Airlines

Bonjour à tous,

J'ouvre ce sujet en espérant résoudre mon problème et rassurer des personnes se trouvant dans une situation similaire à la mienne.

Sans grande expérience concernant les agences de voyage et encore moins celles à éviter, j'ai, dans la précipitation, pris 2 A/R pour Tokyo avec AirChina accompagné d'un ami. Ces billets ont (malheureusement) été pris sur Edreams, ce que j'ai regretté après avoir effectué quelques recherches.

À ma grande surprise, le nom et le prénom de mon ami sont inversés tandis que dans mon cas, tout va bien. À la suite de quelques recherches, j'ai cru comprendre qu'un tel problème ne poserait aucun soucis. Cela ne m'empêche pas de stresser, vraiment. Si certains d'entre vous pouvez me rassurer de ce point de vue, ce serait bien venu.

J'ai par ailleurs une autre question qui me taraude. En effet, lorsque j'ai pris les billets, très peu de renseignements m'ont été demandés par la compagnie. Par exemple, je n'ai pas eu à renseigner mon numéro de passeport ou les 2e prénoms par exemple. Est-ce préjudiciable ? Où tout à fait normal ? J'ai en ma possession les 2 e-billet, et je voulais savoir comment se passait l'embarquement, les pièces qui vont m'être demandées etc.

Si une âme charitable se tient garante pour me/nous aider, qu'elle n'hésite pas à m'envoyer un message privé, ce serait vraiment appréciable.

En vous remerciant à l'avance de votre investissement.

Victor

Bonsoir,

Peut-on voyager avec un billet d'avion aller-retour sans avoir utilisé l'aller ?

Merci pour vos réponses.

Bonjour je voudrais un vol locost vinh vers da nang. Ou trouver les horaires et prix. Merci de vos infos

Bonsoir les amis,

Je me rends au Vietnam cet été, j'ai toujours été passionné par l'Asie et donc toujours eu envie de m'y rendre. Cependant j'ai vu que les vols allant à Singapour étaient moins cher, (c'est une amie qui s'est rendue en Malaisie y a quelques mois via Singapour qui m'a donné l'astuce): je pensais ensuite prendre une correspondance pour me rendre au Vietnam ce qui me reviendrai moins cher.

Je suis français, je voulais donc savoir si je n'aurais pas de problème pour me rendre de Singapour jusqu'au Vietnam, sachant que pour le Vietnam, je sais qu'il faut faire un VISA.

Ensuite, je me rends depuis le Vietnam jusqu'à Phuket, mais j'ai lu qu'il n'y avait pas besoin de VISA si je disposais d'un passeport français, donc cette partie ne devrait pas poser de problèmes (normalement)!

Donc si vous avez aussi des conseils par rapport aux vols ou autre sur le Vietnam et Singapour je suis preneur!

Merci bcp pour toutes vos réponses!

Bsr ! qqu'un pt-il me dire quel est le prix du billet d'avion AR ( en Juin), de Maurice à RODRIGUES ? car il me semble avoir lu sur ce forum que le tarif ne variait pas ds l'année, était donc tjrs le même ?

Bonjour

Petit retour d'expérience sur ce "flight service". Dans la mesure où je n'en avais entendu parler nulle part, je me suis dit que ça pourrait en intéresser certains.

Vol: JFK-CDG en J par le dernier vol de la journée (AF0009 à 23h25).

A l'arrivée au salon, l’hôtesse me propose d'y dîner pour pouvoir dormir pendant le vol. Elle me dirige donc vers un comptoir "Flight service" où l'agent prend nos BP et note sur le plan de cabine que nous avons dîné (a priori pour ne plus nous déranger pendant le vol). J'ai vu sur son plan que des passagers de toutes les classes étaient inscrits, donc ce service ne serait pas lié à la classe de voyage, mais au niveau de fidélité (qui donne accès au salon). Et apparemment ce service est proposé sur les 2 derniers vols AF de la journée.

Nous montons ensuite vers l'étage où a été créé un restaurant avec tables et chaises (et non fauteuils/tablettes comme c'est d'usage dans les salons).

Pour la nourriture, nous avons eu droit au plateau repas "standard", si ce n'est que les viandes étaient apparemment cuites sur place (car j'ai eu de la viande saignante, et pas archi cuite/dure comme d'habitude en vol). Un peu d��çu sur ce point car je ne vois pas l'intérêt de garder les contraintes du plateau repas, alors qu'ils pourraient servir des plats frais, ou se contenter du buffet habituel qui est meilleur, et surement moins cher pour eux.

Nous sommes ensuite descendus dans la partie "normale" du salon pour attendre le vol.

Une fois décollé, l'équipage a quand même distribué les menus à tout le monde (je pensais que de noter la liste des passagers ayant dïné au salon servirait à nous laisser dormir).

Et ensuite grosse déception. Je m'attendais à ce que la cabine reste sombre et que les rares passagers voulant dïner utiliseraient leur liseuse ou lampe individuelle. Mais à la place, les lumières ont été allumées et le service a eu lieu comme sur un vol de jour avec les habituels "monsieur, vous reprendrez un peu de vin?" à voix haute.

En conclusion: + Une idée brillante, celle de laisser les gens dormir pendant un (court) vol de nuit. A généraliser sur tous les vols à mon humble avis, sans avoir à forcément se fendre d'un restaurant au salon, le buffet me parait suffisant. Et pour ceux n'ayant pas accès au salon, la plupart auront déjà mangé avant d'aller à l'aéroport, ou y auront mangé. - Mais dommage de ne pas avoir poussé l'exercice jusqu'au bout en favorisant vraiment le sommeil. Si certains passagers veulent absolument manger et avec des lumens à foison, pourquoi ne pas copier les TGVs et créer 2 ambiances de cabine type Zen/Cool en fonction de ce que les passagers attendent du vol.

Désolé pour le manque de photos, mais je ne pensais pas faire de rapport sur le forum.

Bonjour,

Récemment, j'ai acheté un billet aller-retour sur le site d'EasyJet, malheureusement, j'ai raté l'aller (6 août) donc je ne me suis pas présenté à l'embarquement et je n'ai pas informé la compagnie.

J'ai finalement pris le train pour arriver à destination et j'ai un billet retour dans quelques jours, est-ce que je peux prendre le retour ou cela va poser soucis ?

Merci d'avance de vos réponses.

Cordialement.

Bonjour à tous

J'ai acheté un billet d'avion A/R sur Easyjet (une seule référence de réservation). Malheureusement, je ne pourrais pas utiliser le billet aller (j'y vais par un autre moyen) mais j'ai toujours besoin du billet retour. Est-ce comme sur Air France : si l'aller n'est pas utilisé, le retour est perdu ? La prochaine fois, je ferais 2 dossiers de réservation séparés, mais je paierai 2 fois les frais.

merci pour vos réponses

Bonjour,

Je pars au Maroc bientôt a avec ma fille et ce sera son anniversaire pendant notre séjour. Puis-je emporter une bouteille de champagne en soute ? Nous séjournerons dans un Ryad.

Je n'ai pas l'habitude de demander des renseignements, j'espère que vous pourrez me répondre, Merci

Bonjour,

J'ai consulté plusieurs forums pour me m'informer sur Wow. Malheureusement, je n'ai pas trouvé exactement ce que je cherchais: peut-on me dire au juste les dimensions du bagage cabine autorisé et le poids (5 ou 10 kgs) ? ( plus précisément sur un vol Paris-San Francisco, via Reykjavik, parce que, parait-il (?!), ça change aussi selon la destination). Peut-on emporter avec soi son repas et sa boisson à consommer à bord ? Si quelqu'un a fait récemment le vol en question et puisse me donner plus de détails, ça serait vraiment super. Je vous remercie par avance.

Bonjour,

j'avais repéré sur le site d'une compagnie et sur les comparateurs un vol pour courant septembre il y a quelques jours, et aujourd'hui je n'arrive plus à le trouver à mes dates ni même en décalant les dates. Est ce possible que toutes les places aient été vendues ? les seules dates dispo sont à 1 semaine d'écart alors qu'il y avait des vols tous les jours pour la destination en question

merci Nabb

Bonjour, Je m’apprête à acheter mes billets, aller le 22/09 pour un Paris/Santa Cruz et retour le 13/10 pour la Paz/ Paris. J'ai trouvé une offre très allèchante (vraiment allèchante!) sur le site d'Ebooker à moins de 700€ avec American Airlines. Je ne trouve ce vol sur auncun autre site et celui d'American Airlines ne fonctionne pas. Je n'ai pas l'habitude de réserver sur les sites des voyageurs, je m'en sers juste pour comparer et j'achète directement avec la compagnie aérienne. avez vous des conseils à me donner? Merci d'avance

Recherche le meilleur moment pour réserver notre billet d avion pour Bali

infos pratiques : "Corsair lancera un vol hebdomadaire entre La Réunion et Madagascar le 9 avril prochain.Les vols décolleront de La Réunion à 12h30, pour une arrivée à Antananarivo à 13h10. Les vols retours seront opérés le même jour, avec un départ à 18h00 et une arrivée à 20h30. Les passagers en correspondance pour Paris pourront profiter d’un vol de nuit."

Bonjour,

J'ai utilisé la fonction recherche avant de poser ma question, j'ai trouvé un vol qui fait dublin londres (aer lingus) puis londres vegas (virgin atlantic) sur des compagnies genre tripstar, travel genio ect. Question simple: Peut-on arriver à Londres directement sans prendre l'aller de la compagnie aer lingus ? Je sais que ce n'est pas possible quand c'est la même compagnie mais qu'en est-il de 2 compagnies différentes ?

Merci d'avance pour votre réponse

Bonjour à tous, J'aurai aimé avoir un conseil quant à une indemnisation possible suite à la grève des personnels AF/Hop des 7 et 8 avril. Nous sommes une famille de 4 et avons acheté un paris/genes-genes/paris (opéré par Hop mais avec un numero Air France). L'aller s'est bien passé et alors que nous étions en vacances en Italie, nous avons été prévenu par mail le 6/4 à 23h50 que notre vol du 8/4 était annulé. Aucune proposition de report nous a été faite, juste ce mail d'information. Nous avons passé la journée du 7 à appeler le service client ... que nous avons réussi à avoir en fin de journee. Leur réponse: pas de vol genes/Paris avant le 10 ou 11.... Nous reprenons le travail lundi 10 aussi on nous a proposé un Florence/Paris aux mêmes dates et horaires quasiment que le retour initial. Nous avons accepté par dépit mais Florence est à 3h de route de genes... En plus de notre avant derniere journee gâchée, nous avons passé notre derniere journee sur la route pour rejoindre Florence 😔 Je vais faire une réclamation mais que puis je demander ? Uniquement les surcoûts occasionnés (essence, location voiture, surcoût pour dépot dans un autre aeroport) ? Une indemnisation forfaitaire ? Est ce "normal" qu'on ne nous ai proposé aucun report de vol et qu'il ai fallu qu'on les contacte pour trouver une solution ? Je vous remercie d'avance de vos conseils sur la marche à suivre.

Bonjour à toutes,

Je prévois un futur voyage de Nouméa à Lyon/Geneve. J'hésite entre KLM et Finnair en classe affaires. Sur mes dates, j'ai vérifié on aurait les nouvelles cabines chez KLM (787 ou 777-300 en fonction des horaires). Finnair on a testé il y a plusieurs années, c'était pas génial la classe affaire. Depuis à priori les cabines ont été rénovées et offrent toutes un full flat.

Y a t il des connaisseurs pour m'éclairer dans mon choix?

Merci

Bonsoir,

Suite à un voyage Paris - Bangkok avec Air France, j'ai écrit un topic pour faire part de ma déception. S'en est suivit une petite polémique où les spécialistes de l'aérien sont intervenus doctement chiffres et références à l'appui. Une des références souvent citée était le site SeatGuru. Les pitchs, les width, les PNC et autres termes techniques ne me passionnants pas, je me suis fait violence et suis allé vérifier leurs dires sur différents sites. Et là, je me suis rendu à l'évidence.

Les spécialistes avaient raison!

Air France densifie un maximum les vieux 777 qu'elle met sur Paris - Bangkok, ( 422 sièges en Eco... ) mais elle réussi a maintenir un " pitch " de 32 pouces ( SeatGuru dixit ) entre les rangées de sièges.

Aussi bien que les autres compagnies qui elles, densifient moins leurs 777.

Pourtant, lors de ce vol, j'avais vraiment eu du mal à caser mes jambes et jamais, avec d'autres compagnies je n'avais eu autant de difficultés.

J'ai donc acheté un mètre ruban chez Tokyu ( 39 bahts ) et, lors du voyage retour, j'ai mesuré le "pitch " entre le siège de devant et mon siège. J'ai mesuré cet espace à différents endroits. Sur mon siège , les sièges de devant, et sur le siège d'à côté. La distance était la même: 70 cm.

Convertis en pouces, cela donne 27, 5 pouces. Loin des 32 pouces annoncés dans la configuration COI. 4,5 pouces de différence. Quasiment 11,5 cm de moins par rangées.

Explication. Ce sont les compagnies aériennes qui donnent leurs propres chiffres aux média. Un peu comme les constructeurs automobiles qui donnent les résultats des tests de leurs moteurs diesel...

Je cherche des vols et des prix sur le site Alitalia qui mentionne des promotions vers La Havane, les jours d'exploitation de la ligne ( mardi et samedi )...il y a même des promotions...et il est impossible d'afficher un vol. Quelqu'un sait-il si Alitalia a ouvert La Havane ou si cette destination est reportée vu sa situation actuelle ? Merci de partager une info Eric

Bonjour,

J'envisage de prendre un vol à partir de Raleigh Duram avec la compagnie DELTA pour JFK qui arriverait à 18 H 20 au Terminal 4. Mon vol pour Paris avec AIR FRANCE est prévu à 21 H 50 au terminal 1 (vol déjà réservé). Ai je assez de temps pour relier ces deux terminaux étant donné que je dois récupérer mes bagages du 1er vol ? Merci d'avance pour vos réponses Cordialement

Bonjour à tous.

Besoin d'un petit renseignement...

Je prévois de me rendre au Guatemala début mai.

En recherchant sur internet les prix ne sont pas du tout les mêmes sur le site internet de la compagnie et Expedia.

Sur AA le prix est de 750 euros CDG-> JFK -> MIA ->GUA Sur Expedia le prix est de 400 euros CDG -> JFK -> MIA -> GUA

Concernant les escales, pas de soucis pour rater les correspondances car j'ai justement choisis le plus long temps à JFK. Arrivée à 13h15 et départ le lendemain à 7h et à Miami j'ai 2h d'escale.

Je me demande donc si le site d'Expedia est fiable... et quelles sont vos expériences avec ce site. Merci.

Salut les forumeurs!!!

XL AIRWAYS propose en ce moment une super promo pour NEW YORK de PARIS Départ de mai à octobre pour 388€

Jeff

Bonjour,

Tout jeune retraité et accédant enfin à la liberté, je consulte les moteurs de recherche mais je n'arrive pas à trouver un site qui me permette de rechercher un aller retour sans indiquer de date retour. Existe-t-il des billets aller retour valable 1 an par exemple et laissant la possibilité de décider de sa date de retour une fois sur place ? J'ai essayé la méthode consistant à chercher 2 allers simples, mais en général les prix sont exorbitants par rapport à un aller retour. En vous remerciant par avance Alain

Bonjour.

En train de préparer mon prochain voyage au Québec, je tombe sur des propositions de voyage en Eco Promo chez Air Transat moins chers (évidemment) que la classe Eco Standard, avec la précision Non remboursable. Faut-il, à votre avis d'usagers réguliers des vols transatlantiques, sauter sur l'occasion ou s'en méfier ? Retours d'espérience recommandés pour les réponses. Salut à tous. Georges G.

Bonjour comme dit dans le titre j ai finalité mon paiement sur le site de Bangkok Airways mais la session ayant expiré je n ai rien reçu comme e-mail ou numéro de confirmation ou transaction j ai envoyé un mail à la compagnie pour expliquer ma situation avez vous des conseils ou des expériences semblables.

Le samedi 11 mars 2017, nous nous sommes présentés à l'aéroport de Funchal (Madère) pour prendre notre vol Aigle Azur retour à destination de Paris-Orly sous le numéro ZI338. Le vol devait décoller à 17h10. Cependant, suite à des conditions climatiques difficiles, notre vol a tout d’abord été reporté de demi-heure en demi-heure, puis finalement annulé à 23h30. Ceci n'est pas le fait d'Aigle Azur bien entendu, mais ce qui suit témoigne de l'incapacité de cette compagnie aérienne à délivrer un service minimum en cas de report ou d'annulation de vol, en complète violation de la Réglementation Européenne en vigueur.

A partir de l’annonce de l’annulation de ce vol, nous n’avons eu aucune communication ni assistance de la part d'Aigle Azur. Alors que toutes les autres compagnies aériennes désembarquaient leurs passagers pour leur proposer des solutions d'hégergements pris en charge par leurs soins, tous les passagers du vol ont été livrés à eux mêmes. Même le personnel au sol de l'aéroport n'avait pas de nouvelles d'Aigle Azur et ne savait que faire de nous. Nous avons été finalement sortis de l'aéroport puisqu'il fermait pour la nuit.

Pendant 48 heures, nous avons tenté de joindre la compagnie Aigle Azur sans succès (hotline fermée, bureaux sur répondeur, etc.)

Puisqu’aucune solution ne nous était proposée par Aigle Azur et que les vols proposés par la compagnie ne sont que le samedi, nous nous sommes dits que nous n'allions pas attendre une semaine sur l'île de Madère à espérer avoir des places sur le prochain vol... Nous avons donc pris en urgence un vol retour avec la compagnie TAP à un coût total le lundi 13 mars à 12h15. Au passage, nous sommes allés chercher un certificat d'annulation de notre vol Aigle Azur, mais on nous a donné un certificat de retard.... (quasiment 48 heures après l'heure initiale de notre vol).

Nous avons envoyé un courrier recommandé à notre retour en France pour réclamer la prise en charge des frais sur place, le remboursement des billets. Plus de deux semaines après l'envoi de ce courrier, nous n'avons toujours pas eu de retour de la compagnie. Nous utiliserons toutes les procédures existantes pour obtenir gain de cause mais sachez qu'il ne faut pas recourir à cette compagnie aérienne si vous voulez avoir un service minimum en cas de problème sur votre vol.

Bonjour, Suite à l'attaque perpétrée le mois dernier à Orly, de nombreux vols ont été retardé. Dans mon cas je parle d'un départ avec la compagnie "Air Caraibes" depuis Fort-de-France (Martinique) pour Nice avec une correspondance de 3h30 à Paris Orly et un changement de compagnie puisque le 2eme vol était effectué avec "EasyJet Jet". Dans la mesure ou cette attaque à provoqué des retards chez air Caraïbes m'empêchant de prendre mon vol suivant avec easyJet, J'aurais voulu savoir si une prise en charge du nouveau billet où un remboursement du vol easyJet pouvait être possible???

Bjr j'ai mon e.ticket pour Singapour CDG le 4mai et je n'ais pas le terminal a Roissy ni le type d'avion si l'on peut me renseigner merci

Bonjour,

J'ai besoin d'un petit conseil. Arrivant au terminal 1 à Manille à 13h40.Air Asia a avancé son vol que je devais prendre à 17h45 Il est dorénavant à 16h10 Pensez vous que je l'ai le temps d'aller au T4 et d'arrivé pour enregistrement mon bagage et prendre ce vol avant ?

Des habitués de AIR ASIA Manille - Puerto Princessa ?

Merci

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