bonjour
je suis dans le même cas avec des billets pour
prague départ 19 oct retour 22 oct
sky europe a été parfait dans ce sens que j'ai reçu un mail de la compagnie m'informant
de l'arrêt des vols, que je veuille bien contacter ma banque au cas ou le billet aurait été réglé par carte bancaire
ce que j'ai fait, j'ai eu un formulaire a remplir et hier j'ai eu l'agréable surprise de trouver sur mon compte bancaire
le virement du montant de ma carte
merci a sky europe pour tous ces vols qui nous ont permis de sillonner l'europe avec des prix très intéressant
rien a redire sur ces vols.
lors d'un voyage a
budapest le vol retour a été avancé de 30 mns j'ai été prévenue par telephone et mail
et surtout un grand bravo pour l'honnêteté, la rapidité des informations concernant l'arret, et le remboursement
nous allons regretter sky europe
