Retour de l'hôtel Barcelo Bavaro Palace à Punta Cana (février 2010)
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BO
Bonjour,

Séjour avec Promovacances à l’hôtel Barcelo Bavaro Palace en Février 2010 pour 2 semaines

Notre inscription était pour l’hôtel Barcelo Bavaro Casino. Dans le descriptif Promovacances de cet hôtel, était indiqué que suivant la fréquentation du moment, un surclassement était possible au Barcelo Bavaro Palace. Nous avons eu la chance d’en profiter 🙂🙂. Le complexe est en pleine rénovation. Pour ceux qui le connaissait, l’ancien Bavaro Golf a été transformé complètement en Barcelo Family Premium. Il possède maintenant une nouvelle et magnifique piscine pour enfants. Le Barcelo Beach et Caribé ont été démolis entièrement et sont en reconstructions. Il faut savoir que les travaux pourtant très importants sont presque invisibles et aucunement gênants si on réside dans les hôtels Family Premium, Casino et Palace. Sauf peut être pour ceux qui sont dans le Palace Deluxe qui est vraiment situé à proximité.

🙂 - La chambre (Barcelo Bavaro Palace ) est spacieuse avec 2 lavabos dans la salle de bain. C’est pratique pour un couple. 🙂 - Le Wifi est accessible dans les chambres. Un forfait de 25$ pour 25 heures de connexions (valables sur 6 jours) est à payer. Il est de très bonne qualité et peu onéreux. 🙂 - Les cours de tennis sont au nombre de 3. Le prêt de raquettes avec 4 balles est possible au bureau des relations publiques. Attention de réserver tôt car les heures où il est agréable de jouer sont peu nombreuses en raison de la chaleur. Nous le faisions à l’avance pour 3 ou 4 jours de suite.

🙂 - La plage est magnifique avec un sable blanc très fin. S’y promener est vraiment idyllique et le soir, on se croirait dans une carte postale. Les transats sont corrects et très nombreux. Aucune difficulté pour en trouver même en pleine journée. Il manque cependant de palapas pour s’abriter du soleil. Seuls les palmiers offrent de l’ombre mais cela oblige de bouger régulièrement en fonction de l’avancée du soleil. C’est un peu énervant 😐.

- Sur la gauche (face à la mer) il y a un marché de souvenirs juste à coté. Attention, en marchant un peu dans la même direction (juste après l’hôtel Ifa), il y en a un second. Il est peu visible de la plage mais il y a des "rabatteurs" qui peuvent l’indiquer. Il vaut également le détour. Nous l’avons malheureusement trouvé trop tard.

🙂 - La piscine est assez grande et il est plaisant de s’y baigner. Ici aussi les parasols sont rarissimes. Les transats sont de bonne qualité mais leur défaut est d’être rangé en "rangs d’oignons". Il est difficile de les bouger par manque de place. Peu ou pas d’intimité possible pour être tranquille 🙁.

- Il y a 3 restaurants avec accès direct sur la plage et le sable: Le Rincon Dominicano, La Brisa et le Steack House. Leur situation est exceptionnelle et il ne faut pas manquer d’y aller. Etant ouverts, on peut fumer dans les 3 en extérieur. - Un restaurant près de la piscine, le Bohio, spécialité Italienne. - Un accès possible à celui du Bavaro Casino, La Fuente, spécialité Espagnole.

🙂🙁 - La Brisa est un buffet avec la décoration la plus moderne. Il est très joli. Par contre le service y est déplorable. Les serveurs sont visiblement débordés et ne savent plus ou donner de la tête. Il en oublient de s’occuper de vous et ne font que courir. Il faut insister pour être servi. 🙂 - Le Steack House est plus intimiste et à la carte. Le service est très correct et les serveurs beaucoup plus attentionnés. Si les entrées sont légères, les plats sont très copieux. La viande est très tendre. C’est un, sinon le meilleur restaurant du complexe en ce moment. 🙁🙁 - La Fuente est une catastrophe. Nous y sommes allés 3 fois et nous n’avons jamais eu ce que nous avions choisi sur la carte. Les plats sont très vite "en rupture de stock". Il faut prendre ce qui reste.

🙂 - Comme il y a une vraie salle de spectacle gratuite avec des professionnels (à l’hôtel Casino), la salle de spectacle de l’hôtel Palace n’offre que des animations. Le soir des animations pour enfants (avec un animateur déguisé en clown) et peu de temps après des animations pour adultes avec la participation des touristes.

🙁 - Le bar principal du lobby est situé juste à coté de la salle de spectacle. Le soir, il est très difficile d’y prendre l’apéritif tranquillement. La musique et les animations empêchent toute discussion. 🙁 - Ce bar donne souvent les cocktails dans des gobelets jetables. Si cela est compréhensible pour les emporter sur la plage, il n’était pas rare de subir le même sort pour une consommation sur place. Je trouve cela inadmissible. En règle général dans les "All-inclusive", les gobelets pour emporter la boisson sont des verres en plastique rigide qui sont lavés. Cela donne l’impression de "vrai verre" et permet éventuellement de trinquer. Ici, ce sont vraiment des gobelets jetables comme on peut en trouver dans nos bazars. Pas très exotique et digne d’un camping.

😐 - Hormis le matin au petit déjeuner, il n’y a pas de Champagne (ni mousseux) dans la formule "All-inclusive" (contrairement aux Ibérostars)

🙁 - Un point commun aux buffets (La Brisa et El Caribé): Le réapprovisionnement des plats présentés est très long. Une fois vide, il faut attendre pour les voir renouveler. Si on réclame, la réponse est toujours positive mais il faut être très patient. Lorsque les plats arrivent, on a fini de manger. Je ne pense pas que ce soit une volonté de rationner mais plus simplement un problème d’effectif qui ne tient pas compte de la fréquentation importante des hautes saisons.

🙂😐🙁 - En résumé, c’est un hôtel agréable malgré tout, qui vaut surtout pour sa situation et ses restaurants qui sont directement sur une plage exceptionnelle. Le service est très moyen malgré le surclassement dont nous avons bénéficiés. Les restaurants et les services ne sont pas du niveau d’un 5 étoiles. L’essentiel est présent mais il manque les plus qui font le charme et le luxe d’un hôtel de cette catégorie.

La compagnie aérienne Air Méditerrannée. 🙂 - Contrairement ce que l’on m’avait dit, le personnel de cette compagnie est charmant et attentionné. Le service y est très correct.

🏴‍☠️ - A notre arrivée, nous avons eu un problème à l’Escale de Samana suite à un freinage trop brusque de la part du pilote lors de l’atterrissage. Nous n’avons pas pu redécoller pour aller à Punta Cana. Nous avons dus poursuivre en bus soit 6 heures de route au lieu des 20 minutes de vol prévues. Nous sommes donc arrivé à l’hôtel à 2h du matin au lieu de 17h de la veille. Il faut cependant reconnaître que l’hôtel a bien suivi car des collations froides nous attendaient dans notre chambre 🙂.

J’espère que cette expérience ainsi résumée pourra répondre à certaines de vos interrogations. N’hésitez pas si vous souhaitez d’autres infos plus précises .

Bonnes vacances

Bouka
EL ElementTR ·
Merci Bouka pour cette description très complète de l'hotel.

Nous y allons mon mari et moi du 05/02/11 au 12/02/11. On aurait bien aimé y aller 2 semaines mais ce n'est pas le même prix 🤪

Ca a l'air pas trop mal comme hôtel, mis à part quelques restaurants...

Par quelle agence de voyages est-tu partie ? Nous par Voyage Privé... 2200 euros tout compris avec assurance multirisque. Et toi si ce n'est pas indiscret ?

Ce sera notre premier grand voyage... on est un peu excités mais bon il va falloir encore patienter un peu... 😛
BO Bouka ·
Bonjour ElemenTR

Il y a maintenant presque un an que nous y sommes allés. Comparer les prix ne veut plus vraiment dire grand chose. Nous avons payé 2966 € pour 2 et pour 2 semaines. Nous sommes partis avec Promovacances sur internet. Cela fait plusieurs fois que nous partons avec eux et c’est vraiment très bien. Jusqu’à maintenant nous avons toujours été très satisfait de leurs prestations.

Pour l’hôtel cela dépend duquel on parle. Depuis notre séjour, il y a eu la fin d’importants travaux.

=> Le Palace (les bâtiments dans lesquels on était) est devenu le Beach Convention Center => L’ancien Beach qui était rasé et en construction en février 2010 est devenu le Palace Deluxe. Il y avait aussi avant un Palace Deluxe avec vue sur Mer mais je pense que maintenant ce sera des chambres supérieures et que les 2 ne font plus qu’un. Si je ne me trompe pas, le Palace Deluxe est donc dans des bâtiments neufs ouverts seulement depuis décembre 2010. Il doit être superbe avec des nouvelles piscines et des nouveaux restaurants. Je ne le connais donc pas.

Malgré les critiques que j’ai pu apporter (et que je maintiens pour cette période), c’est effectivement un hôtel très agréable. Il se dirige vers le luxe et il va certainement monter en gamme ses services. Pour dire vrai, nous envisageons d’y retourner pour voir la différence cette année.

Je suis persuadé que pour un premier grand voyage cela sera superbe. Par contre, l’inconvénient est que tu mets la barre très haute et que pour les suivants il va falloir assurer 😉.

Je suis preneur de tes commentaires à ton retour si tu le veux bien.

PS: Ce qui est aussi super, c’est qu’arrivé à Punta Cana, on est pris en photo à la descente dans l’aéroport avec des hôtesses en tenue locale et on récupère la photo le jour du départ (5€ environ). Cela fait un souvenirs de plus, attention de ne pas l'oublier.

Bonnes vacances Bouka 🙂
EL ElementTR ·
Bonjour Bouka,

J'ai eu une grosse déception en m'informant un peu plus sur internet... Nous avons une chambre dite "supérieure" dans l'hôtel Bavaro Palace (mais non précisé : Deluxe). Donc en cherchant un peu partout sur internet, je m'aperçois que la chambre dite supérieure fait partie des chambres non rénovées ou peu rénovées... où apparamment, les sanitaires douches etc... ne sont vraiment pas géniales... Mais ça ils se sont bien réservés de le dire... Donc voilà... enfin, on verra bien... Je te tiendrai au courant 😉

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