MSC a supprimé les réductions cartes MSC Club

Ayant fais la même croisière, en + de la promotion cheers et vol offert + 3 excursions offertes, nous avons eu les 20% de la carte black et les 2 bouteilles de champagne Moêt et Chandon puisque nous avons tout les 2 une carte black évidemment les autres petits avantages qui vont avec la carte.En novembre 2014 pour un "prêt à embarquer" j'avais eu la réduc club mais maintenant depuis quelques jours ça n'est plus possible, les isséo aussi, par contre pour les points je ne savais pas (copieur de chez Costa!!!)

Nous ne sommes qu'en gold chez MSC mais vous avez eu plus de chance que nous qui n'avons rien obtenu de plus que la majorité des croisièristes.
Nous sommes peut être à la merci des voyagistes internet qui semblent faire un peu ce qu'ils veulent.
Tant mieux pour vous, mais vous étiez sans doute en suite auréa et nous en cabine extérieure classique.
Quant aux excursions, aucun remboursement pour l'annulation de l'escale à Malaga où la dernière comprise dans le forfait était prévue.

Bonjour
Je viens appelé MSC club qui m'assure qu il n'y a plus de remise sur les tarif ISSEO et pret a embarquer mais sur isseo les points reste je ne sais pas pour. Pret a embarquer ce que je reproche a MSC c est qui ils aurait du communiquer clairement Ce sui serait plus correct vis a vis des clients

Bonjour.Pour les "prêts à embarquer", il est bien précisé que la réduction msc club n'est pas cumulable.

Avant de commander une croisière je fais une simulation sur le site MSC en indiquant le N° de la carte club ensuite je vais jusqu'a la dernière page pour avoir le prix et avantages définitifs (celle juste avant d'indiquer le nom des passagers pour une commande via internet).Avant toute commande il faut bien dire et indiquer son N° de carte MSC club, même par téléphone, sinon pas de remise éventuelle !!!.Ensuite je met une option par téléphone chez MSC et je la transfert à "Webcroisière" qui me fait une ristourne supplémentaire de 6%.C'était une suite balcon normale pont 10, les passagers de notre table qui avaient des cabines extérieures on tous obtenu 5,8 ou 10% suivant les statuts de leurs cartes.J'ai même appris, par un voisin de table, que les fonctionnaires territoriaux retraités peuvent avoir une remise supplémentaire de 8% sur le HT en demandant la carte "vikiva" à la caisse de retraite CNRACL (Bordeaux) dont ils dépendent, en plus c'est par l'intermédaire d'une agence lyonnaise, très très sérieuse, que je connais très bien pour y avoir commander plusieurs croisières mais qui ne consentait aucune ristourne, donc nos prochains achats de croisières se sera à nouveau chez eux, puisque grâce à mon épouse nous avons obtenu la carte "vikiva".Pour Malaga: il est évident qu'ils ne vont nous rembourser une excursion offerte en cadeau pour une escale annulée pour cause de tempête.Effectivement sur le catalogue 2016/2017 que je viens de recevoir il est signaler qu'en tarif "isséo"
-on ne peut pas choisir sa cabine
-aucune remise club, séniors, family etc... (déjà mis en place depuis peu)
-pas de cumul des points club (mais quand sera mis en place cette mesure: immédiatement ou en 2016 ?)Puisqu'ils copie le tarif "flash" de chez Costa j'espère que l'on conservera les avantages de la carte sur le bateau mais rien n'est indiqué concernant cela ?Je pense que c'est pareil pour les "prêt à embarquer" ?Et les restrictions commence............. moi qui n'achetais plus Costa à cause de cela!!!.Cordialement

Et bien bizarrement, les deux dernières croisières Costa sur le néo classica et le Diadéma que nous avons acheté à prix cassés chez "vente privée" ont donné lieu aux points pour la carte Costa club pearl.
C'est à ne plus rien y comprendre.

Moi qui avait toujours voyage avec MSC 15 croisière je viens de prendre une croisière avec Costa compte tenu que il n'y a plus de remise sur les prêt a embarquer bien regarder car Costa est moins cher en dernière minutes et plus de possibilité de transport jusqu'au port d'embarquement et un sur classement en cabine première expérience a suivre pour l instant avant le départ tout est ok et bien organisé

Bonjour,Pas si sûr, ayant une carte "black" je viens de m’apercevoir (après simulations sur plusieurs croisières sur le site MSC pour être certain de ma surprise !!!) que sur les croisières en tarifs du jour ou illico la réduction appliquée sur la partie croisière n'est que de 5% au lieu de 20%, s'agit-il d'une erreur de leurs logiciel ou une nouvelle mesure restrictive, là est la question !!! je vais envoyer un mail à MSC club pour savoir, si sans réponse je téléphonerais.Ceux qui ont des cartes silver (8%) ou gold (10%) ou black (20%) essayer de faire une simulation sur des croisières au tarif du jour ou illico en introduisant votre n° de carte et votre date de naissance juste pour voir si la réduction est faite avec le bon % par rapport au tarif de base.Cordialement

Bonjour,Cela m'intéresse cette information mais passez de 20 à 5% fait un grand saut, j'espère que non!En tout cas la croisière que j'ai réservé il y a deux semaine pour juillet, j ai eu droit à -20%!

Bonsoir. Effectivement ayant la black carte j'ai fait une simulation et effectivement la remise qui est appliqué n'est que de 5 % j espère comme vous que c'est une erreur de logiciel affaire a suivre

Je viens d'avoir la réponse de MSC concernant le mail que j'ai envoyé:Bonjour
Nous vous informons qu'il s'agit d'un incident technique qui à été résolu
Bien sincèrement
L'équipe MSC ClubJ'ai essayé à nouveau une simulation et ça marche j'ai bien les 20% de réduc black comme avant.Cordialement

BonsoirUn grand merci pour cette information

Nouvelles conditions MSC CLUB qui deviendra MSC VOYAGERS CLUB à partir du 19/07/2015 www.msccroisieres.fr/...s-Club/Overview.a...Avantages nettement revus à la baisse et en partie copié sur plusieurs autres compagnies de croisière Adieu les remises de 5/8/10 et 20%, je voulais réserver une transat (Gênes-Miami) avec avion retour offert, comme l'année passée, mais déjà depuis quelques temps la remise club n'est pas applicable pour ce genre de croisière (c'était un véritable + surtout étant black) maintenant que cette réduction est supprimée on va sans doute pouvoir comparer et allé voir ailleurs !!!

et bien bof bof
les belles remises sautent et tout le monde repasse à 5 pour cent de remise.et dates privilèges comme chez costaalors je me répète..bof bof

Effectivement je vois aussi que nous ne pourrons plus faire de croisières avec les remises black que nous avons eu ce qui ne
Me plait pas c'est que cela été annoncé depuis quelques mois discrètement ce qui n'est pas trop correct sans compte les avantages que il n'y a plus à bord cela nous permettra de partir avec d'autre compagnies et surtout ne plus réserver par avance le mois dernier nous avons fait notre première croisières avec Costa contre 15 avec MSC et enfin de compte nous avons été surpris de l accueil quiets plus chaleureux et le tout très bien organisé et cabine et repas supérieur a msc

Bonjour,A partir du statut Silver, un "carnet de bons-cadeaux" de 50 €/personne est également offert pour la croisière...Pierre

Autre changement de taille : il faut faire une croisière au minimum tous les 36 mois pour conserver ses points ! Sinon, on perd tout !

cela ressemble au gold pearl..