Indonésie: Retraits ATM avec carte Visa impossible depuis le 1er octobre

Attention : depuis le 1er octobre à priori, on ne peut plus retirer d'argent en Indonésie dans les ATM avec les cartes Visa (Mastercard est ok)
Je suis confronté au soucis à Florès et plusieurs autres voyageurs que j'ai croisé ont le même soucis. D'après les infos glanées sur le net, c'est général à l'Indonésie.Pour ceux qui lisent l'anglais :
www.tripadvisor.com.au/...t_Nusa_Tenggara.htmlSi vous le pouvez, prenez du cash ou une autre carte que Visa...

Bonjour,En dernier recours, il faut entrer dans une banque, et demander au guichet un"Cash Advance" : la banque fait à l'aide d'un terminal de paiement (TPE) une vente à distance.C'est la même que lorsque que vous donner votre numéro de carte bancaire sur Booking ou autre, et que l'hôtelier débite votre carte si vous ne vous êtes pas présenté le jour dit.L'opération à la banque peut durer un bon moment (pour nous, un peu plus d'une heure) avec des frais, bien entendu, mais au moins vous ressortez avec du cash !Cordialement, Yann.

C'est bon à savoir j'aurais pu me faire piéger en novembre
Je vais voir pour une MasterCard

C'est donc ça ! Merci pour l'info !
On est à Manado, et impossible de retirer du cash (on en a besoin de beaucoup pour les raja ampat...). On a deux visa, aucune des deux ne fonctionne, et l'une ne fonctionne même plus lors de paiement en magasin...
Heureusement qu'on a une MasterCard...
Si on a du neuf ici, on fait signe :)

Update du 5 octobre :Cette après-midi échec aux ATM de BNI et Mandiri à Ruteng.
Suis allé dans la foulée à la BNI et ils ne sont pas au courant (hallucinant !). J'ai parlé avec une dame aimable et parlant bien anglais qui comprenait le problème et m'a assuré qu'il n'avaient aucune info.Ce soir, en sortant d'un resto je vois un ATM Danamon. Je tente à tout hasard et... ça a marché. Alors est-ce que les ATM Danamon fonctionnent et pas ceux de BNI/Mandiri ou est-ce que le soucis a été réglé dans la soirée, je ne sais pas..En revanche, l'origine du soucis semble liée à une mise à jour de Visa le 1er octobre, et donc potentiellement plusieurs pays sont impactés.
Voir ce lien pour plus de détails :
en.wikipedia.org/wiki/EMV
C'est long, je n'ai pas tout lu mais la partie intéressante est celle-ci :Être obligé de lire ce genre de trucs pendant son voyage...

Merci pour le lien wiki, on comprend un peu mieux ce qu'il se passe ! :)Update du 6 octobre en après-midi :
Échec de retrait chez Mandiri et BNI à Manado (Sulawesi). On a discuté avec un employé de BNI qui n'avait pas l'air du tout au courant...Pourvu que ça se règle vite (on a une MasterCard, mais elle engendre beaucoup plus de frais de retrait...)!

Eva, j'étais à Manado il y a une semaine. C'est grand, essaye de trouver un ATM de Danamon. J'ai de nouveau pu retirer hier et j'ai fait des "réserves" car BNI ne fonctionnait toujours pas..

Oui, on en a repéré deux hier sur Google, on y va de ce pas :) merci pour le tuyau danamon ! Et bonne continuation de voyage :)

Update Manado (Sulawesi) 7 octobre :Banque Danamon : impossible de retirer avec VISA (deux cartes différentes, une française, une belge) à l'ATM, impossible également au guichet...Pour une dizaine de banque (BNI, mandiri, BCA et d'autres) : idem, impossible avec VISA à l'ATMMiracle chez BRI, où, à une seule reprise, ma carte VISA belge a fonctionné (mais pas la française, qui engendre 0 frais de retrait)...C'est à ne plus rien comprendre, mais c'est clair que le soucis n'est pas réglé (et ne le sera peut-être pas avant un bout de temps, personne n'a l'air au courant de rien ici).On a envoyé un mail à VISA, et deux mails à nos banques... Si il y a des infos intéressantes, on vous en fait part !

Bonsoir,Lorsque j'effectue un retrait dans un ATM (en Indo, Thaïlande....) avec une carte Visa, je paye toujours des frais.
Vérifiez à votre retour.
En outre, le taux de change avec lequel s'effectue les opérations est très souvent pas très bon.
Les banques sont pratiques mais très rarement philanthropes.

Bonsoir BarqueJean,Il existe une option "jazz international" à la Société Générale qui permet de payer un "forfait" (pour nous, 14euros/mois incluant le prix de la carte Visa) éliminant tous les frais de retrait liés à la banque française (frais fixe de 4-5euros/retrait et frais de change).
Il reste en effet quelques petits frais liés à la banque étrangère, mais ça reste très avantageux en cas de voyage sur du long terme, où il n'est en général pas possible de retirer de grosses sommes, ni de trimballer des milliers d'euro en cash.Du coup, même si j'ai d'autres options pour avoir de l'argent liquide (comme une MasterCard), j'essaie de privilégier les retraits avec ma carte Visa de la SG :)

Tu as pu retirer chez BRI ?????
Mais ils n'acceptent pas la Visa ! Il n'y a pas le logo et tout le monde dit que ça ne prend que la Master (quand ça marche car la banque a mauvaise réputation auprès des voyageurs). C'est à ni rien comprendre ce problème...

Tu m'as fait douter, mais j'ai été vérifier les tickets : j'ai bien retiré chez BRI avec ma Visa belge ! Par contre, j'ai réessayé directement, mais ça n'a pas refonctionné...
Le monde devient fou (et Visa ne fonctionne tjs pas, excepté cet "incident" BRI) !

Update du 11 octobre depuis Sengigi à Lombock.BNI ne fonctionne toujours pas.
BCA okA noter qu'à Labuan Bajo (Florès), un des ATM de Mandiri avait un mot disant que les cartes Visa ne pouvaient pas retirer.
Nous sommes sauvés, quelqu'un s'est enfin aperçu du problème !

Du nouveau ? J'ai un collègue qui part dans quelques jours

Il y a 3 jours j'ai pu retirer sans soucis dans un ATM de Mandiri aux Gilis.
Mandiri étant le plus répandu avec BNI (pour les cartes Visa), ton collègue doit pouvoir partir tranquille.Maintenant, s'il s'agit juste de "courtes" vacances, le plus avantageux et de changer des euros sur place. (attention, préférer les Money Changer officiels où les banques)

selamat pagiles groupes bancaires suivants sont des groupes internationaux:HSBC,
CIMBpeut etre plus de chances d avoir de la rupiah, sinon les ATM indonesien les plus nombreux et faciles a trouver sont ceux de la BCA
si des voyageurs sont en galere sur Bali sud, KUTA exactement je vis par la... on s arrange...cordialement
william

Ok merci

Bonjour,Est-ce que quelqu'un a essayé avec une Maestro ? Ca marche ou pas ?
On part à Sulawesi dans... 48h ! ;-)

Avec maestro ça a toujours fonctionné pour nous :)