Bonjour,
Je viens de réserver avec mon agence locale un séjour pour le nouvel an à la
Grande Canarie avec le prestataire Thalasso N 1, ce séjour du 26 décembre 2015 au 2 janvier 2016 pour 1 108 euros pour 2 personnes en tout inclus
Voyage confirmé par Thalasso N 1, acompte versé auprès de mon agence
Hélas, Thalasso apelle notre agence en leur disant que c est une erreur de prix.......Donc voyage annulé, pour l'instant nous n'avons pas accepté cette annulation
Ce prix était sur plusieurs sites de voyages
Alors attention Thalasso N 1, faut il accepter l'erreur de ce voyagiste?
Non, nous entamons une procédure auprès des consommateurs puisque nous sommes 2 couples
Avez vous déjà été confronté à ce souci?? à savoir erreur de prix sur internet?
Si oui, quel recours?
Merci à tous pour vos réponses