Où joindre Air Asia France?

bonjour
après avoir vainement essayer de payer ma résa avec ma carte, je voudrais savoir si quelqu'un sait où joindre air asia ?
merci d'avance

Ils n'ont pas de représentation en France à ce jour. Le numéro de tél indiqué renvoie vers leur call-center en Malaisie.

merci je vais essayer de les joindre

bonjour,
peux tu nous dire si ce numéro fonctionne (j'ai eu moi aussi des soucis pr le règlement, j'ai du "emprunter" la cb de quelqu'un d'autre, la mienne ne fonctionnant pas...)
merci pour ta réponse

eh non le numéro ne répond pas, même pas de tonalité. heureusement que j'ai des amis sur bali qui vont essayer de régler le problème
bonne chance à toi

je me demande s'ils prendront le risque d'ouvrir une boutique ou tout du moins une structure "réelle" ouverte aux clients. Je n'arrêtais pas d'en croiser en Malaisie, et je peux dire que ça rassurait, et que j'ai pu y faire plusieurs changements de date en direct pour pas un rond. Ils ont ça à Londres, dites ? Ça fait un bout de temps qu'ils y sont tout de même !

!
Merci pour jean françois!

bonjour,
J'ai essayé de réserver à 2 reprises un vol bangkok bali, mais même après donné mon n° e carte je n'arrive pas a finir la transaction....peut tu me dire si tu y est arrivée?
je crois que je vais laisser tomber car j'ai également essayer le contact par téléphone sans succès.
J'ai pris des vols air asia dans le passé et je n'avais eu aucun souçi.....
mon adresse mail au cas ou tu pourrais me donner des infosmerçi
Tina240406@hotmail.com

bonjour,
oui en premier lieu un serveur vocal, et la possibilité de choisir d' avoir les infos en français/anglais (avec un accent français ++ qui fait que le temps que je comprenne, c' était passé à une proposition.)
puis j' ai eu un interlocuteur tout a fait charmant et efficace.conversation en français.

bonjour, je viens de prendre un ticket Ho chi minh-Jakarta sur Air Asia avec ma carte bancaire mais j'ai bien failli rater la saisie car à la fin il me demandait un code qui m'a été envoyé par le service de carte bancaire sur mon ancien portable avec mon ancien numéro : heureusement, mon opérateur l'avait conservé actif en réception pendant 2 mois et il était encore chargé, allumé et pas très loin de moi.......je l'ai donc entendu sonner sinon quelle galère!
je suis donc allé le lendemain donner mon nouveau numéro de portable à ma banque.
par contre j'ai bien reçu la confirmation mais pas de e-ticket
quelqu'un peut il me dire quand je le recevrai?
merci de la réponse

low cost..low service!Imaginez la situation quand un problème survient à l'autre bout du voyage!!!!