Bonjour, Ayant eu la malchance de voyager avec la compagnie aérienne Ibéria pour me rendre, au mois d'Août, en Equateur, je tiens à déconseiller vivement celle-ci. En effet, le personnel naviguant y est particulièrement désagréable, notamment avec avec les non-hispaniques, (les hôtesses et stewards ne saluent pas les passagers, pas plus que le commandant de bord d'ailleurs). De plus, voyageant avec notre fille, nous avions pris soin de valider nos billets la veille sur Internet, et de téléphoner à la compagnie (numéro surtaxé), pour nous assurer que nous serions ensemble dans l'avion pendant ce vol de 12 heures. Le lendemain, surprise, notre fille se trouvait plusieurs rangs derrière nous et malgré nos demandes, il fut impossible de changer, alors que les espagnols et les sud-américains se déplaçaient à leur guise dans l'avion, sympathisaient avec le personnel et obtenaient à volonté des suppléments de boisson et de nourriture tandis que nous devions vraiment insister pour avoir un verre d'eau, souvent tendu avec mépris et d'un air agacé. A l'arrivée, impossible d'atterrir à Quito à cause d'un orage, nous nous sommes donc posés à Guayaquil (450km). Là, cinq heures d'attente quasiment sans explications dans l'aéroport, avec un sandwich immangeable pour tout repas, pour finalement découvrir que nous devrions reprendre deux avions différents (nous dans l'un, notre fille dans l'autre), protestations et discussion impossible avec le personnel une nouvelle fois très désagréable, voire agressif! A Quito, nouvelle surprise, les valises n'étaient pas là, et nous ne les avons eues finalement que 24 heures plus tard, dont deux étaient très abîmées. Nous attendons aujourd'hui un dédommagement. Pour avoir beaucoup voyagé, avec différentes compagnies aériennes, je renouvelle mon conseil: évitez si vous le pouvez Ibéria, qui est vraiment l'une des pires compagnies que je connaisse!

Bonjour

Je décolle d'Orly Ouest le 11 décembre ( 15 heures) pour Pointe à Pitre. Mes bagages: valise et sacs sont souples . Afin de les protéger je pense utiliser le service SAFE BAG SISTEM. Avez-vous déjà utilisé ce service ? Cette protection est-elle efficace pour des bagages de type cuir-daim ? 9 euros par bagage, une solution pour éviter l'achat d'une nouvelle valise! Qu'en pensez-vous ? Parmis vous y a t-il une /des personnes qui prennent ce vol ? Merci Cordialement

Bonjour

Est-il possible de recouvrir sa valise soi -même avec un sachet en plastique ou doit-on le faire uniquement à l'aéroport ?

Je suis revenue de voyage il y a deux jours , j'avais une valise flambante neuve, ils me l'ont très très abimé . 😕

Dorénavant je vais 'plastifier' ma valise. À l'aéroport je suis toujours un peu pressée et je vois toujours du monde qui attend pour ça donc j'aimerais savoir si c'est possible de le faire soi même ..?

Merci d'avance pour vos conseils

bonjour je vais prendre l avion dans quelques jours pour ho chi minh via pekin ou j aurais un long transit je sors a l instant du bureau d air china ou on vient de me dire que meme en transit on vous confisque tous les liquides que vous avez en bagage a main meme ceux de moins de 100ml meme une bouteille vide!!! Les batteries ne doivent pas etre mis en soute par contre. Quelqu un peut confirmer tout cela? J ai un petit parapluie que j emmene toujours en bagage a main du coup dois le mettre en soute aussi?

Dans toutes les configurations que je fais, Air Asia est toujours plus cher que Tiger Airways, Jet Star et Lion Air. Bon, je m'attend à des " Lion Air est sur la liste noire... ", mais Tiger et Jetstar n'y sont pas. Il y a quantité d'autres compagnies ( très safe ) qui sont très bien et moins chères qu'Air Asia.

J'avais constaté ce fait lorsque je souhaitais rentrer de Yangon à Bangkok et lorsque j'avais voulu rentrer de Hat Yai ( à moins que ce ne soit Trang... ) à Bangkok. Air Asia était plus cher que d'autres compagnies ( très correctes ) dont j'ai oublié le nom.

Air Asia vit sur sa notoriété qui, en ce qui concerne les prix n'est pas souvent justifiée . Les forumeurs ont le "réflexe Air Asia " très facile. Le bon réflexe, c'est d'aller voir ailleurs. C'est souvent moins cher.

Les réputations ont la vie dure.

Bonjour. J'arrive à l'aéroport de Bangkok à 13h25 ( !) je dois reprendre un avion pour Kok Samui. Questions: il y en a un qui part à 15h30 , un autre à 16h15 enfin un troisième à 17h. Lequel me conseillez vous et deuxième question , le transfert se fait-il dans le même aéroport. Merci

Bonjour, J'avais pris 2 billets pour Hawaii en février 2020 directement auprès de la compagnie American Airlines sur leur site français americanairlines.fr , pour un départ en octobre 2020.

Je reçois cette semaine un email m'indiquant un changement dans mon billet, alors qu'en fait ils ont annulé un des 3 vols, celui Londres - Los Angeles.

Je les contacte sur leur numéro surtaxé, et elle me dit qu'en effet c'est bien une annulation et non une modification. Elle annule donc la totalité et me dit très gentiment que je serai remboursé, qu'il me suffit d'en faire la demande sur prefunds.aa.com

Je viens de recevoir leur réponse, ils refusent et me proposent un avoir ce qui est totalement illégal : Your trip is non-refundable, but don’t worry. The unused value of your ticket is safe, and you’ll be able to use it toward future travel.

Il y en a quand même pour 2000 euros ! Et je ne veux pas de leur avoir, qu'ils me remboursent et je rachèterai si je le veux et si la situation le permet, là ils prennent en otage mes 2000 euros.

Est-ce que quelqu'un a le même problème que moi avec cette compagnie ? Pour ceux qui ont commencé des démarches de médiation ou de justice, où en êtes-vous ? Merci

Bonjour à tous,

Tout d’abord, j’ai bien conscience que la question a été posée plusieurs fois mais je veux vraiment faire les choses correctement et sans prendre de risque, c’est pour cette raison que j’aimerais des retours d’expériences:

J’aimerais acheter un billet d’avion du Venezuela vers l’Espagne pour quelqu’un vivant au Vénézuéla (de la nationalité de ce pays aussi). Visiblement, certaines compagnies réclament la carte bancaire ayant servi au paiement et autres formalités mais ce n’est pas toujours très clair car il y a des versions différentes.

Par exemple, j’ai appelé Turkish Airlines qui n’ont pas su me dire si le voyageur aurait besoin de la carte bancaire ou non... Ils m’ont dit « ça dépend de ce qui est inscrit sur le billet » (véridique).

J’ai lu que si l’on passait par une agence de voyage ou via un site de type GoVoyages (etc...), il n’y aurait pas de problème. Qu’en pensez-vous? Quel est le plus « safe » pour mon cas de figure? Dans l’idéal, j’aimerais éviter de passer par une agence de voyage. J’ai tenté d’appeler AirFrance aussi mais les événements récents liés au COVID font qu’il est difficile de les joindre (je n’ai donc eu personne).

Voyageant souvent, il est vrai qu’on ne m’a jamais demandé une seule fois la carte bancaire ayant servi au paiement (parfois c’est pourtant ma société qui payait les billets) donc je m’étonne un peu de cette formalité.

Merci d’avance pour vos retours et vos conseils. Je tiens vraiment à éviter que la personne en question se retrouve bloqué au Vénézuéla a cause d’une histoire de carte bleue.

Bonne journée à tous.

Bonjour,

J'ouvre ce post pour partager nos informations concernant la fermeture temporaire de Berlin Tegel

https://www.rtbf.be/info/monde/detail_coronavirus-en-allemagne-l-aeroport-de-berlin-tegel-va-sans-doute-fermer-definitivement?id=10505785

J'ai un vol prévu fin Septembre avec Easy Jet , et j’espère ( l'espoir fait vivre) pouvoir dire j'y était ..

Ceci dit comme a ce jour la messe n'est pas dite , s'il y a d'autres voyageurs il sera judicieux de nous communiquer nos informations.

Pour certaines entités ( LATAM c'est 7 Cies)

LATAM Airlines Group S.A. and its affiliates in Chile, Peru, Colombia, Ecuador and the United States have filed for voluntary protection under the U.S. Chapter 11 financial reorganization process. LATAM’s affiliates in Argentina, Brazil and Paraguay are not included in the filing.

https://www.latam.com/en_us/press-room/releases/LATAM-announces-reorganization-to-ensure-long-term-sustainability/

L’Ambassade de France en Thaïlande vous informe de la mise en place d’un vol affrété par la France de 517 places (A380), en collaboration avec Qatar Airways, le 3 avril 2020 au départ de Bangkok (21h30) vers Paris.

Départ de Bangkok (aéroport de Suvarnabhumi) à 21h30 Arrivée à Doha à 01h10 (2h d’escale) Départ de Doha à 3h10 Arrivée à Paris (aéroport de Charles de Gaulle) à 9h25.

La suite: https://th.ambafrance.org/Vol-vers-Paris-affrete-par-la-France-le-3-avril-2020?fbclid=IwAR2XlNqA8RSTkJxLC_4lGeYSOPqMH-YlSPTksUq2MxyW037ZrtJ-chw-c7s

Bonjour,

j'ai parcouru pas mal de posts sur sujets similaires et temps de transfert à Manille, etc mais pas trouvé cette Info :

dans l'hypothèse ou nous serions dans le cas d'une telle correspondance à NAIA avec 2 vols CEBU P. CYZ > MNL arrivée 11h45 MNL > PPS départ soit 16h15 ou 17h40

actuellement les 2 vols sont montrés au T3, même si le terminal devait changer au 31-08-2018, à confirmer, il est plus que probable que ces 2 vols CEBU seront tjrs au même terminal,

donc la Q? : si vous étiez déjà un tel cas de figure, peut on enregistrer directement les bagages en soute sur la destination finale ? si oui çà ce passe comment, bien ? c'est "safe" ? si non, l faut donc malgré tout récupérer les bagages et les Ré'enregistrer ?

dans ce cas, en tablant sur un petit retard (max 2H) le 16h15 est il jouable ? ou mieux voir très large et prendre le dernier vol ?

Merci d'avance pour tout partage de "vécu" ! 🤪

Bonjour tous, Nous partons visiter le Myanmar ( Birmanie) au mois de novembre 2017 Il me reste un détail à régler et c'est la que j'ai besoin de votre aide. Nous voulons reprendre l'avion de Heho à Bangkok, pouvez vous vous me dire quelle compagnie aérienne fait ce trajet ? Et pour combien ? Merci et bon voyage à tous.

Bon courage pour vos vols depuis les US... par contre je ne sais pas dans quelle mesure ça impacte les transits ?

"L'enfer des contrôles de sécurité dans les aéroports aux Etats-Unis", sur le site du Monde : http://www.lemonde.fr/big-browser/article/2016/05/17/l-enfer-des-controles-de-securite-dans-les-aeroports-aux-etats-unis_4920895_4832693.html

Hi,

Voici le dernier classement en terme de securite des 60 principales compagnies aeriennes.

http://www.jacdec.de/airline-safety-ranking-2016/

bonjour

nous partons en Malaise en juillet et je suis embêtée quant au trajet kuala lumpur redang car la compagnie berjaya air ne fait plus ce trajet pouvez vous m'aider sur les trajets suivants - kuala lumpur - pulau redang - pulau redang - singapour

merci de votre aide

Catia

bonjour, nous allons au Myanmar debut novembre et devons faire un stop de 3 j a kuala Lumpur. Nous visiterons cette ville mais des amis nous ont conseillé d'aller a Penang (tres joli) et de repartir de la vers le Myanmar. (de butterworth??) quelqu'un peut il me donner des infos sur cette ile et sur les liaisons avec le Myanmar?

Bonjour, j'ai la copine de mon fils qui part au Québec étudier, comment fait on pour avoir 1 billet d'avion avec retour modifiable, car elle reste 9 mois mais connaît mal sa date retour. Merci pour la marche a suivre.

Bonjour à tous.

Ayant une escale de 6h30 à Amman sur un Paris-Bangkok en Janvier 2015, je me demandais si il était possible de partir visiter quelques heures la ville de Amman. Donc mes questions:

1- D'un point de vue pratique, je voyage avec la Royal Jordanian, vais-je devoir prendre ma valise avec moi auquel cas ça ne sera guere pratique ou la compagnie garde-t-elle les bagages pour les transférer d'avion sans que nous ayons à nous en soucier ? 2- Y-a-t-il des formalités administratives comme une demande de Visa etc à faire en amont pour sortir de l’Aéroport juste quelques heures ou existe-t-il un exemption pour une visite de moins de 24h par exemple comme dans certains pays ? 3- l'Aéroport n'est-il pas trop éloigné pour avoir le temps de visiter genre 2-3h la ville ? 4- Niveau sécurité, y a-t-il un risque en cette période tendue et avec la proximité de la Syrie quand on est touriste occidental à Amman ?

Merci d'avance :)

Les autorités américaines de l'aviation ont abaissé la notation de la sécurité aérienne de l'Inde, a déclaré, vendredi, M. Ajit Singh, lors d'une conférence de presse. Cette décision empêche Air India et Jet Airways d'augmenter leurs liaisons avec les Etats-Unis. De plus des contrôle de sécurité seront ajoutés sur les vols existants. Cette met fin à leurs accords avec des compagnies américaines. Pour rappel, Jet Airways a un accord de partage de code avec United Airlines et Air India fait partie de Star Alliance. Alain

Bonjour.

Je prépare avec ma copine, un voyage d'un an minimum en Nouvelle-Zélande. Nous comptons partir début Décembre 2013, et nous avons trouvé quelques billets d'avion intéressants financièrement. Dont un particulièrement (via Bourses des vols): Paris - Kuala Lumpur - Auckland par Malaysia Airlines. Le seul hic (si c'en est un), c'est que l'escale à Kula Lumpur ne dure que 2h! Est-ce suffisant pour pouvoir prendre le deuxième avion à temps, et si retard il y a, est-ce que la compagnie propose des solutions pour le vol, les bagages... Si quelqu'un(e) a déjà eu affaire à cette compagnie ou à ce type de situation, vos avis sont les bienvenus!! :)

Merci d'avance!!

Bonjour, je souhaite savoir si il existe des liaisons aériennes pour l'ile de Camiguin. Les différends guides Lonely, Peters, de la compagnie Mid-sea express, mais le site de celle ci est pour le moins sommaire et plutôt abscons. Merci pour vos lumières. D.

Bonjour, je ne trouve pas comment me rendre au Maroc, en partant de Bamako.

existe t'il des vols directes, à pas trop chère, car ce que j'ai vu à ce jour est très élevé, pour un billet aller retour, BAMAKO CASA.

Comment faire, existe t'il dautre moyen par voix terrestre ou bien des compagnies aeriennes à pas chère;

Merci par avance de votre partage d'expérience.

Bonjour à tous,

je suis en train de préparer un voyage en routard/sac à dos au Rajasthan. Dans le cadre de mon périple je souhaite me rentre de Jodhpur à Udaipur or il n'existe ni de liaisons aériennes ni ferroviaires directes entre ces deux villes. La seule solution directe semble être le bus en environ 8 heures, pas toujours très fiable, confortable et safe... Kingfisher Airlines qui opérait des vols entre ces deux vols ne semble pu opérer aucun de ses vols.

Bref, j'aimerais éviter cette solution du bus, je me dirige donc vers tous les moyens aériens possibles. En consultant les sites d'Air India et Jet Airways et en faisant une simulation sur l'itinéraire Jodhpur-Udaipur je n'obtient aucun résultat. Le seul moyen de réserve un tel itinéraire semble être via un site indien Cleartrip qui me propose un Jodhpur-Udaipur via Delhi sur Air India pour environ 90 euros (aller simple) avec 50 minutes de correspondance à Delhi soit 2H50 de voyage en tout (nettement moins que le bus). Par ailleurs c'est un peu aberrant de remonter jusqu'à Delhi pour relier ces deux villes entre elles...

L'objet de mon interrogation porte sur le suivi de la correspondance à Delhi en cas de retard du premier vol serais-je automatiquement rebooké sur le vol suivant vu que cet itinéraire n'aura pas été directement réservé via la compagnie aérienne ? Je me pose cette question car il me semble bizarre que ce trajet soit proposé par des sites "intermédiaires" mais pas pas les compagnies en propre...

Egalement preneur de toute suggestion - aérienne ou non - pour circuler entre ces deux villes :)

Je vous remercie par avance

bonjour a tous,

mon message a pour but d'avertir des personnes qui comme moi passent par la méme compagnie pour allez au méme endroit.

en vue d'un voyage vers boracay en janvier 2013, j'ai reservé 2 vols simple, un le 06 janvier manille/kalibo et l'autre le 16 janvier kalibo/manille. mais il y a un gros probléme voici le mail que j'ai recu il y a 3 jours :

Dearest Guest,

Thank you for choosing to fly with AirAsia.

AirAsia has always taken great consideration in deciding changes of flights to any destinations that we serve. Unfortunately, due to commercial reasons, frequencies for our CRK – Kalibo – CRK route have to be reduced. Frequency reduction and time changes implementation to these domestic routes are necessary so we can continue to provide safe, reliable service at low fares to all our guests.

We regret to inform you that we are implementing flight changes for Clark to Kalibo and Kalibo to Clark effective December 15, 2012. The following options are available for guests who cannot travel on their new flight:

a) Move your flight to any available flights of the same destinationwithin 14 days after their original date of travel. You may change travel dates without fees and fare difference charges. New travel dates are subjected to seat availability. b) Obtain a 90-day credit shell option which is a system that retains the amount of money which can be used for later transactions. The credit shell will be valid for up to 3 months from the date of issue. c) Cancel flight and get a full refund. We are ready to assist you via our call center +63 2 588 9999 from Monday – Sunday, 8:00AM – 9:00PM should you have questions or concerns, or email us by clicking on this link: http://www.airasia.com/my/en/e-form.page

We hope for your understanding and apologize for any inconvenience caused. We are continuously improving ourselves to serve you better to ensure that your flights are safe, pleasant and hassle-free.

Sincerely, Philippines’ AirAsia

* si quelqu'un en sait plus ou peu m'aider a trouver une solution ou a un autre numéro pour joindre air asia mais en france , je suis preneur. pour ma part j aimerais etre rembourser. sinon j ai pris un autre vol allez retour manille/kalibo avec tiger airways aux memes dates et horaires. j ai eu chaud car tout mon voyage qui dure 2 mois a travers l'asie du sud est etait deja bouclé niveau organisation (dates, vols, hotel et ceci dans plusieurs pays)

j'espere que mon message pourra etre utile.

bonne lecture et bon week end a tous.

Hi there,

I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date." See the photo. Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?

Best, Thierry

Bonjour,

Je devais partir le 1er juillet pour le Groenland et vu les circonstances, j'ai demandé à Icelandair de me rembourser le billet A/R. Ci-dessous leur réponse. Je n'y ai pas compris grand chose. la cie est elle d'accord pour me rembourser et à quelle condition ? Je vous soumets leur réponse ci-dessous, merci de bien vouloir me faire une explication de texte.

Cordialement.

Réponse d'Icelandair "En raison de la situation COVID-19, Icelandair a appliqué une politique de tranquillité d'esprit. Nous annulons les frais de modification pour toutes les réservations de vols effectuées jusqu'au 1er avril 2020 pour les voyages le / avant le 31 décembre 2020. La période de voyage mise à jour doit être antérieure au 1er janvier 2021.Veuillez noter que vous devrez payer la différence de prix s'il y en a.Veuillez noter que les billets doivent être modifiés avant le départ initialement prévu pour que l'exonération des frais de modification s'applique. Le moyen le plus rapide de modifier les réservations est de gérer la réservation sur Icelandair.com: https://www.icelandair.com/support/pre-flight/manage-booking/ Si vous rencontrez des difficultés pour modifier votre réservation, veuillez nous contacter par téléphone où nous vous aiderons dans les plus brefs délais. https://www.icelandair.com/support/contact-us/.";

Bonjour,

existe t-il des vols intérieurs Paris-Nimes à bas prix ?

Merci

Attention, ce site est un faux site de Swiss, ne surtout pas y répondre !

swissflying.com