Bonjour !
J'ai effectué une réservation le 31/05/2014 sur le site GO Voyage concernant: Un vol aller simple
Toulouse /
Marrakech pour le 9/06/2014, j'ai reçu quelques minutes après la confirmation de ma réservation mais pas le E ticket.
je leur ai envoyé un message 3 jours après pour le leur dire et voilà la repense que j'ai eu :
Concernant votre dossier : 016654453
Vos billets électroniques vous seront envoyés au plus tard 3 jours avant votre date de départ par la compagnie aérienne.
Merci de vérifier vos spams et courriers indésirables.
N'hésitez pas à consulter notre FAQ sur notre site ou vous pourrez obtenir des réponses à vos questions.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Relation Clients.
Ce matin je n'ai toujours rien reçu, j'ai paniqué alors je suis allée sur le site jetairfly, j'ai rentré mon nom et mon numéro de réservation et j'ai vu que mon vol est bien confirmé il y avait mon dossier et tout, j'ai lu ce message aussi :
Vos billets :
- Si vous voyagez vers ou à partir d'une destination européenne, le
Maroc, la
Tunisie, la
Turquie ou l'
Egypte: aucun billet n'est nécessaire. Votre numéro de réservation (9 chiffres) suffit à enregistrer pour votre vol.
Cela veut dire que je n'aurai pas de E ticket et que mon numéro suffira pour m'enregistrer le jour du vol à l'aéroport ? Y a t il des personnes qui on connu le même cas que moi ?
Merci d'avance j'attends vos repenses pour me rassurer
je peux dormir tranquille mnt