Problème de connexion au site

Bonjour Catherine,

Le certificat de sécurité de VoyageForum est parfaitement installé sur nos serveurs et des dizaines de milliers d'utilisateurs se connectent chaque jour sur le site avec Firefox sans aucun problème ou message d'erreur. Vous êtes en fait le seul membre a nous avoir signalé ce problème.

Il y a plusieurs causes possibles au problème que vous avez rencontré: mauvais réglage de l'heure et de la date de votre ordinateur (ces données sont utilisées pour valider le certificat), l'utilisation d'une connexion wifi non sécurisée et compromise, la présence d'un logiciel malveillant sur votre ordinateur, etc. Vous pouvez lire sur les causes possibles ici.

Mais, peu importe la cause, le problème ne venait pas de VoyageForum comme tel, mais d'un bris de sécurité quelque part au niveau de la connexion wifi que vous avez utilisée ou de votre ordinateur (logiciel malveillant, date et heure mal ajustées, etc.). Firefox est plus sensible aux bris de sécurité que les autres navigateurs, ce qui explique fort probablement pourquoi vous n'avez pas vu le message d'erreur avec Internet Explorer.

Merci de nous avoir signalé le problème.

Bien cordialement,

François, administrateur

Merci François pour votre réponse rapide. Je vais essayer de voir pourquoi j'ai ce message et corriger. Je me demande ce qu'il s'est passé avec mon ordinateur pendant mon absence? En tous cas, la date et l'heure sont valides.

Bonjour François, je n'ai pas réussi à me dépatouiller de mon problème avec Firefox. Il semble que ce soit lié à Avast ? Mais comme je n'ai pas ce problème avec Microsoft Edge je me connecte depuis ce serveur. Encore merci[:)]

Bonjour Catherine,

Avez-vous ce problème uniquement sur VoyageForum?

Merci.

Bien cordialement,

François, administrateur

Bonjour Catherine,

Avez-vous ce problème uniquement sur VoyageForum?

Merci.

Bien cordialement,

François, administrateur

Bonsoir, il semble que oui mais comme firfox m'a bien agacée, je l'ai désinstallé et je passe dorénavant par Microsoft Edge qui doit être équivalent tant au niveau des performances que de la déontologie......

Bonjour J'ai eu le même problème avec le même message fin Mars, a partir de Thaïlande durant quelques heures, (navigateur firefox) pas avec Opera

Un nettoyage avec "AdwCleaner" et balayage avec " Advanced system care", a résolu le désordre

Bonjour, [:/] Voilà que maintenant je ne peux plus ajouter de photo au texte , la touche est bleu donc théoriquement active et la photo a bien le nombre de pixels voulu mais voila, elle ne s'ajoute pas au texte! Exemple :

?? Ton image attachée est bien présente et son agrandissement normal.

Oui, il y a la vignette mais je n'ai pas pu l'ajouter au texte du message, l'ajouter DANS le message. [:P] Sinon, je n'aurai pas posté un exemple.

Bonjour Catherine,

Nous ne voyons aucun problème de notre côté avec l'ajout des images dans le texte. Nous venons de faire des tests avec Internet Explorer, Edge, Firefox, Safari et Chrome et tout fonctionne correctement de notre côté.

Rien ne se passe lorsque vous cliquez sur le bouton bleu «Ajouter au texte»? Avez-vous essayé avec un autre ordinateur ou navigateur?

Merci.

Bien cordialement,

François, administrateur

Tout est dans le DANS, je n'avais pas percuté ![;)]

Encore merci [:)], j'ai essayé avec edge et avec chrome et j'ai toujours le problème [:/] Ca vient probablement de mon ordinateur mais je ne sais comment faire

Bon, je vais essayer encore de trouver d'où diable ça peut bien venir [:|]

Encore moi [:P]

J'ai trouvé une solution qui n'en est pas une très satisfaisante !

Une fois que j'ai téléchargé ma photo, je clique sur aller à l'éditeur de base , j'ai un texte bizarre qui ressemble+/- à une ligne de code , j'active la touche insérer au texte, puis je reviens à éditeur avancé et j'otiens le résultat suivant :

Bonjour Catherine,

Vraiment bizarre tout ça... L'éditeur avancé ne semble pas fonctionner correctement sur votre ordinateur/navigateur.

J'ai une demande pour vous: lorsque vous êtes sur l'éditeur avancé avec une photo attachée au bas de l'éditeur, cliquez sur la touche F12 de votre clavier (une fenêtre s'ouvrira), allez ensuite dans l'onglet «Console» de la fenêtre. Puis, sur la page de VoyageForum, cliquez sur le bouton bleu «Ajouter au texte» au bas de votre photo. Après ces étapes, pouvez-vous me dire si vous voyez une erreur apparaître dans la console?

Utilisez-vous une extension ou un logiciel qui bloque les publicités? Parfois, ces logiciels (qui modifient le contenu des pages visitées, en plus de tuer les sites gratuits comme VoyageForum) créent plus de problèmes/bugs qu'autre chose... Sinon, votre ordinateur est peut-être infecté par un virus.

Bien cordialement,

François, administrateur

Bon, je vais essayer ça . Et non je n'ai pas de logiciel qui bloque la pub, je suis bien d'accord avec vous! Et j'ai fait un cleanup avec Avast puis Reimage, pas de virus .

J'ai fait la manip que vous m'avez demandé et j'ai en rouge : Script non valide 65535 : argument non valide

Avant d'appuyer sur le bouton «Ajouter au texte», avez-vous positionné votre curseur dans votre texte pour indiquer où y inclure votre photo?

Bien cordialement,

François, administrateur

Oui, en principe je ne l'oublie pas [;)] .............La suite demain [:)]

Donc, ça ne va pas mieux ? Le curseur clignote-t-il dans la fenêtre de texte au moment de cliquer sur "Ajouter au texte"?

Si le problème se pose dans Firefox, Edge et Chrome, c'est l'ordi qui fait des siennes...

Donc, ça ne va pas mieux ? Le curseur clignote-t-il dans la fenêtre de texte au moment de cliquer sur "Ajouter au texte"?

Si le problème se pose dans Firefox, Edge et Chrome, c'est l'ordi qui fait des siennes...

Je regarde ça....



Hééééé Mais ça marche ! Soit François de VF à pu faire la réparation à distance et je l'en remercie bien, soit c'est un miracle de l'informatique ![:)] J'avais accusé mes fils d'avoir tripatouillé à mon ordi pendant mon absence, ils n'ont pas fini de ricaner....

Bonjour Catherine,

Soit François de VF à pu faire la réparation à distance et je l'en remercie bien

Non, rien n'a été changé ou réparé de notre côté. Vous avez probablement juste oublié de mettre le curseur dans le texte avant de cliquer sur le bouton. [:)]

Bien cordialement,

François, administrateur

Non, non je mettais bien le curseur en place par contre, j'ai désinstallé ma souris et je l'ai réinstallée si ça se trouve c'est elle qui me faisait des bêtises ? En tous cas, merci pour vos réponses [:)]

( [;)], je ne crois pas aux miracles )

Salut, Cela venait sans aucun doute de ton ordi car je consulte VF via Firefox avec Avast comme antivirus et je n'ai pas eu de soucis!! Et quand on est pas expert (comme moi et pas mal de VFistes), parfois suffit soit de ''bidouiller les fils'' ou de redémarrer l'ordi pour régler le problème!! Reste que François et toute l'équipe est toujours dispo pour aider en cas de pépin, je les en remercie en passant [;)]

Vous avez probablement juste oublié de mettre le curseur dans le texte avant de cliquer sur le bouton. Sourire

Bonjour Jean-Yves,

Reste que François et toute l'équipe est toujours dispo pour aider en cas de pépin, je les en remercie en passant [;)]

Merci de votre remerciement. [:)] J'en profite pour vous remercier à mon tour de votre grande participation au forum. [:)]

Bien cordialement,

François, administrateur