Du 3 au 10 mars 2012, moi et mon compagnon étions dans cet hôtel (Tropical club
bavaro) à
Punta Cana, arrivés à 22h avec 6 autres français il n'y avait personne pour nous accueillir et pas de quoi manger. Le réceptionniste (parlant 3mots de français) arrive et nous donne les clés de la chambre. A première vue la propreté est assez correct. En ouvrant le robinet de la salle de bain, une odeur d'égout se dégage, nous n'avons pas pu nous en servir pendant la semaine. Apparemment nous avons eu "la chance" d'avoir une chambre supérieure: petit salon, chambre (sans rangement), salle de bain (sans lavabos), toilettes séparées avec une odeur désagréable et jacuzzi qui ne donne pas envie de s'en servir. Nous avons eu de l'eau chaude 2 fois pendant 7 jours, avec difficulté d'avoir une autre chambre pour se doucher. L'eau n'est pas douce, elle est dessalée, impossible de se laver les dents avec, de plus elle a une odeur de rouille. Du fait de ce sel dans l'eau, toute la robinetterie est rouillée. Impossible d'ouvrir les rideaux de notre chambre, nous étions obliger de se débrouiller pour les coincer. Vers 5H30 un coq se met à chanter. Le déjeuner n'est pas approprié aux français, il y a seulement du pain en tranche avec du beurre presque fondu et deux types de confitures, 3 sortes de céréales, et quelques fois des muffins. Nous sommes toujours en attente de tasse pour boire un thé, café ou chocolat. Aux repas, 4 ou 6 sortes de plats sont proposés, le riz est obligatoire il y a viande ou poisson au choix mais le type de ces aliments n'est pas indiqué. En entrée c'est souvent tomates, salades ou pâtes froides et le dessert 3 sortes de fruit et parfois du gâteau. Aucun laitage ni fromage n'est proposé. La structure de l'hôtel est assez agréable avec 3 piscines toujours calmes. Une odeur d'égout se dégage souvent dans l'ensemble de l'hôtel et l'animateur n'est jamais là ! Sur le descriptif de l'hôtel il est écrit qu'il y a une heure de catamaran ou kayak par jour et par personne mais nous n'avons pas pu en faire de la semaine car il y avait toujours une bonne excuse, trop de vent, trop de vague ou encore impossible tel jour. Possibilité d'initiation à la plongée en piscine, il faut aller chercher en dehors de l'hôtel pour trouver et cela ne dure que 10min. La plage est a 2min à pieds, il faut sortir de l'hôtel et passer par la route puis re rentrer dans une autre partie de l'hôtel qui est sur la plage. Les transats ne sont pas confortables, il n'y en a pas pour tout le monde et le terrain de volley est sale. Nous avons appris après 4 jours que le bar a gauche sur la plage était à notre disposition. Autour de l'hôtel, accessible à pieds il y a deux minuscules super marché très cher où il faut payer en pesos, une boulangerie et une pizzeria avec des français. Un couple a changé d'hôtel le lendemain de leur arrivé tellement ils étaient déçus. Nous avons trouvé dans notre chambre une grosse araignée, un cafard et quelques vers. 80 chaines de télévisions mais aucune en français, nous pouvons changer les serviettes de plage le lundi mercredi et vendredi. Durant la semaine, un bingo a été organisé a 20h et a eu lieu a 22h, aucune ambiance et très peu de participants, de même pour le karaoké du lendemain. Il est préférable d'aller manger au deuxième buffet qui est plus grand, avec plus de choix. L'accès à internet n'est possible qu'à la réception et aucun ordinateur est à disposition. A part tous ces défauts, il y avait la clim dans notre chambre, le personnel est très agréable, il y a beaucoup de végétation dans l'hôtel et c'est calme. La plage est belle mais vous ne pouvez pas la longer sans vous faire aborder et entraîné dans les magasins. Question budget, nous avons payé 1000e par tête au depart de
Paris avec XL et d'après d'autres personnes rencontrées dans le bus ayant payé 200e de plus par tête ils avaient accés aux hôtels 4 ou 5 étoiles.
