Bonjour,
Il faut qu'un particulier fasse preuve d'une toute particulière, et évidente, mauvaise foi pour qu'un tribunal le condamne au titre de l'article 700 !!!
Depuis bien des années qu'existe mon site Internet, et avec tous les remerciements reçus que je ne compte plus depuis bien longtemps, je n'ai encore
JAMAIS vu ça.
Toute la procédure à suivre est indiquée là, sur mon site, et c'est à 100% gratuit :
retardimportantavion.unblog.fr
Mais notez bien : aucun autre moyen de communication que la lettre recommandée avec accusé de réception, surtout s'agissant d'une compagnie faisant partie du même groupe qu'IBERIA, championne toutes catégories de la résistance jusqu'auboutiste aux droits à indemnisation forfaitaire des passagers.
Cordialement