Nancy, même si ça ne marche pas du premier coup, et que le message nous revient "pas de destinaire", continuez continuez à envoyer votre message.
Faut pas oublier qu'à
Cuba, l'internet marche cousi-cousa. Lorsque nous sommes à l'hôtel et on essaie d'envoyer un msg chez-nous, c'est la même histoire. Les lignes sont souvent surchargées (comme le téléphone, si je peux me permettre l'analogie).
Ça nous a pris près de 2 semaines avant de recevoir une réponse de notre hôtel au début février. Alors persévérez!

p.s. Au pire, communiquez avec le CAA ou autre agence de voyage.