Demande de visa pour l'Inde: passeport perdu par Chronopost!

bonjour
je vais vous faire part de mon histoire, car oui, ça arrive, le service de chronopost n'est pas toujours fiable!! J'ai envoyé tout mon dossier pour une demande de visa pour l'inde le 30 nov. à VFS et le 10 dec. il a été expedié, mais une fois parti il n'est jamais arrivé à moi. J'ai un depart pour le 4 janv alors vous voyez ma panique, de tant plus que pour une reclamation ç'est vraiment compliqué, Chronopost n'avue pas leur faute et moi je ne suis que le destinataire, alors que ça devrait être l'expediteur à demander un remboursement....voilà, grosse galère, alors mefiez vous, et si vous avez des bon conseils à donner pour m'aider à me depatoger dans tout ça...car mon billet va devoir être annulé...

Je n'en reviens pas !! Ca fait froid dans le dos !! Pourtant c'est bien chronopost qui est responsable et qui doit te rembourser ton billet d'avion, ton visa, et ton passeport ! Tiens nous au courant !

Bonjour Tricius,J'ai trop la mort pour vous, ça fait vraiment **** ce genre d'incidents juste avant le départ, quelle horreur. Je pense que voilà, il faut déclarer la perte du passeport et le refaire dans les plus brefs délais, tout en continuant à tanner chronopost pour qu'ils recherchent votre colis, bien qu'il puisse s'agir d'un vol, d'où l'importance de faire la déclaration de perte. On est déjà fin décembre, pour le billet le 4 janvier, ça va être tendu... Vous est-il possible de décaler le billet d'avion sans trop de frais ?
Bonne chance, et je l'espère, bon voyage !

Je ne sais pas si ça peut t'aider, je vais te raconter un truc qui m'est arrivé il y a 5 ans dans le même genre.
A cette époque je n'avais pas internet donc je ne pouvais pas voir le suivi.
On m'a envoyé un colis recommandé qui n'était pas arrivé plus d'une semaine plus tard, j'ai demandé le numéro de colis et la date d'envoi à l'expéditeur et suis allé enquiquiner une guichetière à la poste en lui donnant ces infos. Immédiatement elle a vu que le colis était chaque jour remis dans le circuit de distribution "mais qu'es ce qu'ils foutent!". Elle à repris mon adresse et mon numéro de téléphone, dans la journée un responsable de je-sais-pas-quoi m'a appellé pour prendre des info supplémentaires et le lendemain le colis était dans ma boîte aux lettres. L'expéditeur a aussi eu droit à un dédommagement.
Je ne sais pas si ton envoi comporte un numéro de suivi, si oui demande le ainsi que la date d'expédition et file vite au guichet de la poste, il est peut être pas trop tard.

Peut-être il s'agit d'un problème uniquement lié à la météo de ces dernières semaines ? Je l'espère pour vous car Chronopost est censé être un service plus que fiable

Je suis désolée d'apprendre que le service chronopost a encore merdé.Normalement quand il distribue un courrier chronopost pour le remettre ils doivent avoir une signature du destinataire.Que disent il à ce sujet? J'espère de tout coeur que tu auras ton passeport et ton visa.....à temps.

Je me permet d'y mettre mon grain même si cette réponse ne m'est pas adressée... Ce matin mon chronopost a été livré... à mon collocataire, à qui on a demandé sa signature malgré que ce soit mon nom sur l'envellope, et d'aprés ce qu'il m'a dit on ne lui à posé aucune question. Ca m'a surpris mais ça peut expliquer des mésaventures, si le livreur donne le chrono à Bibi qui est venu fumer sont joint dans le hall de l'immeuble

moi je suis le destinataire, personne a signé, c'est au retour de paris que le colis c'est perdu, soit disant...car un passeport, surtout si vieux, sans fichier d'empreintes digitales, ça doit se vendre facilement..mais passons. Pour le vol c'est mort, plus le temps nécessaire pour un nouveaux visa on m'a dit, alors qu' au départ j'ai tout envoyé plus d'un mois à l'avance. Chronopost est peutêtre fiable à 90% mais voilà, si j'ai un conseil à donner à tous ceux qui comme moi n'habitent pas paris et doivent demander le visa pour l'inde par courrier sans vouloir payer une agence (encore un intermediaire de plus..fait chier!) est le suivant : achetez vous même l'enveloppe chronopost pour le retour et ajouter-la au dossier dès le départ. Et puis, faite attentions à vos vieux passeports!