Croisière Costa et annulation suite aux cas de peste à Madagascar
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BE
Bonjour à tous, Je voudrais savoir si il y a des gens qui doivent partir le 23 novembre au 7 décembre 2017 et qui ont payer les 30% ou la totalité et qui ont décidés d'annuler la croisière. Dans notre cas nous avons payer les 30% (soit 986 euros) et il nous reste 70% (soit 1833,20 euros) à régler avant le 10 novembre 2017, on a demandé à Costa de nous rembourser les 30% parce ce qu'on ne veut plus partir avec tout ce qui se passe mais Costa nous a répondu catégoriquement que c'était impossible de nous rembourser les 30% mais qu'il fallait qu'on paye obligatoirement les 70% restants. Ne restant que 2 jours pour régler les 70% je voudrai savoir si quelqu'un pourrai me renseigner sur cette situation. Merci pour vos réponses.
PT Ptitmimi Veteran ·
Bonjour Je ne comprends pas, vu qu'il y a des changement sur cette croisière, que costa ne vous ai pas proposé l'annulation 😉
BE Begmanad ·
bonjour, bin oui mais ils disent que pour le moment il n'y a aucun changement de prévu pour la croisière du 23.
PT Ptitmimi Veteran ·
Excusez moi, mais je ne comprends pas, si Costa vous vous propose l'annulation possible sans frais, c'est qu'il va y avoir changement d'itinéraire, sinon il n'ont aucune raison de vous le proposé 😉
NA Nataly03 Globetrotter ·
bonjour justement je ne crois pas que costa lui propose le remboursement.
nathalie
MI Micax Veteran ·
Bonjour Comment faites-vous pour ne payer le solde que 2 semaines avant le départ ? Pour ma part j'ai toujours réglé la totalité de ma croisière, via mon agence, 30 jours avant le départ. Cordialement

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