Perte du passeport par l'Ambassade du Vietnam à Paris

Bonjour à tous,
Je prépare mon voyage en famille de 4 personnes au Viet nam pour juillet, j'ai emmené notre passeport à l'ambassade du viet nam à Paris pour faire le visa au début mois de mars, on m'a dit que sera pret dans un mois.Hier j'ai été chercher les passeports que je les ai posé pour le visa mais là on n'a pas trouvé nos passeports, les recherches a fait durant presque une heure et rien trouver, on m'a dit qu'ils vont me prendre contact des il les trouve.Dans ce cas là comment il faut faire s'ils les trouve pas.Les frais des visas avaient débiter de mon compte bancaire et les passeports si on va les refaire pour nous 4 ça fait cher.Si quelqu'un avait un conseil à me donner.Merci beaucoup

dis-leur calmement que pour déclarer la perte d'un passeport, il faut que tu fasses une déclaration à la Police, cela va les faire réfléchir.Mais sinon, ne t'inquiètes pas trop, ils le cherchent, ils ont d'ailleurs reconnu qu'ils l'avaient quand ils l'ont réceptionné, ils sont donc responsables.

Si quelqu'un avait un conseil à me donner

Rester calme et faire une lettre en accusé réception, au chef du service consulaire avec la photocopie du relevé de compte bancaire ou mieux, avec la photocopie du chèque à demander à votre banque.C'est à eux de vous trouver une solution, pourquoi pas un laissez-passer tenant lieu de passeport?Vos dates de départ sont encore loin?

C'est à eux de vous trouver une solution, pourquoi pas un laissez-passer tenant lieu de passeport?Salut,
Pourquoi pas un passeport vietnamien, tant qu'on y est!, mais pour le retour en France, il lui faudra un visa Schengen.

Ou carrément la double nationalité, mdr

Quand je débarque à Roissy, on ne me demande que ma carte de séjour valide

C'est très rare. Courrier recommande avec accuse de réception, mentionnant un délai limite pour qu'ils "retrouvent" vos passeports. Ceci pour prendre date dès maintenant.
Ensuite, et bien il faudra les faire refaire, refaire la demande de visas, et engager la procédure pour qu'ils vous remboursent.
Bon, il y a des chances qu'ils les retrouvent, normalement les passeports ne quittent pas le consulat.
Au pire ils ont donné les vôtres à une autre famille...

Mais le post au dessus je plaisantais tout simplement.

Je n'en ai aucun doute, quand c'est venu de ta part, gentil Khun Barbot, mais j'ai tenu à apporter mon expérience personnelle pour ceux qui ignorent.Par contre la procédure de laissez-passer risque de ne pas être acceptée si l'on voyage sur une autre compagnie aérienne que VN Airlines.

Salut,
Le laisser passer n'est accordé qu'aux nationaux du consulat qui les délivre.
Un français ne peut pas avoir un laisser passer d'un autre pays.

la France délivrait des laissez passer à des réfugiers laotiens ou cambodgiens.

Je suis venu en France la première fois avec un laissez-passer délivré par l'ambassade de France

Par exemple un français ou autre nationalité part en vacances en Thaïlande par exemple et perd son passeport entre temps là oui on lui délivre au consulat un laisser passer pour lui permettre de rentrer au pays, qui d'ailleurs est obligatoire dans ces cas afin que la personne puisse rentrer vers son pays d'origine.Pour les réfugiés pas pareil, oui ils peuvent obtenir le fameux laisser passer mais trier sur le volet.

Salut,
Le laisser passer, seulement pour les réfugiés qui ne peuvent pas avoir un passeport national, c'était le cas de plusieurs opposants tunisiens sous les régimes de Bourguiba et Ben ALI en Tunisie.
Ce n'est pas le cas de cette famille française.

Ce n'est pas le cas de cette famille française

Si la responsabilité de l'Ambassade est prouvée (photocopie du chèque encaissée par l'Ambassade), la responsabilité de l'Ambassade est pleine et entière (il faut que cette famille ait gardé le récipissé de retrait des passeports).

Une Ambassade a plein pouvoir pour représenter son pays. D'une façon ou d'une autre, elle a le devoir d'assumer ses responsabilités.En tout cas, pour avoir gain de cause, la réclamation doit être effectuée avec diplomatie

Bonsoir, merci de votre conseil, j'attends tjrs les réponses de l'ambassade pour les recherches.J'espere ils les trouveront

bonsoir, malheureusement, il s'agit là du 3ème témoignage (en moins de 2 ans) que j'entends, au sujet de la perte de passeports à l'ambassade du Vietnam de Paris.je sais seulement qu'une seule fois les passeports furent retrouvés.je te souhaite bonne chance.