Casa Ida Genoves Tenerife....attention!

Maison rurale trés tranquille avec de belles vues, certes, (quoiqu'il faille aimer l'odeur forte de moisi...) mais procédés lamentables de la part d'Ida...
Nous avons débarqués un vendredi soir à l'aéroport de Ténérife et bien qu'il y ait 13 millions de touristes qui débarquent chaque année aux Canaries, aucun bureau de change n'est ouvert à l'aéroport le soir. Etant pourvu de travellers cheques, il nous fallait attendre le lundi matin pour en changer.
Quand vous louez une casa rurale vous payez un acompte à la résa et le reste à l'arrivée lors de la remise des clés...
Quand nous sommes arrivés, vers 20H, pour tout accueil (chaleureux), un papier avec notre nom nous indiquait la direction et le n° de notre appartement.
Le lendemain matin nous sommes réveillés vers 10 H (pas cool) par Ida qui venait chercher son dù.
Nous lui expliquons que nous devons changer nos travellers, et elle nous réponds que nous pourrons le faire que le lundi (les banques étant fermées le w-end) et donc, elle repassera lundi matin.
Lundi matin, change des travellers, petit déjeuner, vers 13h toujours pas d'Ida, donc nous bougeons.
Lundi soir nous rentrons tard, on trouve un mot sous la porte avec son n° de tel pour la contacter.
Mardi matin, on appel Ida, on parle pas bien espagnol, Ida parlant français (en tout cas mieux que nous parlons l'espagnol), nous comprenons qu'elle ne peut pas passer aujourd'hui, qu'elle est quelque part sur l'ile et que donc on aura qu'a laisser l'argent sur la table le lendemain qui était notre jour de départ.
Quelle surprise quand nous rentrons le mardi soir et que nous trouvons un mot sur la table nous disant que n'ayant pas trouvé l'argent, elle s'était tout simplement servi dans nos affaires (chéquiers, MP3, appareil photos), et qu'elle nous rendra tout ça le lendemain quand on paiera.
Pourquoi faire ça, quand on a les coordonnées, les n° de passeport et n° de cartes visa des locataires.
Une façon de traiter les touristes qui en dit long...
Dans toutes les "casa rurales" suivantes, nous avons été accueillis chaleureusement par les proprios et non pas par un simple bout de papier avec notre nom dessus...
Ida a le sens des affaires...et mon avis est qu'elle ne mérite pas nos Euros...
A bon entendeur...

Bonjour Articul91 Expérience "malheureuse", mais une question :
Pourquoi donc être allé aux Canaries avec des travellers chèques ???Ne pensez vous pas que si vous aviez réglé votre location à l'arrivée (comme convenu sans doute) avec des euros "bien de chez nous", ou encore retirer à n'importe quel distributeur avec votre carte bleue, l'attitude de votre hôte eût été différente?Hasta luego

SALUT...
Je voyage avec des travellers, parce que comme tout le monde le sait, en cas de perte tu galeres moins que quand tu perds ta CB...ce qui m'est déjà arrivé...quand au cash!!!!
Effectivement il était convenu que l'on règle le solde à l'arrivée mais quand on a débarqué à l'aéroport y'avait rien pour changé... vu le nombre de touristes que reçoit les Canaries chaque année je pensais la liberté de change plus grande... (mea culpa)
Quand à ma CB elle ne sert du coup qu'en cas d'urgence, et désolé mais pour moi y'avait pas urgence...

Hola Articul91 Je comprends tes précautions, même si lorsque je voyage je suis moins pessimiste que toi semble-t-il, mais au risque de te surprendre je comprends également la réaction de cette dame Ida, sans l'excuser toutefois.Elle a des locataires (toi), qui pour aussi sympathiques qu'ils soient lui sont parfaitement inconnus, elle loue son appartement pour quatre jours, et au matin du quatrième et dernier jour elle n'est toujours pas payée !! Je suis prêt à parier que la mésaventure lui est déjà arrivé avec des personnes étant de moins bonne foi que toi, alors je dirai qu'elle a pris ses "précautions", chose choquante sans doute mais la réaction est humaine.Si tu n'avais pas payé, le fait qu'elle soit en possession de tous les renseignements te concernant ne lui auraient strictmement été d'aucune utilité. Qui va lancer une procédure de recouvrement internationale pour quelques centaines d'Euros? Encore faudrait il qu'il y ait eu un contrat... je doute Je loue de temps en temps mon appartement espagnol, et il m'est arrivé une fois de me retrouver dans la même situation, à savoir qu'au jour du départ la somme convenue n'était toujours pas payée. Moi j'ai réagi différemment, je dirai que ma réaction a été... plus "physique" Ne te méprends pas sur ma réponse, je comprends ta déception mais je comprends, également, sans l'excuser, celle de "Mme Ida".Dis toi qu'il y a eu un mauvais concours de circonstances Hasta luego

RE,
Tu devrais mieux lire mon post précédent, j'explique pourquoi je prends des travellers....
Quand à cette chère Ida, je n'irai pas plus loin, tu es un loueur d'appart donc tu vas lui trouver de bonnes raisons...
Si tu avais mieux lu, je te dis aussi qu'elle avait notre n° de CB (avec lequel on lui avait réglé les 30% à la résa....)donc elle pouvait très bien tiré le reste en cas de problème.
Franchement, loin de nous l'idée de l'arnaquer...