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Hauban

RegularBrest · 358 posts

2008-07-02

Bonjour, J'ai transmis à VF Services (UK) Limited mon passeport et celui de ma copine le 16/06/08 afin d'obtenir nos visas pour l'Inde. Je cherche à joindre cette société téléphoniquement pour savoir ou en sont les demandes. J'ai les références des demandes web le site me répond que mon dossier n'est pas connu. Je sais que mes passeports sont arrivés puique j'ai reçu un appel téléphonique de leur part puisque je n'ai pas mis le bon format chronopost (c'est ce qu'il fallait d'après la poste - merci la poste). J'envisage donc de passer les récupérer sur Paris, j'y suis souvent pour le travail. Je suis un peu inquiet de voir une société qui ne répond pas alors que j'ai bien essayé 15 fois depuis hier. Est-ce que quelqu'un se trouve dans cette situation ? Est-ce que l'on peut se fier à cette société ? A bientôt Pascal

NO Noham Regular ·2008-07-02

Bien que j'aie reçu un Mp assez désagréable de ta part, mais que je ne suis pas chien, je te signale que tu n'es pas le seul consulte: http://voyageforum.com/v.f?post=1850293;search_string=vfs%20c'est%20de%20la%20m%20%20%20;#1850293

JO Jojolina ·2008-07-03

Nous partons avec mon ami en Inde le 17 août pensez-vous que nous aurons nos visas à temps si je les envoie la semaine prochaine soit vers le 8 juillet? Merci de vos expériences et réponses

🙂

Hauban Regular ·2008-07-03

Bonjour, Je pense que oui même si VFS est particulièrement nulle. Ce matin j'ai téléphoné au service consulaire de l'Inde et j'ai écrit un message à destination de l'ambassade pour expliquer les difficultés que de nombreuses personnes ont pour obtenir les informations sur leur demande de visa etc .. J'ai joint dans le message les liens à VF.

Ce matin aussi, j'ai suggérée à une amie de ne pas partir en Inde pour l'instant tant que la qualité de service offerte par VFS ne s'améliore pas. Il y a d'autres pays très interessant pour ceux qui n'ont pas encore tout vu. Ce n'est normalement pas au moment de la demande de visa que le stress commence.

Je passe la semaine prochaine mercredi 09 pm pour récupérer mes passeports. Mais je ne sais absolument pas, si je pourrai les récupérer puisqu'il est impossible de joindre VFS ni pas téléphone ni par mail.

Je suis pas pessimiste, je constate. A bientôt Pascal

JO Jojolina ·2008-07-04

Merci pour la rapidité de ta réponse. Je pense que je vais me rendre directement à Marseille. Sais-tu si c'est bien ouvert le lundi? Aussi, concernant le réglement, j'ai compris que les frais s'élevaient à 50€ pour le visa touristique auquel il faut ajouter 12€ pour VSF; ai-je bien tout capté? Faut-il d'après toi un chèque de banque pour le montant de 50€ pouer le visa?...Merci pour tes renseignements!

KO Kola Globetrotter ·2008-07-04

Si tu te rends sur place dans les locaux de VFS, tu peux régler les 62€ en espèce, en chèque "normal" ou en carte bleue...

JO Jojolina ·2008-07-04

ok merci c'est sympa du renseignement!!

LE Leeleeane ·2008-10-31

bonjour,

j'espère que votre problème s'est arrangé, dites moi ce qu'il en est svp.

j'ai aidé une amie à faire son visa et ça fait maintenant un mois et demi que ce service lui donne des réponses vagues sur l'endroit où se trouve son passeport et sur l'obtention ou le refus du visa. ce service n'est pas fiable du tout, nous pensons à en alerter la presse pour éviter que d'autre personne se fasse avoir. si on s'unie on aura plus de poids. merci

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