Viva Wyndham Samana hôtel

Bonjour

J'értais dans cet hôtel en juillet 1 semaine (après avoir passé une semaine à Bayahibé) et nous avons été déçus. Heureusement qu'il y a bcp de choses à voir dans le coin car pour un 4 étoiles (bon aux normes locales donc forcément différent des standards européens), franchement il ne les vaut pas (ce n'est que mon avis) En fait, nous avons accumulé les petites galères (rien de grave mais à la longue, c'est énervant)

Le personnel de la réception n' a pas été sympa, on s'est fait voler une serviette de plage qu'on avait laissée sur un transat (comme bcp de gens le font), résultat 20 usd à payer en plus. La réception n'a pas voulu nous donner une 2 ème clé de chambre, c'est pourtant pratique car je ne fais pas tout le temps les mêmes choses en même temps que mon mari et mon fils. Nous avons eu des coupures d'eau à plusiers reprises (pratique qd tu es sous la douche et que tout d'un coup, sans prévenir, tu n'as plus que l'eau bouillante dans la pomme de douche, mon fils de 5 ans a adoré...) Idem pour les coupures d'électricité. La tv était de mauvaise qualité (trainées rouges quelle que soit la chaine, mon mari n'a pas réussi à la régler, en plus la télécommande ne marchait pas, bien qu'on l'ait changée à la réception mais vu leur incompétence, on a laissé tomber car nous n'étions pas en RD pour regarder la télé même si c'est pratique d'avoir des infos sur le monde). Il n'y a pas de lampe au plafond, seulement une lampe avec une ampoule de 40 watts, insuffisant le soir pour lire. Pour les serviettes de plage, on était 3 et ils voulaient en donner que 2, il a fallu qu'on insiste. Pareil pour le coffre fort, on a dû le demander alors qu'ils devraient le donner d'office puisqu'il est gratuit. Qaunt à la bouffe des restos, c'est pas terrible notamment pour les 2 restos à thème, on n'est pas morts de faim mais il y a mieux, la viande était dure, il manquait bcp de plats sur la carte des restos à thême.

Bref, j'ai lu un commentaire dans un guide (celui du routard), après avoir acheté mon séjour, il résume bien ma pensée : "tout est fait à l'économie". C'est exactement cela. Bref mon impression générale est négative, cela ne nous a pas du tout gâché nos vacances car nous n'étions pas bcp à l'hôtel, nous avons fait des excursions avec l'excellent Pierre Fayet et son collègue Henri, ils sont très sympas et très pros et pas chers, je te les recommande, contrairement au Viva Wyndham qu je ne recommande pas. Selon moi, si c'est juste un point de chute dont tu as besoin, cela ira mais si c'est pour passser 15 jours à la plage, moi je n'irai pas là (mais c'est dommage car la péninsule de Samana est très riche en lieux à voir). J'en ai rediscuté depuis avec mon agence de voyage qui m'a confirmé la déception de certains clients à propos de cet hôtel mais apparemment, il y a peu de "resorts" dans le coin. Ceci dit, ce n'est que mon opinion basée sur mon expérience personnelle, certaines personnes ont bcp aimé cet hôtel . Peut être ai je été trop exigeante ? Je m'attendais simplement à une meilleure qualité de la par d'un 4 étoiles.

Voilà j'ai donné mon avis mais qui est forcément subjectif. Mes vacances n'ont pas été gâchées parce que le coin est superbe (la plage de l'hötel, PLaya Coson est très bien et il y a peu de monde) et que nous avons considéré cet hôtel juste comme un point de chute mais je n'y retournerai pas.

bonne journée

PS : pour la météo, ne t'inquiète pas trop. En 15 jours, il y a eu Dennis et Emily qui sont passés pas très loin de la RD, cela a amené du mauvais temps (pluie, vent) mais ne nous a pas empêché de visiter la RD. Un habitué qui vit en RD, nous a dit que d'habitude, le mauvais temps (cyclones et cie) c'est plutôt à partir d'août, là on était en juillet... Cela fait partie des aléas qu'on ne peut pas maitriser. Si tu veux être plus sûr, faudrait que tu partes à une autre période.

hello carole. tout d'abord merci de m'avoir repondu aussi vite. ensuite ton avis est peut etre subjectif mais il toujours bon a prendre !!! ton message va me faire reflechir et je vais chercher d'autres hotels avant de me decider.c'est vrai que les petits desagrements que tu m'as decris doivent etre ennuyeux a vivre.😠 nous avons choisi la region de la peninsule de samana car les commentaires du guide du routard sont tres bon et il faut avouer que c'est un des coins les moins chers de l'ile a part puerto plata(ou nous ne voulons pas aller d'ailleurs). si tu connais d'autres hotels qui correspondent a nos criteres meme dans une autre region(belles plages+hotels sympa+bon rapport qualite/prix) je veux bien que tu me les indiques. sachant que nous y allons pour nous reposer et voir de beaux paysages. pas de grosses fiestas en dehors de l'hotel de prevues donc pas besoin d'etre proche du centre ville. sinon si tu as des photos je veux bien que tu me les envoies sur mon e-mail: lox10@hotmail.com je te remercie d'avance pour ton aide. a tres bientot j'espere😉

Bonjour

Je réponds rapidement parce que je suis en congé parental et je suis loin d'être débordée avec 2 enfants de 5 ans et 9 mois. Mon commentaire est forcément subjectif mais sur un autre forum (celui du guide que tu as), une personne a posté hier soir un message similaire au mien à propos de cet hotel. Donc, je te conseille la prudence ! ALors pour d'autres hôtels dans la presqu'ile de Samana, il y a El Portillo Beach mais j'ai aussi lu des commentaires négatifs. J'ai revu l'agent de voyage depuis mon retour et elle m'a dit qu'elle n'aurait rien trouvé de mieux que le Viva Wyndham car Samana n' a pas encore bcp de resorts mais vu les constructions en cours, d'ici quelques temps, il va y avoir plus de choix. Nous sommes allés la 1ère semaine à Bayhibé à l'Ibérostar Hacienda Dominicus (j'ai fait un post là dessus). Dans le Sud, il y a moins de choses à voir que du côté de Samana : On a visité Altos de Chavon, Saona et Catalinita, Bayahibé et c'est tout car le restant est très très touristique (genre safari quad et cie) et je n'avais pas envie de me retrouver avec les hordes de touristes. C'etait notre choix. En plus avec 1 enfant de 5 ans, on ne peut pas tout faire (genre speed boat par ex) Par contre l'Ibérostar est superbe, rien à redire, tout est parfait. Bon il est plus cher que le Wyndham Samana mais franchement à y réfléchir, je préfère payer un peu plus et avoir de la qualité. Pour Puerto plata, on avait pensé y aller (je voulais faire 1 semaine au sud et une plus au mord) mais comme la mer avait l'air agité, cela n'aurait pas été le top pour mon fils donc on a choisi Samana. On ne regrette pas car la péninsule est super (mangroves, grottes, rios, cascade El Limon, playa Coson, playa Bonita etc...)

Si tu veux d'autres avis sur les hotels, il y a un site qui se nomme quicomulysse point com. Les hotels sont commentés, cela te donnera un autre point de vue.

Voilà je te laisse à ton choix très difficile à faire. En tout cas, si je devais retourner à Samana, je choisirais El Portillo Beach à la place du Wyndham Samana.

Bonne journée

REbonjour Lox1,

En relisant ton message, j'ai vu que tu allais 2 semaines en RD. Dans ce cas, pourquoi ne fais tu pas une semaine au sud et une semaine dans la presqu'ile de Samana ? Nous, c'est ce que l'on a fait avec un transfert en avionnette depuis la Romana jusque El Portillo car la route du sud au nord de la RD est pourrie et en plus, tu perds un jour plus la fatigue. Les avionnettes ne sont pas si chères que cela, si tu prends en compte le confort et le temps gagné. En faisant cela, nous avons pu nous reposer d'abord tranquillement une semaine à Bayahibé avant "d'attaquer" la presqu'ile de Samana où vaut mieux être en forme pour les excursions. en plus, les transferts ont été moins galère car l'aéroport de la Romana n'est qu' à une demie heure de Bayahibé (pratique quand tu viens de supporter 9 heures d'avion) et celui d'El Portillo à coté de LasTérrenas. Il faut faire très attention en RD au temps de trajet pour les transferts, ne pas regarder le nombre de kms mais le nombre d'heures. Les kms ne veulent souvent pas dire grand chose, c'est plutôt l'état de routes qui comptent. Peu de gens regardent ce paramêtre et on a discuté sur place avec des personnes qui avaient eu des surprises (du genre, arrivées à l'aéroport de Puerto Plata après 9h de vol, elles se retrouvaient à devoir faire 4 ou 5 heures de bus pour finir au Wyndham Samana où à la fin, ce n'est pas de la route mais de la piste complètement défoncée)

Maintenant tout dépend de ton budget maxi

Voilà c'était ma suggestion du jour

BONNE JOURNEE Carole

bonsoir carole. je ne peux pas m'éterniser car je suis au boulot. je te remercie pour tes deux messages. je suis allé voir le site quicomulysse.com et c'est vrai que les commentaires ne sont pas terribles surtout quant au personnel de la réception et à l'éloignement de l'hotel du centre ville. quant au transfert de l'aéroport à l'hotel n'en parlons meme pas !!!!😕 donc je vais essayer de voir si MARSANS propose d'autres séjours dans mon budget sur bayahibe ou ailleurs...c'est dommage car la région de samana me branchait bien. enfin bon, rien n'est fait, si ca se trouve on ira quand meme à samana. au fait je n'arrive pas à trouver de renseignement sur l'hotel BAHIA LAS BALENAS que propose MARSANS...donc si tu pouvais m'aider une fois de plus ce serait vraiment gentil de ta part. je te remercie mille fois pour tes conseils et ton aide.🙂 a tres bientot. laurent

Salut Laurent,

Pour le Bahia las ballenas (je t'ai trouvé des commentaires), je t'ai répondu directement sur ton email perso

bonjour lox1 je suis allée à las terrenas au mois d'avril et j'étais à l'hotel El portillo et je n'ai pas du tout était contente de cet hotel il ne vaut absolument les 4 étoiles qu'ils disent. J'ai trouvé les chambres un peu désuettes la notre le ménage n'avait pas été fait, pas de télé et pas de frigo comme il était indiqué et la télé on a eu besoin pour notre petit garçon car on a eu de la pluie pendant 5 jours. Et il n'y avait aucune animation pour les occuper c'était pendant les vacances de Paques. Ma fille a eu les toilettes bouchées à cause de la pluie car l'hotel était complètement inondé et les fausses débordées. D'autres sont content de cet hotel mais chacun a son avis et peut-être ils ne connaissent les autres hotels 4 étoiles comme punta cana. J'ai fait un compte rendu de mon séjour tu le trouvera sur ce forum unn peu plus loin au mois d'avril il s'intitule compte rendu de mon séjour à l'hotel El portillo. La nourriture était répétitive. Voila si j'ai pu te renseigner j'ai mis aussi sur le forum un lien pour voir mes photos il y en a plus de 60. A plus martine

bonjour martine. je te remercie pour tes commentaires. ca confirme ce que je pensais. je vais aller voir tes photos sur le forum. a tres bientot laurent

bonjour carole.désolé mais ma boite e-mail etait pleine donc je n'ai pas recu ton message sur les commentaires concernant l'hotel bahia las ballenas. donc si tu pouvais me le renvoyer ce serait tres gentil. par avance merci. laurent

Laurent Je viens de te le renvoyer

Carole

rebonjour carole je suis désolé je ne sais pas ce qu'il se passe mais je n'ai toujours pas recu ton message sur ma boite e-mail 🙁 ....si tu pouvais me l'envoyer en message privé sur le forum ce serait sympa merci d'avance et bonne soirée à toi laurent

bonjour, nous revons de trois emaine à las terrenas et sans aucune hesitation je te conseille de fuir le wyndham pour choisir le bahias las ballenas....ya pas photo!d'un coté un all included bas de gamme de l'autre un hotel de charme magnifique... je te conseillerai aussi de faire un tour sur puntacana ou bayahibe car le climat de las terenas n'est pas tres clément en octobre et la pluie tres frequente ...mais la région et ses habitants valent vraiement le coup....si besoin de plus d'info n'hesites pas....