Après avoir passé des heures à rechercher sur internet et sur les forums un TO pour le
Brésil, nous avons choisi TERRA
BRAZIL
L'ancien commentaire de 2013 que j'avais pu lire sur ce forum, m'avait franchement refroidie.
En plus, nous voyageons en préparant notre propre circuit et nos propres hébergements et avons plus de 50 ans. Donc méfiants par défaut...
Ayant reçu plusieurs devis de TO français qui d'ailleurs, au passage, prennent contact avec des TO locaux et facturent leur marge, je me suis rendue compte que je pouvais faire des économies en enlevant l'intermédiaire français.
Nous avions déjà acheté nous mêmes nos billets d'avion et vols intérieurs car nous avons sauté sur les promos 8 mois avant. Il ne nous restait plus qu'à "remplir" notre séjour.
J'ai donc contacté TERRA
BRAZIL (avec méfiance au début je dois l'avouer)
Je vous livre donc, sans aucune complaisance mais juste pour aider d'autres voyageurs, mon avis :
Nous avons donc envoyer un mail à Mme Luiza BELTRAME (qui parle français) de TERRA
BRAZIL en lui soumettant notre circuit.
Elle m'a envoyé un premier devis.
Je l'ai ensuite inondé de questions, et de modifications aussi, auxquelles elle a toujours répondu avec une grande gentillesse, tant par mail qu'au téléphone (nous convenions d'un horaire et c'est elle qui m'appelait)
Tout c'est merveilleusement bien passé : les guides (tous supers et à notre écoute) étaient au rendez-vous, les transferts présents et ponctuels et le choix de nos pousadas et hotels complètement respectés.
Un vrai voyage à la carte en liberté avec la sécurité, pour certaines journées et visites, des transferts et guides, étant précisé que nous avions aussi des journées libres sans aucune assistance du TO.
Mme BELTRAME nous a même téléphoné pendant notre voyage, sur le portable d'un guide que nous avions choisi pour une demi journée, pour savoir si tout ce passait bien.
Bref, en un mot, et de retour du
Brésil, je ne peux que recommander cette agence brésilienne et ceci, je le répète, sans aucune complaisance, car nous sommes assez exigeants... comme des français
