Salut,
Ton pays de provenance me fait penser à une chose...
Car ta compagnie aérienne n'y est peut-être pour rien dans l'histoire et pourrait opposer l'argument suivant : depuis le 9/11, les mesures de sécurité sont renforcées comme tout le monde le sait et la fouille des bagages est bien moins aléatoire qu'avant. Le TSA (Transportation Security Administration), émanation du controversé "Dept. of Homeland Security" est en droit de forcer tes bagages sans ta présence en cas de suspicion. L'an passé au départ de Fort Lauderdale pour un voyage professionnel, j'avais laissé en soute 2 sacs de voyage en Cordura, fermés chacun par 2 cadenas de la marque qui est conseillée sur le site Web du TSA car "
les agents disposent de passes pour les ouvrir" et spécialement achetés pour le voyage !
Résultat, arrivé à
CDG devant le convoyeur, je constate que mes 4 cadenas avaient disparus ! Inquiet, j'ouvre les sacs, pour les retrouver complètement explosés à l'intérieur (des morceaux d'acier partout !). Je n'avais que des vêtements et des objets sans valeurs (aucun truc électronique ou High-Tech) sauf 4 DVDs, DVDs qui étaient toujours là ! Mes affaires avaient été clairement déplacées et à peu près remises en place, pas non plus fouillées à la va-vite comme l'aurait fait un voleur pressé, qui aurait embarqué de toute manière les DVDs.
De retour chez moi, je suis allé de nouveau sur le site du TSA, où j'ai découvert une petite phrase comme quoi "
en cas d'urgence, les agents sont habilités à ouvrir les bagages par la force avec les outils nécessaires à cette tache". On peut envoyer une plainte en cas de dommages aux effets personnels mais pour 15 Euros de cadenas, j'ai laissé tomber.
Tout ça pour dire que c'est peut-être ce qui s'est passé, et qu'effectivement, à la suite de ça, des voleurs, aux
USA comme en
France, ont profité de l'ouverture pour te piquer tes affaires et que ta compagnie le sait très bien et peut utiliser cet argument pour "diluer" sa responsabilité.
Bonne chance quand même.
B&R