Bonjour
Ce sera la même chose si vs preparez votre voyage vs-meme mais que vs reserviez votre voiture par un intermediaire ou une agence de voyage.
Quand vs reservez vs même en direct chez le loueur, votre contrat est déjà pré-rempli, et si vs avez pris la carte accreditive vs ne passez même pas au comptoir.
Il n'y a donc pas de harcelement.
Quand vs venez par une agence ou un intermediaire, le loueur a tendance a vouloir restaurer sa marge beneficiaire en proposant des options.
C'etait surtout vrai du temps ou DOLLAR, BUDGET ou THRIFTY etaient independants, et qu'ils etaient les principaux fournisseurs de la clientele des intermediaires et des agences de voyage.
ALAMO, qui etait aussi tres introduit ches les intermediaires et les agences, etait beaucoup plus "honnete".
ALAMO LAX est donc moins scrupuleux que d'autres agences. C'est d'ailleurs sans doute une specificité de LAX, car plusieurs clients de AVIS se sont plaint de ces pratiques.
Enfin, je ne crois pas que vs puisiez parler d'arnaque : Si vs louez souvent, vs deviez savoir qu'un surclassement n'est jamais gratuit (sauf bien sur si il n'y a pas de vehicule de la categorie demandée), et que le cout en est inscrit sur le contrat.
Pourquoi donc avoir accepté ce surclassement.