Bonjour,
Dans le cadre d'un future voyage en Floride, je me permets de remonter cet ancien sujet, afin d'obtenir vos avis concernant la réservation d'un véhicule pour notre périple (2 adultes).
J'ai effectué une 1ere réservation il y a quelques semaines sur le site locationdevoiture.fr via Sunny Cars. J'avais trouvé une offre trés interessante pour un véhicule de type compacte (Nissan Versa ou similiaire) dont la description est faite ci dessous :

KILOMETRAGE ILLIMITE
FRAIS DE LIVRAISON A L'AEROPORT
TAXES LOCALES: conformément aux conditions du pays de location
ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE:
ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE SUPPLEMENTAIRE, POUR UN MONTANT DE EUR 7,5 MILLION: incluse car la couverture locale, légalement obligatoire, est insuffisante selon le standard de Sunny Cars.
ASSURANCE CDW (DOMMAGES-COLLISION): incluse sans franchise.
T.P.(ASSURANCE DE VOL): incluse sans franchise.
COUVERTURE POUR LES BRIS DE VERRE, DEGATS AUX PNEUS ET BAS DE CAISSE: incluse. Attention! Sunny Cars vous rembourse la franchise en cas de dommage.*
CFC (Customer Facility Charge): sauf pour aéroport Chicago O´Hare, Miami e Las Vegas: incluse
ALASKA: il existe des restrictions sur certaines routes. Veuillez vous renseigner auprès du service annulation.
ATTENTION: pour MIAMI SOUTH et NORTH BEACH à partir de la cat. EO, il se peut qu`un shuttle service soit prévu et vous conduise vers l`aéroport pour la prise du véhicule. Pour cause de rénovation, le loueur dispose en effet de moins de véhicules.
CAUTION: la carte de crédit au nom de conducteur est fortement recommandée. Une caution en espèces et uniquement possible sur demande et le montant de la caution en espèces sera connu au moment de la confirmation. Dépôt en cash possible exceptionnelement et uniquement sur demande aux grands aéroports (par ex. MIA, SFO, LAX) : USD 100, - par semaine, USD 25, - par jour. La caution en espèces ne sera pas rendue à la remise du véhicule, mais vous sera restitué par envoie de chèque. Prenez compte que cela peut durer 6-8 semaines. A Iselin une carte de crédit au nom de conducteur est obligatoire!
PERMIS DE CONDUIRE: il faut être titulaire d'un permis de conduire européen. Si vous n`avez pas de permis européen, le permis international est à prévoir. Celui-ci n`est valable que sur présentation du permis national. Un permis D est nécessaire lorsque vous réservez un véhicule 12 personnes et que les passagers du véhicule sont plus de 9 personnes (avec le conducteur inclus).
IMPORTANT: Les réservations pour les clients dont la résidence principale est située dans le pays de location et / ou la possession d'un permis de conduire valide, délivré dans le pays de location ne seront pas acceptées.
PLEIN D'ESSENCE: le premier plein d'essence doit être payé sur place et le véhicule doit être rendu avec le réservoir vide.
AGE MINIMUM: 25 ans.
JEUNES CONDUCTEURS: pour les conducteurs de 21-24 ans, les frais supplémentaires sont de 25 USD/jour/conducteur.
CONDUCTEUR SUPPLEMENTAIRE: inclus en Californie. Dans les autres états USD 10 + taxes/jour par conducteur (max. 3 conducteurs supplémentaires). Les conducteurs supplémentaires doivent présenter leur permis de conduire et passeport au moment de la prise du véhicule.
AMENDES: En cas d`amende ou infraction du code de la route, le partenaire facturera USD 25, - de frais administratifs
LIVRAISON A L`HOTEL: impossible.
LOCATION ALLER SIMPLE: gratuite en Californie et en Floride, entre la Californie et le Nevada et vice-versa, Californie et Arizona et vice-versa, San Francisco et Seattle et vice-versa, Los Angeles - Seattle et vice-versa. Tous les autres aller simples (aussi dans la même ville): uniquement sur demande avec frais suivant la distance entre les stations: 0-200 miles= USD 99; 201-500 miles= USD 150; 501 - 1000 miles= USD 300; 1001 et plus = USD 500. De et vers l`Alaska: impossible. Pour Hawai, possible sur l`île-même avec frais.
LOCATION ALLER SIMPLE INTERNATIONAL: seulement sur demande possible vers des stations spécifiques au Canada. Pas possible avec une catégorie économie.
ALLER SIMPLE AVEC MINIBUS 15 PERSONNES (catégorie ZC): uniquement sur demande possible entre aéroports Miami, Fort Lauderdale, Orlando, Tampa, West Palm Beach et Sandford + aéroports entre Key West, Pensacola en Tallahassee.
PASSAGE FRONTIERE: possible sans frais pour le Canada. Le passage frontière ne doit pas être demandé au préalable mais peut être réglé sur place. Passer la frontière du Mexique est interdite. Depuis et vers Hawai, également non autorisé
SIEGES BEBES (jusqu'a 11 mois): 6,99 USD par jour par siège
SIEGES ENFANTS (jusqu'à 5 ans): 6,99 USD par jour par siège
GPS: seulement sur demande pour 9,99 USD/jour.
PORTE SKI: seulement sur demande possible pour 7.50 USD par jour
Tous les services mentionnés ci-dessus sont calculés sans les taxes locales et sont à payer sur place. Les suppléments ci-dessus peuvent être modifiés et ne peuvent être réclamés.
Roadside Service Plan (R.S.P.): 4,99 USD par jour (ce service couvre par ex. perte de clé, assistance avec batterie vide, pneu plat, changement de roue, frais de remorquage)
LIS/EP (Extended Protection): ces assurances complémentaires sont proposées sur place, mais ne les prenez pas car ces deux assurances sont déjà incluses dans l'assurance responsabilité civile supplémentaire par Sunny Cars.
CPP/PERSPRO: USD 7,99 par jour (assurance passagers)
PASSEPORT AMERICAIN: il n`est pas possible de louer une voiture aux Etats-Unis via Sunny Cars pour des personnes qui ont seulement un passeport américain. Il faut pouvoir prouver que l`on réside en Europe.
CONTRAT DE LOCATION: pour les conducteurs francophones, le partenenaire sur place peut vous fournir un contrat en français.
DIRECT ROAD (PRE-CHECK-IN): pour un traitement plus rapide à la prise et remise du véhicule: www.alamodirectroad.com/directroad/ un "Pre-Check-in" peut être établi.
TOLL PASS SERVICE: pour quelques stations, le partenaire propose le Toll Pass Service, à demander à la prise du véhicule. Vous recevez un autocollant à coller à l`avant du véhicule. Avec celui-ci, vous pouvez vous présenter à tous les guichets Express et ce sans devoir payer à chaque guichet. A la restitution du véhicule, les frais totaux seront précisement calculés et débités de votre carte de crédit.
Cette offre m'intéressait dans le sens ou tout était compris dans l'assurance (Couverture jusqu'à 7 millions d'€). La location devait se passer via ALAMO. Or, d'après le site internet de ce loueur les véhicules de type compacte (Nissan Versa) ne peuvent accueillir que 1 "gros" bagage contrairement à ce qui était indiqué sur le site voituredelocation.fr, ou là, le véhicule pouvait contenir 2 "gros" bagages
Aprés avoir pris connaissance de cette information, j'ai donc contacté le service client de voituredelocation qui m'a donc dirigé vers l'offre suivant pour un véhicule de catégorie intermédiaire, donc le prix et de quelques euros moins cher, ce qui s'explique par le fait que la responsabilité civile ne s'éléve qu'a 1 million de dollars :

EDV-CODE USA59AGE MIN DU CONDUCTEUR: 21 ansSUPPLÉMENT POUR LES CONDUCTEURS ÂGÉS DE MOINS DE 25 ANS: USD 25/ jour, Exception New York: USD 43/ jourPERMIS DE CONDUIRE: Permis de conduire national valable; Permis international recommandCAUTION: par carte de crédit du conducteur au minimum USD 350; en espèces sur demande, au minimum USD 500/ semaineANNULATION DE FRANCHISE (LDW): incluseRESPONSABILITÉ CIVILE: incluse, couverture minimum légale de USD 0 (soit quasi- ment aucune couverture d'assurance) à USD 60.000, selon l'ÉtatRESPONSABILITE CIVILE COMPLEMENTAIRE (LIS): incluse, couverture max USD 1 Mio.UNINSURED MOTORIST PROTECTION (UMP): incluseROADSAFE: sur place USD 5,99/jour, PAS OBLIGATOIRESUPPLÉMENTS (À REGLER SUR PLACE): ASSURANCE PERS. TRANSPORTÉES (PPP): sur place USD 6/ jourCONDUCTEUR ADDITIONNEL: USD 9,99/ jour, en Californie inclusSIÈGE ENFANT: USD 8/ jour, en Californie USD 12/ jourSYSTÈME DE NAVIGATION: sur demande avec supplément ou avec nos prix "GPS"CARBURANT: Paiement du premier plein lors de la prise en charge du véhicule (prix régulier plus 30% surcharge de service). Le véhicule pourra ainsi être restitué avec le réservoir vide. Aucun remboursement ne sera effectué pour le restant de carburant.RESTITUTION DANS UNE AUTRE STATION: sans supplément en Floride et en Californie et entre la Californie, l´Arizona et le Nevada Toutes les autres: 0- 200 miles : USD 50 ; 201- 500 miles : USD 100 ; 501-1000 miles : USD 300 ; plus de 1001 miles : USD 500 . ( excepté Hawai : en demande ) Restitution de/vers le Canada non autorisé.PASSAGE DE FRONTIÈRES: Autorisé aux Etats Unis continental et au Canada. (sur demande uniquement). En l'Alaska ne peut être conduit uniquement sur les routes goudronnés. Non autorisé: les Highways Dalton, Steese, Dempster, Elliot, Denali et Taylor. Passage de l´Alaska vers le Canada non autoriséPARTICULARITÉS: Prise en charge avec nationalité (passeport) américaine/canadienne et/ou avec permis de conduire américaine/canadienne non autorisé Les prestations optionnelles ou obligatoire seront à régler sur place (assujetti à la taxe locale). ### *** Février 2010, sous réserve de modification durant la saison ***J'aurais donc apprécié que les personnes ayant l'habitude de reserver des véhicules aux USA puisse me donner leur avis concernant ces deux propositions. Est ce que la couverture à 1 millions de $ est suffisante (D'aprés voiture de location OUI)? Avez vous déja eu affaire à l'agence de location DOLLAR ?
D'avance merci pour aide ...