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Ayant annulé mon billet CORSAIR une semaine avant de partir pour St Martin , billet entièrement remboursable dans la classe de réservation choisie, je n'ai reçu qu'un mail automatique d' accusé de réception de ma demande mais aucun remboursement ni aucun engagement quant au délai de traitement de ma demande ....C'était il y a un mois et demi! Quand on appelle le service clients , ils vous invitent à renvoyer un enième mail au service remboursement mais ne vous renseignent pas sur l'état d'avancement de votre dossier!! Ils n'en ont vraiment rien à faire!! plus jamais je passerai par cette compagnie ! Sont ils au bord du dépôt de bilan pour se soucier aussi peu de la satisfaction du client??
