Jamais débat n'a autant fait l'unanimité. 79 contributions, dont les deux ou trois réponses "profondément débiles" d'Aurélie... Une langue de bois comme même les politiques n'oseraient pas...
Et 100% de réponses hostiles à cette suppression, alors que la dernière argutie en date est une demande massive des clients Costa de ne pas aller en israël... Les clients Costa et Costa lui-même auraient ils vis à vis d'Israël une attitude fondamentalement différentes de celle des autres Compagnies et de leurs clients... ? 🤪🤪🤪
Je sais bien qu'Aurélie, *si elle est une personne physique* (je pense que c'est un pool de salariés du service commercial ou marketing) est *forcée* de nous dire cela... Mais en conscience, elle doit quand même pas être fière... elle ne dort plus, elle ne mange plus, elle ne peut même plus parler et encore moins écrire ! la preuve : elle n'intervient même plus sur le blog... Dans un bon thriller, elle aurait été assassinée sur ordre parce qu'elle s'apprêtait à nous dire toute la vérité... 😄😄 Là, elle doit plus simplement être en RTT forcée...
Mais il semble qu'on attende toujours les témoignages des milliers de personnes qui ont demandé la suppression d'Israël... 🏴☠️
c'est n'importe quoi. si je réserve cette croisière, c'est pour aller en Israël. pas à Limassol ou Marmaris. l'intérêt culturel n'est en rien comparable.
c'est vraiment du foutage de gu....e. je ne suis pas concerné mais j'imagine aisément la déception de ceux qui ont réservé.
j'ai écrit un message sur le blog. il n'est pas en ligne... 🤪😉
j'avais demandé aussi si il n'était pas temps d'arrêter cette course à : c'est moi qui posséde le plus gros bateau, ainsi que le nombre de bateaux. on peut se dire : c'est un autre débat mais à mon avis pas tant que ca. si les armateurs ont du mal à remplir les bateaux malgré la baisse des prix, ils devraient se poser les bonnes questions.
merci pour cette suite, mais c'est un débat sans fin,
tout le monde le sait, c'est lié aux $$$$$$$$$$$$$$,
Costa avouera-t-il = jamais sinon ça sera pire pour eux,
avouer qu'ils annulent Israël pour boucher le trou qu'ils ont actuellement🤪🤪🤪
impossible, sinon d'après les CGV, tout le monde est en droit d'annuler, je crois!!!
Donc toutes les explications sont bonnes pour eux, mais pas pour nous,
ils savent que l'on sait très bien pourquoi Israël est annulé, mais.....
en fait le blog Costa est fait pour dire, c'était bien... merci Costa...
et c'est tout...
Aurélie est une personne ou un groupe, ça change pas grand chose si elle ne peut pas parler au nom de Costa ou n'est pas au courant de tout, comme elle le dit à un moment.
merci pour les stats,
les sensibiliser = annuler toutes vos croisières prévues (peut être, même pas sûr!!!)
Costa est allé à mon avis trop loin, je suis prêt moi à ne pas remonter sur un bateau Costa dans les 3 ans suite à ma dernière chez eux, quitte à perdre les points et avantages du Club Costa, avis aux amateurs😉
hé !bien moi a force de lire tous ces points négatifs sur costa, et prendre ces clients pour des pigeons sans aucune considération.ça commence a me dégouter des croisieres.si celle pour septembre ne me sastifait pas.adieu costa.😠😠😠
merci pour cette suite, mais c'est un débat sans fin,
tout le monde le sait, c'est lié aux $$$$$$$$$$$$$$,
Costa avouera-t-il = jamais sinon ça sera pire pour eux,
avouer qu'ils annulent Israël pour boucher le trou qu'ils ont actuellement🤪🤪🤪
impossible,
Je sais bien, le conseil d'une amie journaliste a été : "pour faire bouger (peut-être) les choses, dans ces cas là, il faut un véritable matraquage, il faut en parler partout, sur tous les supports, sans arrêt"...
J'ai déjà dû en parler sur 6 ou 7 sites différents (j'ai jamais le même pseudo d'un site à l'autre... 😉 )...
Mais bon, je me lasse quand même vite... surtout quand en ce qui me concerne, j'ai pris ma décision...
sinon d'après les CGV, tout le monde est en droit d'annuler, je crois!!!
Oui, mais dans un cas comme celui-ci, la vraie question est de savoir si une action en justice ne permettrait pas d'obtenir le remboursement intégral, quelle que soit la date d'annulation par rapport au départ, (c'est mon analyse des 5.1 et 5.5 des CGV) dans la mesure où la décision prise ne l'est ni dans un cas de force majeure, ni au nom de la sécurité des passagers ou du bateau. J'ai posé la question sur un site de droit que je fréquente. Les réponses sont comme d'hab partagées... la seule façon de savoir, c'est d'aller en justice... 🤪
les sensibiliser = annuler toutes vos croisières prévues (peut être, même pas sûr!!!)
Ben non, j'ai pas annulé ma croisière MSC... 😎😎
Costa est allé à mon avis trop loin, je suis prêt moi à ne pas remonter sur un bateau Costa dans les 3 ans suite à ma dernière chez eux, quitte à perdre les points et avantages du Club Costa
Moi aussi. et ce serait alors définitif... je ne referai pas une croisière avec en plus "les avantages Gold Pearl en moins"...
Mais je reste très pragmatique :
si à ma toute prochaine demande de devis (en remplacement de ma "Terre promise que je ne verrai pas"), j'ai une proposition *vraiment intéressante* (style avantages GP de dates privilèges même si c'est pas une date privilège, ou bien 20% de réduction sur le prix déjà réduit d'une date privilège), alors je prendrai sans état d'âme mon billet Costa... Et ils savent bien que je dépenserai à bord la même chose que d'habitude... donc en terme de négociation, ils ne sont pas perdants...
dans la négative, Costa sera définitivement une page tournée en ce qui concerne la PAP's family...
@Tous, je lis attentivement tous vos messages et ne peux pour le moment vous apporter plus de réponses à vos questions, veuillez m'en excuser.
Je vous informe tout de même qu'AUCUNE censure n'est fait sur ce blog.
Cordialement,
Très probablement... Ma seule condition pour ne pas annuler serait une remise de 20% (ou plus, hein, s'ils me font 35%, j'accepterai aussi ! 😎 ) sur le montant *actuel* de ma croisière (qui, quand je l'ai achetée, était déjà une "date privilège" Costa Club).
Dès que nouvelle croisière commandée (Baltique probable si grande suite dispo... ), je te fais signe... 🙂
Chers bloggers, chers croisiéristes
Nous avons pris connaissance de l’ensemble de vos commentaires avec la plus grande attention, mais avant de répondre à vos interrogations nous souhaitions pouvoir connaître les réactions de l'ensemble de nos clients et ce dans les principaux pays européens.
Comme vous pouvez le constater sur les blogs Costa Croisières en Italie, en Espagne, ou en Allemagne, les réactions sont assez différentes des commentaires affichés sur le blog français. Nous avons eu également de nombreux retours d'agences de voyages, françaises et étrangères, et de leurs clients, nous confortant dans notre décision de modification d'itinéraire.
Nous tenons à souligner toute la transparence dont nous avons fait preuve, et chacun a pu s'exprimer tout à fait librement sur cet espace d'échange et de liberté.
Cependant nous regrettons certains propos tenus que nous jugeons déplacés, hors de propos ou totalement exagérés. Nous les avons néanmoins tous publiés par respect pour ceux qui les ont émis.
Nous comprenons la déception ou les doutes que peuvent engendrer pour certains d'entre vous ces changements d'escales.
Sachez que tout changement entraine également de notre côté des contraintes très lourdes avec des conséquences économiques importantes. Ces décisions ont donc été longuement analysées avant d'être décidées.
Chacun ayant des motivations, des avis et des souhaits différents, nous vous remercions de prendre contact au plus vite avec votre agence de voyages. Celle-ci est en contact direct avec notre service commercial, entièrement mobilisé et à leur disposition, pour vous apporter une réponse précise, personnalisée et adaptée à chaque situation.
Dans cette attente, nous esperons avoir apporté un début de réponse aux questions les plus pressantes.
En vous remerciant encore de la confiance et de l'intérêt que vous portez à notre compagnie.
Respectueusement,
La Direction France de Costa Croisières
😉 dites les gars vous voulez que je fasse passer une méssage lors de la réunion d'information la semaine prochaine ??ENFIN SI j'y assiste car si elle se passe alors que je occupée à autre chose ! on verra mais il risque d'y avoir bcp de raleurs j'ai pas trop envie de me gacher ce ébut de croisière... bon dites moi et je verrais sur place !!
😉 dites les gars vous voulez que je fasse passer une méssage lors de la réunion d'information la semaine prochaine ??ENFIN SI j'y assiste car si elle se passe alors que je occupée à autre chose ! on verra mais il risque d'y avoir bcp de raleurs j'ai pas trop envie de me gacher ce ébut de croisière... bon dites moi et je verrais sur place !!
tu es en vacances pour t'amuser et pas pour te prendre la tête avec des grincheux, ni pour te "flinguer toi-même" (les râleurs sont repérés et "catalogués") vis à vis *du bateau* qui lui, n'y est pour rien...
Pour moi, il n'y a pas de troisième voie : devant ce dilemme, on réfléchit, et puis on prend sa décision :
- soit on refuse et on ne part pas, et on l'assume jusqu'au bout (éventuelle perte financière ou éventuel procès) 😐
- soit on fait le choix de partir et alors on assume aussi ce choix, en acceptant de bonne grâce et une fois pour toute la "nouvelle donne" et vive les vacances !!! 😎
Tout autre choix, intermédiaire, serait se pourrir la vie soi-même !
alors ceux qui partent "pour aller râler" (en se trompant complètement de cible), et j'espère que tu n'en subiras pas trop, il faut les fuir, pour avoir la meilleure croisière possible.
Donc à mon avis, non surtout pas, aucun "ménage", tu as fait ton choix (et certainement "en concertation familiale"), maintenant, profite à fond de ta famille et de ta croisière ! 😉😛
bonjour
effectivement ça va faire du boulot de dire tout le mécontentement des croisièristes.
Moi je n'ai pas annulé, on fait la croisière pour les 18 ans de ma fille, on sera à bord le 3 mai, par contre j'ai fait à la demande de Croisiland, un couurier qu'ils feront passer à Costa et j'ai demandé un suclassement de cabine. Qui ne tente rien n'a rien.
Ce qui m'emm....de en plus de l'annulation des escales c'est qu'on a du faire faire des passeports. Alors vu ce qu'on va visiter j'en aurais pas eu besoin, donc des frais supplémentaires pour rien. C'est sure qu'un passeport on en a besoin quand on voyage un peu mais du coup je perd 1 an dessus.😕
Pour ce qui est du reste je cherche un moyen de descendre de Izmir à Ephèse, location, domus, taxi?? pouvez vous m'aider tous les habitués??😉
ben en fait le choix était facile puisque notre itinéraire n'a pas changé, et puis comme je l'ai dis avant cette croisière je la fais seule avec mon mari pour nous remettre de moments difficiles, nous avons choisis cette croisière plus pour l'infrastructure du bateau que pour son itinéraire, et pour les râleurss, comme nous voyagerons en samsara, nous sommes quasiment certains de pouvoir les éviter !! (nous serons que 2 à table), et nous n'avons pas de service imposé, nous mangeons à l'heure que l'on veut, et si c'est comme sur le concordia, il y a 2 petites salles de restaurant samsara, donc si un jour nous tombons sur des pénibles sur la table d'a coté, il suffit de demander à aller dans l'autre salle la fois d'apres (les places ne sont pas imposées!!)
je me souviens que sur le concordia, nous avions un trés bon contact avec notre serveur, il nous reservait depuis le debut une table le long d'un gros hublot donnant sur la mer (une place de choix que nous aprecions bcp) un jour nous avons eu comme voisin une table de francais tres désagreables qui se donaient des grands airs et traitaient le personel comme des chiens !!
le serveur a dû remarquer nos regards désap)robateurs car à chaque fois que nous étions là il plaçait cette table dans l'autre salle !!
sauf une fois, ou des qu'il nous a vu le maitre d'hotel nous a place dans l'autre salle , sur le moment n, ous n'avons pas compris pourquoi, surtout quand on a vu "les pénibles" rentrer dans "notre" salle, nous avons compris quand nous avons vu les gradés du bateau venir souper à coté de nous quelque minutes plus tard !!
pour le reste il est plus facile d'eviter les râleurs le bateau est grand, c'est pour ça que je ne sais pas encore si je vais assister à la reunion, remarque si j'y assiste, je me placerais pres d'une sortie comme ça si ça tourne au reglement de compte, je pourrais m'esquiver !!
bon je vous tiens au courant à mon retour !
c'est pour ça que je ne sais pas encore si je vais assister à la reunion, remarque si j'y assiste, je me placerais pres d'une sortie comme ça si ça tourne au reglement de compte, je pourrais m'esquiver !!
Tourner au règlement de comptes ? A mon avis même pas... Râler en petit comité, OK... Mais ça s'improvise pas, de jouer les protestataires devant 300 ou 500 personnes, faut avoir un minimum de charisme, un minimum d'aisance et d'habitude de ce genre de situation, surtout si l'hôte françophone a eu lui-même un minimum de formation pour gérer ce genre de protestation... Dans ce cas là, au mieux, tu fais jeu égal avec l'hôte francophone, au pire tu te fais "casser" et deviens la risée de la salle... Mais je reconnais que j'ai vu des hôtes francophones pas très futés devant ce genre de crise... 😕
Mais c'est toujours une bonne attitude de se placer près d'une sortie... 😉 Mais encore une fois, si tu n'as rien à apprendre à cette réunion n'y va pas... Moi, c'est pas pareil, j'y vais le plus souvent pour le plaisir de voir comment l'hôte se débrouille en cas de buzz, et tester son niveau de "langue de bois" (en termes d'intensité absolue, et de réussite à faire que le public y croie sans que ça se voie), pas pour apprendre quelque chose... et puis aussi pour me présenter... 😉 surtout quand je viens de leur filer un coup de main contre un passager râleur... et encore plus si le passager ne râle pas contre la bonne "cible"...
en 2005, j'ai vu l'hôte francophone s'en prendre plein la tête et les oreilles. à la limite de l'agression physique. verbalement, c'était fait...
pourquoi ? un dame française c'est cassé un doigt en glissant sur un pont humide. le pauvre ! comme si c'était de sa faute. mais qu'est-ce qu'il a pris.
Bonjour,
Nous partirons pour la première fois de Barcelone lors de notre prochaine croisière.
Je me demandais s'il était mieux de réserver d'avance un taxi pour aller de la gare au terminal de croisière, sachant que nous serons 4. Les taxis sont-ils suffisamment nombreux pour ne pas trop attendre ?
Pour le retour, même chose, sont-ils assez nombreux, car nous avons un avion à prendre. Par contre, je doute fort que nous sachions à l'avance à quel terminal nous accosterons.
Je suis tombée sur le site ci-dessous, est-ce que quelqu'un connaît ?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.