Bonjour!
Pour être totalement honnête avec vous, ce fût très ordinaire.
Notre voyage nous a plus dans le sens où nous voulions nous reposer, nous l'avons fait. Mais l'hôtel en tant que tel, disons que je dois malheureusement donner raison à la plupart des mauvais commentaires que j'ai lu sur tripadvisor.
Le service est exécrable au buffet surtout le soir. Consommations arrivent et le repas est terminé. Café le matin, arrivent lorsque l'on se lève pour partir, sur 2 semaines 2 fois nous avons eu notre café en même temps que le déjeuner (petit déjeuner). Pour le dîner (déjeuner en
France je crois
), nous y sommes allées que très rarement, nous mangions souvent de la pizza qui a son kiosque sur la plage. Mais avec une jeune serveuse au buffet nous avions toujours un excellent service, courtois et avec le sourire. Mais disons que ce n'est pas la majorité des employés à cet hôtel qui sont comme ça, malheureusement.
A la réception, c'est totalement cahotique! Nous avons du changer de chambre car la douche et la toilette de notre première chambre ne fonctionnaient pas. Du fait même je lui explique que nous avons payé et demandé pour une chambre vue sur mer au premier plancher face à la piscine et à la mer....ils nous donnent une chambre 3 chambre plus loin que celle que nous avions...Lorsque je reçois le numéro, je me rends compte de la situation et lui demande de bien vérifier selon les demandes que je lui ai fait.....après avoir perdu une autre journée, pour leur manque d'organisation et de considération des demandes/de ce pourquoi le client paye, nous avons reçu une des meilleure chambre de l'hôtel selon moi. La 007! Bien située, vraiment propre, tout fonctionnait. Et la femme de chambre de cette section, Dulce, est vraiment une dame sympathique et elle s'est assurée que nous ne manquions jamais de rien!
Le site est magnifique et très grand.
Les spectacles sont corrects mais rien de spécial. La discothèque a ces bons soirs (vendredi, samedi) le reste du temps c'est plutôt mort!
La nourriture......
disons que c'est très très ordinaire pour un 4*....personnellement je ne qualifirais pas cet hôtel de 4* c'est un 3* pas plus.
Les excursions, nous avons fait l'Ile de
Saona, c'est beau et ce fut une agréable journée.
Faire attention aux boutiques à l'hôtel, beaucoup d'arnaques.....
Bref, tout dépendemment ce que vous recherchez cet hôtel peut vous convenir. Personnellement, je n'y retournerais pas et le recommanderait jamais non plus. Mais bon après tout votre opinion peut être totalement autre.
Si vous avez des question hésitez pas!
Bonne journée
