Qui connait le voyagiste 1001 soleils

Bonjour, nous sommes partis l'année derniere pr 1001 soleils les prestations sont bonnes. Tu as depuis pas longtemps un site internet www.1001soleils.fr ou un numero de tph qui se trouve sur le site.. Salut et bonnes vacances

Bonjour

Nous sommes partis au mois d'août 2008 par 1001 Soleils en Tunisie. Ce voyage a été un des plus catastrophique que j'ai pu connaître. En arrivant à l'aéroport de Monastir à 2h du mat, leur représentant nous a informé que nous n'étions plus dans l'hotel prévu mais le pire c'est que nous n'étions plus non plus dans la ville prévue et que nous avons du faire 1h30 de car pour arriver à Hammamet où là on nous a annoncé que nous n'étions pas attendus et que nous n'avions pas de chambres. Nous étions avec deux enfants pour lesquels nous avons, à force de rouspéter, réussit à obtenir un lit à 6h du mat et avons du attendre le mercredi midi (arrivée le lundi matin) pour avoir nos chambres (basiques). Depuis, nous nous sommes rapprochés d'EXPEDIA qui était notre intermédiaire qui nous a "gentillement" dédomagé de 100 € pour 4 personnes sachant que tout le monde avait payé plein pot (par de réduction pour les enfants) ! Nous avons contesté et sommes sans nouvelles.

Ah oui, la meilleure : la représentante 1001 Soleil à Hammamet nous a expliqué plutôt agressivement que si nous n'avions pas voulu avoir de problèmes pour notre voyage, CE N'ETAIT PAS AU MOIS D'AOUT QU'IL FALLAIT VENIR EN TUNISIE.

A bon entendeur...

Bonjour,

Je viens de lire votre message et ça me fait un peu peur : nous venons de réserver une semaine en Tunisie avec ce TO ! la dernière semaine de juillet ! D'habitude, nous partons avec Jettour et on en est ravi, mais 1001 soleil est le seul TO qui propose des départs du Havre, donc nous n'avons pas eu le choix cette année. Nous ne voulions pas partir de Paris habitant près du Havre. Les deux années passées, nous étions dans le sud de la France, donc nous sommes partis de Marseille avec Jettour. Nous avons vraiment été chouchoutés. Je me doutais bien que 1001 soleil ne valait pas Jettour ( d'abord, c'est moins cher ), mais j'espérais quand même être correctement accueillis à l'aéroport et que tout se passe bien par la suite. J'espère que votre mésaventure ne se généralise pas trop et qu'il ne sagit que d'une exception !

Si d'autres personnes ont des avis positifs sur 1001 soleils, qu'ils n'hésitent pas à me rassurer !

Merci d'avance !

bonjour,

je suis revenue hier d un voyage avec 1001 soleils j ai qu une chose à dire honteux, c est hallucinant.

On est arrivé a monastir a 2h du matin, déja aucun représentant, je t explique pas la panique !!! au out d une bonne demi heure, un jeune homme avec une chemise marmara nous dit que c est lui le representant et nous monter dans un bus ( il n a pa fait le trajet avec nous) juste avant de refermer les portes il nous explique qu il y a un changement de programme et que nous ne serons pas logé a l hotel almaz en plein coeur de yasmine hammamet. Vu l heure tardive j avais pas envie de polemiquer, de plus il nous a assuré aue nous serions loger dans un hotel de catégorie supérieure... Nous etions a peu pres une dizaines dans le bus que des filles avec un chauffeur qui ne nous a pas décroché un mot durant tout le trajet, super ambiance!!!!

On arrive à l hotel et la juste en voyant le hall j ai senti l entourloupe!!!! on a atteri dans un hotel du nom d abou nawas, catastrophique et encore le mot est faible!!! notre chambre etait dégueu!!! la clim ne fonctionnait pas, quand a la nourriture il ne fallait pas etre tres regardant!!! un manque d hygine evident, ambiance O pointé, ce n est pas un hotel francophone, beaucoup de tunisiens, moyen orient, pays de l est, rien a faire dans cet hotel, animation quasi inexistante, et le pompon on est a hammamet nord donc il faut prendre le taxi pour aller a yasmine.

Ah oui et j allais oublier la cerise sur le gateau, le personnel est horrible, on c est fait importunné durant tout le sejour, ça m a tellement gonflé que je suis allée me plaindre au directeur.

J ai contacté 1001 soleils toute la semaine, un responsable devait me recontater j attend toujours!!!!!!!!

la seule chose de positive durant ce sejour c est la plage!!!!

conclusion : ne partait pas avec ce to il est pas serieux et apparament c est dse specialistes du delogement

Bonjour Je suis étoné par les réponses que je vois, en effet, nous somme parti à Djerba Hotel Coralia club en avril 2007 et il n'y avait rien à redire. Nous avons pris notre séjour avec 1001 soleils par l'intermédiaire de Cora Voyage, et nous avons passé un super séjour. Mais bon, en 2 ans, les choses ont pu se détériorer. A voir

Si ce n es pas trop tard, oublie ce voyagiste, de toute facon il a déposer le bilan au allentour du 9 juillet, je suis aller a l'hotel almaz a travers eux et c etait horrible, tres mauvais hotel, personnel incompétants, tres mauvaise hygiene, vraiment change de cremerie !!!!!

Bonsoir Merci pour votre réponse, mais elle est un peu tardive vu que je l'ai posé en avril 2005 pour un voyage en mai 2005. Celà dit nous nous n'avons pas eu grand chose à dire sur ce voyage. L'hôtel était correct. D'accord c'était pas le grand luxe, mais celà justifiait le prix. Propre et sans "chichi", la nourriture moyenne (mais sans intérêt pour nous puisque nous avions choisi de manger à l'extérieur), et les gens de l'hôtel sympathique. Enfin acceptable mais sans plus. Enfin je constate que en quelques années celà à bien changé au vu des commentaires sur le site. Dommage !!!!!