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 | | | | | Faute de frappe de nom sur un billet d'avion Ryanair Helvisy · 24 avril 2010 à 0:14 8 messages · 6 participants · 21 613 affichages | | | | 24 avril 2010 à 0:14 Faute de frappe de nom sur un billet d'avion Ryanair Message 1 de 8 · 21 124 affichages · Partager bonjour à tous, j'ai acheté un billet d'avion via le site internet de Ryanair, et jai fait une faute de frappe dans le nom: au lieu de "L "j'ai mis "K".  je sais qu'on peux changer le nom dans un billet d'avion de Ryanair moyennant 100€. mais pour mon cas, c'est juste une seule lettre ! es ce que j'aurai un problème à l'embarquement ? Pourriez vous me dire ce que vous en pensez, et si l'un d'entre vous a déja été confronté à ce problème? y a t-il des recours?
merci de vos réponses | | | À: Helvisy · 24 avril 2010 à 2:17 Re: Faute de frappe de nom sur un billet d'avion Ryanair Message 2 de 8 · 20 970 affichages · Partager Retour d'expérience sur easyjet (je sais, en rien comparable, mais...)
Lors de l'achat d'un billet pour ma mère j'ai mis:
Madame <mon prénom> <mon nom de famille>
(je suis un homme)
je les ai appelés aussitôt, et gentillement (et gratuitement) la demoiselle au téléphone a changé le prénom (en rigolant surement intérieurement).
Je pense qu'en appelant le call-center ça peut peut être s'arranger. Sinon il ne reste plus qu'a racheter un billet (je pense qu'il doit couter moins de 100€...) | | | À: Keewon2 · 25 avril 2010 à 22:36 Re: Faute de frappe de nom sur un billet d'avion Ryanair Message 3 de 8 · 20 638 affichages · Partager j'ai acheté mon billet vendredi soir, donc leur call center est fermé.je les ai appelerai lundi. Merci | | | À: Helvisy · 26 avril 2010 à 0:51 Re: Faute de frappe de nom sur un billet d'avion Ryanair Message 4 de 8 · 20 622 affichages · Partager Bonsoir,
Me concernant, inversion nom/prenom...
No soucy. | | | À: Hypnotica · 26 avril 2010 à 22:30 Re: Faute de frappe de nom sur un billet d'avion Ryanair Message 5 de 8 · 20 566 affichages · Partager bonsoir à tous, enfin j'ai résolu mon problème.Donc j'ai appelé Assistance prioritaire au 0899 194 747, et ils ont corrigé l'othographe de mon nom. super content en plus ca m'a couté le prix d'un appel, bien sur facturée 1,34€ par connexion + 0,34€ par minute. J'ai de la chance, j'ai attendu que 2 min, pcq le temps d'attente est facturée. au total ca m'a couté 5€.
voilà, bonne soirée à tous | | | À: Helvisy · 22 mai 2013 à 12:06 Re: Faute de frappe de nom sur un billet d'avion Ryanair Message 6 de 8 · 15 164 affichages · Partager Bonjour Je viens de vivre la même expérience. Je me suis trompé sur mon prénom toutefois l'intonation n'a pas changé (Moncef au lieu de Monsif). Je vais tenter de les appeler et croiser les doigts pr que ça marche. Merci pour le tuyau | | | À: Monsif79 · 22 mai 2013 à 14:19 Re: Faute de frappe de nom sur un billet d'avion Ryanair Message 7 de 8 · 15 141 affichages · Partager Je me suis trompé sur mon prénom toutefois l'intonation n'a pas changé (Moncef au lieu de Monsif).
maintes fois évoqué...
pour votre cas si le souci est sur le prénom donc en principe pas trop problèmatique mais Moncef au lieu de Monsif (c'est tout de même pas si concordant que ça... deux lettres sont fausses....et sur le clavier.. faut le faire là l'erreur!!! le "s" à la place du "c" et "e" à la place du "i".. il ya vraiment maladresse  vous verrez bien avec la compagnie
sinon ENCORE UNE FOIS car souvent des post à ce sujet sur VF : c'est surtout le nom de famille qui doit parfaitement être orthographié et bien identique à la pièce d'identité fournie....
sinon pour un membre qui avait répondu en 2010 au post.. le coup de l'inversion NOM /PRENOM répondu au membre sur erreur de frappe NOM n'est en rien comparable..une inversion nom/prénom SANS FAUTE D'ORTHOGRAPHE ne pose pas de problème car orthographe en concordance avec CNI/ passeport...
c'est utile certes mais là c'était vraiment totalement différent.... | | | À: Helvisy · 8 août 2013 à 13:14 Re: Faute de frappe de nom sur un billet d'avion Ryanair Message 8 de 8 · 14 401 affichages · Partager Bonjour !
je viens de faire la meme erreur sur l'un des noms des passagers  j'ai appelé le call center la personne m'a dit que c'etait pas grave qu'elle prevenait les collegues de l'aeroport mais bon je n'ai pas recu de mail ni rien qui me prouve que c'est ok ! est ce normal? as tu recu quelque chose?
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