Hausse de carburant et achat du voyage
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EL
Bonjour

depuis que j'ai acheté mon voyage, j'ai déjà reçu deux lettres ( simples lettres sans recommandé) pour des hausses de carburant, je pars dans 3 semaines, est'il encore possible que j'en reçoive encore

j'ai deux sons de cloches, l'une qui dit que je peux en recevoir jusqu'au départ et même sur place et l'autre me dit que dans le mois qui précéde le voyage on ne plus avoir de hausse

qu'en est il ?

merci
VI Virginie15 Regular ·
Bonjour Elisa,

Normalement, une fois que votre voyage est soldé (entièrement payé) c'est à dire entre 45 et 30 jours avant votre date de départ, l'agence de voyages n'a pas le droit de réajuster le prix mème pour une hausse carburant et encore moins une fois sur place! Si vous n'avez règler qu'un acompte, l'agence a le droit de répercuter la hausse carburant ou bien la hause ou la baisse en fonction de la parité du dollar. Vous pouvez contacter le SNAV (syndicat national des agences de voyages) pour plus de précisions. A bientot et bon voyage! Virginie
Virginie
ED Edithkaro ·
si votre voyage est payer je ne comprends pas que cette demande vous sois faite prenez des renseignement a une autre agence .
eliane
PA PatateMobile Regular ·
Au Québec la lois permet au fournisseur et croisièriste de charger une surcharge de carburant jusqu'au départ du client, et ce meme si le paiement fianl a été fait. Désolé😕
PE Petitclaude ·
encore plus voleur quand france
SA Santopepino Veteran ·
Une personne qui part par ses propres moyens et qui achète son billet d'avion plusieurs mois à l'avance ne subira aucune augmentation. Je sais pas si les tours opérateur payent la compagnie aérienne plusieurs mois à l'avance, cela m'étonnerais fort d'ou l'augmentation.
PE Petitclaude ·
bonjour

C'est exact le tour opérateur ne paie pas la compagnie plusieurs mois à l'avance mais une fois votre paiement complet éffectué soit environ entre 2o j ou plus (dans notre cas c'était 30 j) avant votre départ. Si le tour opérateur vous facture une hausse de car burant vous êtes en droit d'annuler votre voyage claude orléans

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