Location de voiture "Sicily By Car" dans les Pouilles
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BOYCOTEZ LES J'avais vu des critiques négatives mais je me disais bon "il y'a beaucoup d'avis positifs alors je vais louer mon véhicule à cette société pour le Mois d'août" Attention attiré pas des prix attractifs pour location véhicule. Erreur fatale!!!

A. 2h d'attente à l'arrivée à l'aéroport de Brindisi pour récupérer un véhicule. En fait on attend que le véhicule à peine retourné, soit épousseté et hop on vous le reloue, un chaos effroyable pour récupérer le véhicule!!!! B. Véhicule récupéré avec des impacts et rayures non notés sur le contrat remis par le jeune homme sur le Parking. C. Phares avant gauche ne fonctionnant pas; D. Voiture sale et PUANT le tabac.

E. Retour du véhicule à Bari, nous ont fait payer 38 euros pour 2 l d'essence manquant . Et encore , nous avions fait le plein la veille.... 1 l peut être.... Devant nous autre scandale car il voulait faire payer la même somme à un homme qui s'était aperçu qu'au départ la voiture qu'il avait louée n'avait pas le plein complet, ils ont voulu lui faire payer une somme astronomique et ce dernier a réussi à ne payer que 14 Euros, allez savoir pourquoi.... au lieu de 53.... heureusement pour lui, il parlait italien. Je parle couramment italien, la jeune femme assise à son petit bureau ne devait pas en être à son premier pigeon, nous en l'occurrence. Le regard froid, l'air fermée , imperturbable , répétant son message bien rôdé.... vous pouvez aller mettre le litre qu'il manque dans la voiture , "ben oui on a un avion à prendre , tu as raison". Nous étions d'accord pour payer un ou 2 litres mais pas la moitié d'un plein. Je lis beaucoup d'avis sur Forum voyage et je vous confirme que cette boîte est une arnaque. Payez un peu plus cher mais évitez les inconvénients . La prochaine fois je paierai un peu plus cher pour avoir un service honnête chez un autre loueur, c'est top stressant et surtout frustrant de se faire plumer!!!
GI Gildadesiles Globetrotter ·
Bonjour

je reviens des Pouilles également et nous avons préféré loué un peu plus cher chez Avis, j'avais été un peu rebuté par les mauvaises critiques de Sicily by Car.

Cependant par rapport à votre message j'ai deux remarques

1 - en ce qui concerne le constat sur les impacts et rayures : notre véhicule présentait également des rayures non inscrites, nous les avons rajoutées et faites valider lors de la prise en charge

2 - En ce qui concerne le plein d'essence : la personne d'Avis nous a bien expliqué que s'il manquait de l'essence au niveau du plein nous devions en payer la totalité. Nous avons donc completer le plein juste avant de rejoindre l'Agence.
AN Anaisylann ·
Bonjour. Je viens de louer une voiture seule en Sardaigne (aéroport de Cagliari) avec l'agence justement de sicily by car.

Je viens de voir beaucoup de mécontentement et surtout d'arnaque auprès de leurs agences...

J'ai rendu le véhicule ce matin hors horaires d'ouverture (d'ailleurs au téléphone on m'a dit qu'il serait ouvert à cet heure ci). J'ai donc déposé les clefs et une partie du formulaire dans la boîte au lettre à cet effet ...

Mais après tout ses mauvais retours, je commence à avoir peur.. Pensez vous qu'en changeant de carte bleue (donc de numero) cela pourrait m'éviter le pire?!

Merci par avance
ST Stratele52 Globetrotter ·
Laisser un véhicule sans recevoir un reçu avec le coût total et final est très risqué à mon avis. Annuler la carte n'est peut-être pas une mauvaise idée.
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
EL Elcoprino Veteran ·
Toutes les agences n'ont pas les mêmes agissements. Je pense que si vous avez remis le véhicule en bon état avec le plein fait, il n'y a aucune raison de vous faire du souci. Par précaution, il vaut toujours mieux faire des photos du véhicule au début et à la fin de la location. En revanche, si on a bloqué une somme en guise de caution sur votre carte de crédit, mieux vaut faire opposition si selon vous le loueur n'a aucune raison d'encaisser cette caution.
On a deux vies. La deuxième commence le jour où on réalise qu'on en a juste une.

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