Bonjour
Oui il y a souvent des jeunes de ton age surtout pendant les périodes scolaires tu verras dès le premier soir, ils animent les jeunes pour qu'ils fassent rapidement connaissances afin de s'amuser de suite.
Mes enfants nous ont accompagnés à chaque fois, il y a beaucoups d'activités avec la teen zone réservé au 12,17 ans avec des tournois divers et le soir des animations à la discothèque maintenant c'est fini ils ont plus de 18 ans. Les animateurs son super comme 1 qui s'appel claudio ils l'ont euent 3 années consécutives.
Alors bonne croisère.
en période de vacances scolaires, il y a pas mal d'ados et d'enfants. mais bcp d'italiens... il y a plus de français lorsque les bateaux font escale en france (marseille par exemple) avec possiblité d'embarquer pour nous.
Bonjour
J'ai pris contact avec Costa rien ne change par rapport au prix de départ à savoir qu'elle fait normalement maintenant plus de 200€ pour 2 personnes 895€/pers tarif prima sans réduction de 5% costa club.
Alors on à de la chance on vas avoir un super bateau tout neuf à découvrir pour un petit prix.
Pour les forfaits on recommence les même réservations mais sur le NéoRomantica, si vous êtes passé par costa pour la croisère vous pouvez déjà payer les forfaits en avance comme ça le prix est moin élévé à la fin de la croisère pour la cloture du compte, sauf les excursions on les payent à la fin.
Cordialement
rien ne change par rapport au prix de départ à savoir qu'elle fait normalement maintenant plus de 200€ pour 2 personnes 895€/pers tarif prima sans réduction de 5% costa club.
Heu ? 🤪
si vous êtes passé par costa pour la croisère vous pouvez déjà payer les forfaits en avance comme ça le prix est moin élévé à la fin de la croisère pour la cloture du compte
pourquoi payer aujourd'hui ce qu'on pourrait payer après-demain...
Au final, la dépense est la même, donc en termes de trésorerie, le plus tard est le mieux... 😛
Et "passer par Costa", c'est se priver des "réductions supplémentaires de l'Agence"... 🤪
enfin, sur le site Costa, on n'en est qu'aux balbutiements du néoRomantica : une seule croisière, celle du 20 février, aucune photo (c'est un peu normal, elle n'existent pas) ni dessins, ni plans (ça c'est moins normal) des cabines et des suites... et les fameux "intinéraires originaux de 14 jours en Europe du nord" ne sotn pas définis du tout... ni si ce seront réellement des croisières de 14 nuits, ou de 2 fois 7 nuits (comme c'était cet été le cas sur l'Atlantica)... 🤪🤪
C'est un peu comme pour le Divina : "vitesse et précipitation" ou "communication boiteuse"... 🤪 je vais attendre un peu pour y voir plus clair... Même sur son blog, Costa n'est pas clair du tout sur ce bateau quand il nous dit :
"Les interventions programmées incluent la création de nouveaux espaces et l’intégration des services qui représentent une importante évolution du produit Costa. L’objectif est d’offrir une nouvelle expérience de croisières pour satisfaire les attentes d’une cible de clientèle spécifique."
Quelle "cible de clientèle spécifique" ??? C'est quoi, "l'intégration des services" ??? 🤪🤪
🙂Bonsoir PAP86 sa fait plaisir de vous savoir à nouveau sur le forum.
Effectivement il y a que des photos virtuelles, mais bon on vas pas se plaindre vue le prix 686/pers en pont 6 avec le transfert, soit 57€/jours/pers en pension compléte 4*😏 introuvable ailleurs avec les mêmes prestations 😉.
On vas aussi découvrir un nouveau bateau "rénovation et ammélioration" surtout au niveau du spa et agrandissement cabines, suite, remise en forme, et restaurants privée, la chance😉 on allez perdre nos invitations pour 2 repas en resto privé😠 car avant il n'y en avez pas maintenant oui😎, de plus comme nous l'avons pris déjà 2 fois 2007 et 2008 😕cela nous permetteras de le découvrir comme la premiére fois😮.
Pour les réservations, effectivement par agence oui on a 5% de réduction en plus mais certaine fois quand on paye en plusieurs fois il y a des problèmes les montants correspondes pas toujours, je l'avais déjà fait et s'est pour cela que je suis revenue sur le site Costa et de plus je paye les forfaits en avance.
La clientelle que Costa veux récupérer c'est certainement pas nous et je le comprends car sur se bateau il n'y avait pas assez de cabines et suite grand luxe avec accés samsara privé comme sur les nouveaux bateaux
Enfin pour nous sa nous déranges pas, car cela vas faire que 400 personnes en plus simplement haut gamme.
Pour les prestaions communes on en profitera aussi.
A bientôt
Cordialement
🙂Bonsoir PAP86 sa fait plaisir de vous savoir à nouveau sur le forum.
Sur la terre ferme en tous cas, parce que le forum, j'ai pas eu l'impression de le quitter (même si je me suis borné bien sûr à mon C/R).. 😉
mais bon on vas pas se plaindre vue le prix
Je suis tout à fait d'accord que pour l'instant, et apparemment, c'est un bon prix... Ce qui me gêne, de façon générale en termes de commerce, et de façon particulière en termes de croisière, c'est d'acheter "ferme" (en fait on peut annuler jusqu'à une certaine date 🙂, et Costa peut annuler quand il veut 😕 ) une cabine dont je n'ai pas le numéro, et pour cause dans le cas présent, puisqu'à cette heure-ci, elle n'existe peut-être même pas... 🤪 (je ne sais pas s'ils ne retouchent que quelques cabines, ou aucune, ou les refont toutes, je sais juste qu'il y en aura 111 en plus)
Pour les réservations, effectivement par agence oui on a 5% de réduction
Ben avec une agence tout dépend de la négociation, et de la marge de manoeuvre d' l'agence... et de sa marge brute, en fonction du dossier vendu... une réduction en agence, ça peut aller de 0 à presque 15% (mais le pourcentage ne veut pas dire grand chose, pour l'agence, ce qui compte, c'est la marge absolue qu'elle réalise pour un dossier donné)... Et ce pour *une* cabine... Parce que avec les agences que je fréquentes, 10 cabines et plus en un seul dossier (soit au moins 20 passagers à la fois), c'est déjà au départ du 10% assuré... après, la négociation *commence* (avec bien sûr mise en concurrence de "bonnes agences#")...
Enfin pour nous sa nous déranges pas, car cela vas faire que 400 personnes en plus simplement haut gamme.
Ben justement, même pas, et c'est ce que j'ai du mal à comprendre... 90 millions d'euros d'investissements pour seulement 103 passagers de plus 🤪 d'après ce que Costa annonce sur son blog et 111 cabines de plus 🤪🤪 (soit une baisse de 8,8% du nombre moyen de passagers par cabine ! 😎😎 )... J'arrive pas à comprendre comment ils vont "rentabiliser cela" s'il font avec ce bateau "la même chose" qu'avec les autres...
Moi, c'est comme ce que j'ai dit pour le Divina, j'attends de voir les plans (les photos, c'est moins important, et il est évident qu'on ne peut pas les avoir si le bateau n'existe pas, alors que les plans, si...)... (pour le Divina, on les a enfin, et la montagne a accouché d'une souris...) et de comprendre ces "paroles de sphynx" (pas claires du tout, mais peut-être n'est-ce que le "verbiage" habituel avec phrases emphatiques et triples superlatifs...) du blog Costa...
Et j'attends aussi de voir les croisières proposées... sur le site Costa, pour l'instant, UNE SEULE... 🏴☠️
C'est vrai on vera le resultat mais bon, je pense pas qu'il vont toucher les autres cabines simplement en crées d'autres et modidier la structure du bateau. Après renseignement les travaux été prévus, mais plus tard normalement après la saison 2012.
Le bateau à déjà été refait en 2003 sa naissance était en 1993, une rénovation tous les dix ans enfin 9 pour cette fois ci, portant en 2008 la structure été super correct, ils ont profité peu être d'une baisse d'activité (crise) pour justement faire les travaux.
On verra le résultat ou pas, c'est pas dit qu'il le finisse à temps dans se cas, il nous proposerons une autre croisère au même prix avec réduction, comme en 2009 quand il nous avez annulée la croisière en méditerranée réduc en plus de 10% sur l'autre.
On vas pas se plaindre, car au vu des commentaires sur le blog costa les croisièristes se font du souci pour la rentabilité de la compagnie" en attendant il donne du travail au chantier naval", le principal c'est qu'il amméliore le bateau pour toutes les catégories (si il font rien il y a des commentaires et si il font il y a en quand même) alors à choisir je préfére qu'il amméliore le bateau.
A bientôt
Bonne journée, ici sur la côte d'azur il fait mauvais.
Cordialement
une chose m'inquiete, sur le site costa ils annoncaient que le romantica devait etre en chantier au 8 aout , or il est toujours en mer pour au moins encore 1 bon mois !
pensez vous qu'il sera pret à temps ?
dans le cas contraire est ce que costa propose un reclassement sur un autre bateau mais aux memes dates (vacances scolaires)?
d'autre part savez vous s'il existe à casablanca un bus touristique , tel le "marrakech tour" à marrakech ?
a bientot de vous lire
une chose m'inquiete, sur le site costa ils annoncaient que le romantica devait etre en chantier au 8 aout ,
ah ? sur le blog Costa ils parlent de fin octobre 2011 à fin janvier 2012
pensez vous qu'il sera pret à temps ?
sauf catastrophe naturelle, naufrage ou cas de force majeure, je suis certain que oui... Costa a trop communiqué sur ce bateau qui sera "tellement différent des autres"...
dans le cas contraire est ce que costa propose un reclassement sur un autre bateau mais aux memes dates (vacances scolaires)?
ils ont le droit de changer le bateau, à condition de te donner une cabine "égale ou supérieure", et de ne pas modifier ni la date de départ, ni celle de retour. S'ils touchent à une de ces deux dates, tu peux tout annuler, et récupérer l'intégralit de ta mise (mise Costa, si t'as réservé des transferts par ailleurs, c'est autres chose...🤪 ) même trois jours avant le départ...
Et tu peux même dans ce cas demander en justice des indemnité compensatrice du préjudice subi... (sauf si la force majeure est invoquée et admise)
d'autre part savez vous s'il existe à casablanca un bus touristique , tel le "marrakech tour" à marrakech ?
On vera bien😉, il y a un départ avant nous😮 qui se situe au mois de Février qui correspond à la croisière "Îles et terre du soleil" sa sera un test😕 pour le bateau😠.
Après c'est notre croisière 😎au cas ou il changeront le bateau😠 du fait qu'il est pratiquement plein, car au départ c'était une date privilègié costa club😊.
Pour casa je ne sais pas pour les bus de tourismes car nous avons pris un taxi mais pas ceux devant le bateau, nous avons marché jusqu'à la mosquée et là il y a un petit office du tourisme et il y a des taxis beaucoups moins chères environ 40€ pour 4 pour 2h30, et on a visité tous les quartiers de casa.
Bonjour et merci pour les photos de Casa notamment 🙂 effectivement ca se rapproche 😏
Ma cabine hublot a aussi change de numéro (mais c'est la même d'après l'agence)...
Moi aussi j'espère que les travaux avancent bien... et tant mieux pour nous pour la date privilège... J'ignorais qu'elle ne l'était plus.
J'ai peu de temps pour me projetter sur la croisière pour l'instant mais elle reste dans un petit coin de ma tête; En plus, Je dois penser à réserver notre parking à Savone car nous partons directement de là.
Souhaitons que le néo romantica sera à la hauteur de nos espérances.😊
Bonsoir
Nous avons fait cette excursion l'année dernière avec notre fille de 4 ans pour la ballade en bus au milieu des pentes volcaniques de timanfaya
il y a aussi une ballade en chameaux on est installé de chaque coté de l'animal dans des siège et j avais ma fille sur mes genoux donc je peux vous dire que c'est possible avec des enfants
c 'est un moment inoubliable et une vision futuriste
notre fille nous en parle encore aujourd'hui
pour le loro park voici l'adresse www.loroparque.com
cela ressemble à celui dans le sud de la france avec les orques (je ne sais plus le nom)
j'ai une doc mais nous ne l'avions pas fait
bons préparatifs
et nos voisins partent avec vous sur cette croisière
nous habitons à 50 kms de vous
bonne soirée
Merci pour votre message.
Mon fils a aussi 4 ans et j'espère que l'excursion du parc de timanfaya et la balade en chameaux sera aussi inoubliable que pour vous..😉ainsi que toute la croisière d'ailleurs...😄
Sinon, je viens de réserver notre parking pour Savone...
Bonjour Camille ,
Nous partons aussi le 20 mais nous n'avons plus 14 depuis longtemps
...Dommage ....😉 Tu feras certainement des rencontres sur le bateau .
Tu voyages avec tes parents ou grands6 parents?
Nous partons le 2 mars je vais réserver mon parking aussi je pars avec ma fille de 4 ans et mon fils de 10 ans depuis roquebrune cap martin je pense faire la même excurtion que vous nous serons en cabine avec balcon
Merci d'avoir pris mon post avec le même humour que j'avais naturellement mis dedans, parce que à le relire, je l'ai trouvé un peu ambigu, et des esprits chagrins auraient pu mal le prendre... 😉 🙂
PAP86 Tu part pas prochainement en croisière.
ben non, Costa m'a privé de croisière... et de la plus vile façon qui soit... Alors que je lui faisait confiance... 🤪
Comme je ne pars qu'en grandes suites (au sens de "surface importante, mon mental ayant du mal à supporter si c'est petit, et mes amis psy ayant renoncé à me soigner... 😉 ) et qu'il y en a très peu par bateau, je réserve toujours entre 18 et 12 mois à l'avance, pour obtenir exactement ce que je veux...
Donc là, ça semble un peu râpé pour été/automne 2012... 🏴☠️
j'attends d'ailleurs que Costa me propose une transaction, avant de me préoccuper de lui demander réparation de ce préjudice très clairement identifiable qu'il m'a causé... 😐
Mais ça ne m'empêche pas de me réjouir pour tous ceux qui partent... 😉 A charge pour eux de *raconter*... La lecture de C/R avec un peu d'imagination, c'est *presque* une croisière... 😎😇
Moi aussi j'ai déjà réservé mon parking à Savone, nos 2 excursions préférées (loro parc et parc timanfaya), j'en prendrai une troisième surement pour agadir. Qui aurait réserver cette excursion?
Je vais voir pour mon forfait boys and girls et les bouteilles d'eau (y a t'il réduction pour ces forfaits
sur le site costa en réservant d'avance) sinon pas de vin pour nous...ou peut être exceptionnellement donc pas de forfait.
J'ai également signalé à Costa l'allergie alimentaire de mon fils (à l'oeuf).Cela nous pose de gros problèmes dans les petites structures quand nous partons en pension complète alors qu'à COSTA cela n'a pas paru les surprendre).
Vu le nombre de personnes à nourrir, ils doivent surement avoir l'habitude de s'adapter.
A voir sur place donc dans un mois maintenant...
Nous aussi, nous arriverons d'avance à Savone et nous espérons aussi embarquer rapidement (nous avons une priorité car une enfant de - de 3 ans).😉
Mais ça ne m'empêche pas de me réjouir pour tous ceux qui partent... 😉 A charge pour eux de *raconter*... La lecture de C/R avec un peu d'imagination, c'est *presque* une croisière...
...
C'est ben vrai!!! Quand on lit tes CR, cher PAP, on part vraiment en voyage et cela nous permet de patienter pour les quelques semaines qui nous restent... (dire qu'à cette heure je devrais être en croisière...😠 !!! )
A ce propos, j'ai reçu hier matin un "gentil" SMS de mon agence de voyage me souhaitant une "excellente croisière à bord du COSTA CONCORDIA..." 😕😕😕 Véridique!!! Bon je ne perds pas au change puisque nous partirons certes, un peu plus tard mais pour un bel itinéraire ... que nous connaissons déjà mais que nous referons avec plaisir! (et surtout avec quelques jours de bonus par rapport à ce qui était prévu !)
La visite d'Agadir est une excursion plaisante avec un aperçu sur la chaîne du Moyen Atlas et la Fantasia est un joli spectacle ... 3 photos de l'excursion d'Agadir (Costa EUROPA 2007)
bonjour à tous ...bientot le depart ...
depuis quelques jours j'essaye de reserver l excursion pour le parc timanfaya et toutes les resas d'excursion sont bloquées ! et je viens de voir que s'il est encore possible de reserver pour le 1 er départ du neoRomantica (celui de fevrier), ce n'est pas le cas pour le notre !
y aurai t il un probleme ?
cordialement
Nous partons aussi pour cette croisière le 2 mars (en remplacement du concordia le 4 mars) et je voulais savoir concernant les excursions, est ce que certaines, tel que pour le parc Timanfaya, sont possible de faire seul ou pas ?
De plus, concernant les forfaits boissons, j'ai compris que pour le all-incluses cela était obligatoire pour toute les personnes dans la cabine mais pour le forfait B&G, par exemple, est ce que cela est pareil ou est ce que je peux le prendre et pas la seconde personne ?
Merci pour vos réponses, cela sera notre 1ère croisière ! et nous sommes ravies et pressées de partir 🙂
Le forfait Boys and Girls, comme les forfaits eaux, bières, cafés, ne relève pas du même concept : il n'est pas pris par X ou Y, mais s'achète avec la carte Costa de ton choix, et concerne ensuite toutes les cartes Costa rattachées à la même carte bancaire : en effet, ce sont des forfaits quantitatifs : tu achètes le forfait qui te donne droit à 20 boissons (dont les fruits pressés ou les cocktails sans alcool !). A chaque fois, l'acheteur de boisson a une note à signer pour 0.00 euro (même les enfants, souvent très "fiers" de signer une note), et sur laquelle figure le "solde" : genre "il vous reste maintenant 14 B&G"...
après, que 4 personnes achètent chacune 5 boissons avec leur carte, ou que toi, avec la tienne, tu t'en achètes 20, ça revient au même : quand le forfait est épuisé, et sauf à en racheter un, les boissons que tu commaandes redeviennent tout simplement payantes...
Donc c'est pas la peine d'acheter deux forfaits d'un coup, puisque tu en commandes un comme tu commanderais un coca... c'est instantané, et tu peux même consommer dessus tout de suite : genre "garçon, un B&G et 3 cocas" : tu recevras la note :
1 B&G 48.30 (service compris)
3 cocas : 0.00
"il vous reste 17 B&G"
Il est d'ailleurs possible que si tu refuses d'en reprendre un sur le thème "on n'aura pas le temps de tout boire d'ici la fin de la croisière", ton serveur te propose alors le "petit" B&G de 10 consos, "qui n'existe pas !!!", si tu le commandes en début de croisière... 😉
Effectivement je pense aussi il y a un problème sur le site Costa.
Je pensai réserver aujourd'hui mes forfaits boissons et l'excursion visite d'Agadir (merci à Orlane pour les photos qui ont fini de me convaincre) mais impossible pour l'instant...
Il y a peut être un lien avec toutes les problèmes d'intendance liées au naufrage du Concordia (modifications de date et de croisière pour tous ceux qui avaient réserver...etc)...A ce que j'ai compris Orlane devrait être sur le Concordia mais se retrouve en croisière en même temps que nous...le 02/03.
Je pense que ca va s'arranger sinon je les appelle dans quelques jours. On a jusqu'au 26/02 pour réserver par internet...
je crois que les déboires du *nouveau* site Costa n'ont rien à voir avec le Costa Concordia... C'est juste la société qui a en charge le développement du site (qui n'a rien à voir avec Costa) qui a peut-être eu des délais intenables, ou a des développeurs qui ne sont pas des "supermen"...
Ce "changement de site" était programmé avec des délais (intenables ?) fixés bien avant le naufrage...
Pour moi, un logiciel en beta test ne se met pas en utilisation publique... mais Costa a dû décider "qu'il fallait que"... même si le prestataire lui a dit "mais on n'est pas prêts "
Mais encore une fois, à mon avis, rien à voir avec le Concordia
Merci beaucoup pour votre réponse, je m'attendais à avoir une réponse mais là, c'est THE réponse, lol, et donc pour une novice comme moi, j'ai tout compris !!
Donc je pense que cette formule n'est pas mal, ainsi que pour l'eau minérale. Car étant donné qu'il y aura des jours où l'on sera a terre toute la journée (donc peu ou pas de consommations) alors que d'autres toute la journée en mer (donc plus) cela se vaudra surement !
Je lis le forum depuis un moment, mais là pour avoir vraiment les réponses à mes questionnements et partir "tranquille", c'est bien mieux d'y participer !!
J'ignorais pour ce changement "niveau informatique" du site costa j'attends donc la semaine prochaine pour finaliser tranquillement mes réservations....l'intendance devrait suivre. Merci pour le renseignement qui me rassure.
D'autre part, je pense qu'il serait préférable de mettre toutes les dépenses sur ma seule carte COSTA (excursions, forfaits boissons boys ang girls et eaux minérales) pour dépasser largement les 2000 points (passer entre temps du club aquamarine au club coral), en prévision de futures croisières cumuler le + de points possibles? qu'en pensez vous pour ceux qui connaissent bien le système du COSTA CLUB? Je ne pense pas que les points se cumulent pour les cartes d'une même cabine ou y a t'il un choix à la fin de la croisière.
A bientot
Je suis très étonné car je viens de réserver sur internet il y a une semaine à peine mon excursions pour Agadir pour 2 personnes et mes forfaits boissons pour le soir et la journée, j'ai payé immédiatement la facture par carte, comme je vous l'ai signalé sur les messages précédents.
Effectivement il faut se servir d'une seul carte pour arriver le plus rapidement à une catégorie de carte supérieur pour bénéficier une remise plus importante sur d'autres croisières prévilégiées allant jusqu'à 17% de remise en plus des 5% offert par Costa.
qu'en pensez vous pour ceux qui connaissent bien le système du COSTA CLUB? Je ne pense pas que les points se cumulent pour les cartes d'une même cabine
Tu penses très bien, Cathy ! Certes pour les forfaits, c'est n'importe quelle carte qui peut acheter la boisson à zéro (pour peu qu'elle soit rattachée à la même carte bancaire), mais c'est celle qui a acheté *le forfait* qui "encaisse" les points CostaClub correspondant à la dépense... (40 points pour chaque tranche de 52 euros achetés... les derniers "51 euros" ne donnent pas de points... 😕 bien suivre son décompte, et racheter éventuellement "un expresso" pour arriver à 52... 😉 ) et en cas d'achat d'excursions, bien veiller à toutes les acheter avec la même carte Costa, pour la "faire monter" plus vite. Les seuls points forcément rattachés à chaque carte, c'est les "frais de séjour à bord"... et bien sûr les 100 points par nuit à bord...
Et puis, Messieurs, pour passer Coral dès le seconde croisière quand on fait une première croisière d'une semaine, il suffit d'acheter à bord à Madame un bijou à 1690 euros... 😉😉
Merci beaucoup pour tes explications. C'est donc ma carte Costa qui va chauffer.
Je surveille donc de près mes comptes en fin de croisière. Pour le bijou (impossible sauf dans mes rêves), heureusement c'est ma 2ème croisière! mais possibilité de me faire offrir l'expresso si besoin était😉
bonjour
aprés renseignements auprés de costa, il y a eu un changement au 19 decembre, (modification du systeme informatique) ce qui a été reservé avant (comme mes boys &girls) doivent etre réglé maintenant et ensuite tout se regle directement à la commande(ex excursions, eaux ...), comme le signalait roquebrunois;
sinon ce qui est dans le panier sera reglé à bord mais on ne peut rien ajouter sur le site! il faudra ajouter à bord.
encore quelques petites semaines !!
cordialement
aprés renseignements auprés de costa, il y a eu un changement au 19 decembre, (modification du systeme informatique) ce qui a été reservé avant (comme mes boys &girls) doivent etre réglé maintenant et ensuite tout se regle directement à la commande(ex excursions, eaux ...), comme le signalait roquebrunois;
Ce qui prouve bien que Costa sait qu'il s'adresse de plus en plus à une clientèle de condition plus modeste, et que les problèmes de solvabilité du client en fin de croisière (on en a plusieurs fois parlé ici), autrefois anecdotiques, deviennent maintenant un *réel souci* pour la compagnie (qui n'a jamais entendu les appels haut-parleur insistants, le matin du débarquement ? 🤪)... Donc tout ce qui est payé "d'avance" sera "tant de moins" en fin de croisière. Le client à budget modeste trouve souvent ça mieux, même si c'est une absurdité au plan comptable, et en plus, ça fait de la trésorerie pour l'armateur... Que du bonheur, quoi... 🤪
C'est pareil dans les hôtels : Rien que chez Accor (que je connais le mieux), on fait toujours payer les gens "d'avance" dans les Formule 1, souvent dans les Ibis, rarement dans les Novotel ou les Mercure, jamais dans les Sofitel...
Effectivement les temps changent...🙁
Je pouvais toujours attendre...donc la carte bancaire chauffe déjà...
J'ai donc payé mes 2 excursions déjà réservés aux Canaries sur le site Costa puis j'ai réservé et réglé celle d'Agadir.
Certains forfaits comme le all inclusive et les excursions peuvent toujours être achetés sur le site Costa ouvert au public.
Apparemment, ce n'est plus possible pour les forfaits boys and girls ou eau minérale (à réserver sur le navire ou par l'intermédiaire de l'agence de voyage si y a) d'après Costa que j'ai appelé aujourd'hui. Les excursions d'après eux peuvent également être réservées par l'agence de voyage.
J'ai lu hier soir sur un autre post ou tu interviens (je suis presque uniquement cette discussion d'habitude). Surprise pour moi 🤪(apparemment pas du tout pout toi) la croisière du 20/02 qui devait inaugurer le néoromantica est annulée (travaux en retard) source azur croisière rien sur le site costa!!!😛
Notre croisière devient en hypothèse la croisière inaugurale 😮... cette croisière est toujours en ligne sur Costa...mais bon..
je vois aussi que la croisière que tu devais faire sur le neoromantica en mai est annulée car le neoromantica remplace le concordia...à cette période (la croisière qu'on te proposait en remplacement ne te convient pas (tu ne pars plus du tout)???🙁
Je disais sur un post il y a peu l'intendance suivra chez costa je crois que je disais n'importe quoi. Ils savent obligatoirement où en sont les travaux. Ca parait n'inporte quoi...Crois tu vraiment qu'il rajoute des lits? ca parait quasi incroyable...
Je vois que tu as fait 17 croisières costa !!!, que tu suis tout ca très attentivement depuis le début...alors...
Avons nous de grandes chances d'être annuler? Si oui, quelle différence avec ton annulation (quel est le lien avec la force majeure dont tu parles pour la croisière du 20/02 et la tienne par exemple). J'ai réservé depuis presque un an...posé mes congés...projeté toutes les escales et j'ai réglé hier mes 3 excursions...🙁
Vraiment prise de tête quand on a pas suivi tout depuis le début...
Merci pour ton avis.
je viens de lire le post (depart fevrier) avec attention, savez vous quel est le delai d'annulation de la part de costa (sauf cas de force majeure cf concordia) mais pour des delais de travaux non tenus ?
effectivement le decompte de la croisiere inaugurale n'apparait plus sur le site depuis quelques jours.
j'espére que notre départ va avoir lieu !
a bientot
J'ai lu hier soir sur un autre post ou tu interviens (je suis presque uniquement cette discussion d'habitude). Surprise pour moi 🤪(apparemment pas du tout pout toi) la croisière du 20/02 qui devait inaugurer le néoromantica est annulée (travaux en retard) source azur croisière rien sur le site costa!!!😛
Ben je suis régulièrement le blog AZUR... et puis Azur me tient au courant régulièrement...
Notre croisière devient en hypothèse la croisière inaugurale 😮... cette croisière est toujours en ligne sur Costa...mais bon..
si le 2 mars est annulé avec le même cynisme, tu le sauras donc 12 jour avant.. vers le 20 février... Mon analyse est qu'il le sera (annulé) mais ce n'est que mon analyse (et je peux me tromper... j'espère même pour toi que je me trompe... )... Et mon analyse me joue parfois des tours : tiens, j'ai trois bouteilles de champ' en jeu sur le pari qu'un certain Nicolas S. ne sera *pas* candidat à la présidentielle (pari de mars 2011)... Ben j'ai l'impression que je vais perdre.. 🤪
je vois aussi que la croisière que tu devais faire sur le neoromantica en mai est annulée car le neoromantica remplace le concordia...à cette période (la croisière qu'on te proposait en remplacement ne te convient pas (tu ne pars plus du tout)???🙁
A ce jour, non... je n'ai plus aucune croisière "en devenir", rien de réservé... (et ça fait 13 ans que ça m'était pas arrivé 🙁 )
Sauf miracle Azouzien, je crois que je ne partirai plus avec un fournisseur qui se prétend ISO 9000 et qui ne respecte pas cette norme au moins dans son chapitre : "rapports avec le client"... et à qui je ne peux donc plus accorder ma confiance (c'est pas du tout un problème de sécurité, que je juge excellente, c'est juste le fait que j'ai eu l'impression d'être "méprisé"... J'ai fait connaître à AZUR et à Costa mes exigences, mais comme je sais me mettre à la place de l'adversaire, j'ai tendance à répondre "mais on n'en a rien à f..., de perdre des bons clients, notre cible, c'est le primocroisiériste en low cost...".. Donc, tu vois, peu de chance que ma 17ème Costa voie le jour..
Après, on en est au stade de réflexion sur Celebrity... ça a l'air bien sympa...
Je vois que tu as fait 17 croisières costa !!!, que tu suis tout ca très attentivement depuis le début...alors...
16... 🏴☠️ La 17ème c'est celle que Costa vient de m'annuler...
Avons nous de grandes chances d'être annuler? Si oui, quelle différence avec ton annulation (quel est le lien avec la force majeure dont tu parles pour la croisière du 20/02 et la tienne par exemple). J'ai réservé depuis presque un an...posé mes congés...projeté toutes les escales et j'ai réglé hier mes 3 excursions...🙁
Alors pour faire très simple : la "force majeure", c'est un accident quand
1) tu n'y es pour rien
2) tu pouvais pas prévoir
3) tu ne peux pas remédier
en cas d'annulation de croisière, du fait de l'Armateur :
1) si c'est un "cas de force majeure", tu es intégralement remboursé du prix que tu as payé. et rien d'autre, tu n'obtiendra pas de dommages et intérêts si tu vas au tribunal...
2) si ce n'est pas un cas de force majeure, tu es intégralement remboursé du prix que tu as payé, et en plus, l'Armateur, de par ses CGV, te doit si tu prends acte de l'annulation, une indemnité égale aux pénalités que tu aurais eu à payer à la même date si l'annulation était de ton fait. En justice, si tu prouves un préjudice supérieur, tu pourras être indemnisé plus...
exemples :
annuler les escales en Egypte ou en Tunisie parce que la guerre civile vient d'y éclater, c'était un cas de force majeure. (1,2,3)
Annuler au même moment les escales en Israël parce que la guerre (sans doute pas civile) pourrait y éclater n'est pas un cas de force majeure, c'était une décision de l'armateur.
annuler les réservations sur le Concordia à partir du 15 janvier pouvait s'assimiler à un cas de force majeure (si on admet que l'unique fautif est le commandant) puisque Costa 1) n'y est pour rien 2) pouvait pas prévoir 3) ne peut pas "réparer" dans les temps... mais Costa n'a pas choisi cette façon de faire...
annuler les réservations sur le neoRomantica pour s'en servir de remplaçant direct ou indirect du Concordia est un choix de Costa qui n'est pas un cas de force majeure. Par contre, comme cela correspond à des croisières encore lointaines, comme la mienne, l'indemnité est actuellement "nulle" (oude 30 euros..)
annuler une croisière initialement prévue comme celle du neRomantica le 20 février (et le 2 mars ? 😕 ) parce que le bateau "n'est pas prêt" n'est *pas* un cas de force majeure, dans la mesure où Costa ne pouvait pas ne pas le savoir, et ce depuis un bon moment, qu'il ne serait pas prêt.. C'est la plus élémentaire des "gestions de planning"...
et si Costa te prévient 12 jours avant le départ que ton départ est annulé, si on regarde le barème de leurs CGV, non seulement il doit bien sûr te rembourser ce que tu as payé, mais il doit te verser une indemnité complémentaire de 75% du prix de la croisière... (entre 10 et 14 jours, à moins de 10 jours, c'est 100%...)
Alors bien sûr Costa *peut* te proposer une alternative de croisière, et si tu acceptes, le dossier est clos.
Il doit aussi te dire que tu peux être remboursé : ça il l'a fait... Mais quand il propose "en plus" aux passagers du 20 février, à 12 jours du départ, une réduction de 50% du prix de la croisière annulée à valoir sur une prochaine croisière, alors qu'il leur doit la pénalité de 75% du prix de la croisière annulée (et à valoir sur rien du tout... cash !) c'est quand même un peu prendre le client pour un pigeon... 🤪
Bref, à mon avis, je maintiens mon analyse (annulation à venir des croisières du 2 et du 13 mars) liée à :
- pas de communication ou une communication au compte goutte sur le NeORomantica depuis la mi-janvier
- aucune photo publiée de ce bateau depuis cette date (ils ne font que ressortir d'anciennes "images virtuelles")
- il a été décidé dès "le début" (après l'accident) que le nR remplacerait le Concordia à partir de "fin mars"... Pourquoi pas "dès sa sortie", en théorie pour le 20 février, puisqu'ils n'ont pas hésité à supprimer les croisières de ce bateau sur la période 25 mars-15 septembre, sinon parce qu'ils savaient bien depuis longtemps que le bateau ne serait pas prêt...
Donc ils savent depuis un moment qu'il y aura un mois de retard...
Mais ce n'est *que* mon avis, loin loin d'être infaillible, juste un avis de "bon sens" et de "gestionnaire", je ne connais *absolument pas* le dossier plus que ce qui a pu être dit (ou justement "pas dit"), et tout cet argumentaire pourrait s'effondrer comme un château de carte...
Je serai le plus heureux des hommes en pensant à toi, si je me suis trompé...
Moi aussi nallam j'espère que notre croisière aura lieu (j'ai vraiment besoin de changer d'air) mais uniquement si le navire est fin prêt!!! et là je me pose bien des questions... 😕.
Pour la croisière du 20/02, pas de cas de force majeure. Costa est responsable mais toujours rien d'officiel et c'est dans 9 jours Costa peut annuler dans les derniers jours apparemment 😕. (dans ces conditions les passagers peuvent en remplacement choisir toute autre croisière ou une indemnité de 50% en plus du remboursement ??? selon le communiqué AZUR CROISIERE) soit un choix dans la précipitation...(choix qui serait limité pour nous au cas où car nous n'avons pas de passeport)...sauf de changer de date...et les vacances s'éloignent...bref aucune certitude...
Il serait bien que Costa assume et notamment un peu de considération pour ses clients 😕
J'espère aussi que la croisière ne vas pas être annulée, mais pour l'instant, je deviens pessimiste.
Mais bon, sinon on vas attendre les propositions de remplacement mais pour ceux qui ont réservé comme nous, il y a un ans avec le tarif privilégié je sais pas ce qu'ils vont nous proposer.
Je pense qu'il vaut mieux prendre une autres croisières voir les propositions et conditions (identique ou mieux), mais il y a pas grand chose en 12 jours, que de ce faire rembourser car on sera perdant même avec 50% de réduction sur la prochaine par rapport au prix initial payé pour celle du 02 mars 2012.
Lundi je fais téléphoner Costa et si j'ai des nouvelles bonnes ou mauvaise, je vous les transmettrez sur le forum.
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Hello everyone,
We’re a senior couple signed up for a 13-day cruise in Japan on the Princess Sapphire, departing from Yokohama on April 8, 2027.
Are there any other French speakers on this forum who’ll be on this trip?
Hoping for a reply...
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi,
The MSC Magnifica has been refurbished and a Yacht Club class has been added. Could anyone share their impressions of cabin 14001, as the view is slightly obstructed? Is it really a "disadvantage" in terms of brightness? Thanks in advance
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène