Renouvellement de passeport bloqué en étape 2 depuis 5 semaines (France)

Bonjour,
Mon conjoint a demandé un renouvellement de passeport en raison d'un changement d'adresse (c'est l'astuce qui a été trouvée pour contourner le pb de puce défectueuse, voir la discutions ici : voyageforum.com/...rique-esta-d8637064/)La demande a été déposée le 18 février en mairie. Nous sommes 5 semaines plus tard et le passeport est tjs en étape 2 !
Nous sommes complétement bloqués pour nos projets de vacances d'été (USA, puisqu'on a pas pu y aller l'année dernière...)Est-ce que le suivi sur l'ANTS est fiable ou bien on peut espérer recevoir le SMS de la mairie d'une minute à l'autre?Merci

Bonjour,
Je n'en ai pas l'expérience récente avec un passeport mais avec une demande de permis de conduire international déposée le 04/02/2019. Au moment de ma demande, il était annoncé un délais moyen de 3 semaines.
Je suivais régulièrement l'avancée de son traitement sur le site et m'étonnais que rien ne bougeait. J'ai finalement téléphoné et "miraculeusement" la situation a changé.
Si vous le pouvez, téléphonez.