Vol Turkish Airlines raté et achat de nouveaux billets

Bonjour, je suis actuellement en Turquie et j'ai rater l'avion a Stuttgart pour des raisons de bouchon. Mais voila que la compagnie me dit que mon billet aller retour n'est plus valable, j'ai du payer des nouveaux billets aller et retour. Bon pour le billet aller je suis OK je l'ai rater mais le retour et incomprehensible. J'ai payer 511€ partit en fumer puis repayer 711€ pour les nouveaux billets, ce n'est pas normal. Comment me faire rembourser des partit du billet. Je n'ai pas beaucoup internet: La compagnie est Turkish Airlines

Et si, c'est normal. Votre billet était un A/R, et vous n'avais pas pris l'aller, et le retour est obligatoirement lié à l'aller. Vous dites que vous avez été pris dans les bouchons ? Voilà pourquoi il est de la responsabilité des passager de prévoir un temps de trajet suffisant, ce qui n'était pas votre cas.
Après, vous pouvez demander le remboursement des taxes d'aéroport... Et télécharger un app vous indiquant l'état de la circulation.

Bonjour. Oui mais l'aller je l'ai raté, mais j'ai quand même pris un autre billet. Pourquoi le retour de mon premier billet et foutu, L'avion n'a pas encore décollé.

Bonjour,moi aussi je trouve ça injuste mais malheureusement c'est comme ça, pour l'instant. Voir cette discussion sur ce point:
voyageforum.com/...oulousains-d8124505/Je pense que c'est surtout à cause de la politique tarifaire vicieusement sophistiquée de certaines compagnies qui font payer moins cher un aller-retour qu'un aller simple (ou un retour simple) sur la même destination.

Ce n'est pas du tout logique, d'y coup j'ai 511€ partit en fumé. Je pense je vais aller à l'agence Turkish de la ville. Mais c'est du vol en quelque sorte. Que je rate L'avion aller OK c'est de ma faute, mais reprendre un vol retour c'est pas normal. Je ne peux pas me faire rembourser quelques euros car 511€ c'est pas 20€...

Maintenant attention, la compagnie du sultan n'est pas une compagnie de l'UE.

Bonjour,Certes 20€ ce n'est pas 511€ mais regardez votre facture et vous y verrez: le prix du billet et le prix des taxes ce qui donne le prix total.
C'est le montant des taxes (tout ou partie) qui peut vous être remboursé par la compagnie. Parfois, sur certains site des compagnies il est possible d'en faire la demande en ligne.Regardez où allez les voir, mais ne tardez pas trop.Cordialement
Nomade14

Tu vient de m'apprendre quelque chose à propos du prix d'un aller simple au lieu d'un aller-retour

Sur le Billet il n'y a même pas écrit le détails du prix, j'ai que accès au billet sur ma boîte mail. Je suis quand même preneur des quelques euros de taxes c'est quand même sa, mais chez Turkish, comment les contacter, ils ne sont pas très accessible, à part un numéro de téléphone turc, je ne peut pas trouver d'adresse mail ni même de tchat. Faut que je me grouilleMerci des réponses

Bonjour
Moi j ai pu les joindre plusieurs fois et rapidement au 0825 800 902 à un prix tres raisonnable. bonne chance

Ils remboursent à peut près combien, sur 511€

ce n etait pas pour la meme raison que j appelais.je te donnais juste leur numéro de tel.

Ok merci beaucoup

Cher Dave,ll est un NO-SHOW = donc 511 Euros "partis" = aucun remboursement.A plus
chris