(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)
attention Margaux, surtout ne pas se fier à des expériences un peu anciennes et plus ça va plus il y a des problèmes avec ce type de revendeur intermédiaires.. certes les billets sont intéressants mais les conditions sont très restrictives et si problème vous aurez du mal à avoir des interlocuteurs....
faites des recherches sur google vol et achetez auprès d'une compagnie aérienne et là vous serez plus tranquille si grève, si panne, si surbooking etc.. elle vous gérera bien.. les compagnies parfois ne prennent pas aussi bien en charge les passagers qui ont des billets achetés à un revendeur web et donc marge de manoeuvre faible pour obtenir un bon rerouting par exemple etc...
il y a bcp de passagers qui se plaignent de billets discount, edream, opodo, rumbo, gotogate.. surtout bien vérifié aussi où se trouve le siège social et site de paiement, si problème paiement et bien vous aurez énormément de mal à obtenir de l'aide....
payez votre voyage avec une carte du style visa premier ou similaire....