Airlines

Hola!

J'ai lu dans lonely planet qu'à cause du surbooking sur les vols internes au Pérou, on devait confirmer notre vol + de 72 heures et 24 heures avant le départ.

Qu'est-ce que ça veut dire précisément ? Je suis habituer de vérifier s'il y a des changements d'heures. Mais veulent-ils dire que je dois confirmer que nous serons présents pour le vol ?

Comment fait-on; par téléphone (trouver le numéro de la compagnie aérienne) ? par internet ?

Merci à l'avance. Julie

Bonjour,

J'aimerais vous faire part de la mésaventure qui est arrivé à ma tante ce matin.

Elle s'est présenté au comptoir de l'aéroport de Bruxelles pour enregistrer ces billets d'avion, agence Alitalia, pour trois personnes ( deux adultes et un enfants de 6 ans).

Normalement, il faut arriver 1h30 avant le départ, et elle est arrivé 45minutes avant ( soit 45minutes de retard ).

Là commence les problèmes, on lui annonce que l'embarquement est impossible car ils sont arrivés trop tard, mais qu'il restait 1 place dans l'avion ( donc qu'une personne sur les trois pouvait encore embarqué ! ).

Ma tante à donc refusé et à dû repayer trois billets d'avion pour un autre départ, lundi prochain, au soir.

Certaines questions reste sans réponses. Pourquoi l'embarquement était impossible pour les trois si une personne pouvait encore embarquer ?

Peut-elle ce plaindre quelques part ? que ce soit l'agence ou l'aéroport.

Peut-elle espérer un remboursement des billets qui n'ont pas étais validés ?

et

Prenons l'hypothèse que l'aéroport est vendu les places restantes à des voyageurs en proies de billets de dernière minutes, ont-ils le droit de les vendre et ainsi priver les retardataire ?

Cela lui à gâché ces début de vacances et les retardes de 5jours.

Salut a tous et a toutes,

Quel site me conseiller pour trouver un billet dávion pas cher pour le Canada ?

Merci d'avance.

Eva

Bonjour je vais passé 2 mois en Thailande (Oct à Décembre) Et j'aimerais peut-être faire un tour d'un mois en Australie.. Quelle compagnie est pas cher ? J 'habite au Canada et je me demandait si ca vaut la peine de faire un petit détour étant donné que je suis relativement proche de l'Australie de la Thailande. ç Merci beaucoup

🙁Voilà, je dois partir le 3janvier pour Phuket. J'ai réservé mes billets d'avion par le biais d'une agence. Or, malgré mon nom inscrit sur le chèque de paiement, et la photocopie de mon passeport, il s'est glissé une erreur dans l'orthographe de mon nom. Je dois être sur Emirates le 3 janvier à Nice à 14 heures 30. Impossible de savoir qui a fait l'erreur, est-ce la responsable de l'agence ou la compagnie aérienne. Pour ma femme, tout est OK, elle peut partir, moi pas.............. L'agence doit tjs me rappeler, si je ne le fais pas, elle non plus !!! Marre de tjs rappeler sans résultat Il paraîtrait qu'elle s'en occuperait auprès d'Air France, là pourquoi? puisque c'est Emirate la compagnie? Bon, j'ai tout de même la totalité du prix débité sur mon compte, soit 2232 euros A et R

Qui s'est retrouvé dans cette situation? que dois-je faire?

bonjour a tous je pars en thaillande avec mon mari du 11 juillet 08 au 01 aout 2008.. je commence a me renseigner pour mes billets d'avion. j'ai vu une compagnie qui me le propose a 820 euro et c'est la compagnie finnair. quelqu'un connait-il cette compagnie? est-ce que 820 euro ca reste cher? faut-il que je reserver maintenant ou vaut mieux que j'attende? merci pour vos reponses....

Après avoir annoncé le lancement de vols entre Beauvais et Barcelone El Prat, Séville et Vérone, Ryanair annonce le lancement de vols entre Beauvais et Tanger, Marrakech, Fez et Nador au Maroc. Maintenant même plus besoin d'aller à CDG ou Orly pour les franciliens, Picard ou Normand qui souhaitent aller au Maroc. Je ne sais pas ce que vous en penser mais pour du Paris Marrakech il y avait déjà EasyJet, Transavia, Jet4You, Royal Air Maroc, ça ne va pas faire un peu beaucoup ? Sinon pour ce qui concerne Tanger, Transavia avait bien essayé il y a qques mois de lancer un vol au départ de Paris, les ventes avaient même été ouvertes, mais ne l'avait finalement pas fait faute de demandes suffisantes. J'espère que pour Ryanair il en sera autrement.

Bonjour, je fais appel à vous pour savoir s'il existe des vols direct entre Auckland ou Wellington en Nouvelle-Zélande vers Hobart en Tasmanie? Merci beaucoup

Bonjour a tous !

Au mois de juin je dois voyager de Marseille vers Eindhoven via Ryanair Mon fils qui a 2 ans et qui n'est donc plus considéré comme un " bébé " boit enormement de lait au biberon Pensez vous que je puisse embarquer avec un biberon de 240 ml plein ?

Merci pour vos reponses

bonjour, j'aterris à luton(londres) et je décolle de stansted(londres). existe t'il des navettes ou train directs entre les deux aéroports? Merci

Bonjour, je me rends à Bangkok via Turkish airlines (Bruxelles-Istanbul-Bangkok), je voudrais savoir si lors du vol Istanbul-Bangkok (Un B777 pour l'aller et un A340 pour le retour) il y aura des films en français proposés l'écran individuel. Si certains d'entre vous ont déjà voyager avec Turkish airlines en long-courrier, merci de me répondre. Bonne soirée 🙂

Dimanche dernier, j'ai pu voir au T2D de CDG un avion d'Air France avec un design et style différent des autres J'en avais deja entendu parlé mais jamais vu Le style fait un peu historique "collector" Savez-vous sur quelles lignes cet avion ( A320 à vue de nez ) est opéré ? S'agit il juste d'un "maquillage" différent ou l'interieur de la cabine est il aussi différent

En tout cas, je trouve le style de cet avion très sympa

😉bonjour a tous voila ma demande nous possedons une carte de membre de star alliance : sylver : nous voyageons habituellement avec thai air ways depuis 10 ans pour le prochain vol nous avons choisi singapour air lines en vol sec sans retour confirmer vue que l on s installe a phuket la question est donc avons nous le meme poids de bagage en soute c est a dire 40kg puis singapour air lines admet elle les vols secs sachants que nous aurons un visa b d avance merci de vos reponses😏

Bonjour à toutes et à tous,

Je prépare mon voyage vers Kochi (COK) en octobre prochain (du 2 au 16). Une question me taraude: habitant Lisbonne (LIS), vaut il mieux prendre un vol Emirates ou Jet Airways au départ de Londres (LHR) ? Avantage Emirates: qualité de service reconnue. Avantage Jet Airways: Trajet direct LHR - BOM/DEL Mais vous, qu'en pensez vous ?

Je précise, à toutes fins utiles: je voyage en éco. Les tarifs sont sensiblement les mêmes.

Par avance, je vous remercie pour vos avis/conseils éclairés.

Bonjour.

J'ai vu que le 24 juin l'intersyndicale nous prépare une grève nationale. J'imagine que certains contrôleurs aériens vont suivre le mouvement. Etant donné que je pars ce jour là pour les Etats Unis (aprés 4 ans de préparation et donc d'attente) est ce que je dois anticiper? J'ai un préacheminement jusquà Madrid avant de prendre mon vol pour New York le jour même mais est ce qu'il ne serait pas judicieux d'essayer de partir le 23 pour Madrid et comme cela d'éviter le merdier du 24. Est ce que les compagnies ont l'obligation de trouver une solution pour l'acheminement? Au final, on partira mais si c'est 2 ou 3 jours plus tard que se passe t'il concernant les réservations d'hotel?

Je vous remercie de me faire partager vos expériences et conseils à ce sujet ?

A lire com AFP http://www.google.com/...0cIkZU1i0Pst5zqF92cA plus detaillé en anglais http://www.aviationweek.com/...kruptcy%20Protection et quelques explications http://www.businesstravel.fr/201008035966/newsflashes/newsflash/mexicana-se-reorganise.html

Bonjour à tous,

J'aurais souhaiter avoir des renseignements concernant deux choses :

- Je dois partir aux états unis pendant 1 an, j'ai donc l'intention de prendre 2 valises avec moi pour mes affaires. Le problème c'est que American Airline n'autorise plus qu'1 seule valise de 23kg contrairement à avant où on en avait le droit à deux. J'aurais donc aimer savoir si dans le cadre d'un voyage de longue durée, il n'existait pas une possibilité d'avoir le droit à un 2e bagage sans avoir à payer des frais supplémentaires.

- J'ai l'intention de faire 3 aller retour dans l'année. Je me demandais s'il pouvait être intéressant d'adhérer à un programme de fidélité d'air france ou de oneworld (pr AA et BA) afin d'accumuler des miles et de peut être profiter de certains avantages dans qq années On m'a dit que l'adhésion à ces programmes de fidélité étaient gratuits.

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour à tous

J'ai entendu dire qu'on pouvait bénéficier de tarifs réduits en vols intérieurs sur les lignes de Vietnam Airlines si on achetait également le vol international.

Quelqu'un aurait-il des infos à ce sujet.

Merci.

J'ai réservé un voyage marseille nantes sur ryanair je pars vendredi matin je n'ai pas réservé de bagages en soute mais je souhaiterai le faire maintenant. seulement on me propose 2 solutions bagages 15kg inbout ou la même chose outbound qu'est-ce que ça veut dire ? Faut-il cocher les 2 pour avoir l'aller retour. J'aurai besoin d'une réponse rapide. Il y a t-il d'autres chose que je devrais savoir concernant cette réservation de dernière minute. Merci d'avance

Attention il s'agit d'un classement canadien établi selon les conditions d'accueil pour passagers " routards" ou familles petit-budget qui cherchent à passer quelques heures sur place sans recourir à une chambre d'hotel.

N° 1 Singapour , N°2 Seoul, N°3 Hong Kong , N°7 Kuala Lumpur Bangkok ne figure pas au top des dix premiers . Manille est au fond du classement . De nouveau felicitations à Changi Airport toujours leader .

Et le pire au monde ????? lire la suite et merci aux canadiens d'oser botter le cul et rabaisser le caquet à AdP pendant que le ministére des transports roupille . C'est vrai que lorsqu'on revient d'Asie et qu'on debarque à Roissy 1 , on se demande si on n'atterrit pas dans le tiers monde malgré les derniéres timides ameliorations . . Cette impression n'est pas ressentie par un porte-parole d' AdP ( Aeroport de Paris ) genre technocrate costumé/cravaté issu de nos prétendues élites et complétement deconnecté de la réalité à l'instar de notre souverain actuel . Un temoignage entendu à la radio ( RTL ) rapporte les plaintes de passagers importunés par des rodeurs ou autres solliciteurs qui trainent ici et là . Pas mal pour un lieu qui se veut "securisé " !!!

Roissy, pire aéroport du monde pour les voyageurs en transit Le premier aéroport de France, avec 160 000 passagers par jour, arrive bon dernier dans un classement établi par des voyageurs en transit. Trop sale, trop bruyant, trop de files d’attente : les reproches fusent. 51 réactions | RéagirErwan Benezet | 04.08.2010, 07h00 Voyageurs en transit à l’aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle, si vous ne pouvez pas sauter illico d’un avion à l’autre et que vous devez passer quelques heures voire une nuit en attendant votre prochain vol, préparez-vous au pire! C’est en substance l’avertissement qu’a lancé le site Internet The Guide to Sleeping in Airports*. En savoir plus Le détail du classement Fondé en 1996 par Donna McSherry, une jeune Canadienne travaillant dans le tourisme, il établit chaque année depuis sa création, en 1996, un classement des meilleurs — mais aussi des pires — aéroports où passer la nuit lorsque, globe-trotteur fauché ou famille au budget serré, vous optez pour quelques heures sur une banquette, plutôt que pour le lit douillet d’un hôtel. Fort de 9879 votes, et passant en revue 844 aéroports à travers le monde, le résultat du classement 2009 était sans appel. Champion du monde de l’endroit le plus horrible pour attendre son prochain vol : Roissy-Charles-de-Gaulle (CDG), à commencer par le terminal 1, le fameux « camembert ». Dur, dur pour le premier aéroport de France, qui voit défiler autour de 160000 passagers par jour (6e aéroport mondial en termes de trafic passager), de devancer dans cette triste catégorie celui de Sheremetyevo, à Moscou, JFK à New York, LAX à Los Angeles, ou encore Delhi en Inde. A contrario, c’est Changi à Singapour qui a remporté, pour la 13e année consécutive, l’Oreiller d’or du meilleur aéroport où se retrouver en transfert. Immédiatement suivi par l’Incheon de Seoul, l’aéroport de Hongkong, de Schiphol à Amsterdam, ou encore la nouvelle plate-forme de Dubaï — conçue d’ailleurs par les meilleurs ingénieurs d’Aéroport de Paris (ADP). « Notre parti pris n’est pas que les gens dorment dans nos aéroports, ni sur les sièges ni par terre, se défend la direction d’Aéroport de Paris, propriétaire de Roissy. Quelles que soient les infrastructures proposées, cela ne pourra jamais être aussi confortable qu’un lit ou une chambre. Pour cette raison, nous proposons toute une gamme d’hôtels à proximité de la plate-forme, pour tous les budgets. » ADP choisirait-il de réduire l’accueil au minimum afin d’éviter les squatts dans les salles de transit? « Non, insiste la direction. D’ailleurs, nous venons de signer avec l’Etat un contrat de régulation économique pour la période 2011-2016. Après avoir aménagé des terminaux et des pistes, la priorité du prochain contrat porte justement sur l’amélioration de la qualité de service. Un objectif qui mobilisera tous nos investissements dans les cinq années qui viennent. » A la lecture des commentaires lapidaires laissés sur le site (voir encadré), les internautes étrangers ne l’entendent apparemment pas de cette oreille. Rendez-vous au mois de septembre, après la période estivale donc, pour connaître le résultat du classement 2010, et voir si les remarques des voyageurs auront été prises en compte. * www.sleepinginairports.net. ************************************************************************************************************************************************

Le site référence les défauts de l'aéroport, qui ne manquent pas, bien que les usagers fassent une distinction entre le Terminal 1, plus ancien et objet de toutes les critiques, et le Terminal 2, beaucoup plus récent mais qui n'échappe pas non plus à certains reproches. Au sommet de la liste des griefs: l'attitude jugée désobligeante du personnel, qu'il s'agisse de celui de l'aéroport lui-même ou du personnel au sol d'Air France, mais également le manque de sièges ou la saleté des toilettes. Beaucoup de voyageurs constatent la personne de sans-abri dans le Terminal 1. "Nous nous sommes déplacés plusieurs fois à cause de sans-abri qui nous dérangeaient et d'autres voyageurs qui se moquaient de nous" écrit Michael.

Nombreux sont ceux qui s'étonnent de voir un aéroport comme le Terminal 1 de Charles de Gaulle dans un pays développé. "C'est le pire aéroport où je sois jamais allé, et je suis allé à l'aéroport de Bombay, vous imaginez ?" écrit un internaute. "Je n'ai pas pu m'asseoir trop longtemps sur les bancs en métal parce que cela était très douloureux. Vous êtes mieux traité et des installations plus propres dans un aéroport du Tiers monde qu'à Paris", lui répond un autre. "CDG donne l'impression d'un aéroport du Tiers-monde, un truc que vous pourriez trouver au Soudan ou dans d'autres pays d'Afrique" poursuit-il.

Un troisième écrit: "Je n'ai pas eu à dormir dans cet aéroport (ouf) mais je voulais juste dire salutairement qu'il s'agit du plus laid, sale, bruyant et bordélique aéroport du monde".

Le personnel n'est pas épargné par les commentaires: "Tellement de prétendus employés qui discutent sympathiquement avec leurs collègues en ne faisant rien !" s'exclame un voyageur.

Que pensez vous du choix (en éco) entre Emirate (TLS-CDG-DXB-MLE) et BA (TLS -GATWICK-MLE) (Emirate est plus cher de 300 ou 400 euros). BA propose une classe éco plus, impossible d'avoir l'info sur le site de l'inclinaison du siège ??? Il s'agit d'un vol de TLS pour novembre 2010. Merci des tuyaux pour ceux qui ont déjà emprunté cette route😏

Bonjour,

Je dois partir au Japon avec ma famille l'été prochain.

Je compte y aller en classe affaires (mesurant 1m95, ça me semble essentiel), et j'hésite entre JAL ou ANA (ou autre si il y a mieux).

Quelle compagnie offre le meilleur service à bord, les meilleures distractions et surtout le meilleur fauteuil-lit ?

Je préfère les vols directs aux vols avec escale.

Merci d'avance pour vos futures réponses,

Alexandre

Coucou à tous les voyageurs pour la Thaïlande !... Vous qui partez début 2011, avec quelle compagnie volez-vous ?...Pour le moment, seuls sont intéressants les vols de Egypt Air ... A suivre pour les autres ???... Merci à tous !

Bonjour,

Nous partons le 19Aout avec 4 amis a Chicago avec préacheminement British jusqu'a Heathrow puis Virgin atlantic pour chicago.

2 d'entre nous partes de Paris 1 de Lyon 1 de Nice

Les vols de BA arrive respectivement a 7h55, 9h05 et 8h40 au T5.

Le vol Virgin atlantic décolle a 11h du T3, soit un temps minimum de correspondance de 1h55 pour le Lyonnais.

Ma question : ce délais est il suffisant.

Je sais que le T5 est assez éloigné des T1-2-3.

Autre question nos bagages seront il étiqueté dés nos aéroport d'arrivé vers chicago ou faudra t il les récupéré A heathrow et les réenregistré, ce qui allongerais encore notre temps de transfert. Dans un cas comme dans l'autre le délais est il tenable.

Derniére remarque, nous reservons cette séquence de vol sur ebookers, comparateur de vol sur le net, comme les compagnies sont différentes, en cas de retard du vol BA et donc de loupage de correspondance avec virgin, que se passera t il, l'aura t on comme je le crains dans l'os ? Je trouverais ca vraiment con qu'on puisse resté sur le carreau a Londres.

Un petit coup de gueule au passage contre les comparateurs de vol sur le net, qui sont vraiment étrangement concu et qui pédale complétement lorsqu'il s'agit de multidestination.

Les avis de ceux ayant déja fait ce genre de correspondance BA/Virgin a Heathrow (et des autres aussi !) sont les bienvenu.

J'avous que tout cela me stress un Peu 🏴‍☠️

D'avance merci

salut tout le monde je vais prendre bientot un vol casablanca dakhla sud maroc pour l aller depart a 16h arrivée a 19h30 avec escale a agadir le retour se fera direct de 21h40 a 23h30 sachant que ce sera en ramadan , est ce que pour l'aller , comme il y aura escale on aura une collation ou repas ? meme question pour retour que pensez vous des boeing 737 800 de la ram merci

bonjour Quelqu'un pourrait il me renseigner sur les changements horaires de vols reguliers (thai, china n'arrivent plus le matin).......Je voudrais savoir si d'autres compagnies vont ouvrir des vols pour cette date (janvier fevrier) sachant que beaucoup des vols proposes sont avec escales... merci d' avance

Bonjour à tous, Tout d'abord bonne année à tous... Mon voyage aux Philippines se précise j'ai trouvé un vol sur Cathay à 680 euros Ils proposent un A340 pour y aller et un B 747 ou un A 340 au retour.... Les A34O sont ils comfortables et entre 747 et A34O lequel est mieux à choisir... Merci de votre aide Blackmilk

bonjour. je voudrais acheter des billets d'avion pour un aller-retour entre phuket et bangkok pour 2 personnes semaine 28 (juillet) mes dates sont flexibles pour passer 2 jours à bangkok. sur le web j'ai trouvé 2 aller retour pour 69, 09 Euros sur air asia et pour la thai le prix est de 360 euros frais d'agence inclus. une telle différence est-elle normale et si je prend les billets sur air asia le paiement par CB est-il viable.

merci de vos réponses

Bonjour,

Est-ce que des personnes parmi vous ont déjà voyagé avec la cie. aérienne Arctic Air AS qui est une sous-traitance de la Cie. Royal air Maroc. Nous avons réservé un vol A/R pour Marrakech au départ de Nice par R.A.M pour le 28 septembre et voilà que nous nous retrouvons avec une Cie de sous-traitance avec qui RAM a des accords apparement. Nous sommes un peu inquiets, vu déjà les nombreux avis défavorables de RAM sur le forum.

Nous attendons patiemment des réponses.Merci d'avance

salut!

je parts pour l'Asie via BKK du 26/08 au 15/09 avec Emirates, billet dernière minute donc Non modifiable et sans assurances

Cependant je ne suis pas sur de pouvoir respecter ma date de retour , aimerais rester quelque jours en +

est-il possible une fois arriver a l'aéroport de BKK, de changer ma date de retour au guichet Emirates ?

Merci!