Nous sommes partis à 7, deux semaines en juillet, les chambres sont biens et impecs, pas très grandes, niveau 3+, je confirme pour le chrome de la sDB, la déco discrète. Femmes de chambres très gentilles et professionnelles.
Il vaut mieux aller dans la résidence, car dans les petits batiments vous vous trouvez soit devant l'amphi ou il y a les animations, en face de celles du club med ou sur le parking, le volume sonore est très très fort et cela fait vibrer vos meubles, même à 400 mètres parfois jusqu'à 4 heures du matin.
Même modus opérandi pour la boite, les ados n'y vont pas car le volume vous arrache les tympans.
Pour le SPA, je ne comprend pas les commentaires des autres voyageurs, ils n'ont pas du fréquenter d'autres SPA avant, à déconseiller absolument, sauf peut être pour les massages et encore, bien vérifier les produits qu'il vous mettent sur le dos. Le hammam est froid, on vous expédie le gommage alors que vous n'avez pas le temps de transpirer, et oh surprise dans la pénombre totale, on fini par voir les lampes raccordées directement sur les douilles avec les fils apparents, bonjour pour la sécurité dans une pièce humide. pour les bains bouillonnants, allergie générale, pas de personnel parlant suffisamment le français alors on vous envoie des hommes mais vous êtes nue dans votre bain!!! après vérification, aucun des produits utilisés dans le SPA ne sont PHYTOMER, ce sont des produits très bas de gamme tunisiens, j'ai demandé à voir les bouteilles, car je n'avais jamais fait d'allergie avant. dans le genre à base d'arome de fleur d'oranger, cure incomplète, donc pas le masque capillaire acheté mais on refuse de vous le faire, eh oui vous payez avant, bien sur, le tout sans visite ni questionnaire médical préalable, autant aller dans un bon hamman en france, car c'est le même prix et surtout vous êtes en sécurité. Enfin, quand vous voulez être remboursée, il n'y a jamais personne pour le faire et on vous demande de revenir plus tard...
Pour le club, le problème vient de la direction, le directeur est un grossier personnage, qui gère mal son hotel, on a l'impression d'être un peu les dindons de la farce. Il a décidé de privatiser le bar de la plage toute une journée avec ses amis, techno à fond toute la journée, ses amis hurlants et ivres morts toute la journée, gogo danseuses quasi nues sur des plots en plein soleil (pour l'ambiance familliale c'est un peu raté) et surtout, entrée payante (25 euros pour les résidents de l'hotel) ce qui est tout à fait contraire au contrat tout inclus. Les gens étaient outrés, obligés de fuir la plage et la piscine à cause du volume sonore. Mais qui se souci des dindons qui ont déjà payés?
Un manque général de personnel, et encore quand nous y étions, ils voulaient encore supprimer des postes en cuisine, alors qu'ils étaient en stress pour les appros du buffet. En salle, les serveurs se donnent à fond, mais comment servir de l'eau, du vin, dresser les tables et débarrasser 100 couverts en même temps. Le personnel est admirable et se décarcasse quand même malgré le mauvais traitement qui leur est réservé, payés au SMIC tunisien, horaires à rallonge. Et vous, vous faites la queue : 1/2 heure pour une pizza, parce que tous les enfants en veulent et qu'il n'y a qu'un pizzaiolo. au bar vous faites la queue, au café maure vous faites la queue...
Pour l'équipe d'animation, il est regrettable de voir des inégalités de traitements pour les français, qui sont biens payés, les tunisien qui sont mal payés et les stagiaires qui ne le sont carrément pas du tout, cela doit être super valorisant de travailler dans ces conditions...
Les animations sont bien, quoique ringardes, l'aquagym, le golf, le bodysculpt, le step, le tir à l'arc, le gars qui chante du "gilbert montagné" et du "célymen" super faux, on nage en plein dans les année 80, mais pourquoi pas, c'est attendrissant.
La minidisco, c'est le truc super, tous les enfants sont devenus fous de ce rendez vous quotidien. Prévoyez toutefois des boules quies pour protéger les oreilles de vos bambins, car le volume sonore boite de nuit est plutôt inapproprié pour leurs jeunes oreilles. Le premier soir, mon fils a hurlé pendant une heure après le spectacle à cause des acouphènes.
Les maîtres nageurs sont inexistants, ils font tout sauf surveiller la baignade, il parait qu'ils sont 4, en quinze jours, nous n'en avons entre aperçu que deux, soit ils se planquent dans la réserve du restau, soit ils discutent avec leur potes sur la plage. Je ne les ai jamais vus surveiller la baignade, donc, faites le vous même.
Le type de la sécurité sur la plage est un fourbe, qui essaye de vous vendre ou il vous taxe des cigarettes. Il réserve les transats pour les gens qui le payent, mais si vous ne payez pas, il ne vide pas votre poubelle de plage, et surtout, il vire vos serviettes quand vous allez vous baigner pour refiler votre transat à des payants. Surtout, attention au vols de serviettes consignées de l'hotel, à 10 dinars ou 10 euros la caution, cela devient le sport favori de piquer les serviettes : donc, emmenez vos propres serviettes de plages, pas de couleur jaune et bien reconnaissables.
Pour en revenir au directeur, bien que des membres de sa familles ivres morts se permettent de faire des scandales et se battent à 4 heures du matin à l'entrée de l'hotel en réveillant tous les vacanciers en pleine nuit, aucune excuse, il est chez lui, donc il fait ce qu'il veut et il a toujours de bon prétextes.
Pour finir, comme nous étions assez nombreux nous avons décidés d'organiser notre propre expédition et nous sommes allés louer une voiture avec chauffeur pour la journée dans une agence de location que l'on nous avait recommandée à Hammamet. Lorsque le chauffeur est venu nous prendre le matin à l'entrée de l'hotel, (donc à l'extérieur) le directeur est arrivé furibard, en hurlant (en arabe bien sur) sur le chauffeur qui n'y était pour rien, il a fait mettre une voiture en travers pour nous empêcher de partir. Lorsque nous l'avons interrogé sur le bien fondé de son attitude, il a argué de sa responsabilité si nous sortions de l'hotel. Comme c'est pratique d'avancer l'argument sécuritaire pour empêcher les gens de ne pas choisir autre chose que ses propres voitures plus chères et plus contraignantes. Nous avons du nous mettre en colère pour qu'il nous laisse partir, comme s'il était responsable de la sécurité de ses hôtes à l'extérieur de l'hôtel... j'imagine qu'il a exigé sa commission auprès de notre loueur : quand on a des dindons sous la main, autant les plumer consciencieusement.
Il faut savoir que la Tunisie est un pays sur, maintenant il y a des manifs, certes, mais combien de manifs y a t il en France chaque année?
Vous pouvez donc très bien organiser vos propres excursions en toute sécurité, dans un pays qui souhaite juste un peu de démocratie avec les activités qui vont avec.
Encore merci pour l'accueil admirable des tunisiens : quel beau pays et quelle belle leçon de courage. Merci au personnel de l'hôtel, aux cuisiniers, aux femmes de chambres, aux animateurs etc...
Spéciale dédicace au directeur.
