"Trésors de Chine" avec tour-opérateur Plein Vent...

Bonjour à tous
je suis revenu de chine, il y a un mois avec Plein vent sur le circuit trésor de chine
Nous étions trois dont un ado, nous avons déja effectué deux voyages avec plein vent
avant qu il soit racheté donc avant de partir nous étions assez confiant dans ce prestataire
Mais les fusions entre TO sont quelque fois catastrophiques et malheureusement nous en avons fait les fraisNous sommes arrivé à Pekin et nous avons attendu 5h à l aéroport, ils nous avaient oubliés donc obligés d attendre que le bureau français ouvre pour les alerter de notre problème
Bien sur les numéros donnés au départ n'étaient pas bons et l hotel de Pekin où nous devions sejourner avait changé. Heureusement que nous avons l habitude de voyager car certains auraient vite paniqué
He oui la langue n est pas l anglais à Pekin donc dur dur de se faire comprendre c est pour cela que nous sommes restés à l aéroport au moins le personnel était compétantNous sommes enfin arrivés à l hotel bien sur pas d excuses mais on oublie pas de vendre leurs options qui sont très très cheres
Certains du groupe ont pris le fameux canard laqué à 15 euros par personne tout ça pour 150 gr de viande et avoir le même menu qui était dans la demi pension cherché l 'erreur
Pendant le séjour le programme a été un peu modifié surtout au détriment des visites
Le voyage en lui même c est à peu près bien passé jusqu à shangaï (je ne compte pas l hotel sale de Xian mais bon l interprète étais super ainsi que les visites)
Par contre les repas de shangaï étaient catastrophique pas de viande pas de poisson des légumes à l'eau mais au moins les chambres étaient magnifiques
Heureusement nous étions un très bon groupe et tous nous avons été déçus par Plein vent sur les prestations sur place
Pour ma part j ai écrit à Plein vent pour avoir des explications pour notre problème et j attend encore et encore et encore......
Pour me consoler je lis tous les jours la dernière page de leur catalogue de voyages où c est écrit : la charte du voyage être professionnel pour un TO c est
sélectionner contrôler respecter tout le monde et pour finir
L'engagement jusqu au bout de votre voyagehummm sans commentaire sur ces TO qui une fois fusionnés ne ressemble plus à ce qu ils ont été

J'espère que malgré ta déconvenue avec plein vent tu as quand même apprécié la Chine.Les galères, ça arrive, mais au moins quand on voyage seule, les galères on se les assume.
Je ne parle pas le chinois et je le regrette, il m'est arrivé de regarder les programmes proposés par les divers TO. C'est horriblement cher et beaucoup trop rapide. Pas le temps d'apprécier, on passe à autre chose. Partie de ce constat, je voyage seule. Les galères, j'en ai eu, mais au moins, le Chine est un pays sûre et bien souvent les habitants sont prêts à aider. Les moments de galères, ça fait les souvenirs.

Je vous recommande Adeo : c'est l'esprit de Nouvelles Frontières il y a 40 ans sous Maillot. Des circuits avec beaucoup de petites marches et souvent proches des ruraux en petit groupe, entre 5 et 12 personnes
Seul défaut : 80 % de leurs circuits sont annulés faute de participants alors qu'en moyenne, il suffit d'être 5 inscrits pour que ça parte car sur chaque destination, ils proposent beaucoup de dates.

Ton message m'avait échappé. Jamais en organisé. J'organise mon circuit, que je suis ou non, selon ma convenance. C'est un peu plus compliqué qu'avec un to. Mais tellement plus surptenant. Je ne parle pas chinois.

enfin ça se termine mon affaire
en effet grâce au médiateur de voyage la société plein vent m a enfin dédommagé
Que de temps et de paperasse pour une affaire qui aurait du être arranger sur place ou dés mon retour
Dommage pour eux je ne partirai plus avec ce TO