De retour d'une croisière Celebrity fin janvier 2015

Bonsoir à tous!Me voila de retour d'une croisière de 7 nuits sur le Reflection (itinéraire: Miami, mer, Porto Rico, St Martin, St Thomas, mer, mer, Miami). Première croisière pour moi. Très bien dans l'ensemble, mais quelques petites choses qui m'ont déçu par rapport à ce que tout le monde dit à propos de Celebrity. Détaillons.Premier jour: samedi 24 janvier. L'embarquement étant possible à partir de 11h du matin, j'avais demandé à la réception de mon hôtel à quelle heure il fallait appeler le taxi pour être au port à 11h. 10h30 comme réponse. Ok. 10h30;, 10h40, 10h50, personne. Retour à la réception "ne vous en faites pas, on ne vous a pas oublié mais il y a beaucoup de trafic". Bien. 11h, 11h10 et toujours personnes. Finalement nous avons du prendre un autre taxi (2x plus cher!) car le notre nous avait semble-t-il planté. Soit. Arrivé au port vers 11h45, dépôt des bagages et passages de la sécurité. Et là, première déception: nous avions réservé une cabine concierge classe, ce qui devait théoriquement nous permettre d’avoir un check-in plus rapide... Or nous avons attendu assez longtemps, le couple dernière nous faisant la même remarque que nous à propos de la supposé priorité à l'embarquement...
Finalement nous embarquons et nous rendons immédiatement au pont 14 pour aller manger au restaurant OceanView. Là deuxième problème: le restaurant est plein, il n'y a plus de place nulle part! Après avoir tourné en rond pendant presqu'un quart d'heure, nous trouvons enfin une table. Bonne nouvelle: la nourriture est bonne! Après avoir mangé, nous allons à la découverte de notre cabine (la 1001). Celle-ci est située tout à l'avant du navire mais est tout à fait correcte même si légèrement petite. En fait il n'y a aucune différence de taille entre une cabine classique (intérieure, extérieure ou balcon peu importe) et une cabine concierge classe... Les bagages arrivent en même temps que nous, livrés par notre cabinier, Rosario, un indien fort sympathique mais ayant de la difficulté à bien comprendre l'anglais.
Après le rangement des bagages et de leur contenus, nous montons sur le pont 15, mais malheureusement la météo n'est pas bonne et nous avons même de la pluie. Départ à 16h, j'ai été surpris par les coups de brumes que le commandant a mis en quittant le port! Nous buvons un verre ou bar du milieu du pont 15 puis rentrons nous préparer pour le soir.
Vers 20h nous allons au Martini Bar pour boire un verre, le concept de bar glacé est très bon mais je me suis fait dégager du bar parce que je n'avais pas 21 ans (lol, fin mars que les aurais et si je n'avais pas bu un coca le barman ne l'aurait jamais su!).
20h30, l'heure d'aller manger au restaurant Opus sur le pont 4. Mes parents ayant déjà fait une croisière Celebrity précédemment, ils avaient été demander à l’hôtesse d'accueil du restaurant de réserver une table de 5 (moi, mes parents et un couple d'amis) à 20h30 Elle aussi avait visiblement du mal à comprendre l'anglais car quand nous sommes arrivés à 20h30, nous n'avions pas de table prête et avons été relégué à la première table juste devant l'entrée (donc forcément beaucoup de passage). Notre serveur thaïlandais nous accueille chaleureusement, et nous fait ses recommandations. Je choisis la cote de boeuf. Si le serveur était très bon, le sommelier jamaïcain était un désastre. Il ne nous a rien recommandé en fonction des plats mais s'est contenté de prendre la commande. Heureusement que je suis oenophile et que j'ai pu faire son travail à sa place! Les plats arrivent, ils sont excellents. Cuisine de haut niveau et même si les plats paraissent peu copieux, une fois tout le service avalé, on a plus qu'assez. Finalement nous quittons le restaurant les derniers après avoir dit au sommelier qu'il devait faire son travail et nous conseiller. Celui-ci s'est presque mis à pleurer (pourtant c'était dit poliment et calmement...) et a dit qu'il était fort occupé et qu'il préférait avoir l'avis des clients. Soit, c'est inutile d'avoir peur pour ça, nous n'allons pas nous plaindre au maître d’hôtel parce qu'il n'a pas bien fait son travail pour la première fois et lui disons que demain ce sera mieux.
C'est donc l'heure d'aller dormir. A l'avant, ça bouge et on tangue légèrement. Le lit est très grand et très bon mais le canapé lit est une véritable planche. Mais finalement, avec la fatigue, nous avons tous bien dormis!

Second jour:
Le navire navigue vers Porto Rico, nous serons toute la journée en mer. Au réveil le temps n'est pas meilleur que la veille, toujours fort gris. Mais vers 10h30 le soleil est sorti et la journée a été très ensoleillée et chaude.
Après un petit-déjeuner pris au restaurant à la carte Opus, nous nous installons sur des transats au milieu du pont 15 et y restons toute la journée. Le bar du milieu du pont 15 est bien mais un peu lent, certains filous essaient également de vous passez devant pour avoir leur breuvage plus rapidement. Derrière le bar se trouve un snack servant des hambus ni bons ni mauvais mais gratuits et à volonté.
Repas le midi au restaurant OceanView et cette fois-ci inutile d'attendre pour trouver une place.
Le soleil se retire vers 16h30-17h et il commence alors à rafraîchir. Il est donc temps d'aller s'apprêter en cabine car ce soir, c'est soirée habillée. Le cabinier n'avait préparé la chambre que pour 2 or nous étions 3. Il avait immédiatement corrigé ça la veille, mais au niveau des essuies il a fallu attendre plusieurs jour avant qu'il comprenne ce qu'on voulait (ramenant finalement des essuies pour 5 ).
Nous prenons ensuite un verre au Martini Bar et découvrons les gens assez bien habillés (par contre la journée ), la consigne est respectée. Le barman fait une démonstration de service de coktails où il en sert 8 chacun d'une couleur différente en même temps le tout debout sur le bar gelé (ceux qui ont déjà navigué sur le Reflection voient surement de quoi je veux parler). Très beau et impressionnant
Il est ensuite l'heure d'aller manger et nous nous dirigeons vers le restaurant où l'hôtesse nous attribue une autre table que la veille. Très bonne idée car nous y sommes restés jusqu'à la fin de la croisière car le personnel était parfait. Encore une fois très bonne nourriture et en quantité largement suffisante. Nous quittons encore une fois el restaurant les derniers et allons nous coucher après ce bon repas.

Jour 3:
Très belle météo. Nous allons déjeuner au restaurant self service au pont 14. On y retrouve les mêmes choses qu'au pont 4 mais on se sert soi-même...
Transat jusque 15h et ensuite arrivée à Porto Rico. Ayant eu la première cabine nous avons une vu directe sur la passerelle du commandant le voyons faire ses manœuvres en direct, héritant au passage d'un coucou de sa part!
Descente du bateau rapide, beaucoup plus rapide que le chek-in à Miami. Faisons le tour de la ville en camionnette pour 10$ par personne, visitons le fort et faisons un petit tour en ville avant de remonter sur la paquebot vers 17h30. Sur le quai un stand avec des serviettes glacées et des boissons nous attend, très bonne idée! Rembarquement rapide mais dans la file principale alors que la concierge classe donne droit à un accès prioritaire... Soit, nous n'avons pas attendu très longtemps.
Le repas du soir se déroule parfaitement, avec un personnel très sympathique (et un sommelier ne demandant pas mon âge pour me servir à boire ) et une nourriture encore une fois très bonne. Partons encore les derniers du restaurant et allons nous coucher.