Bonjour, Nous revenons de RD hier, apres 15 jours au RIU Merengue de
Puerto Plata (superbe, magnifique...)nous avons ensuite passe une semaine au Casa Marina Bay sur la peninsule de
Samana et là notre enthousiasme est revu à la baisse. La situation de cet hotel est magnifique, sur une tres belle plage, à 10 mn à pied du village c'est sympa, les excursions nous ne les avons pas faites avec l'hotel mais avec Ruben un gars tres sympa que l'on trouve à la sortie de l'hotel en allant vers la plage il propose les mêmes escursions mais moins cheres et il parle français ça aide !!! Voilà pour les points positifs ! Ensuite, l'impression générale de cet hotel est tres moyenne, chambre correcte spacieuse mais les sanitaires un peu viellots mal entretenus, pas de pression d'eau à la douche, pas d'eau chaude pendant 3 soirs, serviettes de toilettes 2 pour 4 personnes un peu juste !!!On en a redemandé et on en a eu sans problemes mais ça ne leur vient pas à l'idée au départ !Propreté limite dans les salles de bain, tres humides même dans les chambres. D'une manière générale la propreté est un problème sur l'ensemble de l'hotel, le toilettes comunes pres de la piscine ou de la plage ne sont pas tes propres. Pour ce qui est de la restauration rien d'exceptionnel, le petit déjeuner est correct, choix assez varié c'est peut-être le meilleur repas !! Le midi on a le choix de manger soit au resto de la plage soit au buffet du resto principal. Le resto de la plage c'est bien pour la situation, mais alors là tres peu de choix et tous les jours la même chose ! Pour le soir on peut manger au resto de buffet, un peu de choix mais peu de renouvellement des plats si un dessert te plait il faut le prendre en même temps que l'entrée sinon tu te conteras des miettes au moment de ton dessert et ça si tu vas diner vers 20h30 qui n'est pas une heure tres tardive !!!! A cette heure là, il faudra surement que tu débarasse la table des précédents pour pouvoir manger !!! Pour un 4 etoiles c'est un peu limite !!! Le soir tu peux également réserver au resto de la plage qui se divise en 2, un resto de poissons et un resto italien, là c'est pas mal tu es servi à table et les plats sont corrects.Si bien que nous y avons mangé 4 soirs sur 7 !! Voilà pour ce qui est des restos Ensuite les bars, c'est correct, rien à redire en particulier Les serviettes de plage, tu as le droit d'en changer une fois par jour, mais tu dois les rendre avant 18h30 pour en avoir le lendemain sinon tu gardes tes serviettes mouillées pour le lendemain et vu l'humidité dans les chambres elles ne seront pas sèches !!Alors si tu reviens le lendemain avec tes serviettes mouillées, on te dira qu'il fallait venir hier pour les rendre et on te donnera les tickets pour en avoir d'autres le lendemain !!! C'est ça un service 4 etoiles !! Un plus ils ne sont pas tes malins car 5 minutes plus tard tu envoie ta femme ou tes enfants chercher les serviettes avec les tickets qui ne sont pas nominatifs et tu as des serviettes !!! Pour ce qui est de l'animation, elle est tres discrete tu peux même penser qu'il n'y en a pas si tu ne vas pas la chercher !! Les spectacles du soir sont corrects Bref, c'est un peu le résumé de notre séjour à cet hotel, en discuttant aves pas mal de vacanciers, on avait tous un peu près la même opinion certains étaient venus il y a 2 ans et la qualité du service avait beaucoup diminué.Il ya un problème de quantité de personnel dans cet hôtel, ceux presents font ce qu'ils peuvent mais ils ne sont pas assez nombreux pour pouvoir entrenir correctement l'hôtel. En résumé nous ne conseillons pas cet hôtel. A part cela la region est très jolie nous ne regrettons pas d'y avoir passé une semaine mais on aurai dû commencé par cet hôtel pour aller ensuite au RIU Merengue de
Puerto plata (vendu par Nouvelles Frontières) hôtel 5 etoiles mais moins cher que le Casa Marina Bay et plein de choses à visiter dans la région. Bonnes vacances malgré tout
Florence 
