JE SUIS A LA RECHERCHE DE PERSONNES QUI SERAIENT DANS LE MEME CAS QUE MOI. J'AI RESERVE UNE CROISIERE COSTA "RETOUR EN TERRES SAINTES" DEPART LE 05/04/2011 PAR L'AGENCE NOUVELLES FRONTIERES (EVRY). IL S'AVERE QUE JE ME SUIS RENDU COMPTE PAR LE BIAIS D'INTERNET QUE NOUS NE PASSONS PLUS EN EGYPTE. NOUVELLES FRONTIERES NE NOUS A PAS AVERTI, JE L'AI DECOUVERT TOUTE SEULE.😠 SUIS-JE EN DROIT D'ANNULER MA RESERVATION ET RECLAMER LE REMBOURSEMENT DE MON ACOMPTE?
Croisière "Retour en Terre Sainte" de Costa
by Ninichoco
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Original post
BONJOUR,
JE SUIS A LA RECHERCHE DE PERSONNES QUI SERAIENT DANS LE MEME CAS QUE MOI. J'AI RESERVE UNE CROISIERE COSTA "RETOUR EN TERRES SAINTES" DEPART LE 05/04/2011 PAR L'AGENCE NOUVELLES FRONTIERES (EVRY). IL S'AVERE QUE JE ME SUIS RENDU COMPTE PAR LE BIAIS D'INTERNET QUE NOUS NE PASSONS PLUS EN EGYPTE. NOUVELLES FRONTIERES NE NOUS A PAS AVERTI, JE L'AI DECOUVERT TOUTE SEULE.😠 SUIS-JE EN DROIT D'ANNULER MA RESERVATION ET RECLAMER LE REMBOURSEMENT DE MON ACOMPTE?
JE SUIS A LA RECHERCHE DE PERSONNES QUI SERAIENT DANS LE MEME CAS QUE MOI. J'AI RESERVE UNE CROISIERE COSTA "RETOUR EN TERRES SAINTES" DEPART LE 05/04/2011 PAR L'AGENCE NOUVELLES FRONTIERES (EVRY). IL S'AVERE QUE JE ME SUIS RENDU COMPTE PAR LE BIAIS D'INTERNET QUE NOUS NE PASSONS PLUS EN EGYPTE. NOUVELLES FRONTIERES NE NOUS A PAS AVERTI, JE L'AI DECOUVERT TOUTE SEULE.😠 SUIS-JE EN DROIT D'ANNULER MA RESERVATION ET RECLAMER LE REMBOURSEMENT DE MON ACOMPTE?
NINICHOCO
vous pouvez annuler a vos frais
(cf conditions générales)
mais vous ne pouvez obtenir de dedommagements car c'est un changement d'itineraire pour cas de force majeure !
je comprends votre déception
beaucoup aiment l'escale en Egypte, c'est pour cela qu'ils ont tant de mal a remplir le PACIFICA depuis des semaines et que les croisieres sont a present soldées
ceci dit 2 jours en ISRAEL ce n'est pas du tout dénué d'interet 😉
ceci dit 2 jours en ISRAEL ce n'est pas du tout dénué d'interet 😉
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
😉hello Isa
exact je pense qu'une semaine entière en Israel suffit à peine...tant de choses à voir !
ciao😛
exact je pense qu'une semaine entière en Israel suffit à peine...tant de choses à voir !
ciao😛
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
dism oi stephanie
tu as fait cette croisiere recemment ?
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
😉bah Isa !!!
en janvier dernier en même temps que Véro !😉
une semaine avant les évenments en Egypte !!
en janvier dernier en même temps que Véro !😉
une semaine avant les évenments en Egypte !!
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
OUI PARDON J AVAIS UN DOUTE !!!
cette croisiere me tente bien, j'attends de voir si les prix baissent pour avril, je me laisserais peut etre tentée !! 😉
cette croisiere me tente bien, j'attends de voir si les prix baissent pour avril, je me laisserais peut etre tentée !! 😉
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
😉franchement si tu peux fonce, très belles escales, même sans l'egypte ça reste très sympa et 2 en Israel ça vaut le coup...
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
ok !!! MERCI DU CONSEIL
ce matin j'avais vu les prix baisser pour le 16 avril sur le site "planete croisiere"
j'ai appelé pour un devis mais malheureusement ils ne semblent pas sérieux
leur devis est au prix fort !!!! 😕
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
🤪Hmmm, sur le site costa pour cette date, il y a de la dispo ds toutes les catégories, à mon avis ça va baisser d'ici qq jrs, et toutes les agences s'alignent ds ce cas là (très souvent)😛
patiente et reste aux aguets !!!
patiente et reste aux aguets !!!
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
OUI !
je surveille ça de près ! 😉
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
🙂je vois que vous avez été satisfait de votre escale en Israel merci de m'indiquer, au cas où vous n'auriez pas pris les excursions Costa, comment vous avez procédé pour aller à Jérusalem et à quel tarif
Bien à vous
😉bonjour,
ns avions pris le pack excursions costa, donc israel par ce biais, jerusalem et bethleem, très bonne excurion, bons guides
bonne journée
Steph😛😛
ns avions pris le pack excursions costa, donc israel par ce biais, jerusalem et bethleem, très bonne excurion, bons guides
bonne journée
Steph😛😛
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
Bonjour,
Je viens de voir une offre sur un site de voyage privé pour la croisière sur le Pacifica du 5 avril avec comme intitulé non plus "retour en terre sainte" mais "Grèce chypre". Comme nous partons sur le même bateau le 16 avril, je suis allée vérifier sur le site de Costa et l'itinéraire a été refait. Nous ne passons plus ni en Egypte ni en Israël mais par Limassol, Chypre, Rhodes... Avez-vous été prévenu ? Qu'allez-vous faire ? Notre avion étant réservé, nous sommes coincés mais sommes très très déçus. A bientôt. Véronique
Je viens de voir une offre sur un site de voyage privé pour la croisière sur le Pacifica du 5 avril avec comme intitulé non plus "retour en terre sainte" mais "Grèce chypre". Comme nous partons sur le même bateau le 16 avril, je suis allée vérifier sur le site de Costa et l'itinéraire a été refait. Nous ne passons plus ni en Egypte ni en Israël mais par Limassol, Chypre, Rhodes... Avez-vous été prévenu ? Qu'allez-vous faire ? Notre avion étant réservé, nous sommes coincés mais sommes très très déçus. A bientôt. Véronique
tout est là
http://voyageforum.com/voyage/changement_escales_croisiere_costa_retour_en_terre_sainte_D4129768/
http://voyageforum.com/voyage/changement_escales_croisiere_costa_retour_en_terre_sainte_D4129768/
Costa Concordia (2-9 mai 2010) - Costa Pacifica (16-27 avril 2011) - Costa Déliziosa (18-29 juin 2013) - MSC Preziosa (10-17 avril 2015) - MSC Armonia (5-10 avril 2016)-MSC Poesia (9-16 juin 2018)
eh oui Véronique !
c'etait la tres mauvaise nouvelle d'avant hier soir !
COSTA a du mal a remplir ses bateaux et doit faire des economies de carburant 😠
cela fait 4 croisieres de suite et même plus qu'ils doivent brader moitié prix, alors ils ont du mal a rentabiliser.....
j'espere qu ils ne feront pas d'economie en plus a bord car ça serait dégoutant pour ceux qui ont payé plein tarif 😠
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
bonjour,
Nous sommes dans le même cas que vous, en surfant sur le net nous avons appris que notre croisière "retour en terre sainte" avait quelque peu été modifiée et qu'elle ne correspond plus à son nom d'origine!!
De plus, retenue depuis plusieurs mois, nous avons payé le prix fort pour une destination choisie! mais là on ne nous laisse même pas le choix et tout cela pour un voyage qui, acheté avec ce choix, nous couterai moins cher.
Si ce n'est pas de l'arnaque ça y ressemble!
Ne pouvons nous pas nous associer pour faire poids contre COSTA qui sommes toute nous prend pour des gogos?
Vialouse
Vialouse
Nous avons signé avec CROISILAND, mais en finalité c'est tout de même COSTA qui bloque toute négociation et qui ne tient pas à perdre de la clientèle (enfin, je suppose car notre voyagiste lui se dégage de toute responsabilité!)
De plus nous avons une assistance annulation.........Mais là encore..... c'est un cas de force majeure et l'assistance annulation ne marche pas
Que de promesses et comme toujours une grande désillusion en finalité..... payer pour du vent!
vialouse
vialouse
IDEM POUR NOUS.
NOUVELLES FRONTIERES NOUS DIT QUE COSTA NE VEUX RIEN SAVOIR, MEME PAS UN GESTE CO.
RESULTAT, PAS DE CROISIERES ET PLUS DE 1 000€ A LA POUBELLE😠😠
HEUREUSEMENT QUE NOUS N'AVIONS PAS SOLDE NOTRE CROISIERE MAIS ONT NE VAS PAS EN RESTE LA, DEMAIN NOUS PASSONS A L'AGENCE!!!!!!
QUI NE TENTE RIEN N'A RIEN.
NINICHOCO
Nous sommes dans la meme situation pour le 16.4 avons meme fait des frais de passeports ....et pris cabines intérieurs au prix à présent encore moins cher qu'une cabine à hublot....suis déçue..
j'avais écrit un long courrier à costa , qui me répond que je dois transmettre à ABcroisiere...ces derniers ne repondent même pas aux mails, et vous avez vous des nouvelles ?
BONSOIR,
POUR NOUS, NOUVELLES FRONTIERES NOUS A RECONTACTER PAR TELEPHONE EN NOUS DISANT QUE COSTA CROISIERE NOUS PROPOSEZ DE RESERVER UNE AUTRE CROISIERE CE QUI NOUS PERMET DE NE PAS PERDRE NOTRE ACOMPTE. NOUS SOMMES DANS L'ATTENTE D'UN COURRIER ET DEVONS NOUS RENDRE A L'AGENCE AFIN DE CONCRETISER CETTE PROPOSITION SI, BIEN EVIDEMMENT, SA NE CHANGE PAS D'ICI LA. TOUT LE MONDE SAIS QUE LES PAROLES, C'EST BIEN BEAU, MAIS DE L'ECRIT, C'EST MIEUX!!!!!!😄
POUR NOUS, NOUVELLES FRONTIERES NOUS A RECONTACTER PAR TELEPHONE EN NOUS DISANT QUE COSTA CROISIERE NOUS PROPOSEZ DE RESERVER UNE AUTRE CROISIERE CE QUI NOUS PERMET DE NE PAS PERDRE NOTRE ACOMPTE. NOUS SOMMES DANS L'ATTENTE D'UN COURRIER ET DEVONS NOUS RENDRE A L'AGENCE AFIN DE CONCRETISER CETTE PROPOSITION SI, BIEN EVIDEMMENT, SA NE CHANGE PAS D'ICI LA. TOUT LE MONDE SAIS QUE LES PAROLES, C'EST BIEN BEAU, MAIS DE L'ECRIT, C'EST MIEUX!!!!!!😄
NINICHOCO
je suis aussi inscrite pour la croisiére retour en terre sainte avec costa or la destination en Israel et Egypte ne sont plus d'actualité Je ne suis pas d'accord pour payer des frais vu que mon but était d'aller en Israel!! donc s'ils veulent on peut se retrouver en Norvége!! Je crois qu'il y a un code de tourisme.
j'avais écrit un long courrier à costa , qui me répond que je dois transmettre à ABcroisiere...ces derniers ne repondent même pas aux mails, et vous avez vous des nouvelles ?
Moi ABcroisiére m'a répondu que je perdais 10% de la somme due hors assurance j'avais versé 466 euros soit 30%de la somme il me rendront 246 euros !!je ne suis pas d'accord car je voulais aller en Israël et il supprime la destination.
Moi ABcroisiére m'a répondu que je perdais 10% de la somme due hors assurance j'avais versé 466 euros soit 30%de la somme il me rendront 246 euros !!je ne suis pas d'accord car je voulais aller en Israël et il supprime la destination.
hello Solange !
Moi ABcroisiére m'a répondu que je perdais 10% de la somme due hors assurance j'avais versé 466 euros soit 30%de la somme il me rendront 246 euros !!je ne suis pas d'accord car je voulais aller en Israël et il supprime la destination.
Oui, mais ces 10% (avec un minimum de 90 euros / personne), ils sont dans les CGV de AB Croisière (CGV au demeurant "terrifiantes", pas *que* pour cela...), que tu as *acceptées* par le fait de signer un contrat avec eux... Ils n'ont rien à voir avec Costa qui, lui, va rembourser intégralement AB Croisière (sauf peut être les 30 euros, et encore c'est pas sûr). et la différence, c'est pour AB Croisières 😠 ... Mais ce n'est pas AB Croisière qui a changé l'itinéraire... C'est pas simple du tout, ce problème posé par les agences qui jouent sur les deux tableaux, en retenant des frais d'annulation supérieurs à ceux de l'Armateur... et encore, Costa dit bien sur son blog que ce changement n'est dû ni à la force majeure, ni à la sécurité du navire ou des passagers... on pourrait donc admettre une "modification substantielle" du contrat
Les évènements actuels montrent, je pense, à quel point il est important de ne pas retenir *que* "le prix" dans le choix d'une agence... 😕
Moi ABcroisiére m'a répondu que je perdais 10% de la somme due hors assurance j'avais versé 466 euros soit 30%de la somme il me rendront 246 euros !!je ne suis pas d'accord car je voulais aller en Israël et il supprime la destination.
Oui, mais ces 10% (avec un minimum de 90 euros / personne), ils sont dans les CGV de AB Croisière (CGV au demeurant "terrifiantes", pas *que* pour cela...), que tu as *acceptées* par le fait de signer un contrat avec eux... Ils n'ont rien à voir avec Costa qui, lui, va rembourser intégralement AB Croisière (sauf peut être les 30 euros, et encore c'est pas sûr). et la différence, c'est pour AB Croisières 😠 ... Mais ce n'est pas AB Croisière qui a changé l'itinéraire... C'est pas simple du tout, ce problème posé par les agences qui jouent sur les deux tableaux, en retenant des frais d'annulation supérieurs à ceux de l'Armateur... et encore, Costa dit bien sur son blog que ce changement n'est dû ni à la force majeure, ni à la sécurité du navire ou des passagers... on pourrait donc admettre une "modification substantielle" du contrat
Les évènements actuels montrent, je pense, à quel point il est important de ne pas retenir *que* "le prix" dans le choix d'une agence... 😕
merçi pour le message donc en un mot je ne peux tenter aucune action!!
ci joint mail reçu de AB croisiere
Madame, Monsieur,
Notre partenaire Costa Croisières annonce le remplacement de ses escales en Tunisie, Égypte et Israël pour l'année 2011. Depuis le début de ses activités, la compagnie italienne et ses passagers ont apprécié et reconnu la valeur touristique majeure de ces trois pays. Cependant compte tenu des récents événements, Costa Croisières a décidé de modifier les itinéraires des croisières qui prévoyaient des escales dans ces pays.
Pour la programmation 2011, sur tous les itinéraires programmés avec une escale à Alexandrie (Égypte), Haïfa (Israël) et à Ashdod (Israël) seront annulées pour être remplacées par des escales alternatives d'intérêt et d'attrait culturel comparable, telles que Limassol (Chypre), Rhodes (Grèce), Marmaris (Turquie) ainsi que de nouvelles escales à Alanya (Turquie) et Antalya (Turquie)
Ces modifications sont dues à la nécessité pour la compagnie d'anticiper, de planifier et d'assurer, sur l'ensemble de la saison, le meilleur déroulé possible pour les opérations techniques et maritimes complexes. De plus, la compagnie souhaite apporter à ses clients et vacanciers toute la tranquillité et la sérénité qu'ils attendent d'une croisière Costa, en limitant au maximum les modifications d'escales de dernière minute.
La croisière du 26 octobre 2011 à bord du COSTA PACIFICA se déroulera comme suit :
JOURS PORT ARRIVÉE DÉPART Jour 1 Nice / Savone - 17h00 Jour 2 Plaisirs en mer - - Jour 3 Katakolon / Olympie (Grèce) 13h00 18h00 Jour 4 Plaisirs en mer (ex Le Pirée / Athènes, Grèce) - - Jour 5 Limassol, Chypre (ex Izmir, Turquie) 08h00 17h00 Jour 6 Rhodes, Grèce (ex Plaisirs en mer) 09h00 19h00 Jour 7 Marmaris, Turquie (ex Ashdod /Jérusalem, Israël) 08h00 17h00 Jour 8 Izmir, Turquie (ex Port Saïd & Alexandrie, Égypte) 09h00 18h00 Jour 9 Le Pirée / Athènes, Grèce (ex Plaisirs en mer)08h00 17h00 Jour 10 Plaisirs en mer- - Jour 11 Civitavecchia / Rome, Italie 08h00 19h00 Jour 12 Savone / Nice 08h00 -
Costa Croisières ne propose pas d'annulation sans frais ou de report pour les réservations effectuées sur ce départ. En conséquence, en cas d'annulation les pénalités en vigueur à la date de votre annulation seront appliqués à votre dossier. Nous vous informons également qu'aucune compensation ne sera octroyée. En effet, l'armateur se réserve le droit de modifier l'itinéraire de la croisière avant le départ comme précisé dans l'article 7.8 de nos conditions générales de vente. Nous comprenons que ces modifications ne puissent convenir à tous les passagers néanmoins la priorité de la compagnie reste la sécurité des passagers et de l'équipage.
Nous espérons que ce nouvel itinéraire vous permettra de profiter pleinement de votre croisière et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces modifications indépendantes de notre volonté.
Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en nos sentiments dévoués.
- - Dia. Service Régulation Centrale Croisière mail : regulation@vacances-croisiere.com fax : 04.93.96.00.27
Notre partenaire Costa Croisières annonce le remplacement de ses escales en Tunisie, Égypte et Israël pour l'année 2011. Depuis le début de ses activités, la compagnie italienne et ses passagers ont apprécié et reconnu la valeur touristique majeure de ces trois pays. Cependant compte tenu des récents événements, Costa Croisières a décidé de modifier les itinéraires des croisières qui prévoyaient des escales dans ces pays.
Pour la programmation 2011, sur tous les itinéraires programmés avec une escale à Alexandrie (Égypte), Haïfa (Israël) et à Ashdod (Israël) seront annulées pour être remplacées par des escales alternatives d'intérêt et d'attrait culturel comparable, telles que Limassol (Chypre), Rhodes (Grèce), Marmaris (Turquie) ainsi que de nouvelles escales à Alanya (Turquie) et Antalya (Turquie)
Ces modifications sont dues à la nécessité pour la compagnie d'anticiper, de planifier et d'assurer, sur l'ensemble de la saison, le meilleur déroulé possible pour les opérations techniques et maritimes complexes. De plus, la compagnie souhaite apporter à ses clients et vacanciers toute la tranquillité et la sérénité qu'ils attendent d'une croisière Costa, en limitant au maximum les modifications d'escales de dernière minute.
La croisière du 26 octobre 2011 à bord du COSTA PACIFICA se déroulera comme suit :
JOURS PORT ARRIVÉE DÉPART Jour 1 Nice / Savone - 17h00 Jour 2 Plaisirs en mer - - Jour 3 Katakolon / Olympie (Grèce) 13h00 18h00 Jour 4 Plaisirs en mer (ex Le Pirée / Athènes, Grèce) - - Jour 5 Limassol, Chypre (ex Izmir, Turquie) 08h00 17h00 Jour 6 Rhodes, Grèce (ex Plaisirs en mer) 09h00 19h00 Jour 7 Marmaris, Turquie (ex Ashdod /Jérusalem, Israël) 08h00 17h00 Jour 8 Izmir, Turquie (ex Port Saïd & Alexandrie, Égypte) 09h00 18h00 Jour 9 Le Pirée / Athènes, Grèce (ex Plaisirs en mer)08h00 17h00 Jour 10 Plaisirs en mer- - Jour 11 Civitavecchia / Rome, Italie 08h00 19h00 Jour 12 Savone / Nice 08h00 -
Costa Croisières ne propose pas d'annulation sans frais ou de report pour les réservations effectuées sur ce départ. En conséquence, en cas d'annulation les pénalités en vigueur à la date de votre annulation seront appliqués à votre dossier. Nous vous informons également qu'aucune compensation ne sera octroyée. En effet, l'armateur se réserve le droit de modifier l'itinéraire de la croisière avant le départ comme précisé dans l'article 7.8 de nos conditions générales de vente. Nous comprenons que ces modifications ne puissent convenir à tous les passagers néanmoins la priorité de la compagnie reste la sécurité des passagers et de l'équipage.
Nous espérons que ce nouvel itinéraire vous permettra de profiter pleinement de votre croisière et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces modifications indépendantes de notre volonté.
Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en nos sentiments dévoués.
- - Dia. Service Régulation Centrale Croisière mail : regulation@vacances-croisiere.com fax : 04.93.96.00.27
Costa Croisières annonce le remplacement de ses escales en Tunisie, Égypte et Israël pour l'année 2011. Depuis le début de ses activités, la compagnie italienne et ses passagers ont apprécié et reconnu la valeur touristique majeure de ces trois pays. Cependant compte tenu des récents événements, Costa Croisières a décidé de modifier les itinéraires des croisières qui prévoyaient des escales dans ces pays.
Pour la programmation 2011, sur tous les itinéraires programmés avec une escale à Alexandrie (Égypte), Haïfa (Israël) et à Ashdod (Israël) seront annulées pour être remplacées par des escales alternatives d'intérêt et d'attrait culturel comparable, telles que Limassol (Chypre), Rhodes (Grèce), Marmaris (Turquie) ainsi que de nouvelles escales à Alanya (Turquie) et Antalya (Turquie)
Ces modifications sont dues à la nécessité pour la compagnie d'anticiper, de planifier et d'assurer, sur l'ensemble de la saison, le meilleur déroulé possible pour les opérations techniques et maritimes complexes. De plus, la compagnie souhaite apporter à ses clients et vacanciers toute la tranquillité et la sérénité qu'ils attendent d'une croisière Costa, en limitant au maximum les modifications d'escales de dernière minute.
Ca, c'est au mot près le copié collé du Communiqué Costa sur son site... 😐
Costa Croisières ne propose pas d'annulation sans frais ou de report pour les réservations effectuées sur ce départ.
Oh, les vilains menteurs ou en tous cas hypocrites ! Bon, d'accord, Costa ne *propose* pas, mais *accepte tout naturellement* actuellement une annulation avec 30 euros de pénalité sans plus sur ce départ d'octobre, puisque selon ses CGV, c'est le cas pour toutes ses croisières à plus de 45 jours. En outre, pour cette croisière, Costa élimine même les 30 euros si tu rachètes une autre croisière...
En conséquence, en cas d'annulation les pénalités en vigueur à la date de votre annulation seront appliqués à votre dossier. Nous vous informons également qu'aucune compensation ne sera octroyée.
alors ça, c'est les pénalités AB Croisière, mais encore une fois, jolie hypocrisie de la lettre qui laisse planer un doute sur le fait que cela viendrait de Costa... rien à voir, la pénalité Costa, dans le pire des cas, c'est 30 euros. Si tu annules, AB croisière paiera 30 euros à Costa et gardera pour lui le reste (10% avec un minimum de 90 euros, prévu dans *ses* CGV... ce qui fait qu'il est tout à fait dans son droit même si c'est pas très moral... 😕 ).
En effet, l'armateur se réserve le droit de modifier l'itinéraire de la croisière avant le départ comme précisé dans l'article 7.8 de nos conditions générales de vente.
Oui, mais ça n'a rien à voir... donc le "en effet" n'est pas correct...
Nous comprenons que ces modifications ne puissent convenir à tous les passagers néanmoins la priorité de la compagnie reste la sécurité des passagers et de l'équipage.
alors que sur son propre site, Costa explique bien que son annulation d'Israël tient à une désaffection de la clientèle (bon, en fait c'est à mon avis juste une affaire de faire des économies de fuel) et *non pas* un problème de sécurité...
Nous espérons que ce nouvel itinéraire vous permettra de profiter pleinement de votre croisière et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces modifications indépendantes de notre volonté.
Et là, AB Croisière a parfaitement raison... c'est pas du tout du fait d'AB Croisières que les escales israëliennes ont été supprimées...
Ton choix est donc le suivant :
- tu annules, et conformément aux CGV de AB Croisières, tu leur dois 10% avec un minimum de 90 euros par dossier... et tu réfléchis à la croisière de remplacement...
OU
- tu gardes cette croisière modifiée... (mon avis : si tu ne connais pas les "escales alternatives", bien qu'elle n'aient pas l'attrait culturel de Jérusalem, elles sont loin d'être inintéressantes... Marmaris et Rhodes valent vraiment le coup d'oeil... ) et tu feras une "autre" croisière, mais de même durée et très intéressante quand même.
Dans les deux cas, je pense qu'à l'avenir, tu choisira une "bonne agence" pour tes futures croisières... 😉
Je crois vraiment que dans le contexte actuel, il faut vraiment verrouiller ses possibilités d'annulation sans (trop de) frais le plus tard possible... Les prix "les plus bas" cachent forcément des "revers de médaille"...
A noter que chez MSC, le "30 euros de Costa à plus de 45 jours" est un "90 euros à plus de 45 jours"...🤪
A noter aussi que le "30 euros de Costa à plus de 45 jours" devient en 2012 ET pour les croisières de plus de 7 jours un "30 euros de Costa à plus de 90 jours"... 🤪
Pour la programmation 2011, sur tous les itinéraires programmés avec une escale à Alexandrie (Égypte), Haïfa (Israël) et à Ashdod (Israël) seront annulées pour être remplacées par des escales alternatives d'intérêt et d'attrait culturel comparable, telles que Limassol (Chypre), Rhodes (Grèce), Marmaris (Turquie) ainsi que de nouvelles escales à Alanya (Turquie) et Antalya (Turquie)
Ces modifications sont dues à la nécessité pour la compagnie d'anticiper, de planifier et d'assurer, sur l'ensemble de la saison, le meilleur déroulé possible pour les opérations techniques et maritimes complexes. De plus, la compagnie souhaite apporter à ses clients et vacanciers toute la tranquillité et la sérénité qu'ils attendent d'une croisière Costa, en limitant au maximum les modifications d'escales de dernière minute.
Ca, c'est au mot près le copié collé du Communiqué Costa sur son site... 😐
Costa Croisières ne propose pas d'annulation sans frais ou de report pour les réservations effectuées sur ce départ.
Oh, les vilains menteurs ou en tous cas hypocrites ! Bon, d'accord, Costa ne *propose* pas, mais *accepte tout naturellement* actuellement une annulation avec 30 euros de pénalité sans plus sur ce départ d'octobre, puisque selon ses CGV, c'est le cas pour toutes ses croisières à plus de 45 jours. En outre, pour cette croisière, Costa élimine même les 30 euros si tu rachètes une autre croisière...
En conséquence, en cas d'annulation les pénalités en vigueur à la date de votre annulation seront appliqués à votre dossier. Nous vous informons également qu'aucune compensation ne sera octroyée.
alors ça, c'est les pénalités AB Croisière, mais encore une fois, jolie hypocrisie de la lettre qui laisse planer un doute sur le fait que cela viendrait de Costa... rien à voir, la pénalité Costa, dans le pire des cas, c'est 30 euros. Si tu annules, AB croisière paiera 30 euros à Costa et gardera pour lui le reste (10% avec un minimum de 90 euros, prévu dans *ses* CGV... ce qui fait qu'il est tout à fait dans son droit même si c'est pas très moral... 😕 ).
En effet, l'armateur se réserve le droit de modifier l'itinéraire de la croisière avant le départ comme précisé dans l'article 7.8 de nos conditions générales de vente.
Oui, mais ça n'a rien à voir... donc le "en effet" n'est pas correct...
Nous comprenons que ces modifications ne puissent convenir à tous les passagers néanmoins la priorité de la compagnie reste la sécurité des passagers et de l'équipage.
alors que sur son propre site, Costa explique bien que son annulation d'Israël tient à une désaffection de la clientèle (bon, en fait c'est à mon avis juste une affaire de faire des économies de fuel) et *non pas* un problème de sécurité...
Nous espérons que ce nouvel itinéraire vous permettra de profiter pleinement de votre croisière et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces modifications indépendantes de notre volonté.
Et là, AB Croisière a parfaitement raison... c'est pas du tout du fait d'AB Croisières que les escales israëliennes ont été supprimées...
Ton choix est donc le suivant :
- tu annules, et conformément aux CGV de AB Croisières, tu leur dois 10% avec un minimum de 90 euros par dossier... et tu réfléchis à la croisière de remplacement...
OU
- tu gardes cette croisière modifiée... (mon avis : si tu ne connais pas les "escales alternatives", bien qu'elle n'aient pas l'attrait culturel de Jérusalem, elles sont loin d'être inintéressantes... Marmaris et Rhodes valent vraiment le coup d'oeil... ) et tu feras une "autre" croisière, mais de même durée et très intéressante quand même.
Dans les deux cas, je pense qu'à l'avenir, tu choisira une "bonne agence" pour tes futures croisières... 😉
Je crois vraiment que dans le contexte actuel, il faut vraiment verrouiller ses possibilités d'annulation sans (trop de) frais le plus tard possible... Les prix "les plus bas" cachent forcément des "revers de médaille"...
A noter que chez MSC, le "30 euros de Costa à plus de 45 jours" est un "90 euros à plus de 45 jours"...🤪
A noter aussi que le "30 euros de Costa à plus de 45 jours" devient en 2012 ET pour les croisières de plus de 7 jours un "30 euros de Costa à plus de 90 jours"... 🤪
ok !!! MERCI DU CONSEIL
ce matin j'avais vu les prix baisser pour le 16 avril sur le site "planete croisiere"
j'ai appelé pour un devis mais malheureusement ils ne semblent pas sérieux
leur devis est au prix fort !!!! 😕
Coucou, Yep pour l'instant c'est des prix un peu haut, Alex leur a fait remarqué aussi après un devis sur Meditéranéa le 26 juin. C'est sûrement trop tôt pour des prix plus bas mais effectivement le bateau n'est pas plein. Pour le pas sérieux nous qui sommes des clients très réguliers avons aussi eu droit au ton sec, je pense qu'ils le sont sérieux mais débordés par les changements de ports en Méditéranée. Bises
Coucou, Yep pour l'instant c'est des prix un peu haut, Alex leur a fait remarqué aussi après un devis sur Meditéranéa le 26 juin. C'est sûrement trop tôt pour des prix plus bas mais effectivement le bateau n'est pas plein. Pour le pas sérieux nous qui sommes des clients très réguliers avons aussi eu droit au ton sec, je pense qu'ils le sont sérieux mais débordés par les changements de ports en Méditéranée. Bises
C. Mediterranea 10.06-MSC Musica 01.07-C. Fortuna 07.07-C. Serena 01.08-C. Magica 07.08 C. Méditerranea 09.08-C. Concordia 03.09-C. Pacifica 07.09-C. Serena 12.09-C. Luminosa 04.10-MSC Fantasia 09.10-C. Concordia 01.11-C Serena 05.11-C. Pacifica 10.11-C. Favolosa 04.12....
Encore d'accord avec PAP !
Les escales de Marmaris avec Dalyan et Caunos et celle de Rhodes ont l'air vraiment d'etre très sympas !
Si jamais le soleil est avec nous, ça risque d'être vraiment chouette 😎
Les escales de Marmaris avec Dalyan et Caunos et celle de Rhodes ont l'air vraiment d'etre très sympas !
Si jamais le soleil est avec nous, ça risque d'être vraiment chouette 😎
Costa Concordia (2-9 mai 2010) - Costa Pacifica (16-27 avril 2011) - Costa Déliziosa (18-29 juin 2013) - MSC Preziosa (10-17 avril 2015) - MSC Armonia (5-10 avril 2016)-MSC Poesia (9-16 juin 2018)
bonsoir nouveaux amis FB 😉
au cas ou sur webcroisiere ils proposent une balcon a 900 euros pour le 16 avril 🙂
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
Coucou,
Ravie de t'avoir sur FB aussi.
C'est pas cher, mais depuis peu je suis élue conseillère municipale et je dois jongler evec les conseils municipaux (pour me faire la main dans le public)... et dès septembre avec les commissions... donc on risque donc de partir le 26 juin après ma prestation de serment on aura plus de soleil peut-être.
Mais merci de l'info, on va continuer de regarder si ya moyen de moyenner avant entre les réunions.
Et nous, pour en revenir au sujet 😉, les changements de trajets (même si je voulais aller voir les pyramides) me dérangent pas car je préfère ne pas tenter le diable avec les soucis au moyen orient.
Même Jerusalem doit être sous méga haute surveillance (déjà que c'est le cas en temps normal) ça risque de as être cool. Au Yemen l'an dernier on a fait une excursion entourée de voitures et motos de police ça m'a suffit, perso on part pas en vacances pour avoir peur.
J'aurai même une pensée chaque jour pour Sylvianne dans 15 jours dès le 3 avril je crois (et les autres passagers bien sûr) quand elle remontera de Dubaï pour Savone sur le Délicioza en espérant que tout se passera bien pour eux. Bises
Même Jerusalem doit être sous méga haute surveillance (déjà que c'est le cas en temps normal) ça risque de as être cool. Au Yemen l'an dernier on a fait une excursion entourée de voitures et motos de police ça m'a suffit, perso on part pas en vacances pour avoir peur.
J'aurai même une pensée chaque jour pour Sylvianne dans 15 jours dès le 3 avril je crois (et les autres passagers bien sûr) quand elle remontera de Dubaï pour Savone sur le Délicioza en espérant que tout se passera bien pour eux. Bises
C. Mediterranea 10.06-MSC Musica 01.07-C. Fortuna 07.07-C. Serena 01.08-C. Magica 07.08 C. Méditerranea 09.08-C. Concordia 03.09-C. Pacifica 07.09-C. Serena 12.09-C. Luminosa 04.10-MSC Fantasia 09.10-C. Concordia 01.11-C Serena 05.11-C. Pacifica 10.11-C. Favolosa 04.12....
Bonsoir,
Non le 16 avril est trop tôt pour nous.
Mais en mai ou soit fin juin serai parfait.
Non le 16 avril est trop tôt pour nous.
Mais en mai ou soit fin juin serai parfait.
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
moi je n'ai pas peur pour ISRAEL, je me dis que s'il y a probleme, la compagnie n'accostera pas mais je serais très décue car j ai vraiment envie de faire ces 2 jours en Israel
(j'ai reservé sur ROYAL CARIBBEAN départ le 11 juillet:😎
ROME (civitavecchia)
journée en mer
journée en mer
HAIFA
ASHDOD
journée en mer
ATHENES
KUSADASI
RHODES
LA CANEE (crete)
journée en mer
ROME (civitavecchia)
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
Chère Isa,
Je comprends ton désappointement, mais je pense ici qu'il s'agisse pas seulement d'avoir peur ou non, en fait je crois que ça dépend pas des compagnies maritimes.
Après réflexion (la nuit porte conseil dit-on), les assurances personnelles rapatriement, ne nous assurent pas si on va dans un pays en guerre en général, donc à mon vis c'est plutôt les compagnie d'assurances des compagnies maritimes qui n'assurent pas les passagers et/ou les bateaux en cas d'accostages dans des pays, en guerre ou proche de zones de conflits.
On connait je pense tous comment marchent les assurances, comme les banques, elles vous prêtent un parapluie à la signature du contrat, mais dès qu'il pleut, elles vous le reprennent !!
Gardons le sourire, pensons aux 2 zones du monde (Japon et Moyen Orient) qui sont bien plus meurtries que nous qui devons renoncer à une ou deux escales.
Je comprends ton désappointement, mais je pense ici qu'il s'agisse pas seulement d'avoir peur ou non, en fait je crois que ça dépend pas des compagnies maritimes.
Après réflexion (la nuit porte conseil dit-on), les assurances personnelles rapatriement, ne nous assurent pas si on va dans un pays en guerre en général, donc à mon vis c'est plutôt les compagnie d'assurances des compagnies maritimes qui n'assurent pas les passagers et/ou les bateaux en cas d'accostages dans des pays, en guerre ou proche de zones de conflits.
On connait je pense tous comment marchent les assurances, comme les banques, elles vous prêtent un parapluie à la signature du contrat, mais dès qu'il pleut, elles vous le reprennent !!
Gardons le sourire, pensons aux 2 zones du monde (Japon et Moyen Orient) qui sont bien plus meurtries que nous qui devons renoncer à une ou deux escales.
C. Mediterranea 10.06-MSC Musica 01.07-C. Fortuna 07.07-C. Serena 01.08-C. Magica 07.08 C. Méditerranea 09.08-C. Concordia 03.09-C. Pacifica 07.09-C. Serena 12.09-C. Luminosa 04.10-MSC Fantasia 09.10-C. Concordia 01.11-C Serena 05.11-C. Pacifica 10.11-C. Favolosa 04.12....
Pardonnez-moi de rajouter que je pense que beaucoup mettraient la faute sur les compagnies si d'aventure des croisiéristes seraient pris en otages ou tués lors de telles escales.
On a la chance de pouvoir partir en voyage, alors que d'autres meurent sous les tirs de tyrans.
Laissons-nous allez à un peu de compassion pour ces pays et populations meurtries et oublions un peu nos propres souhaits.
Il sera toujours temps de visiter ces pays lorsqu'ils seront à nouveau prospères et calmes.
Bon dimanche à toutes et tous 😎
On a la chance de pouvoir partir en voyage, alors que d'autres meurent sous les tirs de tyrans.
Laissons-nous allez à un peu de compassion pour ces pays et populations meurtries et oublions un peu nos propres souhaits.
Il sera toujours temps de visiter ces pays lorsqu'ils seront à nouveau prospères et calmes.
Bon dimanche à toutes et tous 😎
C. Mediterranea 10.06-MSC Musica 01.07-C. Fortuna 07.07-C. Serena 01.08-C. Magica 07.08 C. Méditerranea 09.08-C. Concordia 03.09-C. Pacifica 07.09-C. Serena 12.09-C. Luminosa 04.10-MSC Fantasia 09.10-C. Concordia 01.11-C Serena 05.11-C. Pacifica 10.11-C. Favolosa 04.12....
Bonjour Minouche,
Je partage en tout point votre analyse. Bon Dimanche printanier aussi à vous.
Je partage en tout point votre analyse. Bon Dimanche printanier aussi à vous.
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
je ne suis pas vraiment d'accord MINOUCHE si tu fais allusion a la suppression des 2 escales en ISRAEL de COSTA
la compagnie a reconnu elle meme les raisons de la modifications de l itineraire qui n'ont rien à voir avec la situation géopolitique du moment.... 😕
Il faut admettre que COSTA a de gros probleme de remplissage sur le PACIFICA et que cela ne s'arrange pas et meme s' agrave depuis la suppression des 2 escales en ISRAEL !!!
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
Pardonnez-moi de rajouter que je pense que beaucoup mettraient la faute sur les compagnies si d'aventure des croisiéristes seraient pris en otages ou tués lors de telles escales.
Oui, mais le colonel illuminé, il a dit qu'il allait attaquer des cibles civiles en méditerranée... Alors on fait quoi, en cas de missile sol-mer ou de torpille ? Al plus élémentaire prudence, voire le simple principe de précaution ne devrait-il pas faire annuler toutes les croisières en méditerranée jusqu'à nouvel ordre (dans tous les sens du mot) ? 😇😎 en tout cas tout ce qui passe à moins de 300 km de la libye ?
Oui, mais le colonel illuminé, il a dit qu'il allait attaquer des cibles civiles en méditerranée... Alors on fait quoi, en cas de missile sol-mer ou de torpille ? Al plus élémentaire prudence, voire le simple principe de précaution ne devrait-il pas faire annuler toutes les croisières en méditerranée jusqu'à nouvel ordre (dans tous les sens du mot) ? 😇😎 en tout cas tout ce qui passe à moins de 300 km de la libye ?
Je pense que Pap à répondu pour la méditérannée région de la Lybie.
Mais je maintiens que c'est sûrement les assurances qui n'assurent plus les escales dans les environs de la Lybie plus que les compagnies et qu'elles subissent comme les croisiéristes leurs dictats.
Maintenant je polémique pas, mais même très sécurisé, Israël par air, est une cible trop proche de la Lybie pour prendre des risques et les assurances ne veulent sûrement pas le prendre.
Bon dimanche à toutes et tous.
Mais je maintiens que c'est sûrement les assurances qui n'assurent plus les escales dans les environs de la Lybie plus que les compagnies et qu'elles subissent comme les croisiéristes leurs dictats.
Maintenant je polémique pas, mais même très sécurisé, Israël par air, est une cible trop proche de la Lybie pour prendre des risques et les assurances ne veulent sûrement pas le prendre.
Bon dimanche à toutes et tous.
C. Mediterranea 10.06-MSC Musica 01.07-C. Fortuna 07.07-C. Serena 01.08-C. Magica 07.08 C. Méditerranea 09.08-C. Concordia 03.09-C. Pacifica 07.09-C. Serena 12.09-C. Luminosa 04.10-MSC Fantasia 09.10-C. Concordia 01.11-C Serena 05.11-C. Pacifica 10.11-C. Favolosa 04.12....
Mais je maintiens que c'est sûrement les assurances qui n'assurent plus les escales dans les environs de la Lybie plus que les compagnies et qu'elles subissent comme les croisiéristes leurs dictats.
C'est possible... Mais alors pourquoi ne pas le dire, tout simplement...
Mode grinçant ON
Cela étant, les assurances, elles laissent prendre la mer à des bateaux qui vont en Sicile ou à Malte ? ou vers la Grèce ? passant à portée de missiles ou de torpilles ? 😮 pas bien prudentes les assurances... 🤪
C'est pourtant plus cher à rembourser que trois ou quatre touristes, un bateau entier... surtout qu'en cas de missile ou de torpille, y aurait *en plus* du dégât parmi les passagers... mais bon, les passagers, ça se remplace à la croisière suivante, on n'est pas à 2 ou 3000 près... par contre, un bateau... 🤪
Mode grinçant OFF
Bref, on vit dans un monde de fous... 😕
C'est possible... Mais alors pourquoi ne pas le dire, tout simplement...
Mode grinçant ON
Cela étant, les assurances, elles laissent prendre la mer à des bateaux qui vont en Sicile ou à Malte ? ou vers la Grèce ? passant à portée de missiles ou de torpilles ? 😮 pas bien prudentes les assurances... 🤪
C'est pourtant plus cher à rembourser que trois ou quatre touristes, un bateau entier... surtout qu'en cas de missile ou de torpille, y aurait *en plus* du dégât parmi les passagers... mais bon, les passagers, ça se remplace à la croisière suivante, on n'est pas à 2 ou 3000 près... par contre, un bateau... 🤪
Mode grinçant OFF
Bref, on vit dans un monde de fous... 😕
coucou Marie-Françoise,
Dis moi c'est que FB?
Alors as-tu trouvé ta croisière?
je signale que le changement de destination de retour en terre sainte a été annoncé par costa avant l'intervention de ue en libye Moi mon problème est d'ordre pécunier j'ai pris une assirance complte elle n'accepte pas de prendre en compte mon annulation cele de fait pas partie de leurs attributions ont se demande pourquoi prendre une assurance de 74 euros qui ne sert à rien !!
De plus AB croisiere me facture 10 % du voyage plus l'assurance donc sur les 466 versés ils gardent 222 euros mon voyage avait lieu le 26 octobre2011 .Tous les amis qui étaient passés par Costa on leur a retenu 30 euros et c'est tout .J'envisage de prendre un avocat peut -être que l'on pourrait se grouper?
De plus AB croisiere me facture 10 % du voyage plus l'assurance donc sur les 466 versés ils gardent 222 euros mon voyage avait lieu le 26 octobre2011 .Tous les amis qui étaient passés par Costa on leur a retenu 30 euros et c'est tout .J'envisage de prendre un avocat peut -être que l'on pourrait se grouper?
hello Solange !
je pense que ton avocat te dira que c'est perdu d'avance (cela étant, juste pour te dire ça, il va peut-être te demander 50 ou 100 euros... 😕)... C'est la simple application des CGV de AB Croisières que tu as acceptées en contractant avec eux... C'est totalement immoral, mais c'est tout à fait "carré" au plan légal...
Désolé... 😕😕
hello Solange !
je pense que ton avocat te dira que c'est perdu d'avance (cela étant, juste pour te dire ça, il va peut-être te demander 50 ou 100 euros... 😕)... C'est la simple application des CGV de AB Croisières que tu as acceptées en contractant avec eux... C'est totalement immoral, mais c'est tout à fait "carré" au plan légal...
Désolé... 😕😕
NON Minouche
c'est juste une question de faire des économies de carburant !!
Pourtant tout lem onde sais que j'apprecie la compagnie COSTA Mais la leur position est indefendable !! 😕
Ton raisonnement au sujet de cette histoire d'assurance ne tient pas DISTANCE LYBIE ISRAEL 1796 KM LYBIE MALTE 1102 KM LYBIE SICILE 1255 KM LYBIE ROME 1785 KM LYBIE PALMA DE MAJORQUE 1243 KM
Dans ce cas là, PAP a raison il faut supprimer toutes les croisieres en Mediterrannée !!! 😕
Ton raisonnement au sujet de cette histoire d'assurance ne tient pas DISTANCE LYBIE ISRAEL 1796 KM LYBIE MALTE 1102 KM LYBIE SICILE 1255 KM LYBIE ROME 1785 KM LYBIE PALMA DE MAJORQUE 1243 KM
Dans ce cas là, PAP a raison il faut supprimer toutes les croisieres en Mediterrannée !!! 😕
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
Bonjour à vous tous !
Je vous joins la copie du mail de notre agence qcnscruise :
Chers clients,
Nous revenons vers vous suite à vos doléances effectuées auprés de notre agence pour la modification de l'itinéraire de la croisiére " Retour en terre sainte " .
Nous avons le plaisir de vous confirmer pour votre dossier les dispositions suivantes:
- Report sur une croisière Costa d'une valeur equivalente au minimum soit pour un départ sur l'année 2011, soit pour un départ de l'année 2012. Ou
-Report sur la croisiére de votre choix , à votre demande notre service Réservation peut vous aider à touver une croisiére Alternative .
Ou - Annulation sans frais pour le crosiére Costa
Nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information,
Voilà, bon dimanche ensolleillé à tous les VF
Chers clients,
Nous revenons vers vous suite à vos doléances effectuées auprés de notre agence pour la modification de l'itinéraire de la croisiére " Retour en terre sainte " .
Nous avons le plaisir de vous confirmer pour votre dossier les dispositions suivantes:
- Report sur une croisière Costa d'une valeur equivalente au minimum soit pour un départ sur l'année 2011, soit pour un départ de l'année 2012. Ou
-Report sur la croisiére de votre choix , à votre demande notre service Réservation peut vous aider à touver une croisiére Alternative .
Ou - Annulation sans frais pour le crosiére Costa
Nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information,
Voilà, bon dimanche ensolleillé à tous les VF
COSTA VICTORIA "De l'Adriatique à la Méditerrannée" Octobre 2009.
COSTA PACIFICA "Civilisations Antiques" Avril 2011.
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More discussions
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hi
Has anyone taken the CFC recently?
Thoughts?
Thanks
Thoughts?
Thanks
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hi everyone on the cruising forum,
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Hello,
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
Hi, can you eat in the evening at the Costa Smeralda’s cafeteria, or do you have to dine at the restaurant? Thanks for your reply.
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hi everyone,
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
Hi there
Is the water from the cabin sinks drinkable?
Is the water from the cabin sinks drinkable?
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Thanks in advance
Thanks in advance
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!