Insalubrité des hôtels

salut,Je ne sais pas si vous êtes comme moi, mais moi je me questionne souvent sur la quotation (les étoiles) allouée
à plusieurs hotels, et je m'explique;Récits de voyageurs qui se plaignent de moisissures dans leurs chambres,
mauvaise odeur d'humidité
cafards (coquerelles)
invasion d'insectes et fourmis
mobilier de chambre brisé ou non fonctionnel (ex. téléviseur, robinetterie, douche etc.)
nourriture de qualité douteuse
épidémie de tourista dans un méme hotel
plage jamais nettoyé, détritus sur les plages
malpropreté du siteet j'en passe.....ET POURTANT, CE SONT SOUVENT DES HOTELS QUOTÉES 4 ÉTOILES ET PLUS......Si moi, simple voyageur devant l'éternel et n'ayant aucune expérience de la vente ou de la promotion dans l'industrie du voyage, je peut être informé de toutes ces anomalies, pourquoi ces soit disant agences ne nous informent-ils pas de toutes ces anomalies lors de l'achat d'un voyage ?Je ne dit pas que TOUT LES HOTELS souffres de ces anomalies...
Si j'acheterais un voyage à très bas prix, genre 2 étoiles, 2.5, je ne m'étonnerais pas d'avoir quelques inconvénients lors de mon séjour.Mais voilà, je suis comme la majorité d'entre-vous, je suis prêt à payer le prix qu'il faut (souvent des économies d'une année) pour avoir un confort respectable et ce, pour la durée d'un petit séjour.Moi je dit que ce n'est pas normal de payer ces prix qui souvent sont astronomique pour plusieurs d'entre-nous et de ne pas avoir la marchandise qui nous est promis.Je crois que lorsque l'on choisis un 4 étoiles, on ne devrait avoir de ces mauvaise expériences citées plus haut.Un hotelier qui se vante de ces étoiles devrait corriger ces anomalies.
Ou bien sa quotation serait-elle trop haute ??Et vous, y a t'il des hotels qui vous ont décu?
qui ne vous ont pas livrés la marchandise promise ?

On sait qu'une étoile n'a qu'une valeur relative en fonction du pays. 5 etoiles aux USA ce n'est pas equivalent de 5 etoiles a kinshasa.
En republique dominicaine, si l'on veut un service de qualité, il faut prendre un 5 étoiles.
En dessous, meme un quatre etoiles, il y aura des imperfections, mobilier vieillot ou en mauvais état, nourriture quelconque, personnel peu accueillant, etc..
Pour les moisissures et les cafards, dans un pays chaud et humide, c'est presque inévitable.

Faut dire que souvent les gens sont tres exigent!
Par exemple avant de partir dans mon hotel, sur le net ils disaient que les chambres etaient bof le personnel pas aimable!!
Et ba les chambres ete tres bien, on ne fait que y dormir a la limite....
Le personnel tres aimable et encore je compredrais que des fois ils soient moins gentil avec leur pauvre 150 e par mois...
Maintenant on est la haut en vacances il ne faut pas s'arreter sur de ptits details humudité (on le c qu'en rep dom a certaine saison c'est tres humide) moissisures...

Je suis tout à fait d'accord... avec Sandra.
L'humidité, les cafards et autres insectes se sont des choses à prendre avec le pack RD...
Après il est vrai que tout dépend ce que l'on vient faire dans cet hôtel.
Mes parents sont venus en aout dernier au Dominican Bay de Boca Chica, en lisant tous les commentaires sur cet hotel, je m'inquietais un peu.
Personnel super, nourriture correcte (pour le prix il ne fallait pas non plus demander du Guide Michelin), chambre bien tenue.
Au bout du compte ils sont repartis super satisfaits de cet hotel, dans lequel ils sont allés pour dormir et quelques repas...
Le reste de leur séjour ils l'ont passé en dehors du complexe, à bouger.

moi la chose qui me choque le plus dans un hotel que ce soit un 2 ou un 5* c est la malproprete, je ne parle pas d insectes qui peuvent entrer dans la chambre c est normal avec la chaleur, on en a aussi au Quebec qui entre dans nos maisons. Je prefere un hotel moins chic mais propre, que je n aie pas dedain de prendre ma douche ou de prendre mes ustensiles au buffet... Ma pire experience fut l hotel Sol cayo guillermo a Cuba il y a 3 ans. Les nappes sales mais vraiment tachees, les rideaux aussi, les ustensiles tout crottes, ca c est impardonable. Quand on recoit des gens dans un hotel le minimum serait la proprete, ensuite vient la gentillesse et la bouffe mangeable pour que les gens ne soient pas malades, c est le minimum je crois pour que les gens aillent le gout d y revenir.Ensuite on ajoute des etoiles, pour la beautes des lieux, le confort, les services ect.Le seul hotel a date que j ai fais en republique c est l Iberostar a Bayahibe, mon premier 5* wow quel bel hotel, bonne bouffe, proprete, gentillesse. J ai aussi fait le Barcelo Maya a Riviera Maya tres beau voyage aussi.

salut,C'est le but de ma discussion, les gens payent une petite fortune qui en résulte souvent le voyage de leurs vies! Eux doivent s'attendrent à être logés dans des hotels avec le confort acceptable.Mais voilà, d'autres voyageurs qui eux voyagent souvent en sont rendus qu'ils trouvent `normal`des désagréments d'insalubrité.Je ne condamne pas les hotels qui quelquefois peuvent avoir une imperfection au niveau de la propreté
(eux corrigent rapidement) mais bien ceux qui ont ce problême chronique et perpétuel.J'habite une municipalité en banlieue de Montréal (québec). Vous croyez qu'il n'y a pas d'insectes ?
Vous vous trompez! J'ai déjà été envahi par des fourmis et vous savez quoi ? J'ai pris une mesure pour les éliminées et pour ne plus qu'elles reviennent. Simple.. non ?Si moi je le fait, comment un hotelier qui a d'énorme moyens financier ne peut résoudre ce simple petit problême?Bien sûr, vous me direz qu'il ne faut comparer mon petit problême de banlieue avec un hôtel située dans les tropiques..Je suis allé voilà queques années dans une pourvoirie (un 4 étoiles) dans le nord de ma ville, en pleine forêt!
J'y ai passé quelques jours en chalet, en plan américain (pension complète, pour les francais).
L'été au Québec, il fait chaud et humide. Et dans la forêt, il y a des insectes, à profusion !
Et vous savez quoi ? Tout les chalets individuels et pavillons restaurants et autres étaient exempt de bestioles.De plus, tout était fonctionnel sur le site, propreté irréprochable !
Cet hotelier respecte sa clientelle.Serait-ce que nos normes sont trop élévées au Québec ?

Pour commencer, le système d'étoiles en République Dominicaine n'est pas celui de la France ou du Canada! Ensuite, vous parlez d'exception car la grande majorité des touristes sont satisfaits. Les cafards tropicaux (inofensifs) circulent partout dans le pays et c'est normal.... quoi qu'il en soit personne ne s'en offusque, il suffit de les chasser. Vous êtes dans un pays très pauvre, vous devez en être conscient. Quant au mobilier brisé, je me demande qui les brisent sinon les touristes qui n'ont aucune conscience sociale et qui s'imaginent qu'ils peuvent tout faire parce qu'ils ont payé pour utiliser les lieux... Mais ce qu'ils oublient c'est qu'ils ont payé pour un usage normal. Tous les hôtels ou j'ai séjourné ont d'excellents menus et ont se sert a volonté la plupart du temps. J'espère que vous ne vous attendez pas a séjourné dans un hôtel ou vous êtes le seul client? Donnez donc des exemples précis avec l'identification des hôtels... c'est trop facile de généraliser. Heureusement que vous n'allez pas jusqu'à blâmer les hotels pour les jours de pluie.... à moins que ce ne soit la faute du pays!!!

Vous avez été satisfait lors de vos voyages ?Tant mieux et bon prochain voyage !

Oui tres satisfaite...

On dit le français difficile et raleur, mais chaque fois que je vais sur un forum sur la RD, ce sont les quebecois qui ont des critiques négatives.
Quand on a peur de ce que l'on peut trouver dans un pays étranger, on reste chez soi.il faut savoir ouvrir les yeux, et apprécier ce qu'il y a autour de nous, et cela, encore plus quand on est dans un pays où une partie de la population vit dans la misère et ne mange pas à sa faim.
Avez-vous manqué de nourriture, de soleil, de transat, ou même de boissons.... dans un de ces hotels ?Pendant que vous vous arrêtez à certains détails matériels, vous oubliez de regarder ce qu'il y a autour de vous, et vous devez passer à coté de plein de choses.... notamment les contacts humains qui sont chaleureux et très sympathiques en RD quand on prend le temps de parler avec les dominicains ou même de leur sourire ; ou encore les paysages, les sites,....Faut pas avoir le QI d'Einstein pour comprendre qu'il faut parfois peu de choses pour être heureux dans la vie..........
just open your mind

Vous dite que ce sont les québécois qui ont des critiques négatives;Pourquoi ?Vous savez, nous les québécois sommes descendants de la France. Nous ne serions êtres différents de vous à la différence près que nous vivons au Québec, en amérique.La voilà la différence. Peut-être sommes nous plus critiqueux à cause de nos standard de qualité, notre qualité de vie, que vous ne sauriez comprendre, à moin d'être déjà venue au Canada, au Québec.Mais là, vous auriez voulus y demeurer, y immigrer, comme beaucoup de vos concitoyens.C'est un avantage pour vous que nous soyons si critiqueux, le contraire ferait que les standards de qualité seraient moins élévés.Just open your mind !

C'est quand même dommage en cette année 2008, que certaines personnes se permettent de qualifier un peuple entier par des commentaires gratuis tel que vous le faite!!! avec des phrases comme ''Ce sont les Québécois!!!!'' Ma chère Kat91, je me suis permise de regarder votre profile et vous ne semblez pas avoir voyager beaucoup ou du moins vous n'avez pas crue bon de prendre le temps de décrire ces voyages. Si vous prenez le temp de vérifier mon profile vous verrez que j'ai voyager toute ma vie et loin de moi toute tentation de généraliser comme vous le faite. Je suis Québécoise, et je voyage comme bon me semble et selon le pays, j'y vais en première ou en sac à dos, j'ai vécue 3 mois en Thailande cette année et ce parmis le peuple et dans toutes sortes de gites, je vie aussi de 5 à 6 mois par an en RD, et ce depuis au moins 5 ans et je ne critique pas la population Dominicaine.
Alors je crois pouvoir vous affirmer que NON tous les Québécois ne sont pas tel que vous les décrivez!!!!

Eh toi la Francaise !!!!!! tu es en train de nous dire que nous sommes négatifs.
Franchement tu fais dure en maudit Il faut savoir ouvrir nos yeux ???? oui, moi ca fait longtemps que j'ai ouvert mes yeux sur vous !!!, les francais, je vous ai catégorisé dans la section PETEUX DE BROUE.

PETEUX DE BROUE????

Bonsoir tous le mondeJe ne pense pas que traiter les forumeurs (de quelle nationalité que ce soit) de nom d'oiseau ou de je ne sais quoi fait avancer le schmilblik..........
Quand on a été dans un hotel catégorie 5*et qu'on a été satisfait il faut l'écrire sur le forum, de meme qu'il faut le signaler quand ça était mauvais.Mais quand on réserve dans un 5*qui coute un certain prix (pour ma part 4000 euros, 15 jours au Grand Palladium) on est en droit d'avoir un certain service et confort.
Tres satisfait des prestations de l'hotel et du personnel (meme s'il ne parle pas français) j'ai quand meme mis un mauvais point pour le manque de chaise longues à la plage.L'hotel complet n'est pas une excuse pour moi.D'autres personnes n'ont pas ces problèmes à d'autres moments.
Il donc important de signaler les anomalies constatées, car si la fréquentation de ces hotels baissent, les proprios se poseront peut-etre des questions !!!!!!!
Sans rancune et bonjour au Quebec (je me souviens)andré (pour mes voyages voir mon profil)

salut andréusa,Je n'ai pas traiter personne sur ce furum d'aucun nom, d'aucune idiotie ou quoi que ce soit qui peut porter atteinte personnellement à quelqu'un.Je crois plutôt que ce sont vos concitoyens qui adoptent cette méthode...Bien sûr, lorsqu'un de mes concitoyens est attaqué verbalement ou par écrit, je me porte à sa défense et eux en font de même. Vous conviendrer que cela se fait naturellement. Je peut donc les en excuser.Ce forum en est un de discussion. Et discussion veut dire quelquefois débat.Malheureusement, et je l'ai remarqué avec quelques uns de vos concitoyens, lorsqu'ils ne sont pas d'accord avec la position d'un intervenant, celui-ci devient un ennemi.Vive la France ?Sans rancune..

BonjourEntièrement d'accord jipides, alors élevons le débat et chacun y retrouvera son compte et surement les infos qu'il cherche.Bien amicalementandré

Bonjour à tous, Je suis 100% d'accord avec Sandra, concernant l'humidité dans cette île!! Elle est partout! Mais bon, sans cette humidité, il n'y aurait pas non plus la belle végétation luxuriante et le décor paradisiaque qui nous fait tous rêver! Ok dans beaucoup d'hôtels il y a des odeurs d'humidité et même avec 2 lavages des vêtements en rentrant l'odeur est encore imprégnée dans le tissus!! Oui ça m'est arrivé dans un 3 étoile sup...Pour ma part, cela fait plusieurs fois que je vais en République Dominicaine. Les 2 premières fois en hôtels tout inclus, les 3 dernières en appart'hôtel! J'ai eu l'occasion de visiter tous les coins de l'île et j'avoue avoir un faible pour la côte nord de l'île et la péninsule de Samana... Mais Samana est, à mon avis un peu trop loin de tout... C'est super pour un voyage romantique pour les jeunes mariés une semaine où deux mais pour un séjour plus long, j'aime moins...
Quand on a fait connaissance avec la manière de vivre des habitants, on a envie de découvrir l'île d'une autre manière. Fini les hôtels étoilés et les bracelets autour du poignet. Ici on est dans un hôtel familial et le personnel nous reconnait. Perso, j'ai découvert un appart'hôtel dans lequel je compte bien retourner pour mes prochaines vacances! Peut-être que certains d'entre-vous y sont déja allés. il s'appelle le Val Maré. Il est situé entre Sosua et Cabarete, pas loin de Puerto Plata et de son aéroport. Bref, repos la journée au bord de la piscine ou sur la plage "el encuentro" où tous les kite-surfers se retrouvent régulièrement. Le soir, virée vers les villages animés pour aller au restaurant où dans les bar-dancing ou discothéques ou casinos. Bin oui faut bien faire la fête!! C'est les vacances tout de même!!! De temps en temps excursions pour découvrir d'autres choses... Contrairement à ce qu'on croit souvent c'est une île avec beaucoup de richesses culturelles et un séjour de 7 ou 15 jours ne suffit pas pour tout voir!
Sinon là, pas du tout d'odeur d'humidité ou désagréable...
Enfin bref, je retourne au Val Maré en septembre! Mon appart' se trouvait au 3éme étage et j'avais un superbe vue sur la mer avec un balcon pour en profiter! Bon bien sûr ce sont des appartements et qui dit appartement dit aussi kitchenette et faire sa popotte... Mais bon il y a des restos partout et pour 5 ou 6€ vous avez un plat local copieux et une boisson. ça permet de changer de resto, de style de nourriture et de se faire plaisir pour pas cher... Sinon au Val Maré, quand j'ai la flèmme de me préparer un petit-déjeuner, je paie un petit supplément pour qu'on m'en apporte un direct dans l'appart'.
J'ai plus le lien vers le site en tête mais je reviendrai pour vous le donner au cas où quelqu'un serait interessé pour y aller...
Heu bin je suis à votre disposition si vous avez des questions...A bientôt

cocotte 91,Dis-moi, lorsque tu va en aparthotel avec la kitchinette et tout, y a t-il un endroit pour faire une épicerie?

Bonjour, Au Val Maré, il propose un service de courses avant ton arrivée... T'as un liste d'achat qu'ils te fournissent (lait, café, thé, eau, coca, riz, pâtes, etc.....), tu coches ce qui t'interesse et ils achètent tout ce dont tu as besoin avant ton arrivée... moyennant quelques pesos bien sûr... Mais bon c'est agréable d'avoir de quoi dans les placards quand tu arrives et de pas devoir aller au supermarché du coin pour faire ses courses aprés plusieurs heures de voyage!
Sinon, le supermarché le plus proche est à Cabarete soit à environ 5 kms. Il y a un service de navette (voir avec la receptioniste pour les heures) pour y aller, sinon tu peux y aller en taxi...
Moi ça me convient parfaitement et puis j'aime le rythme dominicain...
A ton service si tu veux d'autres renseignements...Ah j'avais promis de donner l'adresse du site... la voilà: valmare.free.fr