Réservation des hôtels par carte de crédit et sécurité à Bali?
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BO
Bonjour,

En voulant réserver un hôtel par email, on me demande le numéro de ma carte de crédit (visa) pour réserver et confirmer. Le problème, c'est que ce n'est pas sécurisé, mais que tous les hôtels risquent de le demander. Comment faire ? Pour cet été, j'ai intérêt à réserver d'avance.

Voici l'un des mails que j'ai reçu :

"please advise us your credit card details to confirm and secure your booking. There will be no charge applied to your card and all the expenses can be settled when you are checking out."

Ils disent aussi que je peux le leur faxer ou téléphoner, mais peut-on faire ça les yeux fermés ? Merci de vos conseils.
Danse comme si personne ne te regardait, Travaille comme si tu n'avais pas besoin d'argent, Aime comme si tu n'avais jamais souffert.
FL Flipflop Globetrotter ·
passe par un site de reservations d hotels securisé uniquement !!

on ne donne jamais par mail ou fax ses coordonnees de carte
BO Bonjourciao Regular ·
Dommage, il s'agissait d'un hôtel assez connu....
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KE Kedor Globetrotter ·
C'est une question de confiance : moi je ne le ferais pas. La probabilité de tomber sur un hotel filou est assez petite, mais qui sait... Et puis si le site n'est pas sécurisé... Ceci dit, tu devrais pouvoir les appeler et réserver par téléphone, en précisant que tu paieras sur place, non ? Sinon te fais pas de bile, tu trouveras meme sans avoir réservé le tout depuis la France.
Qui veut chasser une migraine n'a qu'à boire toujours du bon
BO Bonjourciao Regular ·
Coucou ! Le pb c'est qu'il s'agit du seul hôtel que j'ai trouvé à Jimbara à moins de 80 $ la nuit... Et Jimbaran, ça a l'air top...
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KE Kedor Globetrotter ·
Le seul hotel à moins de 80€ qui ait une page internet, n'oublie pas ça ! Car les hotels vraiment pas chers n'ont pas internet, encore moins de site de réservation, et quelquefois meme le téléphone est une conquete technologique dans ces établissements.

Si ça te stresse d'arriver à la mode "wait and see", alors essaye de les appeler et voir directement avec eux au téléphone.
Qui veut chasser une migraine n'a qu'à boire toujours du bon
BO Bonjourciao Regular ·
Je saurais à qui j'en voudrais peut-être quand je reviendrais si j'ai passé des heures à trouver un hôtel dont les prix n'auront pas flambé, au lieu de regarder autour de moi 😛
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KE Kedor Globetrotter ·
Rho zut, ça y est, j'ai l'épée de damoclès au dessus de la tete. Vite, changer de pseudo !

Sans rire, rien qu'en ouvrant mon Lonely Planet à la page Jimbaran je trouve : Villa Batu : chambres de 150 000 à 250 000 Rp. Négociables. Jimbaran Ocean Cottages, chambres de 150 000 à 250 000 Rp. Négociables.

Bon prince, je te donne meme le numéro de téléphone (trop fort le gars) : alors pour le Villa Batu : 703 186 (ajoute l'indicatif régional (0361 si je me plante pas) et international !), et pour le second : 702253.

Voilà, j'ai évité l'exécution sur place publique ?
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BO Bonjourciao Regular ·
😏😏😏 Bon, d'accord, (sans blague, j'suis morte de rire) !

C'est vrai, y'a deux hôtels répertoriés à la catégorie "petits budget"... hé, hé, mais seulement 2 !

Bon prince que tu es, je te fais la bise !

P.S. : l'indicatif est 361, sans le 0
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KE Kedor Globetrotter ·
Ok merci pour l'info sur les indicatifs, j'ai jamais réussi à passer un coup de fil en indo :-D

Et puis t'en fais pas, s'il y en a deux, ça veut dire qu'il y en a plein. Tu as malgré tout cette ressource si tu veux réserver et etre tranquille :-)

Bon, je file au boulot, à un prochain post pour la suite des aventures
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BO Bonjourciao Regular ·
Et la Villa Batu semble ne plus exister....

Bon courage pour le boulot, et à très bientôt !
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ME Menara Regular ·
Dans les hotel à moins de 80 euros tu as le puri bambu: http://www.puribambu.com/

Il a bonne réputation. il est conseillé entre autre par le "natural guide".

Sur le site de l'hotel tu peux leur écrire j'ai eu une proposition à 45usd la nuit pour une chambre double (2 nuits en mai) avec inclus: transfert aller retour de l'aeroport, navette pour kuta et cocktail de bienvenue.

Tu peux aussi le réserver sur asiarooms (site apparement fiable et sécurisé): http://www.fr.asiarooms.com/indonesia/bali/puri_bambu.html

Ou encore moins cher sur indo.com: http://www.indo.com/hotels/puri_bambu/

Bien sur dans ce cas les transferts ne sont pas inclus et tu auras peut etre la moins bonne chambre de l'hotel.....

Autre hotel qui a la cote mais plus rustique (pas d'electricité je crois: lampes à pétroles) et bungalows charmant: flower bud: http://flowerbudbalangan.com/index.htm. par contre il n'est pas à jimbaran mais sur les falaises de balangan.

Quand à l'utilisation frauduleuse de ta carte.... tu coures aussi un risque à chaque fois qu'un commercant en france la prends en main assez longtemps pour retenir ou noter son code de sécurité au dos et sa date de peremption. C'est arrivé apres un paiement ds un resto à paris à un membre de ma famille....J'ai eu moi aussi un problème dont l'origine n'a jamais été élusidé. On a des assurences pour ça. Il suffit de porter plainte. Perso en cas d'utilisation fauduleuse sans la carte je n'ai pas de franchise donc pas d'inquietude 🙂.
menara
51 51dansleau Regular ·
Kedor,

Non surtout pas, c'est toujours très agréable de te lire et tes conseils sont judicieux.

Cordialement,
"Les dunes changent sous l'action du vent, mais le désert reste toujours le même." ("L'Alchimiste" - Paulo Coelho)
MI Michelzen Globetrotter ·
Bonjour,

En voulant réserver un hôtel par email, on me demande le numéro de ma carte de crédit (visa) pour réserver et confirmer. Le problème, c'est que ce n'est pas sécurisé, mais que tous les hôtels risquent de le demander. Comment faire ?

je rejoins ceux qui disent de refuser ... pour info un hotel a Bali ma demandé lui envoyer mon N° carte en 3 morceaux par 3 mails differents ... no comments ... j'ai changé immediatement d'hotel mm si ce dernier était soit disant tres bien, tres connu (peut etre trop) et ai trouvé une autre resa avec simple mail rien de plus !
Bon voyage et surtout voyagez zen! Michel France (85)
KE Kedor Globetrotter ·
Oui, meme si la probabilité d'une utilisation frauduleuse est sans doute petite... Simplement en référence à l'un des commentaires précédents : je refuse tout aussi bien de donner ma carte à un hotel ou un commerçant en rép. Tchèque, en France, ou ailleurs. La carte de crédit est un objet strictement personnel, comme le passeport. S'en séparer, c'est prendre un risque.

Comme toi michel, je trouve que certains hotels sont "trop" connus, à en devenir douteux : le petit hotel absolument parfait avec service incroyable, restaurant 3 étoiles, plage privée et en meme temps plein pieds dans un village épargné du tourisme, (je caricature hein!) est une chimère. Ces bons vieux grecs avaient raison : l'excès n'est jamais une bonne chose : en bien comme en mal.
Qui veut chasser une migraine n'a qu'à boire toujours du bon
BO Bonjourciao Regular ·
C'est justement le Puri Bambu que j'ai contacté par mail et par téléphone qui me demande les numéros de ma carte de crédit, soit par mail, soit par téléphone ou fax... A 80 $ la nuit pour une chambre double et un lit en +.
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AI Aixois54 Veteran ·
C'est justement le Puri Bambu que j'ai contacté par mail et par téléphone qui me demande les numéros de ma carte de crédit, soit par mail, soit par téléphone ou fax... A 80 $ la nuit pour une chambre double et un lit en +.

Vous pouvez réserver (site sécurisé) sur asiarooms : www.asiarooms.com/indonesia/bali/puri_bambu.html et ce n'est pas le seul site bien évidemment. Il y a nombres de " discounters " sérieux. Les prix asiaromms sont T.T.C et breakfast inclus. Sur près d'une centaine de réservations pricipalement avec asiarooms (THAILANDE & INDONESIE notamment) je n'ai jamais eu le moindre problème. Nota : asiarooms débite la carte bancaire à la confirmation de la réservation, d'autres sites comme hoteltravel ne débitent que 48 heures avant l'arrivée, et pour d'autres (enfin) c'est le paiement au " check out ". Je vous souhaite un bon voyage.
BO Bonjourciao Regular ·
Merci de votre réponse.

Sauf que sur Asiarooms, ou encore Agoda, on ne peut pas réserver une chambre et un lit suplémentaire (le fameux "extra bed")...

A moins que je ne m'y soit mal prise.
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AI Aixois54 Veteran ·
Sauf que sur Asiarooms, ou encore Agoda, on ne peut pas réserver une chambre et un lit suplémentaire (le fameux "extra bed")...

Bonjour, si vous sélectionnez " Triple (3 people) " dans " select your room - occupancy - Room # 1 " sur le site asiarooms du Puri Bambu en bas de page (petit " menu déroulant ") : www.asiarooms.com/indonesia/bali/puri_bambu-hotel-room.html vous obtenez bien le message : " you will get a Double bed +additionnal bed ". Le prix (pour 3) est bien affiché sur le la page d'accueil asiarooms / puri bambu). Le tarif " Triple " par rapport à " Double " ressort à 9 Euro (en plus) aux différentes périodes (breakfast inclus). Je suppose (sans avoir vérifié) que sur les autres centrales de réservations (agoda, hoteltravel, etc ...) vous trouverez les mêmes possibilités pour votre cas (2 + 1 = Triple). Je vous souhaite un excellent dimanche.
ER Eres Regular ·
bonjour tu as aussi www.hoteltravel.com en francais et qui s'aligne sur les prix les plus bas (au cas ou).....et surtout .ils debitent la carte que 15 a 30 jours avant le depart
BO Bonjourciao Regular ·
J'aurai bien préféré passer directement par l'hôtel, sans intermédiaire, mais bon...

Le prix étant le même que celui demandé en direct par mail par l'hôtel, je viens de le réserver via HOTELTRAVEL, qui a un site sécurisé.

Merci à tous pour vos réponses.
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KE Kedor Globetrotter ·
Tsss, quelle frileuse 😛 😄
Qui veut chasser une migraine n'a qu'à boire toujours du bon
BO Bonjourciao Regular ·
😛 Mais je sens que pour les Gilis, je vais devoir me réchauffer !
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KE Kedor Globetrotter ·
A la bonne heure :) Si tu veux, il y a un ancien hôtel de luxe en ruines, côté ouest de Gili Meno. Logement gratuit, mais niveau service, zéro.
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BO Bonjourciao Regular ·
😏😏😏 J'irais si t'y es
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KE Kedor Globetrotter ·
chiche !
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BO Bonjourciao Regular ·
Nota : asiarooms débite la carte bancaire à la confirmation de la réservation, d'autres sites comme hoteltravel ne débitent que 48 heures avant l'arrivée, et pour d'autres (enfin) c'est le paiement au " check out ".

C'est faux, ou ça a changé 😛 : j'ai réservé sur hoteltravel.com, et ils ont débité mon compte moins d'une semaine après, pour juillet prochain.

Je le précise pour ceux que ça interesse, au cas où...

Merci à tous pour vos réponses.
Danse comme si personne ne te regardait, Travaille comme si tu n'avais pas besoin d'argent, Aime comme si tu n'avais jamais souffert.
ER Eres Regular ·
bonjour cela doit dependre des contrats avec les hotels j'ai reservé en aout 2008 2 hotels en thailande avec travel et ils m'ont debité la carte (comme indiqué a la resa ) le 20 et le 25 decembre2008 (2 semaines avant l'arrivée) a+
AI Aixois54 Veteran ·
C'est faux, ou ça a changé 😛

Je vous remercie de ne pas asséner de " c'est faux " 😠 péremptoire .... J'ai réservé via hoteltravel (d'habitude j'utilise asiarooms qui débite immédiatement) au PURI SANTRIAN de SANUR à BALI. La réservation a été effectuée le 17 mars 2008, le débit hoteltravel est daté du 02 mai 2008, le séjour étant de 3 jours à compter du 10 mai 2008. De plus il semblerait au vu d'une réponse précédente à votre post que je ne sois pas le seul 😇 à n'avoir été débité (comme mentionné clairement sur le mail d'accusé de réception de ma réservation de l'époque) et suivant clauses générales hoteltravel :

All charges will be noted in the confirmation email that you will receive immediately after your booking request has been confirmed.

que quelques jours seulelment avant le " check in ". Je vous souhaite une bonne soirée.
BO Bonjourciao Regular ·
Oh là là, faut pas être si susceptible ! Ce n'était ni méchant ni péremptoire, d'où mon "😛"...

Certains peuvent trouver utile de savoir que, peut-être, leur compte sera débité quelques jours après leur réservation, et non pas quelques jours avant d'arriver.

Je vous remercie tous de vos réponses, de votre aide, et de partager si gentiment vos expériences de voyage.

Au revoir.
Danse comme si personne ne te regardait, Travaille comme si tu n'avais pas besoin d'argent, Aime comme si tu n'avais jamais souffert.
AI Aixois54 Veteran ·
Oh là là, faut pas être si susceptible

Je me suis contenté de constater. Vous aviez tout autant prétendu qu'il n'était pas possible de réserver des chambres avec un lit d'appoint pour une troisième personne sur asiarooms 😎 ce qui est parfaitement possible, prévu et chiffré ! Pour les conditions de paiement elles sont toujours clairement définies (asiarooms c'est toujours un débit immédiat à réservation confirmée) sur les différents sites (asiatravel, asiaweb, asiarooms, asiahotels, sawadee, hotelthailand, directrooms, et tous les autres) avant paiement puis par courriel de confirmation + voucher. Il en est tout autant sur les sites des groupes hôteliers (exemple Accor) où les tarifs " prepaid " (débit immédiat & conditions restrictives d'annulation) sont plus compétitifs que ceux avec paiement en fin de séjour par exemple. Je vous souhaite une excellente semaine.
BO Bonjourciao Regular ·
...
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