Mauvaise expérience à l'hôtel Barcelo Solymar Varadero

Bonjour tout le monde!Je suis allée en vacances du 13 au 21 juin 2009 au barcelo solymar à Varadero. J'étais tout d'abord sensé y aller toute seule. On m’avait conseillé cet hôtel pour l'ambiance. (J’ai 21 ans et je voulais m'amuser!!) Finalement mon copain a décidé de m'accompagner. Je lui avait dit que ce n'est pas comme les 5 étoiles où on va habituellement mais c'est tout de même coté 4 étoiles 1/2 alors ça ne peut pas être mauvais....je vous jure je n'ai jamais été aussi désappointée et honteuse d'avoir demandé à qqn de m'accompagner là, vous allez comprendre pourquoi.
Ce que j'ai aimé:
* Ils ont des bons drinks je les ai tous essayé durant la semaine et pour les fille je vous conseille le Miami Bay et Cuba Bella.Les serveurs étaient gentils.
* La plage est belle mais il n'y a aucun poisson dans l'eau seulement quelques-uns morts sur la plage que personne ne ramasse.
* J'avais choisi l'hôtel pcq'elle est proche de la ville c'est vrai que c'était amusant de marcher pour aller acheter des souvenir en ville (10 min de marche par la plage) mais il y a des autobus qui passent sans cesse et qui font le tour de toute la péninsule alors je vous conseille fortement d'aller dans un 5 étoiles qui ne sont pas vraiment plus cher et qui sont un peu plus loin de la ville.Maintenant voici les CHOSES DÉSAGRÉABLES qui m'ont fait pour la première fois de ma vie, en vacances, avoir hâte de rentrer chez moi (COEURS SENSIBLES S'ABSTENIR !!!!!) :
* Il y avait des COQUERELLES (et je veut dire des GROSSES coquerelles) Mon frère en a même trouvé une à mon retour dans mes bagages!!!!
* À chaque midi le buffet est à l'extérieur et juste à y penser j'en ai la nausée!! Il y avait tellement de MOUCHES et autres insectes qu'à chaque fois que l'on prenait une cuillérée de salades il y avait minimum 20 mouches qui s’envolaient du plat. Et ceci n'est rien comparé aux OISEAUX!!! Apparemment le buffet est aussi offert aux moineaux!!! Ils se mettent sur les cotés des plats et passent d'un plat à l'autre prenant une bouchée de ce qu'il désirent! Mon copain a même vu un moineau installé en plein milieu du plat de nouille et fouillant au fonds!!! Le pire dans ça c'est que les employés le voient et ne font absolument rien! Une fois de temps en temps ils remélangent les plats! Si vous goûtez quelque chose d'étrange ne vous demandez pas c'est quoi...
* Ils disent aussi que c'est un hôtel 24h. Alors ce qui ce passe pour la plupart du monde c'est qu'on se saoule après souper pcq il n'y a pas d'autre chose à faire si on reste à l'hôtel et bien sûr, après on a faim. Cependant après 10h30, il n'y a que des hamburgers et des hot-dogs même pour le service aux chambres payant...Je dois avoir mangé 6-7 hamburger fait avec une viande douteuse. À la fin de la semaine je préférais avoir faim que d'en manger un autre. J'ai vu plusieurs fois le chef échapper la nourriture par terre la ramasser et la donner.On est comme dans une hûte sur le bord de la plage le plancher est assez mal propre.... Les nappes sont tellement sales que les ustencils collent sur elle et si on accotent nos coudes sur la table on est tout collant. C'est la Même chose au buffet à l'intérieur.
* C'est arrivé plusieurs fois qu'il y avait une mouche dans mon verre et quand j'en demande un autre ils ne semblent pas comprendre pourquoi une mouche dans mon verre m'empêche de le boire.
* Ils ont un groupe d'animation vraiment pas intéressant une chance que je n’étais pas seule. Personne ne participait aux activités.
* Il y avait des chiens sauvages qui se promenait sur la plage et qui venait se coller à nous...j’adore les chiens seulement ceux-ci n’avaient presque plus de poils sur eux. Ils avaient pleins de plaies ouverte sûrement dût à des puces de sables ou qqch comme ça... c’était pas mal déguelasse.* J'avais demandé une suite et la chambre qu'il m'ont donné ressemblait à un motel 2 étoile à montréal...Alors voilà je pourrais continuer mais c’est assez. C'est la première fois que qqch comme ça m'arrive. Je voyage souvent et un peu partout et avec cet expérience je ne retournerai jamais dans moins qu’un 5 étoiles. J'ai l'impression d’avoir gaspiller mon argent et mes vacances... Même si on me paierait je n'y retournerais pas...
Si vous avez des commentaires ou des questions par rapport à cet hôtel n'hésitez pas.Bonne vacances
Mon coup de cœur pour mes vacances est le White Sand à Riviera Maya j’ai passé les 2 meilleurs semaines de ma vie c’était écœurant mais dans le bon sens du terme! ;)

je ne comprend pas qui a bien pu t'envoyer la bas en disant que c'était un hôtel de party car c'était un hôtel vraiment pas de party lorsque j'y suis aller il y a quelques années déja et cet hôtel n'a jamais été indiqué comme un hôtel de party. En passant cet hôtel est coté 4 étoiles vraiment pas 4.5 étoiles.

je reviens du 4 au 11 juin du Barcelo et en passant tu es pas au aQuébec mais a cuba....il y a des points négatifs ca c est sure mais il ne faut pas exagérer... ca fait 2 fois que j y vais et les parys ca dépend quel voyageur est la, tu comprend comme ailleurs...c est pas la faute de l hotel, en tout cas la plage est excellente et moi j ai mangee avec ma famille au resto en passant ouvert le midi de bonnes sandwich au poulet et des frites...et des insectes tu es dans les antilles c est nornal...

Si tu es une habitué des hotels 5* je comprend que tu ait été très déçu du Solymar. Dommage que tu n'ai pas été plus renseigné avant de choisir car même pour ceux qui se risquent (comme moi) dans des 3 ou 4 *, cet hotel n'est pas dans les plus populaires. Et il est coté 4 et non 4 1/2*.
Les hotels plus suceptibles de vous avoir convenue à Varadero sont les hotels Melia, Tryp Peninsula, Iberostar (mais pas tous), Paradisus, voir même le Sirenis La Salinas qui est plus réçent mais dont les commentaires sont parfois négatifs.
Bref, il faut être doublement renseigné car on risque d'être déçu comme vous...

J'ai été 5 fois au Solymar, jamais été décus ! même durant l'ouraguan Ike en Septembre dernier j'étais au Solymar nous avons toujours bien mangés et manquer de rien, l'hotel avait tout prévu, rien a dire du tout !Ne pas oublier que tu es a Cuba et non au Québec! si tu aimes les 5 étoiles ben prochaine fois réserve dans un 5 étoiles Et non le Solymar n'est pas un hotel de party

J aimerais dire a tout ceux qui répetent tout le temps...Ont est a Cuba pas au Québec, que la propreté doit exister partout, c est pas une question de pays, je suis allé il y a quelques années a la Barbade, j ai vu des endroits tres pauvre mais ces endroits étaient propres. Au Holiday inn a puerto vallarta le buffet est en plein air mais les comptoirs de nourriture sont abrités par une vitre. Moi je suis allé une seule fois a Cuba et j avais été tres décue, tout le monde ventait la plage du sol cayo guillermo, c est vrai qu elle était belle, mais la meme chose moi aussi, nappe sale, ustensiles, poubelles débordantes toutes la semaine, chaises brisées trainant sur la plage toute la semaine. On peut avoir un petit hotel simple mais propre. C est la mentalité a Cuba le laisser-aller. Je te comprend d avoir été décue surtout apres avoir été a Riviera Maya..j y suis allé 2 fois et c était merveilleux. En passant il doit surement y avoir de bons hotels a Cuba mais je ne me suis pas encore décidé a y retourner car j entend si souvent des plaintes par rapports aux autres endroits. Pour l instant je suis encore sous le charme du Mexique...

Ouffffff tu n'es pas chanceuse, je comprend ton point de vue, mais à Cuba les moineaux et tout autres petit insecte font partie de la vie, c'est sûr que je préfère les hotels avec des buffets à l'intérieur, mais il y en a certains ou le buffet du midi était à l'extérieur mais avec des petit toit sur le coin bouffe donc les moineaux se tienne plus aux tables, mais c'est pareil ici, souvent je mange dehors sur une terrasse et nous on a en plus les ost...de mouettes qui sont pas mal plus grosse et plus désagréable!!!! La prochaine fois vise un Iberostar et surtout un hotel ou les buffets sont à l'ntérieur, mais je suis surprise que tu dise qu'il n'y a pas de buffet intérieur??? Ca me surprend un p'tit peu. Au mois de juin c'est très très humide donc les coquerelles c'est dégeux mais ils ne vise aucune catégorie d'hotel il sont la que ca soit dans un 4 ou un 5 étoiles à Cuba bien sur. Peut-être que tu devrais choisir tes vacances au Mexique la prochaine fois les hotels sont un peu plus luxueuse et la bouffe est meilleure tu vas sûrement trouvé ton compte. Désolé que tu ai pas passé de belle vacances, car moi jamais je m'ennuie à Cuba !!!!

J'y suis allé il y a deux ans. Je suis triste de constater que les choses ne se sont pas améliorées. J'ai aussi eu plusieurs coquerelles dans ma chambres mais aussi des vers!!! La femme de ménage ne fesait pas très bien son travail. Il y a eu une remplacante durant une journée et elle a frotté ma chambre comme ça ne se peut pas! La bouffe était aussi très décevante. L'air climatisée coulait à flot dans la chambre de ma fille. Les chambres côté hôtel étaient beaucoup mieux si je me fie à la chambre de courtoisie que l'on m'avait ''vendue'' pour $30 pour 8heures.
Je suis triste de constater que Cuba se détériore depuis quelques années. Autant pour le service que pour la bouffe et la propreté dans certain endroits. Des stores qui débarquent, des séchoirs à cheveux qui ne jettent pas d'air et qui sentent le brûlé, des pannes à internet non remboursées, des lavabos crottés de pâte à dent à notre arrivée. C'est dommage car je crois qu'ils vont perdre beaucoup de clientèle s'ils continuent comme ça. Je suis allé 11 fois à Cuba, et je note une dégradation constante. Je suis allé une seule fois au Mexique, en janvier dernier et croyez-moi que tout était parfait ou presque. Cuba m'acceuilli pour la dernière fois à Cayo Santa Maria en fin mai parce que le Mexique éatit non disponnible. Je n'y retournerai plus. Je sais bien qu'il y a une différence de prix mais je crois que ça vaut la peine de payer un peu plus et garder de bons souvenir de nos vacances. Mon dernier voyage à cuba était dans un 4 1/2 étoiles et ça ne valait pas ça.
Une bonne chose au Playa costa verde, il y avait des couverts sur la bouffe, bonne solution pour éloigner les intrus.

Nous sommes allés ma fille et moi au Barcelo Solymar au début d'avril, et nous n'avons eu aucune de ces mauvaises expériences. Le buffet du midi était à l'intérieur, nous n'avons pas vu d'insectes, ni de chiens errants.Nous avons apprécié le service des serveurs au buffet et tous étaient souriants à part d'un serveur du bar de la plage.Nos attentes étaient d'avoir une belle plage, de pouvoir aller nager dans la mer, de manger correctement (nous nous attendions pas à un menu gastronomique), et d'avoir une chambre correcte pour dormir.Pour ma part, j'y retournerais sans aucun doute

Ah, je suis tellement d'accord! Ça va faire 10 ans que je vais au Mexique au moins une fois par année et je suis incapable de me décider à aller aileurs... (Sauf l'Inde mais c'est pas pareil) Cet été, je voulais essayer cuba mais j'hésite encore...

Faut bien choisir son hotel lorsqu on va a Cuba
poser pleins de questions a son agent de voyage
comparer avec ce que l on a déja fait comme voyagedonc dans biens des cas a Cuba je suggere souvent aux clients de payer 60 ou 80$ de plus pour avoir un hotel de beaucoup supérieurau mois de juin dernier des clients voulaient aller au Barlevento a Varadero pour $80.00 de pus chacun ils sont allés au Sirenis la Salina
comme ils étaient content a leur retour du $80.00 de pus
car ils sont alles visiter le Barleventoposer beaucoup de questions cela vous aidera dans votre choix futurs d hotels

Ben là, "on est pas au Québec mais bien à Cuba", faut pas charier...........Je n'ai jamais vu ce genre de choses et j'ai toujours voyagé dans des 4 étoiles.... Et franchement, avoir eu une expérience comme celle là à mon premier voyage là bas, j'aurais exigé un changement d'hotel et je serais jamais retournée à Cuba je crois.......Tu es très chanceuse de ne pas avoir été malade en tout cas.