Bonjour,
L'assistance Visa ne marche que si tu as payé ton voyage avec ta carte Visa (ça va de soi mais il vaut mieux le préciser).
Le séjour à l'étranger ne doit pas être de + de 90 jours.
Les garanties sont limitées: aucun remboursement des frais engagés sur place avant accord de prise en charge par Visa Assistance, l'organisation d'un retour sanitaire n'est garantie que si les soins ne peuvent pas être donnés sur place et il faut généralement payer d'avance les frais médicaux et attendre le remboursement une fois revenu à domicile.
Ceci dit j'ai connu le cas d'une personne très malade en
Inde pour laquelle le service a bien fonctionné: moins de 12h après l'appel à Visa Assistance un docteur et une infirmière l'ont visitée à son hotel de
Bombay. Ils ont pris en charge son admission en clinique et son traitement.
J'ai su ensuite qu'une fois remise sur pieds tout a été très bien organisé pour lui trouver un vol de retour vers la
France, elle a été accompagnée de la clinique jusqu'à l'avion et elle a été prise en charge à Roissy jusqu'à son domicile.
Donc ça a l'air sérieux et efficace mais bien lire les conditions générales du contrat.