Hola,
En ce qui nous concerne nous perdions 2 jours par rapport au séjour initialement prévu. (soit 8 nuits au lieu de 10).
Nous ne voulions pas de cette solution, ni de l'annulation sans frais (à 1 mois de partir).
Nous avons demandé à rester plus longtemps.
Cela nous coûte moins cher de rester 4 nuits supplémentaires (soit 500 euros). En effet, le surcoût des vols réguliers Air france A/R = 860 euros pour 2 adultes et 1 enfants.
Nous allons opter pour ce choix mais je suis toujours en pour parler avec MARSANS pour un geste commercial.
Ils ne répondent plus au mail. Comment avez vous fait pour réussir à les contacter par tel?
Pour nous aussi, c'est la première fois que nous rencontrons un tel problème.
Merci
A+
PS : pour infos, nos vols ne sont pas annulés mais MARSANS n'a plus d'affrétement dessus. En ce qui concerne notre vol du 15 mai, c'est nouvelles frontières qui le vend.