Déception au Colony Bay Resort

Bonjour à tous,Nous sommes de retour du Colony Bay Resort. L'hôtel est ouvert depuis peu. Ce fut très désolant ! Il n'y avait que des clients de Sunquest sur le site. Les autres compagnies relocalisent les clients !!!!Le site est très petit. On ne peut pas se perdre, c'est certain !!!!! Rien ne correspond aux images que nous avions vus lorsque nous avons acheté notre voyage. Plusieurs chambres n'avaient pas l'air climatisé, pas de couvre lit et pas d'eau chaude, pas de télé, etc..... Les chambres sont aussi très petites.Il manque beaucoup de choses, comme la discothèque, le mini golf, salle de conférence, etc..... Il y a de la vitre sur la plage, donc c'est dangereux. Il n'y pas beaucoup de restaurants (2 buffets, 1 steak house et un restaurant de pizza). On a donc mangé pratiquement la même chose toute la semaine. La nourriture est correcte, mais sans plus. Le personnel est sympatique, malgré les nombreuses plaintes des clients. La piscine n'est pas très propre à cause du sable.... Les jaccuzis ne fonctionnent pas à cause du sable qui a bouché la tuyauterie. Nous avons été nombreux à être en colère à notre arrivée. Quelques clients ont été contents, mais c'est une minorité. Moi, j'ai eu de la chance.... Ma chambre était tellement sale et tellement désolante que j'ai eu une belle suite luxueuse en soirée dès notre premier jour. Étant donné qu'il n'y a pas de téléphone dans les chambres, l'hôtel a mis à notre disposition 2 cellullaires et nous avons pu faire des appels au Canada à tous les jours et ce, gratuitement. De plus, comme prix de consolation, nous avons eu une semaine gratuite au Colony qu'il faut prendre d'ici un an et demi. Nous devons payer l'avion seulement.Bonne chance aux visiteurs.... Sunquest n'a pas voulu nous relocaliser puisque il semble qu'il n'y a plus de place..... La représente de Sunquest qui est au Colony a aussi une attitude peu empathique..... Elle s'est fait ramasser à plusieurs reprises !!!!!Si vous voulez des photos, faites-moi signe.............

et oui tu as tout a fait raison Zaza tu as meme oublier les pertes de courant que nous avons eu en soirée
il manquant encore 2 resto qui ne sont pas ouvert ce seras un tres bel hotel d ici un ans
des que le murais seras fait sur le long de la plage la piscine sera ok
moi je dirais que la bouffe etais excellente malgré les buffet et le personnel super super super
le seul gros point negatif les chambres
jeffy

Allo,Pour la nourriture, je te dirais que nous avons mangé de la pizza et des pâtes presque toute la semaine.... Le reste de la nourriture était OK, mais je trouve qu'il n'y avait pas beaucoup de choix.J'ajouterais aussi que l'hôtel est vendu comme un 4 étoiles et demi et même un 5 étoiles, alors que c'est loin d'être le cas. Nous avons pu aller faire le tour du Dreams, situé juste à côté du Colony et c'est totalement un autre monde. WOW........ Le Dreams semble tout à fait magnifique, alors que le Colony Bay Resort serait comparable à un 3 étoiles..... Bref, je crois que Sunquest se nuit en envoyant les gens quand-même séjourner au Colony !Je conseille à tous les agents de voyage qui lisent ce message de ne pas vendre le Colony pour le moment.... Dans quelques mois, ce sera peut-être autre chose.... à suivre.......

bonjour nous parton vendredi ma blonde et mes beau parent et nous aimerions voir quelque photo si posible merci a l avance

Allo,Je vous souhaite un bon voyage. J'espère que vous n'avez pas payé le gros prix....... Vous serez déçus...Bonne chance..... Ils ont peut-être amélioré certaines choses depuis la semaine dernière.....Si ça vous tente, je vous conseille fortement l'excursion Monster Truck. C'est génial... Apportez des tas de surprises pour les petits enfants pauvres.... Ça brise le coeur. Ils sont heureux de recevoir de simples petits sachets de sucre....J'aurais besoin de ton adresse courriel t'envoyer des photos, puisque je suis incapable d'en télécharger. Il me fera plaisir de t'en envoyer... J'en ai pris plusieurs et ça te donnera une bonne idée du site....

bonjour a vous je recherche ttes les infos sur l hotel colony.en effet nous avons reserver pour le 1er avril et j avais hate de savoir comment ca c etait passe pour vous.croyez vous ke l hotel sera enfin pret?????ou devrions nous demander de nous faire reloger car nous partons pour 3 semaines!!!!!!!!merci de me tenir o courant

Bonjour ses quoi munster truck. Faut 'il apporter d'autre chose pour les femmes de chambre les enfants que me suggère tu. Faut il faire 1:00 d' autobus pour les activités et passe tu qu'a la fin mars l' hôtel sera mieux rodé. Merci

je te remercie pour ces details je te donne mon adresse jpvettier@sfr.fr

Allo,Je viens de vous envoyer des photos à votre adresse. J'espère que tout est OK.Bonne journée!

Allo,Le Monster Truck, c'est un safari. Nous avons vu des maisons de républicains, une école, une canna à sucre, un sorcier, un combat de coq, etc... On a dégusté du café naturel, rhum, fruits tropicaux, etc.... On a eu un bon dîner républicain dans un ranch et il y avait une boutique souvenir. On a eu beaucoup de fun. Le guide était super et tout le monde a été enchanté de sa journée. Par contre, il y a de petits enfants pauvres qui quêtent tout au long de la journée et c'est très difficile. Les touristes leur apporte des petites surprise, comme sachets de sucre, bonbons, vêtements, gomme, souliers, débarbouillettes, pâte à dent.... Ils font vraiment pitié et j'avais apporté des surprises, mais la prochaine fois, c'est certain que j'en aurai beaucoup plus !!!!Pour les femmes de chambres, elles aiment bien avoir leur 1 $ de pourboire. Je leur avait apporté des trucs pour les cheveux, pâte à dent, maquillage, brosse à cheveux, bas de nylon, etc.... Bref, j'avais acheté pour environ 15 $ de trucs au Dollorama. J'avais aussi apporté des crayons que j'ai laissé à l'école lors de mon Safari. Si j'y retourne, je fais à nouveau cette excursion....

bonjour à tout le monde,
je reviens tout juste du colony bay resort 14 février 2008. Lorsque nous sommes arrivée à l'hotel le 7 février, il y avait des gens qui nous disaient que nous allions etre décu. Finalement, personnellement, j'ai bien apprécié mon séjour la bas. Les chambres sont petites mais on s'y accomode bien. nous avons manqué d'air climatisé pendant 2 jours, mais c'était pas l'enfer non plus. La nourriture était très bonne mais pas beaucoup de choix malheureusement. L'animation est assez ordinaire. J'ai déjà vu mieux ailleurs. c'est un petit hotel tranquil avec des gens de 35 ans et plus. Le personnel de l'hotel est très courtois et accueillant. La représentante de sunquest (léonie) est assez ordinaire. Elle est même bête et peu souriante. la plage pour moi était satisfaisante avec beaucoup de vagues. Par contre, il y avait des morceaux de vitres sur la plage ce qui était très dangereux pour les blessures. Le casino est fonctionnel mais très petit. il manque plusieurs restaurant à la carte. Le steak house je n'ai pas du tout aimé. c'était très ordinaire. mise à part cela, j'étais la bas pour me reposer et j'en ai bien profité.

Allo,Ton message me rappelle des souvenirs..... Je ne comprends pas Sunquest d'embaucher du personnel peu empathique.... Bref, elle n'a pas le profil de l'emploi cette Léonie. Ça fait dur !!!! Je suis surprise de lire que la plage est encore dangereuse. Ils devraient la nettoyer rapidement. Avec des enfants, c'est à déconseiller. Pour les vagues, tu as bien raison. Il vente beaucoup et les vagues sont grosses. C'est à savoir.Bonne chance à tous ceux qui partent pour le Colony Bay Resort... J'espère que vous n'avez pas payé trop cher. Moi, j'ai payé 1 097 $.... Ça ne vaut même pas ça alors.....Il faut se contenter de la température et se dire que c'est effectivement très tranquille. Moi, j'ai passé une belle semaine grâce à nos belles connaissances, notre excursion et le soleil. Il n'y a pas grand chose à faire et c'est vraiment minuscule comme endroit. Aucun danger pour se perdre !!!!! On fait le tour en 5 minutes et c'est terminé ! Le site est tout le contraire des images que Sunquest nous présente !!!!!Est-ce que la piscine était propre et est-ce que les jaccuzis fonctionnent ?Sunquest me déçoit.... Ils ne sont pas professionnels et ne respectent pas leurs clients !!!!!!