Bonjour à tous
J'ai une question :
On a réservé depuis l'année dernière une excursion avec MSC pour notre croisière en
Norvège de cet été.
Aujourd'hui je vois sur le site MSC que celle ci n'est plus proposée mais elle figure toujours dans notre dossier sur msc for me.
Je téléphone à MSC et l'employé me répond que, comme je n'ai pas reçu de message m'informant d'une modification de ma réservation, c'est probablement que cette excursion est complète et n'apparaît donc plus sur les sites / serveurs de réservation.
Avez vous déjà été dans ce cas de figure ?
C'est notre 1ere croisière et ça m'inquiète un peu.
Merci d'avance pour vos réponses