Discussions similar to: Retard correspondance Malaysia Airlines British Airways
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"Re-routing" Kuala lumpur - Bordeaux 10 heures de retard Malaysia Airlines - Cathay Pacific
Bonjour

Eh bien nous voici de retour de vacances, et quel retour!! Tout commence en juin 2016, on trouve un CDG-HKG-KUL puis KUL-HKG-LGW-BOD(arrivée à bordeaux10h30 )pour moins de 500 euros(EXPEDIA), on saute sur l'occasion, le but du voyage est d'aller en Australie au moins cher possible , peu importe le routing(la suite se fait sur Air Asia X)

Le vol aller se passe très bien, les connexions sont impeccables

Le vol retour se passe beaucoup moins bien!!

Nous arrivons au comptoir malaysia airlines a KUL, on nous imprime les BP pour KUL-HKG(malaysia airlines MH78 en code-share CX 1724)puis le BP HKG-LGW CX343, le BP LGW-BOD se fera à LONdres(impossible pour eux de le creer, c'est pas grave on a 2h d'escale a gatwick)

Nous arrivons à la porte d'embarquement et là on voit que ça traine, on nous change de porte parce que l'avion a du retard, bref nous prenons le vol mais avec une heure de retard, et là, on se dit ça va être compliqué pour la suite, et oui, nous avons 1h d'escale pour prendre le CX343(HKG-LGW)

Nous arrivons à HKG, il est 00h30, on court et on voit nos noms sur une pancarte, on se dit, c'est pas bon!! Effectivement, l'avion CX 343 est sur le point de repartir et c'est RE-ROUTING!!

Prise en charge du taxi pour l'hotel a hong-kong et depart le lendemain matin 9h50 sur CX 279 HKG-CDG arrivée à 15h30puis CDG-BOD à21h20 pour arriver à bordeaux à 22h20

Nous sommes arrivés à destination, tout va bien, mais a-t-on droit à une quelconque indemnisation?sachant que nous avons eu 10h de retard sur l'arrivée et que le debut du problème c'est Malaysia Airlines!

Je remercie par avance les personnes qui s'interessent très fortement à ce genre de sujet
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Compagnies du Golfe
Je reviens d'un voyage en Thailande, Cambodge, Mailaisie réalisé grâce à la compagnie ETHIAD choisie principalement au regard des prix. Cette société est respectable au demeurant et le service est en tout point correct.

Ethiad avec ses consœurs Emirates, Quatar Airways Gulf Air ont fait des émirats un hub de communication antre l'Europe et l'Asie.

Cependant je m'interroge sur ce modèle économique qui nous impose une escale au milieu de la nuit et au milieu de nulle part.

Je passe sur la prière au décollage qui écorche un peu les oreilles du citoyen laïque, la référence permanente à la position de la Mecque et la proportion de citoyennes emiratis en burqa intégrale parmi les passagers notamment vers la Malaisie.

Car enfin, les avions modernes peuvent très facilement rejoindre l'Asie sans cette escale improbable qui rajoute au bas mot 4 heures au voyage déjà bien éprouvant.

La situation est d'autant plus étonnante que les équipages sont entièrement occidentaux et la seule explication de cette montée en puissance de ces compagnies est le dumping social imposé aux pilotes et PNC.

Si cela continue nous n'aurons plus le choix qu'entre les low cost et le compagnies du golfe.

A méditer.😠😠😠
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Terminé avec la Lufthansa
Alors là ça en devient presque comique! Je prends toujours mes billets d'avion assez tôt pour notre voyage d'été, en l’occurrence en septembre ou en octobre. Ce que j'ai fait cette fois encore pour Kuala Lumpur avec un vol air asia pour Makassar (Sulawesi) derrière. C'était la première fois que je prenais un vol Lufthansa mais cela sera la dernière! Premier contact au mois de novembre pour nous signaler un changement de vol à l'aller ce qui nous oblige à rester une nuit à Kuala Lumpur. Après avoir regardé les autres vols mais les prix avaient déjà monté, on se décide à accepter en faisant contre mauvaise fortune bon cœur et en se disant qu'on en profiterait pour visiter Kuala Lumpur. Mais alors là rebelote et cette fois c'est pour nous annoncer qu'en fin de compte au lieu d'un Lyon-Frankfort-Kuala Lumpur on ferait un Lyon-Frankfort-Singapour-Kuala-Lumpur et pareil pour le retour. On est obligé d'accepter car on est bloqué avec nos vols air asia mais alors là pour le coup c'est la dernière fois que je fais appelle à cette compagnie. Moi qui croyait que les compagnies allemandes étaient plus sérieuse que les autres minables...😉 Avez vous eu ce genre d'expérience avec cette compagnie?
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Air France: 24 h de retard pour le vol Kuala Lumpur - Paris à cause d'une sortie surf
Plusieurs membres d'équipages du vol AF241 d'Air France entre Kuala Lumpur et Paris-CDG ont profité de leur escale dans la capitale malaisienne pour aller surfer à Bali. Sauf que l'éruption du volcan du Mont Raung, à Java, a paralysé le ciel en Indonésie et provoqué l'annulation de leur retour vers Kuala Lumpur. Ils sont bloqués à Denpasar. Ce qui oblige donc Air France à repousser de 24 heures le départ de son vol vers Paris. L'avion devait quitter la capitale malaisienne à 23h15 ce soir-là pour atterrir en France le lendemain à 06h10. Mais la compagnie aérienne a finalement repoussé son départ de 24 heures, au lendemain, samedi 11 juillet 2015, à 23h15.

"Le vol a été reporté de 24 heures en raison de l'indisponibilité de certains membres d'équipage", explique un porte-parole d'Air France. Il doit être assuré en Boeing B777-200 avec 3 pilotes et 12 membres d'équipage.

"Ils sont bloqués à Denpasar"

Selon nos informations, plusieurs membres d'équipage qui devaient opérer sur ce vol ont profité de leur escale à Kuala Lumpur pour sauter dans un avion direction Bali (Indonésie) pour aller surfer.

Ils pensaient rester sur l'île paradisiaque pendant quelques heures avant de rentrer ce vendredi à Kuala Lumpur pour reprendre leur service.

Sauf qu'entre temps, le volcan du Mont Raung, situé sur l'île de Java, est entré en éruption. Ce qui a entraîné la paralysie du trafic aérien en Indonésie et provoqué l'annulation de très nombreux vols. Dont celui sur lequel les membres d'équipage d'Air France comptaient embarquer pour rentrer en Malaisie à l'heure.

"Ils sont bloqués à l'aéroport de Denpasar", reconnaît le porte-parole d'Air France.

http://www.tourmag.com/Air-France-24-h-de-retard-pour-le-vol-Kuala-Lumpur-Paris-a-cause-d-une-sortie-surf_a75028.html
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Retour de Malaisie, coup de gueule contre Emirates
Bonjour, à tous,

De retour de 15 jour passés en Malaisie (au passage si vous voulez des infos j'ai faits KL; Kuala Terrenganu, passage rapide à Cherating, Lac Kenyir, Perhentian Besar)

Je voulais passer un gros coup de gueule contre la soit disant excellente compagnie aérienne Emirates. je ne dis pas qu'elle ne soit pas bien si vous voyagez en couple ou seul, mais alors si vous avez des gamins évitez!!!!!!!!!!! Franchement, en classe éco vous êtes de la merde: j'ai pris 4 vols au total avec eux, excepté 2 hôtesses sincèrement agréables et soucieuses du bien être des passagers, la majorité du personnel a l'air tendu, crevé, stressé, n'est pas disponible vous avez l'impression de les emmerder. Je m'explique: J'avais contacté la compagnie avant de partir pour avoir un menu enfant pour mon fils de 23 mois (qui n'a donc pas de siège), on m'a répondu pas de souci Mme vous le demandez à bord, il en reste toujours: -sur les 4 vols mon fils s'est vu proposer une seule fois, un petit pot de compote. On a demandé au premier vol pour avoir un menu enfant : il n'y en n'a plus. On a expliqué qu'il n'avait pas mangé, on nous a répondu vous voulez un pot banane ou légumes? A presque 2 ans à mourir de rire. Bref il n'avait pas faim tant mieux. Idem sur tous les autres vols. -le choix des films est plus que limité comparé à Malaysia airlines que j'avais pris il y a 5 ans: personnel souriant, disponible, bouffe meilleure (mes souvenirs sont lointains mais bon). -un gars derrière nous a demandé un 2ème paquet de cacahuètes, le stewart le lui a jeté, le passager a fait un scandale, le personnel est devenu tout mielleux..... -si vous avez un gamin de moins de 2 ans sans siège, n'espérez pas avoir un siège libre dans votre rangée: les avions sont presque tous pleins contrairement à Malaysia airlines où on avait une rangée pour nous 2... De plus, contrairement à d'autres compagnies aériennes, le personnel à bord ne propose pas de répartition dans les sièges libres, afin que le passager à côté de vous, soit placé ailleurs pour son bien être (voyager à côté de 2 enfants en bas âge il y a mieux) et pour le vôtre (2x6h00 sur les genoux c'est l'horreur pour un grand bébé!!!!). Alors si vous avez la chance de tomber sur un passager qui a de la sympathie pour vous, il s'installera ailleurs, sinon prenez votre mal en patience.

Bref, je ne vois vraiment pas en quoi nEmirates est une des meilleurs compagnies, je pense que leur statut est dû au traitement et au confort des premières et classes affaires, c'est tout. Seul interêt: le prix. Sinon, si vous pouvez vous le permettre, prenez Malaysia airlines, Emirates c'est de la pub mensongère "attention particulière pour nos petits passagers" mon c.. , il vous jettent 4 fois les mêmes cadeaux, on aurait préféré qu'ils proposent à manger!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Désolée mais là je rentre hier, super voyage, mais vraiment Emirates compagnie à l'image de son pays: t'as du fric super, classe éco tu crèves!!!
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Indemnisations de retard Malaysia Airlines
Notre avion a atterrit a l'heure a Roissy, mais il est tombe en panne des qu'il a quitté la piste d'atterrissage en tentant de regagner le terminal 1. Nous avons débarqué avec 4 h 40 de retard.

Aucune information spontanée de Malaysia Airlines. Aucun employe de cette compagnie, à la sortie de l'avion, ni a la récupération des bagages ( 1 h 15 d'attente en + ).

La société Alysia nous a donné une " attestation " de retard.

A - t- on le droit à une indemnisation ?

Comment procéder ?

Que faut - il ne pas faire ?

Merci.
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Vol retardé d'une journée sur Malaysia Airlines
Bonjour,

Dimanche 12 février, nous avons accompagné des amis qui prenaient le vol MH de 12h30 pour Kuala Lumpur. Le vol était affiché normalement sur le site ADP à 8h du matin. Une fois sur place, on leur annonce que le vol (un A380) est reporté au lundi matin à 9h. Ils sont transférés dans l'après midi dans un hotel près de Roissy. Le vol ne partira en fait qu'à 11h38 le 13 février. Sans compter qu'ils ont raté leur correspondance air Asia, à quoi peuvent ils prétendre comme indemnités. Il me semble qu'une loi a été voté en 2009 et propose 600 E d'indemnités, pouvez vous me le confirmer et m'indiquer la marche à suivre. Je vous remercie par avance.
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Kuala Lumpur - Siem Reap: AirAsia ou Malaysia Airlines, et assurances
Bonjour,

Notre avion de retour de France part le 17/07 de Kuala Lumpur à 07h10.

Je voudrais revenir de Siem Reap le 16/07 pour en profiter jusqu'au bout, et là, deux choix s'offrent à moi :

- Air Asia : décolle de Siem Reap à 8h35 et atterrit à KL à 11h35, pour 410 € pour 3. Le + : il arrive en fin de matinée, ce qui laisse une petite marge en cas de pépin. Le - : il part tôt, donc on ne profite pas de la dernière matinée.

- Malaysia Airlines : décolle de Siem Reap à 14h15, atterrit à KL à 17h25, pour 452 €. Le + : on profite de la dernière matinée à la piscine de l'hôtel. Le - : en cas de pépin, on est dans la mouise pour retourner à KL avant le vol de retour en France.

Devrais-je plutôt me rassurer et me dire que normalement tout va bien si je prends le vol qui arrive à 17h25 ?

Autre question : avec Malaysia Airlines, il y a une assurance qu'on peut prendre ou ne pas prendre. Je serais tentée de la prendre, le problème c'est qu'il est écrit sur leur site :

Trip Cancellation Cover, 24 Hour Emergency Assistance & More for Only: RM 172 An emergency while travelling can be troublesome, not to mention costly. As such, travel insurance is important to ensure that you have a comprehensive coverage in the event of emergency such as flight delay or cancellation, lost of baggage, accidents and etc. While you have the choice of not taking up the travel insurance (by unchecking the check box), we highly recommend that you consider the travel insurance coverage which is being offered to you. Thank you and have a safe journey.

Yes, I would like to buy travel insurance and confirm that:All persons insured must be residents of the origin country of this bookingI have read and understand the Product Disclosure Statement

Comprenez-vous comme moi que, ne résidant pas en Malaisie, si je souscris cette assurance elle ne jouera donc pas en cas de problème, et que du coup elle ne sert à rien ?

Merci !
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Connection time at Kuala Lumpur Airport
Hi there, I’d like to know if it’s possible to catch a 9:00 AM flight to Lombok with Air Asia after landing in Kuala Lumpur at 6:10 AM from Paris with Malaysia Airlines (we don’t have checked baggage, but our tickets are separate, so we’ll need to go through immigration). Same question for the return: arriving in Kuala Lumpur at 9:20 PM from Lombok and departing for Paris at 11:40 PM. I’ve read that the two airlines are in different terminals at the airport. The other option is to take flights with a 7- to 8-hour layover. What do you think is better? Thanks!
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Correspondance de 20m à Kuala Lumpur vers Phuket
Bonsoir,

Je fais appel aux personnes ayant effectué une correspondance à kuala lumpur. J ai pris un billet Emirates en A380 en provenance de Dubai. J arriverai à kuala lumpur à 14h55. Je souhaite prendre le vol vers phuket prévu à 17h15. Pensez vous que j aurais assez de temps pour recuperer mon bagage et me re enregistrer sur le vol Malaisia airlines en direction de phuket?

J ai appele Malaisia Airlines qui m a precise que c etait assez rapide de recuperer ses bagages. Voyageant en A380 je me demande si ca ne prenait pas plus de temps au vu du nombre de voyageurs.

Merci pour votre aide et vos reponses Cordialement
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Malaysia ou Qatar pour un vol Paris-Kuala lumpur
Bonjour, je projette un séjour à Bali l'été prochain et envisage de prendre un vol Paris Kuala Lumpur (1 stop à Kuala) et ensuite des vols low cost pour Dempasar. Les billets sont actuellement à des prix équivalents entres Malaysia (vol sans escale /12h) et Qatar (1 escale à Doha) et 50/60 euros plus chers avec Emirates. N'ayant jamais voyagé avec Malaysia et Qatar, quelle est la compagnie à privilégier : Ponctualité / confort / service / nourriture à bord / films... ? Merci pour vos réponses.
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Paris - Vietnam via Kuala Lumpur par Malaysia Airways
En prévision d'un circuit au Vietnam commençant le 22 mars 2013, nous sommes en quête d'infos sur la compagnie "Malaysia Airways". Nos vols : Paris CDG --> Hanoi, via Kuala-Lumpur (21-22 mars) Saigon --> Paris CDG, via Kuala-Lumpur (5-6 avril)

Quelqu'un du forum a-t'il déjà effectué de tels vols ? Quels sont les avions utilisés sur cette ligne ? ( B 777 ; B737-800 ; A 380 ) ? Quelle configuration de sièges ? ( 2-5-2 ou autre) ? Quelles sont les meilleures places ? Peut-on réserver ses places par internet ? (donc avant l'enregistrement)

Tout renseignement /conseil sera bienvenu ...

Avec nos remerciements anticipés et ...

Bien cordialement
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Temps de transit entre l'aéroport KLIA et LCCT à Kuala Lumpur?
Bonjour,

Nous avons réservé un vol Paris - Kuala Lumpur avec Malaysia Airlines en juillet. Notre vol arrive à KL à 6h35.

Nous voulons enchaîner pour Solo avec Air Asia, le vol devant décoller à 10h25.

Pensez-vous que nous aurons le temps ? Combien faut-il compter de temps entre les 2 aéroports KLIA et LCCT ? (J'ai lu des réponses contradictoires entre 1h et 10 minutes)

Merci de votre aide.

Nathalie
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Transit à Kuala Lumpur pour Bali
Bonjour, on part pour bali le 9septembre avec la compagnie malaysia airlines avec escales en malaisie, je voudrais savoir coment se passe le transfert d'avion. Recupere t'on nos bagages?.....? Merci par avance!
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1h25 pour changer de vol à Kuala Lumpur
Bonjour à tous. Nous prévoyons un voyage en Thaïlande en mars 2015 (9 au 23). Nous souhaitons commencer notre périple sur koh samui / Tao , pour rejoindre ensuite krabi, koh lanta et finir par Bangkok. J'ai trouvé un vol via Kuala Lumpur, arrivée 7 h à bord d'un a380 de Malaysia airlines, pour repartir à 8h25 pour samui avec Bangkok Airways. (719e par personne) 1h25, un peu juste à mon avis... Que se passe t'il si nous ratons notre correspondance?

En attente de vos avis/retour d'expérience et conseils! Merci.
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Choix entre trois compagnies aériennes de Kota Bharu à Kuala Lumpur
Bonjour ,

J'heiste entre 3 compagnies pour notre dernier jour entre kota barhu et kuala lumpur . Notre vol AIR FRANCE part a 23h15 de KLIA .

- AIR ASIA vol arrivant sur LCCT ou KLIA2 car c'est en aout arrivée 18h50

- MALAYSIA AIRLINES vol arrivant sur KLIA arrivée 17h05

- FIREFLY vol arrivant sur subang à 18h00 . trajet subang --> KLIA , environ 01h15

j ai une préférence pour FIREFLY car le prix du billet est moitié prix par rapport aux autres mais j ai peur du retard ou d'une annulation . ca laisse de la marge mais bon ????

L'avantage avec Malaysia c'est que c'est une compagnie régulière donc en cas de retard ou d'annulation ils doivent pour protéger sur un autre vol et meme assurer votre correspondance

qu'en dites vous ?????

merci
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Transfert d'aéroport à Kuala Lumpur
bonjour tout le monde pouvez-vous m'eclairer un peu. Je rentre de Thaïlande pour Paris le 14 fevrier 2015 avec la Malaysia Airlines, mes interrogations sont les suivantes: j'ai un changement d'aéroport a Kuala Lumpur, avec une escale de 05heures, comment s'effectue ce transfert? Est il payant et si oui peux t'on le payer avec une visa international ou il faut faire changer de l'argent sur place? Ensuite faut il récupérer les bagages à Kuala Lumpur ou à Paris? merci d'avance!!
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Escale de 4h à Kuala Kumpur pour un vol Paris-Bali
Bonjour à toutes et tous, Je pars fin juin à Bali avec un bébé de 8 mois. J' ai déja les billets jusqu'à Kuala Lumpur et je dois prendre le dernier tronçon KL Bali. En discutant par hasard avec un malaisien, il semblerait que l'aéroport d arrivée du vol AIR FRANCE depuis Paris n'est pas le même que celui d' AIR ASIA pour KL Bali. Si l' info est vraie, est ce que 4 heures entre les 2 vols sont suffisantes compte tenu des différents passages en douane et autres..... Merci par avance pour toute info
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Emirates ou Qatar Airways pour Paris-Bangkok, retour par Kuala Lumpur?
Bonjour amis voyageurs !

Je prévois un voyage entre Paris et Bangkok et le vol retour en passant par Kuala Lumpur.

Deux compagnies ont attiré mon attention, Emirates et Qatar. La durée de l'escale n'est pas un souci . Environ deux heures à l'aller et au retour, ou soit une escale d'environ douze heures qui peut me permettre de faire un petit tour en ville.

D'après vous quelle compagnie devrais privilégier? Laquelle a le meilleur niveau de confort? IFE? Catering?

Merci d'avance

Ps: le voyage est prévu pour le 26/11/2011 et le 16/12/2011 aux alentours des 600€
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Connection entre terminal KUL et LCCT à Kuala Lumpur
bonjour à tous

Nous partons en Thaïlande fin février 2014 avec mon épouse. Nous partons via air France et arriverons pour une escale à Kuala Lumpur à 14h50 (heure locale). Ensuite nous prenons un avion avec Air Asia vers Bangkok à 17h20.

visiblement il faut changer de terminal. J'ai donc un certain nombre de question :

Si nous considérons que l'avion Air France est à l'heure, combien faut il de temps pour récupérer les bagages, passer la douane et se retrouver en zone extérieure aéroport?.

Ou faut il se rendre pour aller vers le terminal LCCT? Quels moyens de locomotion? quel est le plus rapide?, ou les trouve t' on exactement?.

si taxi quel est le temps d'attente pour en avoir un? quel temps de trajet? coût?

Avec Air Asia faut il faire son enregistrement de la France? Temps pour enregistrer bagage, douane??. Comment cela se passe t'il pour la remise des bagages une fois à LCCT?

je vous remercie d'avance de vos informations car je flippe un peu pour le timing, et je voudrais agir au plus vite si il y a un risque.

hugocali
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3h pour changer d'avion à Kuala Lumpur?
Bonjour, J'arrive à Kuala Lumpur avec un vol Emirates de Dubaï à 14h55 et l'idée serait de partir à Bali avec un vol Air Asia à 17h55.

Est-ce que d'après vous c'est trop juste? On est obligé de reprendre nos bagages ou à Dubaï, on peut leur demander de les faire suivre? Et à KL, il me semble qu'on doit changer de terminal voir même d'aéroport non?

Sinon, le vol Air Asia à 20h25 mais ça fait beaucoup d'heures à attendre..

Merci
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A380 ou B777 sur Paris-Kuala Lumpur avec Malyasia Airlines?
Bonjour,

Je me faisais une joie de faire mon baptême d'A380 cet été pour mon voyage en Malaisie. Normalement, le vol direct entre Paris et KL est toujours en A380.

Mais j'ai reçu ce matin un mail de Malaysia indiquant que les horaires avaient été modifiés -de 30 mn-, mais ils ont précisé le type d'avion et là... Tristesse. Un vulgaire B777.

Ceux qui ont voyagé récemment sur Malaysia entre Paris et KL savent-ils réellement ce qu'il en est ? La compagnie est-elle à ce point en difficulté qu'elle n'opère désormais plus ses vols Paris KL en A 380 ?
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Vol pas cher pour le Cambodge: avec qui et quand?
Bonjour,

je projette de partir pour le Cambodge l'été prochain mais je voudrais savoir s'il y a de grosses différences de prix sur les vols selon les mois de l'année ? (mois le plus/ la moins cher). En effet, nous partons à 5 en famille (trois enfants actuellement de 10 à 17 ans) On m'a conseillé de prendre un vol jusqu'à istanbul puis de voyager avec Airasia pour tirer les prix, confirmez-vous ce tuyau ou en connaissez vous d'autres ?

Merci à vous, cordialement Carole
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Créer sa propre escale de Kuala Lumpur à Bali
Bonjour

Je vais partir pour Bali mais si je prend un billet d'avion Brux==Denpasar il me coutera 200 euros de plus par billet que si je fait moi même mon escale à Kuala L === Bali j'aimerais savoir si c'est possible ?
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L'aéroport LCCT de Kuala Lumpur fermera en mai 2013
L'aéroport de KL va ouvrir son nouveau terminal dédié éxclusivement aux lowcosts. Son nom : KLIA2 il sera à 2km de KLIA1. Ce sera le plus grand terminal d'asie pour Lowcost, Air Asia, la nouvelle lowcost de Malaisia dont j'ai oublié le nom y prendre place également, tout comme Zest, Cebu Pacific, Jet star, Tiger, enfin toutes les lowcosts venant et partant de Kuala Lumpur.
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Avions vers l’Indonésie depuis Kuala Lumpur ou 5 minutes à plus de 2000€: KLIA2 vers KLIA
Pour notre voyage en Indonésie de France en mai 2015 , aller Medan , retour Makassar , nous avions choisis Kuala Lumpur, car base d' Air Asia comme aéroport de transit . A l' aller , peinard , nous avons passé une nuit dans un hotel près de l'aéroport KLIA de Kuala Lumpur et étudié avec employée Air France le trajet de KLIA 2 vers KLIA que nous devions effectuer au retour et cela en 2h 30 entre les deux vols , durée suffisante à ses dires : donc , atterrissage à KLIA2 , police , récupérer les bagages , douanes , aller vers train avec 2 ringits pour le billet à acheter , quai au sous sol et train vers KLIA puis ascenseur vers 5ème étage au rang J Air France donner les bagages puis descendre un étage , police , sécurité , puis petit train , puis Terminal C porte 54 ou serait l'avion.

Bilan au retour : sans nos 2 ringits en poche , on loupait la correspondance car l' avion d ' Air Asia a eu 40 minutes de retard et nous a fait que courir 1 heure 40 pour arriver essoufflé 5 minutes avant la fermeture des portes de l' avion Air France . Les retard d' Air Asia sont des plus variés . conseils : ne jamais faire cela car le temps entre 2 vols de compagnies différentes est imprévisible et la responsabilité vous incombe . Un retour Kuala/ Toulouse les jours suivants nous aurait coûte bonbon à deux , plus de 2000 €.
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KLIA 2 la grande pagaille (vol Makassar / Kuala Lumpur)
Bonjour,

Vendredi 9 mai, nous sommes arrivés à Klia 2 le nouvel aéroport qui remplace pour les vols Air Asia le vetuste LCCT. Notre vol Makassar / Kuala Lumpur est parti et donc arrivé avec 1h00 de retard. Jusque là rien de méchant, mais après avoir parcouru les interminables couloirs (au moins 2 kms) nous arrivons devant le tapis pour récupérer nos bagages, le temps passe et rien n'arrive. Après plus de 2h00 d'attente les valises arrivent enfin....mais c'est également le cas sur les autres tapis roulants ! Resultat il y a au moins 100 personnes qui se précipitent aux guichet du KLIA express et autant sinon plus vers les taxis ! Il est trop tard pour rejoindre KLIA 1 et prendre notre vol pour la France ! Nous avons du racheter des billets pour notre retour et nous rentrons donc ce soir avec 48h00 de retard et 2000 euros de frais en sus ! Air Asia ne veux rien entendre et se dégage de toutes responsabilités sur les correspondances que leurs clients peuvent avoir. A aucun moment, ni Air Asia, ni La Lufthanza, ni les services de l'aéroport, ni l'anbassade de France (que nous avons joint par téléphone) ne nous ont proposé ne serait-ce qu'un plateau repas ou un hotel pour la nuit ! Nous nous sommes donc retrouvés à 1h00 du matin au beau milieu de cet aéroport flambant neuf avec nos valises comme des c...... Nous avons rencontré un groupe de Français et vu de nombreuses personnes dans la même situation. Notre interlocuteur au guichet d'Air Asia, nous à simplement expliqué qu'il ne pouvait rien faire et qu'il fallait envoyer un Email....... Avis aux passagers, prévoyez de la marge pour vos correspondances....! Cordialement, Yann
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Vol pour Phnom Penh avec escale à Kuala Lumpur
Bonjour à tous,

je suis en train de préparer mon premier voyage au Cambodge pour début 2014. Après avoir pas mal recherché les vols vers Phnom Penh, j'en ai trouvé un qui me convient (temps de vol/ temps d'escale/ budget...nous voyageons à 4 dont deux ados)par Malaysia avec escale à Kuala Lumpur; mon seul doute est que l'escale est de 2h35, et que visiblement il faut changer de terminal. Comment cela se passe-t-il si le premier avion paris-KL a du retard? pensez-vous que c'est trop juste? (le vol d'après fait une escale de ...9h!). est-il possible que nous restions "sur le carreaux" à KL en ayant manqué la correspondance? Merci de vos conseils! emma
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Aéroport de Chennai, vol Kuala Lumpur
Bonjour à tous,

Une question pratique et rapide pour les voyageurs ayant été recemmment à Chennai.......car pour moi c est la premiere fois que j 'y passe....

voila j arrive à 5h 20 du matin.....vol air austral de la reunion, avec un bagage hors format (housse de surf) et ma question est de savoir si selon la configuration de l'aéroport il m est preferable de prendre le vol air asia de 8h30 direction kuala ou alors c est tellement utopique ( lenteur recuperation des bagages, changement de terminal, sécurité ) qu il vaille mieux que je prenne un vol malaysia a 10h45 ou a votre avis c est encore un peu juste!!!?????

@u plaisir de vos retours

Arnaud
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