Bonjour, j'ai réservé hier sur Booking.com un Hostel pour 3 nuits.
Lors de la réservation c'était bien écrit sur booking : "tous frais et taxes inclus".
J'ai donc payé la somme de la chambre (en totalité comma affiché sur booking.com)
Lors du mail de confirmation que Booking m'envoie, il est écrit "Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations"
Et en effet quelques minutes plus tard je reçoit un mail du dit Hostel via booking, qui me demande de faire un virement bancaire d'un acompte de la chambre réservé sous peine d'annulation de la réservation
MAIS j'ai déjà payé la chambre sur booking.com, en totalité.
Est ce normal ? Pourquoi me demande t-il ce virement ? Suis je obligé de payer au final 2 fois la chambre ??
Appelez le service après vente de Booking, ou écrivez leur.
Ils sont assez efficaces, et vous rappellent, en général des Pays-Bas ou d'Espagne.
A votre place je ne ferais rien avant.
Appelez le service après vente de Booking, ou écrivez leur.
Ils sont assez efficaces, et vous rappellent, en général des Pays-Bas ou d'Espagne.
Bon courage...
La dernière fois c'est arrivé à une amie. Service en ligne injoignable, mails restés sans réponses, remboursement finalement jamais effectué (elle n'avait pas non plus le temps d'y passer ses journées...)...
La dernière fois c'est arrivé à une amie. Service en ligne injoignable, mails restés sans réponses, remboursement finalement jamais effectué (elle n'avait pas non plus le temps d'y passer ses journées...)...
Etrange...
Moi ils me harcèlent plutôt, et comme je ne prends jamais les appels, j'ai toujours un email dans la foulée.
Ils essaient d'appeler, et si on ne prend pas l'appel ils écrivent. Que demande le peuple ? 🙂
Hé bien comme d'habitude, tu prends ton petit cas particulier pour une généralité, mais il arrive que booking fasse des erreurs puis ne les répare pas, c'est tout.
Hé bien comme d'habitude, tu prends ton petit cas particulier pour une généralité, mais il arrive que booking fasse des erreurs puis ne les répare pas, c'est tout.
Je réserve sur Booking depuis au moins une douzaine d'année, il y a eu des centaines de résas, des dizaines d'annulation, une demi douzaine de recours au service client.
Toujours satisfaisant et gérés avec efficacité, et à mon avantage - même quand j'étais un peu en tort.
Maintenant, si la cousine de ta concierge a eu une déconvenue, c'est sans doute que je prends mon cas pour une généralité. 😏
Ton cas ne représente pas un millième de pourcentage des demandes de remboursement auprès de booking...
Plus d'une douzaine d'années de pratique régulière, voire intensive, et une totale satisfaction, je dois avoir beaucoup de chance, alors. 😏
Il y a certainement des incidents isolés, mais la satisfaction globale est là.
Plus d'une douzaine d'années de pratique régulière, voire intensive, et une totale satisfaction, je dois avoir beaucoup de chance, alors. 😏
On parle ici d'une réservation qui a été facturée deux fois et non d'une simple demande d'annulation. Ce cas a déjà dû t'arriver beaucoup plus rarement, voire jamais...
mais la satisfaction globale est là.
De ton point de vue. Pas du point de vue de ceux qui ont eu un litige avec booking...
J'ai essayé d'appeler le service client Booking mais au bout de 20 minutes toujours pas de réponse, je réessayerai plus tard.
Et je vais également appeler l'hôtel
Depuis votre résa Booking, vous avez un lien pour écrire à l'hostel ; et Booking assure le suivi de ces échanges.
Pourquoi donc téléphoner ? C'est moins efficace.
Bonjour, j'ai réservé hier sur Booking.com un Hostel pour 3 nuits.
Lors de la réservation c'était bien écrit sur booking : "tous frais et taxes inclus".
J'ai donc payé la somme de la chambre (en totalité comma affiché sur booking.com)
Lors du mail de confirmation que Booking m'envoie, il est écrit "Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations"
Et en effet quelques minutes plus tard je reçoit un mail du dit Hostel via booking, qui me demande de faire un virement bancaire d'un acompte de la chambre réservé sous peine d'annulation de la réservation
MAIS j'ai déjà payé la chambre sur booking.com, en totalité.
Etes-vous sûr que vous avez payé la chambre sur booking ? Que l'argent a été débité de votre compte j'entends. Si c'est le cas, la mention "payé" apparaît sur la facture. Sur booking, certains établissements demandent juste une empreinte de carte en garantie pour réservation, le paiement s'effectue effectivement plus tard directement auprès de l'hôtel. Je vous pose la question parce que ça m'est déjà arrivé.
Oui, j'ai bien mis mes codes de carte bleu etc en réservant et oui sur le mail de confirmation il est écrit "payé" je ne comprend donc pas pourquoi l'hôtel me demande de repayer
je n'ai pas encore été débit mais c'était il y a 2 jours seulement.
J'ai souvenir d'un établissement où, comme vous, j'avais "réglé" par CB via booking. J'avais entré mon n° de carte et mon cryptogramme. Je n'ai pas compris lorsqu'on m'a présenté la facture une fois sur place. En réalité je n'avais pas payé sur booking, j'avais juste réservé et je l'ignorais (je ne consulte pas trop mes comptes). Mes informations CB étaient une garantie de paiement en cas de non présentation. Cette information figure sur le récapitulatif de votre réservation. S'il est bel et bien écrit que vous avez payé (et non réservé), il y a effectivement un problème. Dans ce cas, il vous faut envoyer à l'hôtel la facture booking où il est clairement indiqué que vous avez déjà réglé.
Oui je pense comme toi... Cela m'est arrivé aussi de donner mes infos bancaires comme si je devais payer... Et je vais à l'hôtel sûr d'avoir réglé... Et là on me présente ma facture... En effet je n'ai jamais été débité 2 fois... C'est au cas où que l'on m'a dit...
Qui écoute trop la météo, passe sa vie au bistrot !
Salut Fred,
Le hasard fait parfois bien les choses...
Je commente hier ce post... Et je ne l'ai pas précisé mais j'ai eu un litige avec booking il y a un mois en réservant. Je suis client genius donc avec des réductions... J'ai pris une resa avec cette réduction et au moment de payer... On m'a débité le prix fort... 41 eur mine de rien en moins...
Je fais toujours des captures d'écran quand je paye sur le net...
J'ai donc envoyé 2 mails à booking et tenter 4 ou 5 fois de les avoir ... en vain...
Et bien, booking vient de me rappeler il y a une heure s'excusant du retard... Mon problème sera bien pris en compte...
Je ne peux donc que donner raison à Tatra sur ce fait...
Je précise que booking quand même n'aurait rien fait pour moi sans preuve... ils m'ont demander une capture d'écran... bingo je l'avais sous la main...😉
Qui écoute trop la météo, passe sa vie au bistrot !
J'ai donc envoyé 2 mails à booking et tenter 4 ou 5 fois de les avoir... en vain...
Et bien, booking vient de me rappeler il y a une heure s'excusant du retard... Mon problème sera bien pris en compte...
Je ne peux donc que donner raison à Tatra sur ce fait...
Disons que, si essayer d'appeler 4 ou 5 fois en vain, envoyer deux mails et attendre un mois une première réponse tu appelles ça un bon service client, alors on n'a pas tous la même notion de service 🤪 !
Je précise que booking quand même n'aurait rien fait pour moi sans preuve... ils m'ont demander une capture d'écran... bingo je l'avais sous la main...😉
Bref, sans cette saisie d'écran, le service lamentable virait à l'arnaque quoi...
S'ils y en a qui se contentent de telles prestations en cas de problème...
Heu tu mélanges tout la... En fait tu ramènes tout à toi non ? Agri ?
C'est toi qui dit que je suis satisfait... Pas moi...
Moi j'ai dit que y avait toujours une réponse...
Maintenant... cela a mis un mois pour moi... Bon... Qu'aurais tu fait de mieux...? J'aurais peut être du appeler le GIGN...
En attendant... Je n'ai pas généralisé. J'ai donné un exemple concret et je suis loin de donner carte blanche à Booking, tu peux me croire... Mais pourquoi mentir ?
Pense ce que tu veux... t'as pas l'air d'aimer avoir tort toi... Désolé de ne pas abonder dans ton sens... T'es là pour renseigner cette personne ou régler des comptes ?
Qui écoute trop la météo, passe sa vie au bistrot !
Maintenant... cela a mis un mois pour moi... Bon... Qu'aurais tu fait de mieux...? J'aurais peut être du appeler le GIGN...
En fait, si tu relis ce que j'ai dit au début, tu me donnes raison : j'ai dit "bon courage". Je n'ai pas dit que ce n'était pas possible de se faire rembourser mais j'ai sous-entendu que ce n'était pas gagné et que ça risquait d'être long (si, au bout du compte, on obtenait gain de cause)...
Libre à toi de considérer qu'un service après vente aussi mauvais est satisfaisant...
🤪... 2 ème fois... On va y arriver...
Je n'ai JAMAIS dit que j'etais satisfait.. J'ai dit que OUI... on a des réponses de booking...
Pour être même franc... Avant j'adorais voyager sans être obligé de réserver... Maintenant... Dans " certain " endroits t'es marron ou tu prends ce qui reste pas top ou cher si tu y vas les mains dans les poches.. Si ça ne tenais qu'à moi, je redonnerais la place au voyage qu'il mérite et disparition pur et simple de ces grossistes inutiles...
Mais... y a pire... va essayer d'avoir une réponse chez les GAFA...
Donc... moi pas content de booking mais... ça marche....😛
Qui écoute trop la météo, passe sa vie au bistrot !
T'inquiète tu viens de tomber sur la guerre Tatra Kujila....quand l'un dit blanc l'autre dit noir c'est systématique...
Perso, 10 ans d'utilisation de booking, un litige réglé en 48 heures...mais peut être qu'ils sont victimes de leur succès et pas suffisamment de personnel pour traiter leurs litiges aujourd'hui. Et je ne dis que peut être demain j'aurais d'autres soucis...
Par contre j'évite de payer d'avance (quand c'est possible) et conserve toujours mes récépissés de réservation (ou figure le prix de la résa...)
j'ai connu aussi la période ou le routard ou le Lonely à la main on courait d'un hotel à l'autre et le sac sur le dos pour trouver une chambre....partir avec des résa nous permet de gagner un temps précieux (et moins de courbatures)...Après ce confort est un choix personnel....
Je n'avais pas eu de problèmes dernièrement avec Booking jusqu'à l'arnaque qui m'est arrivée il ya 1 mois. Je réserve un appartement à Madrid avec acompte de 25% versé (353 €) puis le solde devait être débité 4 jours avant avec ma carte bancaire dont ils avaient les coordonnées. Le loueur espagnol FRIENDLY RENTALS gère la réservation sur place avec son agence locale pour le compte de BOOKING. Le jour même rien ne se passe je ne m'inquiète pas plus que ça pour le solde de 825 €. Puis le Vendredi soir vers 21h15 soit 3 jours avant mon départ je reçois un mail précisant que la réservation est annulée suite à une carte bancaire invalide. Je précise qu'avec cette même carte ils avaient débité l'acompte 1 mois avant, qu'il n'y avait aucun problème de plafond ni de provision. Je rappelle donc la hotline le soir tard leur demandant de me conserver la réservation et que joindrai le loueur FRIENDLY RENTALS à partir de 9 h le samedi matin. J'appelle donc FRIENDLY RENTALS j'explique la situation en précisant que l'appartement a été annulé suit à un prétendu défaut de carte bancaire et que je peux leur redonner les coordonnées si ils le souhaitent (ils les ont déjà mais bon....) et surtout de me conserver l'appartement car j'ai réservé des billets d'avion et que je pars en famille à 5 avec les enfants, et que 3 jours avant le début des vacances scolaires il ne reste plus grand chose de disponible. Ils me répondent que c'est BOOKING qui gèrent et que dans des cas de figure comme le mien ils n'auraient jamais annulé la réservation mais que BOOKING agit comme un gros bourrin et annule sans faire dans le détail. Je leur demande donc de me conserver l'appartement et que je peux leur redonner mes coordonnées. Que nenni... l'appartement est déjà revendu car il a été remis en dispo sur le site. Entre 21h et 9 le lendemain ils ne peuvent pas conserver un appartement de côté pour gérer un problème qu'ils ont inventé de toutes pièces car figurez vous que en désespoir de cause je retrouve un appartement mieux situé pour presque le même prix, je réserve ENCORE avec BOOKING et ma carte passe bien sûr sans problème pour 1060 € (alors que la veille ils ne pouvaient débiter 825 € mais c'est le système qui avait rejeté il paraît...). Je passe donc 7 jours à Madrid en me disant qu'EVIDEMMENT je vais me faire embourser le 1er acompte prélevé de 353 € conservé par eux abusivement sous le prétexte que ce sont des frais d'annulation -Et que je suis bien sûr l'origine du problème.
Depuis je suis en litige avec eux et impossible pour l'instant de me faire rembourser cet acompte. Ils ont annulé et m'ont laissé dans la mouise, très bien au moins qu'ils me rendent cet acompte que je les évite à jamais.
Alors oui on peut toujours pérorer "j'ai jamais eu de problème avec eux c'est un cas particulier" aussi je vous invite à consulter le nombre de plaintes qu'ils doivent gérer et qui ne sont pas inhérantes au nombre exponentiel de leur ventes mais plutôt d'une politique de mépris total du client. ATTENTION donc à BOOKING, et même cette agence FRIENDLY RENTALS qui prétend ne pas pouvoir rembourser car la réservation date d'il ya 2 mois . WTF ???
Booking ne prélève rien... Et n'annule rien non plus.
Votre histoire ressemble à une indélicatesse du loueur, c'est lui qui a annulé et lui qui a reloué.
Personnellement il est vrai que je ne réserve jamais d'appartement, et que je n'utilise Booking que pour des sociétés ayant pignon sur rue.
Booking ne m'a jamais rien prélevé en des dizaines de transactions. Jamais vu de situation où Booking prélève.
Hé bien je vais t'expliquer alors, car si ça ne t'est pas arrivé à toi, il faut que tu comprennes que, dans certains cas, si, booking fait des prélèvements...
Dans le cas de la personne que je connais, elle avait réservé un hôtel. Elle n'avait pas payé à la commande. Entre-temps, Booking lui envoie un message pour lui dire que cet hôtel n'est plus dispo et propose un autre hôtel. Elle change donc d'hôtel (sans avoir été dans le premier donc) et paie le deuxième hôtel à la fin du séjour... puis booking la prélève du premier hôtel qui avait été annulé. Depuis, impossible de se faire rembourser.
Voici quatre cas de litiges non résolus sur cette discussion, ou alors résolu à l'issu de nombreux coups de fils, mails et de longue attente...
Même quand le paiement a été effectué non remboursable sur le site de Booking, je n'ai jamais eu la moindre somme prélevée en propre par Booking.
En d'autres termes pas une mention de Booking sur mes relevés de compte, jamais.
Même quand le paiement a été effectué non remboursable sur le site de Booking, je n'ai jamais eu la moindre somme prélevée en propre par Booking.
En d'autres termes pas une mention de Booking sur mes relevés de compte, jamais.
On s'en fout complètement de savoir ce qui est mentionné sur le relevé (et je ne lui ai pas demandé), le fait est que des sommes sont prélevées à tort avec des réservations booking, sous la responsabilité de booking, qui sont ensuite impossibles ou difficiles à se faire rembourser.
On ne s'en fout pas du tout.
Booking est l'interface, le prélèvement est fait par l'hôtel ou l'appartement concerné.
C'est pourquoi dans l'exemple cité tout à l'heure, la manoeuvre indélicate - prélever l'acompte, puis annuler, puis relouer - ne relève pas de Booking, qui d'une certaine façon est même victime de cette action.
Booking ne va rien vous rembourser, puisque Booking n'a rien encaissé hormis la commission.
Booking est l'interface, le prélèvement est fait par l'hôtel ou l'appartement concerné.
Booking est le prestataire. C'est le responsable en cas de litige.
C'est à lui, ensuite, de régler le problème avec le loueur ou l'hôtel si ce n'est pas booking qui a commis la faute. Si Booking se déresponsabilise en cas de problème, alors ce site est définitivement à déconseiller...
Dans mon expérience Booking a toujours assumé ses responsabilités ; maintenant, si tu préfères réserver chez des prestataires douteux, inconnus, des simples particuliers qui n'ont rien démontré, de façon directe, sans intermédiaire comme Booking, fais-le.
Pas sûr que tu sois plus satisfait ... 🤪
Dans mon expérience Booking a toujours assumé ses responsabilités ; maintenant, si tu préfères réserver chez des prestataires douteux, inconnus, des simples particuliers qui n'ont rien démontré, de façon directe, sans intermédiaire comme Booking, fais-le.
Booking est visiblement de ces prestataires douteux, à en lire les nombreux exemples relatés sur cette discussion.
Maintenant, ton entêtement à défendre ce site même lorsque les gens évoquent leurs déboires (et en les méprisant finalement) laisse à penser que soit tu y travailles, soit tu es payé par booking pour en dire du bien.
Dans tous les cas, tu manques à tel point d'objectivité face à des gens qui ont connu des problèmes que tu n'as évidemment aucune crédibilité à ressasser sans fin "hé bien moi, je n'ai pas eu de problème..." Toi, toi, toi, toujours toi. Mais les autres, eux, connaissent visiblement des problèmes. Stop à l'égocentrisme...
Pour se plaindre et exiger remboursement, il faut savoir comment ça marche.
Booking n'est pas une agence de voyage, juste un intermédiaire.
Une fois qu'on l'a compris et qu'on lui demande d'être ce qu'il est, les choses sont plus claires.
Booking ne prélève rien ? C'est une blague ? J'ai appris que le service gestion qui s'est occuppé de cette transaction se trouve à Amsterdam. Le siège social de Booking aussi c'est sans doute un hasard histoire de se mettre au vert au milieu des moulins et des tulipes ? Pour ce qui est de l'annulation je réserve sur le site BOOKING.COM, je suis donc leur client il me semble ou bien ? Après que FRIENDLY RENTALS fasse sa sauce et BOOKING est juste là pour prendre sa commission et n'est jamais responsable de rien ? Vous êtes sérieux ?
Booking prélève des commissions aux prestataires qui recourent à leurs services ; pas aux clients eux-mêmes. En tous cas en ce qui me concerne je n'ai jamais rien payé à Booking directement.
Donc Booking se contente de prélever sa commission et s'en bat les c..... du reste. c'est bien ce qu'il me semblait CQFD.
Petite précision en passant si vous réservez sur le site de BOOKING ils ont quelque chose à voir avec la transaction, c'est d'ailleurs tout ce qui les a intéressé. Si ils en avaient eu quelques égards avec leur client c'est à dire moi, ils m'auraient proposé de conserver la réservation quelques heures au lieu de la relouer comme des chacals. Après aller imaginer qu'ils soient victimes d'une indélicatesse de leur partenaire FRIENDLY RENTALS il faut avoir une sacrée dose d'imagination, ou travailler pour eux sur les forums c'est selon...
Le site leur appartient quand même rassurez moi ? Je crois avoir tapé BOOKING.COM pour réserver il me semble mais bon je ne suis plus sûr de rien maintenant...
Alors résumons: on réserve sur leur site mais.... chuuuuut ... c'est une organisation occulte sur laquelle ils n'ont aucune prise qui s’occupe de tout, qui prélève et en cas de souci - C'EST PAS EUX
C'est comme si je réserve un vol sur une compagnie aérienne, elle prend une prestataire pour assurer le suivi logistique, il arrive un pépin, vol retardé, annulé, panne c'est pas la compagnie sur laquelle j'ai réservé qui est responsable. En fait c'est personne... ok😏
On ne lui demande pas d'être une agence de voyages mais de rembourser des sommes indûment perçues quand c'est le cas. Dans mon cas soit leur partenaire est un escroc, donc quand on s'associe à un partenaire aux méthodes douteuses il faut trouver un qualificatif, soit Booking met directement la main à la pâte. Dans les deux cas ils sont fautifs.
Libre à vous de continuer à les défendre et à leur donner votre argent mais cet entêtement à les défendre envers et contre tout me laisse à penser que vous avez des intérêts pour les défendre sur le net. Vous touchez combien par mail ? La commission c'est combien ?
Booking prélève des commissions aux prestataires qui recourent à leurs services ; pas aux clients eux-mêmes. En tous cas en ce qui me concerne je n'ai jamais rien payé à Booking directement.
J'ai demandé à mon amie ce midi. Il est bien mentionné booking sur son relevé de compte...
Pour se plaindre et exiger remboursement, il faut savoir comment ça marche.
Booking n'est pas une agence de voyage, juste un intermédiaire.
Une fois qu'on l'a compris et qu'on lui demande d'être ce qu'il est, les choses sont plus claires.
Oui tout le monde sait très bien comment ça fonctionne. Les gens ne sont pas plus cons que toi contrairement à ce que tu penses.
Booking engage de fait sa responsabilité dans les litiges qui sont mentionnés dans cette discussion.
Visiblement, booking te paie bien pour faire à ce point leur propagande.
Ce n'est pas Booking qui a remis en location, c'est le loueur. Les loueurs ont leur espace en ligne, ils décident de remettre en location.
Vous ne semblez pas comprendre que Booking n'est pas une agence.
Je ne sais pas ce qui est écrit sur le relevé de ton amie, mais je n'ai jamais vu Booking encaisser les montants des locations.
Les hôtels se font payer, et reversent une commission à Booking, ça marche comme ça.
Une semaine que j'essaie de réserver un billet sur edreams (je sais, le site est beaucoup décrier, mais pour des billets a moins de 50 euros je veux bien…
Il y a une heure j'ai réservé deux Aller retour Paris Kuala Lumpur sur opodo mais en faisant une réservation à la fois, pour mon copain et moi pour que chacun…
Voilà, j'ai un petit soucis. Lorsque je réserve avec ma carte Maestro une chambre sur le site Easyhotel, ça ne marche pas. Alors je voulais savoir si, parmi…
Je ne voudrais pas être parano mais il y a eu un bug hier lors de la réservation (après carte bancaire bien entendu) et personne ne me répond les connaissez…
Slt voila mes parent on reservé leur voyage sur edreams.fr pour la pologne du 22 au 31 et apres on a reservé le mien du 22 au 6 jannvier a mon nom mais le site…
Regarding the amount of tobacco you can buy during a trip in the European Union and bring back to France, we can't really talk about a "duty-free allowance," because the rules around how much tobacco you can bring back to France aren't straightforward at all under French law.
Hello everyone! 🙂🙂,
A BIG thank you to all the travelers who sent us postcards this year—my students are becoming real geography whizzes!!!!!!!! I’m renewing my call for your kindness this year! We’re also working on food, so if your postcards can make our mouths water with local dishes, traditional meals, or typical recipes, that’d be amazing!!
Here’s a quick recap of the project:
I’m reaching out to all travelers and globetrotters on this forum. I’m a teacher in Creuse, working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m starting a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of the journal will focus on opening up to the world, diversity, travel, countries, culture...
I’m launching a call to invite as many of you as possible to send us a little postcard (from France or anywhere in the world!) to take us on a journey and help us discover new places, countries, and horizons—much more fun and exciting than a regular geography textbook! One section of our journal could be called "We received mail from " and would be an opportunity to research that location and share what we learn with our readers (a super enriching activity in class).
The project starts in September 2025 but has no real end date, as this journal and world discovery initiative will span several school years (the kids stay in my ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! (The kids will find them when they return.)
I hope this idea appeals to as many of you as possible and that you’ll spread the word to your fellow traveler friends. Make us dream, take us on a journey!!!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!!
Thank you in advance for your participation(s)! Below is our address. Feel free to leave your own address on a corner of the postcard if you’d like us to write back! 😊
The ULIS program students
Bonnat Elementary School
12 rue Georges Sand
23220 BONNAT
Thank you, and see you soon, I hope! 😁
Julien
Many of us have noticed that bugs have been making it difficult to navigate the forum lately.
I’ll let Kate and Ticapi explain the issue:
I went to your profile to check out the Thailand travel journal, and when I clicked on it, it brought me back here again. All week, I’ve been dealing with bugs like this—it’s really discouraging from continuing on VF.🙁
I had the same thing happen, and multiple times. For me, it was Montagnard’s latest journal that kept coming up no matter which discussion I clicked on.
BOLIVIA: THE COUNTRY ON THE BRINK (What's Really Happening)
A dramatic saga is unfolding before our eyes in the Andes. Between suffocating blockades, clashes, an international airlift, and historic political decisions, Bolivia has just experienced 48 hours of rare intensity.
Here’s the full breakdown (economic, social, and political) of the last 48 hours:
For travelers and tourists: the article also includes an important note about the upcoming publication (starting tomorrow) of the precise status of roadblocks, route by route.
I’ll post the full update here on Voyage Forum!
Don’t miss this in-depth analysis. History is being written before our eyes! https://www.petitherge.com/bolivie-paralysie-et-ultimatum
I just discovered a great show on Arte.
It's called "7 en route": seven young European journalists travel around Europe in a fully converted bus, making reports on every city they visit. It's amazing! 🙂
Yesterday, for example, they were in Rome, Italy, and the reports included things like the world's smallest restaurant—a super romantic spot for two. There was also a report on the king of paparazzi in Italy.
They have to pick topics that let us discover the little quirks of each country. And at the end of each episode, we get to see the finished report.
It's such a great show, mixing journalism, travel, and discovery—basically, a must-watch!
It airs in the evening starting at 6:50 PM (I think), and it started this past Monday, July 14th.
If you watch it, let me know—we can chat about it!
I left my heart’s country eight days ago and returned to my adopted one—or was it the other way around? Scotland-Morvan, Morvan-Scotland, I’m not quite sure anymore.
After a quarter without dragging my slippers around here, even though I’d loudly declared I had no interest left in this site, here I am again!
My imagination never stays fallow for long. Just enough time for my inner land to rest. It gets overgrown with fresh nettles, the kind you can pick without getting stung. Then, it’s time to till the fragrant earth and let the story grow.
I hesitated over where to set this story.
Maybe the Highlands, maybe the Hebrides, maybe the Orkney Islands, maybe the Shetland Islands. All of Scotland is myth—easy to embroider.
But in the end, no. I’d almost be too afraid to bare my soul.
The story will take place at home. Simple, practical.
1)
This morning, I was up well before dawn, feeling a bit grumpy, but nothing a bowl of coffee won’t fix. I love my bowl, and no one dares take it. It’s porcelain, edged with intertwined blue flowers. On the bottom, it says "Revol." The factory has existed long before the Revolution. It was my great-grandmother’s bowl. She drank roasted barley from it during the war, then her Leroux chicory.
Last year, a little guy dropped it. My bowl broke into three pieces. A black anger vibrated deep inside me. The little boy was so upset, on the verge of tears. How could I scold him!
I picked up the three pieces and took Little Boy in my arms. His hair smelled of the light, sweet sweat of toddlers. A gentle hug that healed—his budding sorrow and my anger—everything vanished, and time carried on.
Today, my bowl is even prettier. Man fixed it using the traditional kintsugi technique, except he didn’t use gold powder or lacquer but superglue, and he delicately painted the cracks with woad blue. And my bowl is even more beautiful now.
I’m lingering, I can tell—it’s just that a story wraps itself in life, and life can’t be told in the snap of a finger. Life is long. Like in architecture, you start with a rough sketch, called a "sous-cul" (the initial pencil drawing), then you make a tracing, which is the work itself, the one you later carefully roll up in a wooden tube.
Life is like that: you erase, you start over, you use the nub of the pencil until it’s tiny, but you keep going—dreaming, loving.
"Living is a full-time occupation, a unique adventure. Always a surprise and a wonder, which sometimes turns into astonishment. And, from time to time, happiness."*
Alright, enough digressing—this introduction is definitely too long.
Tomorrow, I’ll get to the heart of the matter.
(I hate that expression; it feels like I’m cutting into someone’s skin.)
I’m Yann, a 28-year-old TikToker who loves traveling!
Since I’ve been to several destinations, I’d love to get a flag from each one as a sort of trophy. But from what I’ve seen online, a lot of sites sell them with what looks like really poor quality...
So I’m reaching out to you all to share a site you usually use—help me start my collection! :)
hi there
I’d love to get some opinions—I’ve never used Airbnb before.
They’re offering a key handover via lockbox.
Any tips or advice?
Is it reliable?
Best,
Hi there, I’m Laura, and I’m looking for a few people to answer some questions so I can understand your travel wishes and challenges. It won’t take long—I can chat here, by email, or by phone. Don’t worry, I’m not selling anything! 😊
On this forum, we talk a lot about trekking in the Himalayas, but I’d love to share another side of Nepal: its spiritual, cultural, and religious atmosphere, especially in Kathmandu.
Nepal, much like Tibet and Bhutan, is deeply connected to the Himalayas—the ultimate sacred mountain range. This small country exudes a calming vibe, shaped by a strong spiritual dimension. What I loved most was the unique sensory experience you get there. Walking around temples and tantric monasteries, a distinct scent fills the air—aromatic plants used for ritual fumigation. Locals mainly burn Himalayan juniper, cedar, sandalwood, and other local essences. This fragrant smoke is a way to purify the space and reach the deities, and you’re constantly enveloped in these aromas.
Another striking aspect is the sound. As soon as you step outside, you hear bells ringing in front of temples. People ring them three times before praying to announce their presence to the deities. Nepal is also the birthplace of singing bowls and sound meditation practices. In Kathmandu, you can easily find meditation sessions or "sound baths."
The spiritual dimension is everywhere: a Hindu sadhu practicing asceticism, a lama in deep red robes with his mala, turning a prayer wheel while murmuring "Om mani padme hum." Newar Buddhism, Tantrism, and Hinduism coexist harmoniously in daily life.
For those who love exploring a destination through its culture and spirituality, Nepal is an unforgettable place. What was your spiritual experience in Nepal like?
Hi,
I’m landing in Quebec and then heading to New Brunswick and Nova Scotia. I’d like to rent a pick-up. My question is: does this vehicle come with a cover and is it secure enough to store luggage in? I’ve heard two conflicting opinions. Thanks
I just installed the Maps.Me app on my phone. I only recently found out about this app. I’m traveling in 2 weeks and a few days, and I’m a bit stuck on how to use it.
I’m from the Montreal (Quebec) area, and I’d love to know if there’s a kind soul out there who could help me get started and use the app at least minimally.
If there are private lessons available, I’d be interested in those too.
Like many others, I’m overjoyed to hear that VoyageForum is reopening! I’ve been waiting hopefully for this, and it’s wonderful that it’s finally happening!
I just couldn’t bring myself to actively participate in other French-language travel forums—their format and way of doing things never appealed to me as much. I really hope that VF’s structure, categories, and interface won’t change too much despite the handover, because I’m very attached to them. Through thick and thin, the site has held strong—it’s amazing!
In a previous message, François mentioned that there were positions to fill ahead of the reopening, including moderators...
I’ve been eagerly waiting for this and hoping to send in my CV.
Now, after reading the latest message, it seems like the team is already fully formed. But are there still a few spots left to fill?
I’ve been a VF member for 20 years (since 2004). I’d love to contribute to this wonderful adventure as a moderator if VF would trust me with the role. If the team is open to reviewing it, I’m ready to send my CV. Could you let me know the next steps?
I’m planning a 3-week trip to Japan in May with Voyage Privé. The package includes a 5 GB eSIM, but my phone isn’t new enough to support it. VP told me I could buy a SIM card when I arrive at the airport.
Sure enough, I’ve seen online that this is possible with different providers.
I only need it for checking routes, looking up addresses, train schedules, etc.—basically using Google Maps, TripAdvisor, and similar apps. No heavy downloads or major internet use. All hotels should provide free Wi-Fi for that, right?
Has anyone got any tips for me on this? What have you tried, and how much did it cost?
Thanks for your help!
I’d like to know if you can buy reef-safe sunscreen sprays at 7-Eleven. If so, how much do they cost? We’re traveling with backpacks, so we’ll either buy 100ml here or in Thailand.
I wanted to share a really unpleasant experience from our last trip booked with Promoséjours and organized by FTI.
We booked an 8-day/7-night stay in Egypt, from June 8 to 15.
The flight initially scheduled was changed a week before departure to take off at 10 PM from Paris CDG.
In the end, it took off with a 1-hour delay and included an unmentioned stopover in Marsa Alam.
We landed in Hurghada at 4 AM and arrived at the hotel at 6 AM.
So, we spent our first night on the plane.
For the return trip, surprise—the flight was moved up. We left the hotel at 10:30 PM on Friday the 14th to take off at 2 AM and land at 7 AM at Paris CDG.
So, we spent our last night on the plane too.
After sending a complaint letter to Promoséjours / FTI, they replied that the first and last days can be dedicated to transport (which I already knew) and that no matter how many nights you book, you’re not guaranteed to spend them in the hotel—it could just as well be on the plane.
I’m really questioning this.
Isn’t there a law that protects customers in cases like this?
Because when I do the math, the first and part of the second day were spent on transport, same for the second-to-last and last day. And I paid for 7 nights for a stay that only lasted 5.
Anyway, I just want to say thanks to them—thanks to their two sleepless nights in transit, I’m coming back even more exhausted from a trip that was supposed to be restful!
I also want to warn anyone booking through this agency about visas for Egypt.
At booking, they told me the visa was included in the price, then they sent me an email saying I’d have to pay for it on-site at 25 €.
Once there, we were directed to a special line for FTI customers, and guess what? They charged us 30 €!
Basically, they’re great at making sure you *enjoy* your vacation—mostly by enjoying your wallet!
If anyone has dealt with this kind of situation and won their case, I’m all ears.
Hi there!
I’m heading to Thailand for two months.
So I thought I’d get a Thai SIM card to use Google Maps for getting around cities, mostly.
Here’s my question: will this SIM affect my apps? Or will they work the same as with my Orange SIM?
Is there any setup I need to do, or can I just pop in the Thai SIM?
I’d also like to switch back to my Orange SIM now and then while I’m in Thailand—on the same phone. Will I need to reset the phone, or will it reconnect without any issues?
Thanks in advance for your tips!
Best,
Huiclos
Hi, I’d like to know where we can buy beer or wine in Chefchaouen and around Merzouga. We’ll be doing a circuit and staying at the Parador Hotel in Chefchaouen and in a bivouac in Merzouga.
Thanks for any info you can share!
Hello everyone,
I’m reaching out to all travelers and globe-trotters on this forum. I’m a teacher in Creuse working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m launching a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of this journal will focus on opening up to the world, embracing differences, travel, global cultures, and more.
I’m putting out a call to invite as many of you as possible to send us a postcard (from France or anywhere in the world)! The goal is to help us "travel" and discover new places, countries, and horizons in a way that’s much more fun and exciting than a geography textbook. One section of our journal could be called "We received a letter from ," where we’d research the location and share what we learn with our readers—a really enriching activity for the classroom.
The project starts in September 2025 but doesn’t have a strict end date, since this journal and world-discovery initiative will span several school years (the kids stay in the ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! The kids will find them when they return.
I hope this idea appeals to as many of you as possible, and that you’ll spread the word to your fellow travelers. Help us dream and explore!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!
Thank you in advance for your participation! Below is our address. If you’d like us to write back, feel free to leave your address on a corner of the postcard! 😊
ULIS program students
Bonnat Elementary School
12 rue Georges Sand
23220 BONNAT
Thank you, and I hope to hear from you soon! 😊
Julien
🙂
Hi there! I have to leave Ivato/Antananarivo on December 16th. I have a lot of ariary that I’d like to exchange for euros since I might not be coming back to Madagascar (after this 21st trip). I think the exchange office at Ivato also buys ariary back. If any of you have seen the rate for this buyback in advance, thanks a million!
Hi everyone,
I’m looking for a website that would let me plot my travel route in advance so I can print it out. The idea is to create a map with a little “me” on a bike that my parents can move along as I progress, since I’m planning to cycle all the way to Nepal.
If any of you have done something similar or know of a good tool, I’d love to hear your tips!
Thanks in advance! 😊
I'm looking to buy an ultra-lightweight 50/55L travel backpack with a suitcase or front opening.
Does anyone have any brand and/or model recommendations?
Thanks,
Emma
Hello. We’re a retired couple heading to Sri Lanka from January to March. After the November floods, I’d like to know if we can offer hands-on help to the locals, maybe pack some clothes or other items people might need in our luggage, and who we could give them to. Thanks for any info from those on the ground.
Be careful when sailing between Somalia and northern Madagascar.
It appears to be Somali pirates who have widened their search in the Mozambique Channel, far from their usual attack zone, since, to my knowledge, there are no Malagasy pirates.
