Nous avons fait jusqu'à présent des croisières chez MSC, pas encore chez COSTA.
Nous avons toujours réservés les excursions par MSC et ils ont la décence de prélever par CB le montant des excursions à la fin de la croisière.
Mais j'apprend avec surprise qu'apparemment çà ne se passe pas ainsi chez COSTA ! Ils prélèvent le montant par CB dès la réservation !
Sachant que certaines excursions sont en places limitées, si l'on veut réserver longtemps à l'avance, on est donc prélevé longtemps avant la croisière ?
Je trouve cette pratique surprenante !
Pouvez-vous me le confirmer ? Et si c'est le cas, peut-on se faire rembourser facilement en cas d'annulation ou de modification ?
D'avance merci.
Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010
Carnival Glory en 2011 / Carnival Breeze en 2012
MSC Magnifica en 2013 / MSC Armonia en 2014 et 2015
MSC Divina en 2015 / MSC Orchestra en 2016
MSC Preziosa en 2017 / COSTA Magica en 2018
Alors, nous avons fait en novembre une "Vision d'Orient" sur le Favolosa de Costa. J'avais réservé, via mon agence (physique) une excursion (Ephèse). Je ne l'ai pas payé à mon agence (j'étais partie pour le faire, mais mon agence m'a dit que ce n'était pas possible), et effectivement, elle m'a été débité sur la facture des dépenses effectuées sur le bateau.
Mais le mieux est sans doute d'appeler Costa pour avoir confirmation.
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea
04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
Par contre chez MSC c'est possible. Je reviens d'une croisière sur le Preziosa où j'avais réglé 2 excursions d'avance à mon agence "physique" et ça été débitée de suite ...
J'ai, l'an dernier, fait une réservation via mycosta et le montant m'a été débité sous 48h me semble t-il.
Ceci dit il n'y a guère d'intérêt de réserver avant sauf peut être certaines excursions car il y a toujours de la place.
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour
MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée
Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017
Canada/ New York juin/juillet 2018
Bonjour,
alors je vous confirme , lorsque vous réservez des excursions a l'avance ce qui arrive puisque certaines sont en places limitées , le paiement est immédiat, ce que a été fait pour mon départ du 18 aout 2013, j'ai réservé les excursions fin mars j'ai été de suite débité 🙁...;ce qui n'était pas le cas avant je crois en 2011,
bonjour,
Info complémentaire : en cas d'annulation de la croisière, ces dépenses ne sont pas remboursées par la compagnie et pas prises en compte par les assurances ...
Nous avons toujours réservé nos excursions sur le bateau. Pour celles ayant un nombre de places limitées, il faut réserver en montant sur le bateau, le premier jour !!!
Costa Romantica 2006 - Celebrity Infinity 2007 - Costa Atlantica 2009 - Pacific Dream 2010 - Louis Majesty 2010 - Costa Victoria 2011 - MSC Splendida 2011 - NCL Star 2012 - Costa Magica 2012 - Costa Fortuna 2012 - Costa Serena 2012-2014 - Costa Luminosa 2013 - MSC New Armonia 2014 - CDF Horizon 2015
je confirme avoir lu un forumeur qui avait tout payé avant :
le forfait all inclusives na' pas été remboursé suite à l'annulation del a croisiere.. alors attention...
16 croisieres à notre actifs..
CR : https://voyageforum.com/v.f?post=3231650#3231650-https://voyageforum.com/v.f?post=4758024#4758024-https://voyageforum.com/v.f?post=5634674#5634674 -https://voyageforum.com/v.f?post=5583734#5583734
En cas de réservation en ligne chez MSC , les forfaits A.I - excursions ne sont débités de nos comptes courants qu'une dizaine de jours après notre retour.(avec la facture finale du navire)
Par contre pour les forfaits A.I réservés en ligne peuvent être annulés jusqu'a 4 jours avant le départ sinon sera retenue un % si on ne peut partir.
En ce qui concerne les excursions nous préférons les réserver à bord et au fur et à mesure des escales, car celles ci ne sont pas remboursables, il suffit de ne pas pouvoir se déplacer ce jour là pour perdre l'excursion, sauf si certificat médical du médecin à bord, mais si l'on voyage en couple seul celui qui est dispensé sera remboursé l'autre devra aller faire l'excursion ou la perdre totalement.
bjr , j'ai reserve pour les escales le premier jour sur le bateau , tout a été tire en fin de croisiere.J'avais pris deux excursions rome et olbia, olbia a été annulee pour cause de meteo et remplacee par Cagliari, pas de soucis pour le remboursement, bonne croisiere
Bonjour!!!!!
d'accord avec vous, sauf que si c'est complet avant le départ pas de possibilité même par internet, ni le 1er jour sur le bateau🙁 !!!! cela c'est produit en septembre pour londres avec la tamise nous avons pas pu faire l'excursion que nous voulions 🤪, PAP a été dans le même cas que nous....
En cas de réservation en ligne chez MSC , les forfaits A.I - excursions ne sont débités de nos comptes courants qu'une dizaine de jours après notre retour.(avec la facture finale du navire)
Par contre pour les forfaits A.I réservés en ligne peuvent être annulés jusqu'a 4 jours avant le départ sinon sera retenue un % si on ne peut partir.
Bonjour Marie-Claude,
En effet, çà s'est passé ainsi sur les 2 croisières MSC que nous avons faites et je trouve que c'est bien comme cela.
Par contre, COSTA prélève apparemment les forfaits A.I. et les excursions dès la réservation...
Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010
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MSC Magnifica en 2013 / MSC Armonia en 2014 et 2015
MSC Divina en 2015 / MSC Orchestra en 2016
MSC Preziosa en 2017 / COSTA Magica en 2018
bonjour,
Info complémentaire : en cas d'annulation de la croisière, ces dépenses ne sont pas remboursées par la compagnie et pas prises en compte par les assurances ...
Bonjour Denis,
Oui en effet, je le savais déjà mais vous faites bien de le rappeler aux membres du forum car c'est important : il faut faire attention aux réservations faites avant la croisière : excursions, forfaits boissons, forfaits massages, spa, ... car rien n'est remboursé en cas d'annulation de la croisière par les passagers, aussi bien par la compagnie que par les assurances !
Il faut faire attention car les sommes ainsi perdues peuvent être importantes.
Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010
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Ne voyageant qu'avec MSC (une 20ène de croisières avec eux) nous sommes habitués aux différentes procèdures que nous apprécions également et pour nous très facile car bien rodès 😄.
L'avantage qu'il y a à réserver également les forfaits en ligne, c'est que nous réglons ceux ci avec la facture finale du bateau donc des points crédités sur la carte club, nous pensons qu'un jour ou l'autre il y aura une carte supérieure à la black car il y a maintenant beaucoup de membres qui la possèdent, cela permet également d'éviter les taxes de 15% rajoutés si on achète les consos à bord.
Nous partons en novembre pour la 2eme fois cette année pour le Brèsil (18 nuits) et un A.I commence à faire une somme rondelette.
d'autre part même si c'est minime, je préfère faire travailler l'argent sur mon compte que sur celui de la compagnie surtout que nous réservons en principe une dizaine de mois a un an avant le départ.
Bonjour,
alors je vous confirme , lorsque vous réservez des excursions a l'avance ce qui arrive puisque certaines sont en places limitées , le paiement est immédiat, ce que a été fait pour mon départ du 18 aout 2013, j'ai réservé les excursions fin mars j'ai été de suite débité 🙁...;ce qui n'était pas le cas avant je crois en 2011,
Bonjour Dominique,
Merci, c'est ce que je craignais. Je trouve que MSC est plus conciliant que COSTA sur ce point puisque MSC fait les réservations des excursions sans un prélèvement immédiat. Celui-ci intervenant à la fin de la croisière avec la facture finale.
Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010
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Ben ma foi, je ne peux que répéter ce que j'ai déjà dit : en novembre 2012 sur le Favolosa, j'avais réservé via mon agence de voyage (physique) l'excursion pour Ephèse sans la payer, j'ai eu les tickets de l'excursion dans ma cabine la veille, et elle m'a été facturé sur la note finale (FSAB + autres achats à bord). Et je vais refaire pareil en mai prochain pour la Norvège, je pense prendre une voir deux excursions, je les réserverai via mon agence mais je ne les paierai pas de suite. Pareil, je préfère faire travailler (enfin, vu les taux actuels...) mon argent plutôt qu'il travaille chez Costa !
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea
04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
bonjour Pierre
Chez Costa les procédures évoluent , et pas toujours à notre avantage.
Il y a 1 ou 2 ans on pouvait réserver les excursions et les forfaits et changer d'avis jusqu'à quelques jours avant le départ.
On trouvait les tickets dans la cabine le soir de l'arrivée et on en était débité avec la facture totale à la fin du séjour.
Lorsque j'ai découvert le changement et que j'ai lu qu'on était débité de suite (sans doute pour faire de la trésorerie), je prends maintenant les excursions le premier jour aux bornes interactives implantées sur le bateau . Aucun souci pour l'instant . C'est comme les forfaits boissons , il ne faut rien prendre avant d'être sur le bateau. Il faut juste savoir précisément ce que l'on va prendre pour ne pas être désorienté par les multiples sollicitations des personnels le premier jour
Christian
bonjour Pierre
Chez Costa les procédures évoluent , et pas toujours à notre avantage.
Il y a 1 ou 2 ans on pouvait réserver les excursions et les forfaits et changer d'avis jusqu'à quelques jours avant le départ.
On trouvait les tickets dans la cabine le soir de l'arrivée et on en était débité avec la facture totale à la fin du séjour.
Lorsque j'ai découvert le changement et que j'ai lu qu'on était débité de suite (sans doute pour faire de la trésorerie), je prends maintenant les excursions le premier jour aux bornes interactives implantées sur le bateau . Aucun souci pour l'instant . C'est comme les forfaits boissons , il ne faut rien prendre avant d'être sur le bateau. Il faut juste savoir précisément ce que l'on va prendre pour ne pas être désorienté par les multiples sollicitations des personnels le premier jour
Christian
Ca doit dépendre du bateau et du personnel, parce que aussi bien sur le Méditerranea que le Favolosa, aucun membre du personnel ne nous a sollicité pour un forfait boisson...
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea
04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
bonjour Pierre
Chez Costa les procédures évoluent , et pas toujours à notre avantage.
Il y a 1 ou 2 ans on pouvait réserver les excursions et les forfaits et changer d'avis jusqu'à quelques jours avant le départ.
On trouvait les tickets dans la cabine le soir de l'arrivée et on en était débité avec la facture totale à la fin du séjour.
Lorsque j'ai découvert le changement et que j'ai lu qu'on était débité de suite (sans doute pour faire de la trésorerie), je prends maintenant les excursions le premier jour aux bornes interactives implantées sur le bateau . Aucun souci pour l'instant . C'est comme les forfaits boissons , il ne faut rien prendre avant d'être sur le bateau. Il faut juste savoir précisément ce que l'on va prendre pour ne pas être désorienté par les multiples sollicitations des personnels le premier jour
Christian
Ca doit dépendre du bateau et du personnel, parce que aussi bien sur le Méditerranea que le Favolosa, aucun membre du personnel ne nous a sollicité pour un forfait boisson...
Jamais été sollicité non plus.
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
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Canada/ New York juin/juillet 2018
Avant, j'achetais mes "packages" sur internet, mais à présent on ne peut plus acheter que le "all inclusive" .
Depuis, j'allais les acheter dés notre arrivée dans un des bars, mais, lors de nos dernières croisières, j'ai été sollicité deux fois (je crois, au self, juste après l'embarquement) et je leur ai acheté, car je crois qu'ils y trouvent un petit avantage.
Bonjour,
Effectivement, il y a quelques années, vous pouviez pré-réserver vos excursions via internet et les payer à bord. Ce n'est plus possible. Par internet, le paiement est immédiat.
Si vous voulez pré-réserver sans payer, il faut passer par votre agent de voyage. Le paiement s'effectuera ensuite à bord.
Concernant d'éventuels changements de réservation, je pense qu'il est éventuellement possible de changer d'excursion mais les annulations sont impossibles sauf certificat médical délivré par le médecin de bord.
il vaut donc peut-être mieux réserver à bord quand on est sûr à 100% de ses choix, dès l'embarquement pour les excursions les plus prisées.
Perso, je prends mon forfait boisson (Boy & Girl, on ne boit pas d'alcool, et un nous suffit pour la semaine) à mon agence de voyage qui perçoit un petit quelque chose de Costa pour chaque produit vendu. Comme c'est une copine et qu'elle ne me prends pas de frais d'agence, je lui dois bien ça !
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04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
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Bonjour,
Effectivement, il y a quelques années, vous pouviez pré-réserver vos excursions via internet et les payer à bord. Ce n'est plus possible. Par internet, le paiement est immédiat.
Si vous voulez pré-réserver sans payer, il faut passer par votre agent de voyage. Le paiement s'effectuera ensuite à bord.
Concernant d'éventuels changements de réservation, je pense qu'il est éventuellement possible de changer d'excursion mais les annulations sont impossibles sauf certificat médical délivré par le médecin de bord.
il vaut donc peut-être mieux réserver à bord quand on est sûr à 100% de ses choix, dès l'embarquement pour les excursions les plus prisées.
Bonjour Sophie,
Merci. Je pense que je vais suivre votre conseil.
Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010
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bonjour Pierre
Chez Costa les procédures évoluent , et pas toujours à notre avantage.
Il y a 1 ou 2 ans on pouvait réserver les excursions et les forfaits et changer d'avis jusqu'à quelques jours avant le départ.
On trouvait les tickets dans la cabine le soir de l'arrivée et on en était débité avec la facture totale à la fin du séjour.
Lorsque j'ai découvert le changement et que j'ai lu qu'on était débité de suite (sans doute pour faire de la trésorerie), je prends maintenant les excursions le premier jour aux bornes interactives implantées sur le bateau . Aucun souci pour l'instant . C'est comme les forfaits boissons , il ne faut rien prendre avant d'être sur le bateau. Il faut juste savoir précisément ce que l'on va prendre pour ne pas être désorienté par les multiples sollicitations des personnels le premier jour
Christian
Bonjour Christian,
Vous avez raison, il vaut mieux être prudent car les sommes qui sont en jeu peuvent rapidement être importantes. Ma décision est donc prise, je réserverai ces excursions dès que l'on sera sur le bateau. Merci.
Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010
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Merci à tous en tout cas d'avoir participé à cette discussion. Je suis surpris pour ne pas dire déçu que COSTA agit ainsi pour la réservation des excursions. J'aurai vraiment aimé que le prélèvement se fasse à la fin de la croisière comme chez MSC.
Pierre
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Nous partons, mes 2 filles et moi, en croisière en juillet sur le MSC Fantasia (Ibiza, Palma, Naples, Livourne, Genes) et en formule "aurea". Quelques bons…
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hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance!
Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!